Здравствуйте?

(2 ответа)

Здравствуйте. Долг оплачилава через пристовов. Звонила в банк, спросила почему проценты идут, если долг передали приставам? Сказали по закрытию долга все проценты уйдут. Долг закрыла, документ в банк отнесла а проценты идут.

Филатов Егор Николаевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 9 лет

Здравствуйте, внимательно изучите свой кредитный договор и запросите в банке расчёт начисленных процентов и штрафов со справкой об остатке задолженности. Нужно выяснить, на каком основании и в каком порядке банк начисляет проценты после погашения долга. Если полагаете начисление процентов незаконным, вы вправе направить банку претензию о прекращении начисления процентов (к претензии обязательно приложите документы, подтверждающие погашение долга через судебных приставов). Если банк не прекратит начисление процентов, вы вправе обратиться в суд.

Обратите внимание, что погашение основного долга не значит, что вы не должны банку ранее начисленные за просрочку проценты.

С уважением, Филатов Егор Николаевич юрист
Юристы по исполнительному производству

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Буланкина Светлана Николаевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет
  1. С банком не устно, а письменно надо общаться.

2. Жалобу в ЦБ РФ.

Для связи со мной: Мах, ВК, TG. Стаж - 25 лет. ✅Скидка пенсионерам - 25%
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. Ваша ситуация требует внимания и возможно дальнейших действий. Давайте разберемся, что можно предпринять в вашем случае:

1. Проверьте документы: Убедитесь, что у вас есть документальное подтверждение как оплаты основного долга, так и решения службы судебных приставов о его закрытии. Это может быть постановление о прекращении исполнительного производства.

2. Обратитесь в банк: Предоставьте банку копии всех имеющихся у вас документов, подтверждающих закрытие долга. Попросите письменное объяснение, почему продолжают начисляться проценты.

3. Запросите выписку: Попросите банк предоставить детальную выписку по вашему счету, чтобы выяснить, какие именно проценты продолжают начисляться и за какой период.

4. Письменное заявление: Направьте в банк письменное заявление с просьбой прекратить начисление процентов и пересмотреть вашу ситуацию. Обязательно сохраните копию заявления с отметкой о его принятии.

5. Обратитесь к юристу: Если банк отказывается решать вопрос в вашу пользу, возможно, потребуется помощь юриста. Он сможет оценить законность действий банка и, при необходимости, подготовить претензию или исковое заявление в суд.

6. Жалоба в ЦБ РФ: Если ваши права были нарушены, вы можете подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации. Они проводят надзор за деятельностью банков и могут помочь в разрешении вашего вопроса.

Ваша ситуация требует детального анализа, поэтому при любом возникновении сомнений или сложностей рекомендуется обратиться за консультацией к профессиональному юристу, специализирующемуся на банковских спорах.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
557 юристов отвечают
10 минут среднее время ответа
172 вопроса за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Исполнительному производству