-
Вопрос № 00126341
В течение 90 дней после 20летия обратилась в МФЦ для замены паспорта,записалась через Госуслуги. Мне позвонили с МФЦ и сказали, что неправильно оплачена госпошлина. Я оплатила по нужным реквизитам, снова обратилась в МФЦ. Документы приняли, затем, когда подошёл срок, я приехала, предварительно записавшись, в МФЦ, а мне вернули старый паспорт, указав на то, что 90 дневный срок для замены истёк. Причём истёк срок в период, когда Документы были в обработке в МФЦ. Правомерно ли отказал МФЦ?
Отказ МФЦ неправомерен, так как вы подали документы в установленный 90-дневный срок после достижения 20 лет. Обработка документов в МФЦ не должна влиять на соблюдение этого срока. Вы имеете право обжаловать отказ и потребовать повторного рассмотрения вашего заявления.
