Списание с карты денег 3-ими лицами?

(1 ответ)

Здравствуйте. Банковская карта была привязана к некоторым аккаунтам сервисов доставки еды, созданными на дополнительные номера. Номера оператор передал 3-им лицам, т.к я их отключил. Получив доступ к номеру телефона, посторонние авторизовались в аккаунте сервиса, увидели, что к аккаунту привязана чужая карта, и совершили покупки, списав средства с этой самой (моей) карты. Должен ли банк возвращать деньги в таком случае ? (В банк написал). Подпадает ли подобный случай под статью ? Заранее спасибо за ответ.

Кузнецов Александр Сергеевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 22 года

Банк не обязан автоматически возвращать деньги, списанные с вашей карты в результате мошеннических действий, если вы сами предоставили данные для доступа к аккаунту или совершили действия, которые позволили мошенникам получить доступ к средствам. Однако, есть основания для оспаривания действий банка и попытки вернуть средства через суд.

Более подробную консультацию можно получить по телефону + 7 92 72 064 105. (Ватсап) Или можете позвонить, цены Вас приятно удивят, а качество обрадует. Подготовлю документы
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации речь идет о несанкционированном использовании банковской карты, что может быть квалифицировано как мошенничество. Однако, для возврата средств необходимо предпринять определенные шаги.

1. Обращение в банк: Первым делом вам следует обратиться в банк, выдавший карту, и сообщить о несанкционированных списаниях. Обычно банки предоставляют возможность оспорить транзакции, которые вы не совершали. Возможно, потребуется заполнить заявление о спорной операции.

2. Получение выписки по счету: Запросите выписку по счету, чтобы подтвердить, что списания действительно произошли без вашего согласия.

3. Блокировка карты: Если вы еще этого не сделали, срочно заблокируйте карту и перевыпустите ее с новым номером, чтобы предотвратить дальнейшие списания.

4. Обращение в полицию: Параллельно с обращением в банк, вы можете подать заявление в полицию о факте мошенничества. Чем больше доказательств вы предоставите, тем лучше.

5. Проверка политики безопасности сервисов: Обратитесь в службу поддержки сервисов доставки еды, чтобы сообщить об инциденте. Возможно, они смогут предоставить дополнительную информацию или помочь в расследовании.

Что касается обязанности банка возвращать деньги, то это будет зависеть от расследования случая. Если будет доказано, что вы не давали согласия на данные транзакции и не нарушали условия пользования картой, банк может вернуть средства. Однако, ситуации бывают разные, и каждое дело рассматривается индивидуально.

Рекомендуется также ознакомиться с условиями договора вашего банковского обслуживания, чтобы понять, в каких случаях банк обязуется возвращать средства в случае несанкционированных транзакций.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву