Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Ошибка с деньгами?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Обслуживание бизнеса

Я самозанятая. Сделала процедуру ей. Она через месяц попросила вернуть деньги. Я вернула,но не в тот банк который она указала.и теперь она хочет повтор процедуры бесплатно. Как мне быть?

Дивлекеев Никита Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Формально вы правы, если вы вернули на счёт, который принадлежит ей.


Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через Max или Telegram, ссылки указаны в моем профиле.
Спасибо за ответ
Гость

Счёт принадлежит ей. Когда отправляла имя и отчество совпало и номер её был. К тому же она в переписке написала сама что я перевела деньги не в тот банк. В тот который перевела у нее заблокирован приставами.Как мне ей ответить, что я больше ей ничего не должна по закону?

Дивлекеев Никита Сергеевич
Дивлекеев Никита Сергеевич Юрист прошел модерацию
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Формально вы правы - вернули деньги на её счёт, и это главный аргумент. Но теперь её требование о новой процедуре создаёт новый спор. Если у вас была какая-то переписка или договорённости, их тоже придётся учитывать. Ошибка в общении с ней сейчас может привести к жалобам или негативным отзывам. Чтобы закрыть вопрос безопасно, нужно точно понимать, что вы подписывали и на какой счёт сделали перевод, а затем подготовить грамотный ответ. Такие ситуации решаются быстро, но только после анализа документов

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через Max или Telegram, ссылки указаны в моем профиле.
Спасибо за ответ
Юристы по обслуживанию бизнеса

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Мерный Максим Андреевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 19 лет

У вас нет обязательств перед ней

Мерный Максим Андреевич
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно действовать в рамках закона и учитывать интересы обеих сторон. Вот несколько шагов, которые вы могли бы рассмотреть:

1. Проверка обязательств: Проверьте условия вашего соглашения с клиенткой. Если у вас есть письменное соглашение или переписка, которая описывает условия возврата и повторного оказания услуги, это может помочь в разрешении ситуации.

2. Документирование: Убедитесь, что у вас есть документальное подтверждение возврата денег, даже если они были отправлены не на тот счет. Это может быть выписка из банка или подтверждение перевода.

3. Устное или письменное общение: Свяжитесь с клиенткой, объясните ситуацию и попытайтесь прийти к взаимоприемлемому решению. Обсудите возможность повторного оказания услуги на условиях, которые будут приемлемы для вас обеих.

4. Правовая консультация: Если ситуация не разрешается мирным путем, может быть полезно проконсультироваться с юристом, чтобы оценить ваши правовые обязательства и риски.

5. Мирное разрешение: Попробуйте предложить компромисс. Например, предложите скидку на повторную процедуру или иную услугу, если это возможно.

Важно помнить, что поддержание хороших отношений с клиентами часто является залогом успешного бизнеса, поэтому стремитесь к мирному разрешению конфликта.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
552 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
279 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Как вернуть деньги за оплаченный курс онлайн школы

    3 ответа

    Здравствуйте! Я оплатила онлайн курс \"Менеджер по работе на маркетплейсах\" после вебинара Елены Гурзовой. Во время прохождения курса выяснилось, что я не могу свободно заходить на маркетплейс Валдберис, так как…

    Маслова Екатерина Сергеевна

    Маслова Екатерина Сергеевна

    Здравствуйте. Денежные средства возвратить возможно. Необходимо грамотно составить претензию.
    Вихарев Александр Евгеньевич

    Вихарев Александр Евгеньевич

    Документы в суд Вы можете направить по почте либо нанять представителя, выдав ему доверенность на представление Ваших интересов в суде
    Перейти к вопросу

  • Уведомление в РКН

    2 ответа

    Здравствуйте. У меня заключен договор на ведение бухгалтерского и налогового учета. Персональные данные у меня хранит бухгалтер, где он хранит я не знаю. В уведомлении в РКН я указала что…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Да, в уведомлении РКН допущены ошибки, требующие исправления. Риск штрафа есть, но его можно минимизировать срочными действиями.Критические ошибки: Неверное указание…
    Малюк Андрей Григорьевич

    Малюк Андрей Григорьевич

    Здравствуйте!Ваше уведомление в РКН вызывает некоторые вопросы, и, возможно, есть моменты, которые требуют уточнения. Я готов помочь разобраться в этой…
    Перейти к вопросу

  • Как расторгнуть договор без возврата

    1 ответ

    Подскажите: решил открыть дело в сфере ремонта помещений и решил привлечь инвестора. Нашел инвестора, подписали договор друг с другом(без печатий и нотариального заверения)., и указали в догоовре , что я…

    Муратова Эллина Артемовна

    Муратова Эллина Артемовна

    В первую очередь важно понять, что именно указано в договоре: сумма, которая считается вложенной инвестором. Если в договоре явно прописано,…
    Перейти к вопросу

  • ИП по УСН

    3 ответа

    Доброго времени суток. Хочу продавать игрушки через группы в соц сетях. При этом не хочу имеет проблем с законом. Я уже изучила что вариант самозанятой не катит, и нужно открывать…

    Оганесян Арег Каренович

    Оганесян Арег Каренович

    расходы зависят от того, как вы ведете бизнес
    Халеева Дина Рафаиловна

    Халеева Дина Рафаиловна

    Контрольно-кассовая техника не применяется индивидуальными предпринимателями, применяющими специальный налоговый режим \"Налог на профессиональный доход\" в отношении доходов, облагаемых налогом на…
    Перейти к вопросу

  • Какие документы нужны для того чтобы продавать лимонад?

    2 ответа

    Если я хочу продавать лимонад на улице. Я могу для этого зарегистрироваться как самозанятый? И какие ещё для продажи нужны документы?

    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    Хотеть маловато будет. В зависимости от того, в каком виде вы этот лимонад собрались продавать, документы разные нужны. НО в…
    Малюк Андрей Григорьевич

    Малюк Андрей Григорьевич

    Продажу лимонада собственного производства можно осуществлять как самозанятому лицу, но лучше оформить ИП, так как деятельность свзаная с продажей на…
    Перейти к вопросу

  • Договор на оказание услуг

    6 ответов

    Здравствуйте! Я занимаюсь оказанием услуг, оформлен как самозанятый. Интересует вопрос по договору оказания услуг. Для оказания услуг юр и физ лицам нужен один общий договор или для каждой категории отдельный…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Для юр лиц и для физ лиц все же нужно отдельные договоры заключать. Режим применения законов разный, финансовая ответственность отличается,…
    Федорова Ольга Аркадьевна

    Федорова Ольга Аркадьевна

    Здравствуйте! Требования заключать разные договоры для работы с физическими и юридическими лицами нет, однако на практике договоры обычно отличаются, поскольку…
    Перейти к вопросу

  • Открытие дела самозанятости.

    3 ответа

    Здравствуйте! Я хочу открыть точку по продаже сахарной ваты. Не открывать ИП а работать сам на себя \"самозанятым\" Я уже в курсе как становится самозанятым через приложение \"Мой Налог\" и…

    Бронштейн Александр Михайлович

    Бронштейн Александр Михайлович

    Станислав Константинович Мусиенко, обратитесь в организацию по поддержке МСБ. там вам помогут специалисты именно из вашего региона. тут вы получите…
    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Правила, нормативы торговли зависит от того, на каких объектах (торговая точка) хотите осуществлять продажу сахарной ваты (уличная, стационарный, нестационарный объект),…
    Перейти к вопросу

  • Могу ли я реализовать корма для животных?

    3 ответа

    Здравствуйте могу ли я будучи самозанятым реализовать сухие корма для домашних животных ? Если изготавливаю их сам.

    Сериков Андрей Леонидович

    Сериков Андрей Леонидович

    Можете. Свобода договора.
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Можете, но там сертификаты нужны.
    Перейти к вопросу

  • Как оформить свою деятельность?

    3 ответа

    Я хочу заняться разведением насекомых ( сверчков ) для продажи в качестве корма для животных и возможно изготовление из них муки. Могу ли я оформиться как самозанятый или обязательно ИП.…

    Меньшикова Ольга Борисовна

    Меньшикова Ольга Борисовна

    Можете оформить я как самозанятый
    Бурдакова Екатерина Петровна

    Бурдакова Екатерина Петровна

    Добрый вечер. Корма для животных подлежат обязательной сертификации. Сертификат может получить только ИП или ООО. Для осуществления деятельности, которую Вы…
    Перейти к вопросу

  • Каким образом налоговая докажет что не я сшил товар на продажу?

    2 ответа

    Я занимаюсь продажей сумок, каким образом налоговая докажет что не я сшил например сумку или кошелек? Если на сумке нет ни брендов ни этикеток, я зарегестрирован как самозанятый но товар…

    Васина Анна Александровна

    Васина Анна Александровна

    В рамках проверки имеют право, но придут или нет, на этот вопрос я вам не отвечу.
    Васина Анна Александровна

    Васина Анна Александровна

    Могут запросить документы на материалы, цех для производства, оборудование. Самозанятый не имеет права перепродавать товар.
    Перейти к вопросу

  • Продажа товара , как самозанятый?

    2 ответа

    Добрый день! Подскажите, могу ли я продавать на маркетплейсе подарочные наборы из сухофруктов и орехов, как самозанятый? Орехи и сухофрукты закупать оптом, собирать и упаковывать самостоятельно.

    Дацкевич Константин Евгеньевич

    Дацкевич Константин Евгеньевич

    К сожалению нет, самозанятым не может быть лицо осуществляющее перепродажу товаров.
    Сагитов Дмитрий Александрович

    Сагитов Дмитрий Александрович

    Добрый день! Нет, описанная деятельность не подпадает под действие закона о \"самозанятых\". \"Самозанятый\" может продавать только то, что сделал самостоятельно.…
    Перейти к вопросу

  • Безкаркасный павильон под бизнес?

    2 ответа

    Здравствуйте, у меня есть небольшой участок земли под ижс, выходит на оживленную улицу. Я хочу построить на нем небольшое помещение под бизнес, магазин или салон красоты. Но капитальные строения на…

    Кузнецов Вячеслав Иванович

    Кузнецов Вячеслав Иванович

    Добрый день! Выберите для земельного участка ИЖС два вида использования земли: под ИЖС и вид, который Вам подходит для осуществления…
    Епишкин Максим Сергеевич

    Епишкин Максим Сергеевич

    Без ознакомления с документами на землю и с иными НПА невозможно по существу ответить на поставленный вопрос. Однако если земля…
    Перейти к вопросу

  • Аренда кальяна

    4 ответа

    Как правильно оформить деятельность по аренде кальяна. Возможно ли работать без оформления ИП, как самозанятый. Как оформить договор аренды. Имеет ли он юридическую силу между физ лицами

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. 1.нет 2. Письменно. Да, имеет силу Юридическое Сопровождение деятельности бизнеса на любой стадии деятельности - платные услуги.
    Кузнецов Вячеслав Иванович

    Кузнецов Вячеслав Иванович

    Добрый день Александр! Много вопросов, да еще связанных с бизнесом. Такие вопросы относятся к категории \"платность\" С уважением.
    Перейти к вопросу

  • Оформление танцевальной студии

    5 ответов

    Здравствуйте! Такая ситуация, с июля собираюсь открыть самозанятость и преподавать танцы. Но такой вопрос, можно ли при этом зарегистрировать студию танцев, с названием? Хочу оформить свою деятельность и сделать студию…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    на самозанятого товарный знак не зарегистрируете пока Название можете использовать Логотип можете запатентовать, но это вам не нужно пока, долго…
    Бурдакова Екатерина Петровна

    Бурдакова Екатерина Петровна

    Добрый вечер. Регистрация товарного знака самозанятым будет возможна с 29 июня 2023 года, так как ФЗ от 28.06.2022 № 193-ФЗ…
    Перейти к вопросу

  • Самозанятые

    2 ответа

    Занимаюсь производством пищевой промышленности. Могу ли я как самозанятая свою продукцию отдавать частникам в магазины без сертификата? Или требуется сертификат? Поняла, что если делаю сертификат на продукцию, то обязано регистрироваться…

    Лагодич Евгений Владимирович

    Лагодич Евгений Владимирович

    Вы можете отдавать частникам для реализации при наличии лаборатории и без сертификата, через договор ГПХ на поставку соответствующей продукции надлежащего…
    Бурдакова Екатерина Петровна

    Бурдакова Екатерина Петровна

    Добрый день. Если Ваша продукция подлежит обязательной сертификации, то ее реализация без сертификата - это нарушение. Законно принимать продукцию без…
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Обслуживанию бизнеса

  • Юрист Бадмаев Вадим Сергеевич — профиль на HARANT
    10.0
    48 отзывов
    Юрист

    Бадмаев Вадим Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Новосибирск
    • Стаж более 21 года
    • 106 судебных дел
    • Обслуживание бизнеса
    • +11 специализаций
    Руководитель юридической компании "ФИНПРАВ" - правовая защита для граждан и бизнеса. Все виды юридических услуг от 60+ юристов и адвокатов…
    Перейти
  • Юрист Сараев Михаил Юрьевич — профиль на HARANT
    9.6
    6 отзывов
    Юрист

    Сараев Михаил Юрьевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Новосибирск
    • Стаж более 12 лет
    • 141 судебное дело
    • Обслуживание бизнеса
    • +11 специализаций
    Руководитель юридического центра Пост Фактум - многопрофильный юридический центр, по защите прав граждан и бизнеса.
    Перейти
  • Юрист Желудова Анна Григорьевна — профиль на HARANT
    8.3
    2 отзыва
    Юрист

    Желудова Анна Григорьевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ижевск
    • Стаж более 21 года
    • 82 судебных дела
    • Обслуживание бизнеса
    • +11 специализаций
    Юрист для бизнеса с комплексным подходом: право + бухгалтерия Я — юрист с более чем 20-летним опытом сопровождения бизнеса.
    Перейти
  • Юрист Белов Михаил Александрович — профиль на HARANT
    9.0
    33 отзыва
    Юрист

    Белов Михаил Александрович Юрист прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 9 лет
    • 20 судебных дел
    • Обслуживание бизнеса
    • +11 специализаций
    Я, Михаил Белов, являюсь судебным юристом, готов помочь вам в решении споров в области гражданского и уголовного права.
    Перейти
  • Юрист Паньшин Алексей Андреевич — профиль на HARANT
    9.4
    7 отзывов
    Юрист

    Паньшин Алексей Андреевич Юрист прошел модерацию

    • Хабаровск
    • Стаж более 20 лет
    • 88 судебных дел
    • Обслуживание бизнеса
    • +6 специализаций
    Юрист и арбитражный управляющий, специализируюсь на банкротстве юридических и физических лиц по всей России. Представляю интересы клиентов в арбитражных судах…
    Перейти
  • Юрист Балясный Владимир Святославович — профиль на HARANT
    9.6
    5 отзывов
    Юрист

    Балясный Владимир Святославович Юрист прошел модерацию

    • Екатеринбург
    • Стаж более 9 лет
    • 74 судебных дела
    • Обслуживание бизнеса
    • +10 специализаций
    ⚖️ БЕСПЛАТНО проанализирую Вашу ситуацию, взвесив все ЗА и ПРОТИВ 💰 Ценю ваши ресурсы: выстраиваю работу так, чтобы минимизировать затраты…
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Альбина Расфаровна — профиль на HARANT
    9.8
    24 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Альбина Расфаровна Юрист прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 24 лет
    • 61 судебное дело
    • Обслуживание бизнеса
    • +7 специализаций
    Я руководитель команды Честный бизнес, Ибрагимова Альбина Расфаровна. В профессии юриста я развиваюсь более 20 лет.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме