Как вернуть нфт подарки с телеграмма? Как наказать взломщика?

Оформилен договор купли продажи доли в квартире без уведомления меня о продаже, законно ли оформлен договор и сделка? В договоре прописано, что было оповещение меня телеграммой.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Законно если вы были уведомлены, но не оформили согласие на покупку доли. Оснований для оспаривания нет.

Ким Галина Владимировна

Дело спорное, раз вы были уведомлены, не составили никаких документов о намерении купить долю - формально порядок сделки не нарушен.

Требуются весомые доказательства для признания сделки недействительной, которых у вас, наверняка, нет. Прежде чем подать иск следует тщательно разобраться во всех деталях дела.

Проиграете с вас взыщут все судебные издержки на юристов, с учетом того, что такие дела относятся к сложной категории дел, сумма будет далеко не 5-10 тр

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, мы со знакомой купили в магазине товар на реализацию. Оплатили его пополам. Продажей товара должна была заниматься я. У меня не получилось его реализовать. Ее часть товара я отдала ей обратно, но она требует с меня деньги за этот товар. Никаких договорных письменных обязательств мы не подписывали. Мы не являемся владельцами общего бизнеса. Вообще, по отношению друг к другу мы физ лица. Не подписывали никаких договоров. Устно решили купить товар и попробовать его реализовать. Точнее, это была моя задача по реализации. Но у меня не получилось его продать. Обговаривали все через телеграмм месенджер и по телефону. Может ли она подать на меня в суд? По какой статье? И обязана ли я возвращать ей деньги? Подскажите пожалуйста.

Байдак Зоя Михайловна

Запугали здесь вас некоторые юристы.

У вас и у нее нет никаких доказательств. А значит, спор в суде бесперспективный.

Маслов Александр Анатольевич

деньги ей вы не обязаны ни какие возвращать пока не будет какого нибудь судебного решения по этому вопросу! А будет оно или нет? Ещё не известно!

Здравствуйте, уважаемые Юристы!
28.10.2023 мною был заключен договор найма жилого помещения с датой передачи жилого помещения и вселения в него 1.11.2023г. Договор был заключен через сервис Пик-Аренда и подписан мной и собственником жилого помещения в электронном виде при помощи простой электронной подписи. Договор был заключен на срок 11 месяцев. В договоре есть пункты:
п.4.4 Стороны вправе направить уведомление о досрочном расторжении Договора ПИК-Аренде через: личный кабинет, мессенджеры, электронную почту
п.4.5 Пик-Аренда перенаправит уведомление о расторжении Договора другой Стороне в течение 1 календарного дня по электронной почте и/или мобильному телефону.
п.4.6 Договор досрочно расторгается по истечении 30 календарных дней с даты отправки уведомления ПИК-Арендой.
п.4.7 Собственник имеет право на досрочное расторжение Договора лишь по истечении 6 месяцев с Даты заключения Договора.
Таким образом, в первый раз такое уведомление может быть направлено по истечении 5 месяцев с Даты заключения Договора.

Сегодня, 11.03.2024 Мне пришло сообщение от сервиса ПИК-Аренда следующего содержания: "Собственник сообщил о вашем намерении выехать 31.03 по квартире: (адрес жилого помещения) Всё верно?"
На что я сообщила, что не уведомляла и не собираюсь съезжать и досрочно расторгать договор.
После чего, мне пришел ответ: "Собственник ранее уведомил нас, что проинформировал вас о выезде на 30.04. На данную дату у вас запланировано расторжение, верно?"
И я ответила: "Собственник не уведомил меня. Сегодня я получила Ваше сообщение о моем намерении выехать 31.03, о котором я якобы сообщила собственнику. Я позвонила собственнику выяснить, почему мне пришло такое сообщение. Он сказал, что сам не понимает, почему мне прислали это сообщение. Собственник сказал, что в договоре у него есть право на досрочное расторжение договора по истечению пяти месяцев и он собирается по своей инициативе в одностороннем порядке расторгнуть договор аренды.
Меня не уведомили ни собственник, ни Пик аренда о такой ситуации, а поставили перед фактом, и теперь ожидают моего согласия на что-я не понимаю.
В личном кабинете пик аренда я не обнаружила никаких уведомлений."
ПИК: "Ранее от собственника поступало сообщение, что вы планировали выезд по квартире 31.03, поэтому уточняли по выезду на данное число.

Сегодня нас собственник также уведомил, что расторгает с вами договор аренды 30.04.2024 г. 
Уведомление мы направляем на почту или в мессенджерах, в личном кабинете уведомлений нет.

 Ближе к дате вашего выезда мы с вами свяжемся, примерно за 4 дня, для согласования приема квартиры с нашим специалистом. Он сделает фотоотчет по квартире и заберет у вас ключи. "

Я: "Меня никто не уведомлял. На основании договора, он может уведомить о своём желании расторгнуть договор не раньше, чем через 5 месяцев. Однако, это идёт в разрез с ст. 487 ГК РФ.
Я не получала никаких уведомлений. И я сама не изъявляла желания съезжать. Мне на почту никаких уведомлений не приходило"

ПИК: "Собственник уведомляет сегодня о решении расторгнуть Договор аренды 30.04.2024 года. 
Сроки уведомления о выезде со стороны собственника не нарушены."

Я: "Сроки уведомления нарушены. Пять месяцев ещё не прошло. И сам собственник меня не уведомил. Кого он уведомляет? Где его сообщение? Где письменное уведомление от собственника? "

ПИК: "Уведомление о выезде можем направить мы.
Пять месяцев будет 31.03. Собственник уведомляет  вас о выезде на 30.04. "

Я: "Согласно договору, после вашего уведомления, договор расторгается через 30 дней с момента получения уведомления. Таким образом, вы нарушили п.4.6 и п.4.7 договора а так же ГК РФ. "

ПИК: "Валентина, собственник уведомляет вас о выезде за 2 месяца. Нарушений нет. Он уведомил заранее. 
Можем направить вам повторное уведомление о выезде 31.03.2024 года. "

Я: "Согласно договору, по истечению 30 дней с момента уведомления, договор считается расторгнутым. Таким образом, уведомив меня сегодня, вы и собственник нарушили договор. Уведомив сейчас, вы и собственник потребовали расторжения договора 10.04.2024 согласно пункту 4.6 договора."

ПИК: "Мы вас поняли. 
Мы направим вам уведомление о выезде на 30.04, 31 марта. "

Мне так же пришло смс на телефон следующего содержания: "Валентина, напишите нам по подтверждению выезда на 30.04 в WhatsApp на https://wa.me/79262060707, в Viber на viber://pa?chatURI=pik-rent, в Телеграм @pikarendahelp_bot, ВК https://pik.rent/vk или на почту help@pik-arenda.ru"

Согласно ГК РФ у собственника есть определенный перечень условий, при которых он может расторгнуть договор в одностороннем порядке, и получается, что пункты договора, о его праве на досрочное расторжение противоречат законодательству, так как сильно ущемляют мои права? И то, как мне направили уведомление (а есть ли оно вообще?) противоречит условиям договора найма? Я пока не готова съезжать и расторгать договор досрочно, имею ли я право отказать в расторжении договора в одностороннем порядке по требованию Наймодателя? И если все-таки договор будет расторгнут по требованию Наймодателя в противоречие ГК РФ (может ли договор быть расторгнут без моего согласия и при отсутствии нарушений с моей стороны?), имею ли я право требовать компенсацию части комиссии, которая была уплачена ПИК-Аренде за услуги по помощи найма жилого помещения пропорционально сроку досрочного расторжения, компенсации затрат, связанных с поиском и переездом в новое жилье, агентских комиссий и других затрат, ставших прямым следствием досрочного одностороннего расторжения договора Наймодателем?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Собственник вправе расторгать договор досрочно при соблюдении правил и условий расторжения, установленных договором. По вопросу возврата части комиссионных, оплаченных площадке, нужно изучать их положения и правила. Вы праве требовать обеспечительный платеж к возврату.

Я создал в телеграме бота для раздевания.
Я указал перед началом пользования бота правила, которые пользователь читает и соглашается, описано что вся ответственность лежит на пользователе. Нельзя использовать фото несовершенолетних, выкладывать полученные фото, продавать и т.д. Вопрос является ли создатель этого бота распространителем порнографии и могут ли его привлечь к уголовной ответственности?

Ватолин Александр Иванович

Лучше этим не заниматься.

Рябов Сергей Иванович

Да, является, Ваши якобы ограничения это все лишь декларация, ибо контролировать и блокировать волю пользователя Вы не можете, а ответственность несете за созданное.... Это к делу не относится, но всё же, - почему Вас тянет в какую то грязь и сомнительные предприятия? Неужели свои знания и талант нельзя применить к чему то более разумному и рациональному?

Здравствуйте.
Интересует правомерность запроса фото ДДУ, где указано, где ты приобрел квартиру, для вступления в домовой чат.
Владелец (админ) канала в Телеграм запрашивает фото ДДУ для вступления в домовой чат, насколько это законно и не нарушает ли моих прав?
Какие правовые акты регламентируют мое законное право не предоставлять фото ДДУ?
Какие правовые акты регламентируют законность такого запроса со стороны Администратора канала?

Маслов Александр Анатольевич

вы не обязаны ни кому ни чего представлять! Александр!

Мингазов Юрий Саитгареевич

А выписка из ЕГРП недостаточна?

"При сдаче экзамена на категорию B и С в 17 лет водительские права выдаются сразу. Раньше — только в 18. Но управлять автомобилем все равно можно только совершеннолетним водителям."

Такую статья 2 апреля опубликовали в официальном телеграмм канале Гос Услуги.
И вроде как од этом говорится в приказе о нововведениях 1 апреля 2024 на 15 странице в 32 пункте, Я успешно сдал на права категории В, но мне сказали приходить за ними в 18, но ждать долго, мне 17, а я нетерпеливо хочу их получить, само водительское удостоверение, и конечно же я понимаю что за руль с 18, но само водительское удостоверение по их словам то в 17 можно получить Я так понял?! Пришел Я в местное ГИБДД, там видимо об этом не слыхали и отказали мне, и вот я начал на госуслугах спрашивать уже в самом приложении, там толком не ответили все пытались чтобы я сам обратился в ГИБДД, в итоге я позвонил в московское отделение, там тоже меня неправильно поняли, кароче написал письмо в ГИБДД на сайте, и вот хочу у вас спросить на правильном ли я пути вообще?!

Хованский Виктор Петрович

Здравствуйте, по общему правилу для получения российского водительского удостоверения (далее также - ВУ) необходимо пройти профессиональное обучение в автошколе, медицинское освидетельствование и сдать экзамены в ГИБДД (п. п. 1, 5 ст. 26 Закона от 10.12.1995 N 196-ФЗ).Также установлены возрастные ограничения. Как правило, водительские права выдаются по достижении (п. п. 2, 3, 5 ст. 26 Закона N 196-ФЗ): -16-летнего возраста для транспортных средств (далее также - ТС) категории "M" и подкатегории "A1";-18-летнего возраста для ТС категорий "A", "B", "C" и подкатегорий "B1", "C1" (при этом сдавать экзамен на право управления ТС категорий "B" и "C" можно с 17 лет);Из этого следует, что автошкола правомерно не выдает вам права.

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Права на машину в 17 лет не получить, только с 18. Сдать экзамены в ГИБДД по закону можно с 17 лет. После успешной проверки знаний будущему водителю придется подождать совершеннолетия — только тогда он получит права и сможет водить.

Произошло ДТП "паровозик" ,я по центру. Виновник изначально признал вину, далее обжаловал и постановление отменили, инспектора не устроило расположения моего авто после ДТП, виновник утверждает что я якобы его подрезал и резко затормозил.Видео и свидетелей нет. Назначили автотехническую экспертизу. Вопрос: Могули я отремонтировать свой авто за свой счёт, если уже провёл независимую экспертизу и уведомил виновника телеграммой, а так же после проведённой экспертизы от ГИБДД? Ну и соответственно далее подавать в суд.

Ким Галина Владимировна

Следует исходить из того, то досудебную экспертизу СУД ВПРАВЕ НЕ принять и она не имеет для суда заранее установленной силы доказательства... Отсюда вывод - лучше не торопиться

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Лучше не делать ремонт до выяснения всех фактических обстоятельств ДТП. Проведение независимой экспертизы во всё судебном порядке не означает, что виновник ДТП не будет её оспаривать в суде, ходатайствовать о назначении судебной экспертизы. Вам нужно сначала направить усилия на установления виновника ДТП при отменённом постановлении.

Мне 15 лет. 16 июня будет 16.Я попросил компьютер у своей учительницы, что бы сделать исследовательскую работу. Я делал ее 3 дня и очень мало сделал, на последний день я воспользоваться телеграм аккаунтом учительницы без ее ведома, я не читал переписки, не заходил в чаты, только отправил себе работу. Теперь все думают, что я 3 дня читал ее переписки и смотрел фотографии. Мне сказали, что вызовут полицию. Что мне могут сделать и что делать мне

Моргачев Алексей Николаевич

Она могла бы, прежде чем отдавать компьютер, закрыть все. Пусть думают что смотрели. Недоказуемо.

Перцев Сергей Викторович

Подлость не подлежит уголовному преследованию. Однако, согласно морали, ваше поведение безнравственно и подлежит осуждению. Нельзя на добро отвечать подлостью!!!!

Здравствуйте,в телеграмм писал мужчина,она давал информацию и я регистрировался на букмекерских сайтах,она сунул мне 1100 рублей чтобы туда их закинуть и получить фрибет ,после чего эти 1100 я ему вернл ,на ставки ставил фрибет свой и выйгрыш ему не отдал ,что мне за это грозит и грозит ли вообще,договор не составляли ничего такого , деньги с выигрыша я оставил себе при этом его 1100 вернул

Колоколов Евгений Константинович

Ничего не грозит. На будущее не входите в сомнительные схемы с незнакомцами, не берите денег и не давайте обещаний без письменных соглашений. Ваш выигрыш — ваш, раз никаких обязательств нет, 1100 возвращены.

Сабанин Евгений Николаевич

Здравствуйте. Мужчина может попытаться заявить о неосновательном обогащении (ГК РФ, ст. 1102), если считает, что Вы обязаны передать выигрыш. Но оснований мало, т.к. денег он Вам не дарил и не одалживал (вы их вернули), а о выигрыше условий не было.

Если имеются какие-то вопросы, обращайтесь по указанным в профиле контактам

Здравствуйте. С моим знакомым решили купить машину. Был уговор на словах. Скидываемся тем, что есть (в нашем случае я заплатил 50 тысяч рублей, он около 20 тысяч), покупаем машину, за кратчайшие сроки приводим ее в порядок и продаем. В итоге машина простояла почти год. Я начал говорить о том, что это не то, о чем мы договаривались и мы должны ее продать, на что я получил ответ «я решил ее оставить себе», что означает, в моем понимании, что он купил ее у нас же. Мы планировали продавать эту машину за +- 200 тысяч. В итоге он самовольно решил, что он отдаст мне 50 тысяч. Я согласился уже хотя бы на это, потому что я понял, что от него будет тяжело что-то дождаться(этот диалог я сохранил у себя в телеграмме + сделал скриншоты). В итоге машина у него, прошел год, денег нет. На днях я приехал к нему с вопросом где же мои деньги. Перед этим увидел машину, что ей стало очень плохо в его владении. Она 2 раза бита теперь. На мой вопрос я получил тоже самое, что и тогда. У него какие-то проблемы, я могу ждать хоть год, хоть три, деньги он возвращать не собирается, пока у него не будут лишние. На следующий день я получил максимально матерные, вместе оскорблениями слова кто я такой, что бы требовать свои деньги, что у меня ксть выбор или ждать или ничего, ну и по ходу диалога он сказал что вообще ничего не отдаст. Это тоже я все сохранил.

Поляков Денис Владимирович

Добрый день. Можете попробовать подать в полицию заявление о преступлении, описав указанные обстоятельства с приложением скриншотов переписки. Выресовывается состав преступления - мошенничество.

Взыскать указанную сумму денежных средств в судебном порядке, согласно обстоятельств описанных выше, маловероятно.

Поэтому один шанс - давить через уголовку.

Пименов Александр Юрьевич

да, можете, из Вашего рассказа вполне можно сделать вывод о том, что он не намеревался отдавать Вам деньги и вводил Вас в заблуждение относительно своих намерений

Скажите пожалуйста в группе в телеграмме человек пользуясь хакерскими программами выдал мой номер телефона, фамилию, имя отчество на все общее обозрение. Есть ли за это наказания, и что делать что б привлечь?

Броновицкий Анатолий Олегович

В полицию с заявлением обратитеся по ст 137 УК РФ

Москвитин Степан Витальевич

В России за незаконное получение, хранение, использование и распространение информации о частной жизни лица без его согласия предусмотрена уголовная и административная ответственность. ст 137, 138.1 ук рф, ст. 13.11 КоАП РФ

Здравствуйте! У нас сложилась следующая ситуация:
Дилер не отремонтировал наш автомобиль в 45 дней срок. На 46 день нами было направлено досудебное требование на замену автомобиля на аналогичный. Дилер в 7ми дневный срок не удовлетворил требование, по истечении 7го дня дилер направил мне телеграмму следующего содержания: дилер согласен добровольно удовлетворить требование, но срок увеличивается на 30 дней. При этом согласие на поиск автомобиля я не давала, 30 дней ждать не готова. Хотелось бы уточнить, они имеют на это право, даже моего согласия? И как поступить в этой ситуации, если я не готова ждать. Отправить новое досудебное требование на возврат покупной цены? Хотелось бы получить развренутый ответ, буду вам очень благодарна!

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Закон «О защите прав потребителей»:
• ст. 21 – Если нужной машины нет, дилер вправе продлить срок обмена до 30 дней.
• Не хотите ждать – ст. 18, 22: Пишете новую претензию «верните всю цену», продавец должен заплатить за 10 дней.
• Просрочка – ст. 23: Пеня 1 % стоимости за каждый день плюс штраф 50 % от суммы, моральный вред и расходы.

Жидко Сергей Владимирович

Здравствуйте, Диана! Согласно пункту 1 статьи 18 Закона РФ "О защите прав потребителей", продавец обязан заменить товар ненадлежащего качества в течение семи дней со дня предъявления требования потребителя. Продлевать этот срок самостоятельно дилер не имеет права без вашего согласия. Отказавшись ждать дополнительные тридцать дней, вы вправе направить новое досудебное требование о возврате уплаченных денежных средств за автомобиль, сославшись на пункт 1 статьи 18 вышеуказанного закона. В случае неудовлетворения ваших требований в установленный срок, вы можете обратиться в суд с соответствующим иском.

Здравствуйте. приобрели новый авто в автосалоне 23 июля 2025 года, 25 ноября 2025 года авто сломалось, обратились к дилеру в телеграмм чате и на горячую линию, сказали доставить авто в сервисный центр. Расстояние между нами и сервисным центром 280 км, нам предоставили эвакуатор бесплатно на 200 км а за 80 км мы оплатили сами, дилер сказал что вернет деньги только после ремонта. Ремонт обещали провести в течении недели, сейчас сообщили что заказали детали которые будут идти месяц. Вопрос: должны ли нам вернуть деньги за доставку эвакуатором авто, до конца гарантийного ремонта? Плюс мы написали им заявление с просьбой предоставить нам подменное авто на время ремонта нашего, или компенсации в порядке, установленном законом РФ О защите прав потребителя ст. 20 п. 2, если не предоставят и откажутся выплачивать компенсацию какие могут быть наши действия? и можем ли мы отказаться от авто?

Муратова Эллина Артемовна

Письменная консультация

Здравствуйте.

Благодарю за обращение. В вашем случае ситуация связана с гарантийным ремонтом автомобиля и оказанием услуг по его доставке и замене. Ниже я подробно разъясню ваши права и возможные действия.

Возврат денег за доставку эвакуатором
Согласно статье 20 Закона РФ «О защите прав потребителя», если автомобиль находится на гарантийном ремонте, все расходы, связанные с его доставкой (в том числе эвакуатором), должны покрываться продавцом или изготовителем, если иное не оговорено в договоре или гарантийных условиях.

В вашем случае: вы оплатили доставку за 80 км самостоятельно. Если вы докажете, что доставка была необходима для гарантийного ремонта, то у вас есть основания требовать возврата расходов.
Для этого нужно сохранить все подтверждающие документы: чеки, переписку, договоры с сервисным центром и дилером.
Обратите внимание, что по закону, расходы, связанные с гарантийным ремонтом, должны покрываться продавцом, если ремонт осуществляется в рамках гарантийных обязательств.

Предоставление подменного автомобиля или компенсация
Согласно статье 20 п. 2 Закона «О защите прав потребителей», при гарантийном ремонте у вас есть право на получение подменного автомобиля или компенсацию расходов на его аренду.
Если дилер отказывается предоставить замену или компенсировать ее стоимость, это является нарушением ваших прав.
В таком случае рекомендуется написать письменное требование с ссылкой на законы и закрепить его — это послужит доказательством ваших попыток урегулировать вопрос.

Что делать при отказе дилера и компенсации
Если вам отказывают в предоставлении подменного авто или компенсации, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.
В суде вы сможете доказать свои расходы и нарушения прав потребителя, приложив все собранные документы и переписку.
Можно ли отказаться от автомобиля
Да, согласно статье 18 закона «О защите прав потребителя», вы имеете право расторгнуть договор купли-продажи, если товар (автомобиль) не был передан в надлежащем виде или не был выполнен гарантийный ремонт в разумные сроки.

В случае отказа от автомобиля и возврата денег, ваши действия должны быть оформлены в соответствии с законом — через заявление, с учетом того, что автомобиль находится на ремонте, и возможных претензий по гарантийным обязательствам.
Итог:

Требуйте возврата расходов на эвакуатор, предоставления подменного авто или компенсации.
В случае отказа — обращайтесь в контролирующие органы или в суд.
Перед подачей иска рекомендуется подготовить все доказательства: чеки, переписку, письменные требования.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Дилер обязан:
1) вернуть все деньги за эвакуатор сразу, потому что гарантийное авто доставляют за счёт продавца;
2) если ремонт длится больше 7 дней, дать временную машину той же категории или платить 1 % цены авто за каждый день задержки;
3) если не починят за 45 дней, вы вправе отказаться от машины и потребовать возврата денег. Жалобы: письменная претензия, затем Роспотребнадзор и суд.

Здравствуйте. приобрели новый авто в автосалоне 23 июля 2025 года, 25 ноября 2025 года авто сломалось, обратились к дилеру в телеграмм чате и на горячую линию, сказали доставить авто в сервисный центр. Доставили. Ремонт обещали провести в течении недели, сейчас сообщили что заказали детали которые будут идти месяц. Плюс мы написали им заявление с просьбой предоставить нам подменное авто на время ремонта нашего, или компенсации в порядке, установленном законом РФ О защите прав потребителя ст. 20 п. 2, дилер ответил отказом предоставлять подменный авто ссылаясь на п.2 ст.20 Закона о Защите прав потребителей, сказав что это добровольная практика и на то, что авто исключен из списка тех.сложных товаров на которые предоставляется подмена на время ремонта. Авто у нас куплено в кредит, и получается сейчас мы будем платить кредит за то, чем не пользуемся больше месяца, подскажите пожалуйста,что мы можем сделать в данной ситуации?

Муклинов Сергей Хасанович

В вашей ситуации дилер прав в том, что не обязан предоставлять подменный автомобиль. Согласно постановлению Правительства РФ от 31.12.2020 №2463, автомобили включены в перечень товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование о предоставлении подменного товара на период ремонта.

Требование устранения недостатков в установленный срок. Согласно ст. 20 Закона «О защите прав потребителей», ремонт должен быть проведён незамедлительно, если иное не установлено соглашением сторон. Максимальный срок гарантийного ремонта — 45 дней. Если дилер не уложится в этот срок, вы вправе требовать замены товара на новый или возврата денег.

Возмещение убытков. Вы можете потребовать полного возмещения убытков, причинённых вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Это может включать компенсацию расходов, связанных с использованием альтернативного транспорта, или другие затраты, возникшие из-за невозможности пользоваться автомобилем.

Компенсация морального вреда. Ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» даёт право на компенсацию морального вреда за нарушение прав потребителя.
Штраф за нарушение сроков. Если дилер нарушит сроки ремонта, он обязан уплатить вам неустойку в размере 1% от стоимости товара за каждый день просрочки.

Фиксируйте все обращения и переписку с дилером. Сохраняйте копии писем, заявлений и ответов.
Составьте письменную претензию к дилеру с требованием соблюдения сроков ремонта и возмещения убытков. Укажите в ней все обстоятельства дела, требования и сроки их исполнения. Претензию составьте в двух экземплярах, один передайте дилеру, на втором попросите поставить отметку о принятии.

Если дилер отказывается удовлетворить требования, обратитесь в Роспотребнадзор с жалобой. Роспотребнадзор может провести проверку и вынести предписание о соблюдении прав потребителя.
Подготовьте документы для суда. Если ситуация не решается в досудебном порядке, подайте иск в суд. В иске можно требовать не только возврата денег или замены товара, но и компенсации всех расходов, неустойки, штрафа и морального вреда. Потребители освобождаются от уплаты государственной пошлины при подаче иска о защите прав потребителей, если сумма требований не превышает 1 млн рублей.

прошу оставить отзыв за консультацию)))

Арахова Диана Алексеевна

Если дилер продолжает отказывать, у вас есть право обратиться в суд с иском о защите прав потребителя, требуя компенсации за неудобства и понесенные расходы. Также стоит рассмотреть возможность обращения в Роспотребнадзор для защиты ваших прав.

Здравствуйте можете помочь нашол на телеграмм канале пригон авто из ЕС , ни и заказал себе машину, перевел деньги по риквезитом за авто , авто должен был для личного пользования, почему-то таможня посчитал коммерческим ,эти брокеры тепер. Обязуют платит. Утиль сбор коммерческим что делать как быть подскажите

Байдак Зоя Михайловна

А вы уверены что ваши отношения не с мошенниками? Читайте условия договора, если он есть.

Буланкина Светлана Николаевна

Здравствуйте.

У Вас есть договор или только переписка? Если нет договора м перевод был без указания назначения платежа частному лицу - пишите заявление в полицию по факту мошенничества.

С уважением, юрист Светлана Б.

* Для дополнительной консультации, других услуг – пишите в TG, MAX или WA.