-
Вопрос № 00113166
Здравствуйте. Долг оплачилава через пристовов. Звонила в банк, спросила почему проценты идут, если долг передали приставам? Сказали по закрытию долга все проценты уйдут. Долг закрыла, документ в банк отнесла а проценты идут.
Здравствуйте, внимательно изучите свой кредитный договор и запросите в банке расчёт начисленных процентов и штрафов со справкой об остатке задолженности. Нужно выяснить, на каком основании и в каком порядке банк начисляет проценты после погашения долга. Если полагаете начисление процентов незаконным, вы вправе направить банку претензию о прекращении начисления процентов (к претензии обязательно приложите документы, подтверждающие погашение долга через судебных приставов). Если банк не прекратит начисление процентов, вы вправе обратиться в суд.
Обратите внимание, что погашение основного долга не значит, что вы не должны банку ранее начисленные за просрочку проценты.
- С банком не устно, а письменно надо общаться.
2. Жалобу в ЦБ РФ.







