НПФ ВТБ отказался выплачивать пенсию наследникам ссылаясь на ошибки в заявлении?

(2 ответа)

Здравствуйте, подскажите пожалуйста. Я вступила в наследство своей мамы. Пенсионером она не была. У нее была накопительная пенсия в НПФ ВТБ. Нотариус нам не сообщил, что накопительную пенсию нужно искать самим (где находиться и подавать заявление). НПФ ВТБ не прислали уведомление. Я от посторонних людей узнала, что нужно подавать заявление на выплату пенсии самостоятельно за 2 дня до вступления в наследство. Все документы заверила у нотариуса и отправила в НПФ ВТБ. По их правилам, дата подачи заявления является число которым были отправлены документы. Получается в срок до 6 месяцев я уложилась, но получилось что заявление было неправильно оформлено. И НПФ ВТБ не стал продлевать срок на три месяца, для того чтобы я достала правильное заявление. А решили вернуть все документы, чтобы дальше я уже доказывала право на наследство через суд. Ссылаясь на то что они не обязаны сообщать наследникам нечего, а наше незнание -это наши проблемы. Девушка, которая сообщила мне о том что нужно подать заявление, сказала что НПФ ВТБ был обязан меня оповестить по закону.

Колоколов Евгений Константинович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 4 года

Здравствуйте! НПФ не разыскивает наследников (ст. 32.1 ФЗ-167, п. 3.4 Указания ЦБ РФ 6008-У): уведомлять обязан только тех, чьи контакты уже есть в фонде (при жизни можно было подать «заявление о распределении средств»). Заявление наследника подаётся в течение 6 мес. Со дня открытия наследства; если комплект неполный, фонд должен в 5 дн. Письменно запросить недостающие сведения и дать до 3 мес. На исправление (п. 2.6 Правил выплаты НПФ ВТБ). Отказ без такого запроса неправомерен. Подайте претензию в НПФ, жалобу в Банк РФ; при отказе — иск: признать срок соблюдённым и обязать выплатить накопления.

Отвечаю по существу вопроса. При необходимости возможно индивидуальное юридическое сопровождение на возмездной основе.Переходите в MAX или телеграмм,кнопки перехода на платформе
Юристы по наследству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Воронкин Михаил Федорович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 31 год

Вам нужно обратиться в службу финансового уполномоченного. Если с его решением будете не согласны, тогда этот спор придется решать в суде.

На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Понимаю, что ситуация сложная, и хочу помочь вам разобраться в ней.

В соответствии с российским законодательством, наследники имеют право на получение накопительной пенсии умершего. Однако процедура получения может различаться в зависимости от условий конкретного негосударственного пенсионного фонда (НПФ) и правил, установленных самим фондом.

1. Обязанность уведомления: В общем случае, НПФ не обязаны уведомлять наследников о необходимости подачи заявления. Тем не менее, в некоторых случаях фонды могут это делать в рамках своих внутренних процедур, но это скорее исключение, чем правило.

2. Сроки подачи заявления: Вы правы, что заявление на получение накопительной пенсии необходимо подать в течение шести месяцев с момента открытия наследства. Если заявление было подано, но оформлено неправильно, НПФ может иметь свои внутренние правила относительно исправления таких ошибок. Однако, если они возвратили вам документы, это может означать, что они не приняли заявление к рассмотрению.

3. Дальнейшие действия: Если НПФ отказался принять ваше заявление и предложил решать вопрос через суд, это может быть следующим шагом. Вам стоит проконсультироваться с адвокатом, чтобы подготовить исковое заявление в суд о восстановлении срока для принятия наследства или признании вашего права на получение накопительной пенсии.

4. Документы: Подготовьте все необходимые документы для суда, включая свидетельство о смерти, документы, подтверждающие ваше право на наследство, переписку с НПФ, и любые другие документы, которые могут подтвердить вашу позицию.

Важно обратиться за профессиональной юридической помощью, чтобы правильно оформить иск и защитить свои права в суде. Желаю вам удачи в разрешении этой ситуации.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
551 юрист отвечают
3 минуты среднее время ответа
278 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Наследству