Что грозит?

(1 ответ)

Гость

Вопрос № 00011268
06.03.2023 13:40

Здравствуйте, я работала на пвз озон(была не оформленна)и так получилось что брала вещи которые заказывала себе и не оплачивала их, обещали решить все мирным путем в итоге сейчас мне звонят из полиции и вызывают на допрос, общая сумма на которую договаривались выплатить 18000 после того как я согласилась они решили повесить на меня еще две вещи(техники) которые я не брала естественно сумма вырасла до 50т.р как быть в данной ситуации и что мне грозит?

Долгов Алексей Олегович

Отвечает юрист

Стаж 10 лет

06.03.2023 14:19

Телефон

Добрый день. Вы решили просто так брать вещи, которые вами не приобретены?

Спасибо за ответ

Гость

06.03.2023 15:12

Да по системе было видно что оплата прошла но на деле деньги почему то не списались и повторно оплатить не получалось

Гость

06.03.2023 15:11

Да, система показывала что якобы деньги списаны но на деле их не сняли и оплатить не получалось

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

520 юристов отвечают

20 минут среднее время ответа

204 вопроса за сутки

Как вести себя на допросе?

4 ответа

Как вести себя на допросе? Мне 15 лет. Моя подруга покончила жизнь самоубийством 2 месяца надаз, вследствие чего меня вызывают на допрос. Наша с ней переписка просматривалась следствием как и её переписка с другими её знакомыми и насколько мне известно, среди всех меня вызывают первой. Серьёзно мы разговаривали только при личной встрече, в переписке лишь ирония и шутки (хотя и при личной встрече тоже довольно часто). Дело в том что эта ирония не будет понятна тем, кто увидит переписку впервые, а иронизировали мы над нашей знакомой которая воровала вещи из магазинов с помощью магнита (изображая её и якобы тоже собираясь так сделать) и ещё над многими темами которые как шутка не выглядят. О чём в таком случае меня будут спрашивать, в качестве кого будут допрашивать, какие у меня будут права и что стоит отвечать? Заранее спасибо за ответ.

Чеботарев Василий Сергеевич

Идите с родителями и адвокатом. Переписку прокомментируете, как посчитаете нужным

Довган Юрий Богданович

На допросе важно сохранять спокойствие и честность. Вас, скорее всего, будут спрашивать о характере ваших отношений с подругой, о содержании вашей переписки и о том, что вы знаете о её состоянии перед самоубийством. Вас будут допрашивать в качестве свидетеля, так как вы можете предоставить важную информацию для расследования. У вас есть право на адвоката, право не свидетельствовать против себя и своих близких, а также право на уважительное обращение. Отвечайте на вопросы честно, но не предоставляйте лишней информации. Если не понимаете вопрос, попросите уточнить. Ваша переписка может быть неверно интерпретирована, поэтому важно объяснить контекст и то, что это была ирония.

Байдак Зоя Михайловна

Скажите родителям и пусть они заключат договор с адвокатом, чтобы потом не пришлось жалеть. Адвокат нужен на первом допросе обязательно. Потом уже можете и сами, а то поподписываете бумаги, которые будут использованы против вас.

Высоцкая Галина Алексеевна

пока вы будете в качестве свидетеля. Но ответы давайте только в присутствии адвоката. Сложно дать вам совет из ваших пояснений. Тексты вашей переписки должны отдать на экспертизу. Статья: доведение до самоубийства? Непонятно: у вашей подруги хранился магнит, а другая при его помощи воровала в магазинах. Причина самоубийства выяснена?
Кража имущества .

3 ответа

Доброй ночи.подскажите пожалуйста .завтра вызывают на допрос оперативники .я могу с сылатся на 51 статью так как я без адвоката.!и имеют ли право меня закрыть на определенное время.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Идти с адвокатом.

Емельянов Эдуард Викторович

Задержать без адвоката Вас не могут, но бывает, что оформляют как административное нарушение и тогда держат сутки. Вам следует заключить соглашение с адвокатом и после этого на звонки из полиции, отвечать, чтобы сначала связались с Вашим адвокатом. Без своего адвоката могут быть проблемы.

Максютенко Олег Владимирович

да можете.
Имеет ли право

3 ответа

Здравствуйте,такая ситуация,устроилась через аутсорсинг на озон,не сообщила им что имею судимость(погашена)т.к и не спрашивали,после 4 отработаных дней, приехала СБ .как они представились,переселили в другую квартиру,забрали паспорт ,сказали вернут по окончанию проверки на складе,просмотрят камеры моих передвижений,жду документы с субботы,скажите имеют ли они права,на совершение таких действий?

Ватолин Александр Иванович

Безусловно действия указанных лиц нарушают законы. Погашенная судимость говорит, что её нет.

Маслов Александр Анатольевич

конечно не имеют право на это! Александр!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

На всё описанные вами действия сотрудники сб никакого права не имеют. Вам нажлежит обратиться в полицию с заявлением по факту незаконного изъятия паспорта.
Как вернуть товар ненадлежащего качества в озон

2 ответа

Подскажите пожалуйста как быть: на озоне заказывала 3 букета исскуственных цветов для интерьера, это стоит 2000 руб,цена весомая. Продавец уверял,что прослужат они долго,но в итоге начали у них лепестки отпадать,принимать ужасный вид, пожелтели. Озон не дает вернуть заказ, якобы это нормально и здесь нет ничего ненадлежащего,бракованного. Что делать?

Сизоненко Александр Аркадьевич

Озон не дает вернуть заказ, якобы это нормально и здесь нет ничего ненадлежащего, бракованного. Что делать?

Первоначально обратитесь с письменной претензией, укажите на недостатки товара, не предоставленную продавцом неверную информацию, потребуйте вернуть денежные средства. Дождитесь ответа, проанализируйте его - после чего можете рассмотреть вопрос обращения в суд с иском.

Петров Алексей Леонидович

Если вы столкнулись с ситуацией, когда товар, купленный на Озоне, оказался ненадлежащего качества и продавец отказывается принимать товар обратно, вам следует действовать в соответствии с законодательством о защите прав потребителей.
В Российской Федерации потребитель имеет право обменять или вернуть товар ненадлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки товара. В вашем случае, если букеты искусственных цветов начали отклоняться от заявленных характеристик (отпадают лепестки, пожелтели), они могут рассматриваться как товар ненадлежащего качества.
Чтобы вернуть товар, следует выполнить следующие шаги: Свяжитесь с продавцом через личный кабинет на сайте Озон или по контактному телефону, предоставленному при покупке. Объясните ситуацию, укажите причины, по которым считаете товар ненадлежащего качества, и попросите вернуть деньги или обменять товар.
Если продавец продолжает отказываться принять возврат товара, обратитесь в службу поддержки потребителей на Озоне. Передайте подробную информацию о проблеме и запросите помощи в решении спора.
В случае, если продавец все равно отказывается принимать товар ненадлежащего качества, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд для защиты своих прав как потребителя.
Помните, что закон защищает права потребителей, и в случае, если товар не соответствует заявленным характеристикам, у вас есть законное право вернуть его и получить возмещение средств.
Приобретение декора в виде хо

3 ответа

Хочу приобрести катану на площадке озон ,она заточена ,но как утверждает продавец она разборная ,и проблем не должно возникнуть,но я хочу узнать ,не столкнусь ли я с проблемами с законом ,катана приобретается в качестве декора в доме

Довган Юрий Богданович

Приобретение заточенной катаны, даже в качестве декора, может вызвать проблемы с законом. По российскому законодательству, заточенные холодные оружия, как катаны, подлежат строгому контролю. Если катана классифицируется как холодное оружие, вам может понадобиться разрешение на ее покупку и хранение. Важно уточнить у продавца, есть ли у катаны соответствующие документы и сертификаты, подтверждающие его законность. Если катана будет располагаться в вашем доме как декоративный элемент, убедитесь, что она не представляет угрозы и хранится в безопасном месте.

Кузнецов Александр Сергеевич

Если только катана будет считаться холодным оружием.

Холодное оружие o катана воин серии японский меч с 1050 из углеродистой стали! Ручная работа острый японский самурайский катана-меч, 1060 высокоуглеродистая сталь. Часто это бывает копия под оружие, иногда спортивный инвентарь даже.Оружие вы конечно по почте не получите, тут вопросы на почте.Остается только момент если эти вещи не являются орудием, а просто так выглядят. чтобы признать предмет холодным оружием он должен соответствовать определенным параметрам. (например кухонные ножи холодным оружием не являются)

Чеботарев Василий Сергеевич

Этот вопрос надо обсуждать с экспертами криминалистами
Как снять 161 Фз?

6 ответов
Здравствуйте. Столкнулась с такой ситуацией: в марте 2024 года искала работу на авито, выложила резюме, на моё резюме мне написал человек с предложением о работе, которая заключалась в том, что мне нужно было переводить деньги со своего счета на другие счета, которые он будет предоставлять, то есть я являлась просто посредником. Человек занимается криптовалютой, работает с биржей или что-то такое, в общем, трейдинг. За один вечер с моей карты Сбербанка были совершены переводы на общую сумму 1 млн рублей с лишним, после чего на следующий день карту заблокировали, но я могла пользоваться приложением и личным кабинетом. Хочу уточнить, что я получала процент с переводов, как вознаграждение, за тот вечер я получила около 8 тысяч рублей. Сбербанком я не пользуюсь в обычной жизни, поэтому оставила это, как есть. 25 июля мне пришло сообщение, что мои карты, счета, доступ в онлайн приложение и личный кабинет в Т-Банке заблокированы по 161 ФЗ, после чего меня заблокировали и во всех остальных возможных банках (Озон, Альфа, ВТБ, Совкомбанк), я осталась без доступа к своим деньгам, 3 раза писала заявление в интернет-приёмную Банка России, но без толку, мне пришёл отказ со словами, что я должна обращаться в банк, который наложил блок (то есть, Сбербанк, потому что всё с него началось), а Сбербанк говорит обращаться в Банк России, и непонятно кто наложил блокировку, к кому обращаться, как снять этот блок 161 ФЗ. У меня такие вопросы: как снять 161 ФЗ? Насколько возможно снять 161 ФЗ? Как получать зарплатные деньги с карты и как погашать долг по кредитной карте, которая у меня открыта в АльфаБанке? И как мне доказать свою невиновность? Я в отчаянии, меня заблокировали во всех банках, у меня долг по кредитной карте, я не имею доступа к средствам, к контролю долга по кредитке, я вообще ни к чему не имею доступа
Малюгин Евгений Александрович

Чтобы снять блокировку по 161-ФЗ и удалить свои реквизиты из базы данных Банка России, можно подать заявление:

Через банк, который приостановил доступ к карте или онлайн-банкингу. Банк обязан перенаправить обращение клиента в Банк России не позднее следующего рабочего дня.

В Банк России через интернет-приёмную. В заявлении следует указать причины, по которым блокировка считается неправомерной, и предоставить все необходимые документы, подтверждающие позицию о необоснованном включении в базу данных.

Процесс удаления из базы данных может занять от нескольких дней до нескольких недель. Указанием Банка России установлен срок в 15 рабочих дней.

Для получения подробной информации о получении зарплатных денег с карты и погашении долга по кредитной карте в случае блокировки по 161-ФЗ рекомендуется обратиться в банк.

Если блокировка произошла по другим причинам, связанным с другими возможными нарушениями, также можно подать жалобу в Центральный банк России или к финансовому омбудсмену. Для этого нужно заполнить форму жалобы на официальном сайте ЦБ РФ или отправить письмо по почте. В жалобе нужно указать подробности ситуации, приложить копии всех обращений и ответов из банка.
Мингазов Юрий Саитгареевич

Могут не только карты блокировать, но и обвинят в отмывании денег, спонсирование терроризма и т.д., вообщем соучастие ст.30 УК РФ.

Маслов Александр Анатольевич

сколько ваших денег заблокировано на картах? Александр!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если кроме блокировки карт иных негативных последствий не наступило, получив все отказы, вы можете направить жалобу к финансовому уполномоченному, обоснованный иск в суд.

Ким Галина

При отсутствии возбужденного уголовного дела, наличия отказов банка в снятии блокировки со счетов, вы можете через суд восстановить свои права, подав мотивированный иск в суд со всеми обоснованиями и доказыванием неправомерных действий банков.

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Блокировки по 115 и 161 ФЗ. Для их снятия нужно провести предварительную подготовительную работу. Она разнится от случая к случаю. У меня на регулярной основе несколько дел в производстве по таким основаниям. По некоторым шансы на разблокировку составляют выше 75%, а по некоторым шансы на разблокировку составляют до 45% максимум - не очень большие. Конкретно ваша ситуация сложная, связана с массовыми переводами. Нужно детально с вами обсудить. можете связаться со со мной в вотсап.
Законно ли открывать в магазине пункт выдачи?

4 ответа

Здравствуйте! Подскажите пожалуйста законно ли открывать в магазине ( продукты, хозтовары) еще вдобавок пункт выдачи ( Озон или Wildberries)?

Ватолин Александр Иванович

Законно. Оформите все правильно.

Пузиков Максим Анатольевич

Законно.Никаких правовых препятствий нет

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если площади позаволяют, то законно.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Можете если по площади, параметрам требований маркетов ваше помещение подходит.
Вопрос о покупке и возврате товара

4 ответа

Здравствуйте.
Помогите, пожалуйста, прояснить один вопрос. Я время от времени продаю на разных досках объявлений и некоторых узкоспециализированых форумах мелкие запчасти для аудиотехники (все запчасти новые, современного производства). Недавно человек у меня купил запчасть с пересылкой в другой город. Оплатил мне карту. Я отправил нужную деталь. После получения он сказал, что она не подходит для его техники (хотя, по моим данным, всё должно подходить, я очень давно в этой теме, эти запчасти уже брали у меня другие люди, жалоб не было). Хотел ему более подробно всё рассказать по его аппарату, но слушать он ничего не захотел. В приказном порядке он мне выслал деталь обратно по почте, даже не спрашивая моего согласия на это. И поставил меня перед фактом, что если я не верну деньги, то он будет обращаться в суд. Деньги я ему, конечно, вернул. Но все равно как-то неприятно... В связи с этим я хотел спросить (просто для себя, чтобы знать на будущее): если бы, например, он мне выслал запчасть обратно, а я бы отказался ее забирать на почте и не стал возвращать деньги, он действительно мог бы требовать возврата денег через суд? Как-то странно всё это... Я ведь не магазин, не торговая площадка, не Озон, не Вайлдберис, не avito, а просто обычный человек, частное лицо. Разве я обязан принимать какие-то возвраты по первому требованию? Действительно есть такой закон? Очень хотелось бы знать. Буду ждать ответа. Заранее благодарен.
С уважением, Анатолий.

Даньков Андрей Павлович

Здравствуйте. Это закон о защите прав потребителей, который дополнен в вашем случае Правилами дистанционной торговли. Согласно ним, у покупателя есть 7 суток со дня получения приобретённого через интернет/телевизор/журнал товара на его возврат без объяснения причин при сохранении товарного вида возвращённого товара.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если параметры детали указаны, маркировка и т.д. правильно, ничего возвращать не должны.

Чеботарев Василий Сергеевич

Если Вы приняли деталь на почте, то и деньги необходимо вернуть. Если бы не принимали возвращенный товар на почте, то, скорее всего, и оплачивать его бы не пришлось. Позвоните, расскажу, как выстроить отношения с покупателями на будущее

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Без доказательств того, что делать не подошла или ненадлежащего кочаства вы вправе не возвращать деньги, не принимать товар. Закон о защите прав потребителей в вашем случае не применяется, не верно вам здесь ответили. Действуют нормы ГК РФ.
Арест карты

4 ответа

Могут ли арестовать карту Озон банка, если номер телефона привязан другого человека, а данные мои

Буланкина Светлана Николаевна

Да, могут, конечно, "арестовать".

Закон об исполнительном производстве.

Статья 81. Наложение ареста на денежные средства и драгоценные металлы, находящиеся в банке или иной кредитной организации

Немкова Алена Очировна

Арест на основании постановления пристава или судебного акта налагается на денежные средства, находящиеся на счете должника. Если карта выпущена к счету должника, то должник не сможет пользоваться денежными средствами с такой карты.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Могут, карта оформлена на определенное лицо, ему и принадлежит карта, а телефон дело десятое, его и поменять можно.

Чеботарев Василий Сергеевич

Конечно, арестуют карту, независимо от того к какому номеру телефона он привязан
Возместить финансовые затраты на выпускной с заведующей детского сада

3 ответа

Добрый день, ситуация следующая: У нас в детском саду у ребенка был назначен выпускной на 31 мая (в субботу), это решилось еще в октябре 2024 года и воспитатель довела информацию до заведующей Д/С, заведующая знала информацию, мы (родители), решили что будет на выпускном, как он будет проходить, все оплатили, фотограф, аниматор, фотозона, украшения зала, выпускной альбомы и многое другое, за весь выпускной у нас ушло 103 000 рублей, за 2 недели до выпускном заведующая издает приказ о том, что все выпускные должны быть проведены до 30 мая, нам 31 приходить запретила, перенести аниматоров, фото зону и так далее мы не можем, так как раньше никто не может у всех всё расписано, нам в переносе отказали. Разговаривать с заведующей пытались, чтоб она дала добро, но из за своей личной неприязни от нее к нашему воспитателю мы получаем отказ. 19 мая 2025 года заведующая собрала собрание, но присутствовать смогли не все родители, так как будний день и у всех график работы разные, было 6 человек, ей это не понравилось она сказала, что разговаривать с нами не хочет встала и ушла, проявив неуважение и непрофессионализм к присутствующим, как администрация дошкольного учереждения. Так же на собрания присутствовала завхоз (кто это женщина мы узнали, только благодаря воспитателю), так как человек даже не представился. Завхоз сидела в зале с надменным видов, увалившими на стуле скрестив ноги крест на крест и проявляя к нам, к родителям неуважение. Как нам быть в данной ситуации, ведь осталось меньше недели, деньги нам никто не вернет, а дети остались без выпускного. Можно ли подать в суд на заведующую и как это правильно сделать?

Игнатенко Анастасия Борисовна

Добрый день, здесь необходимо подать жалобу в министерство образования Вашего региона, они должны рассмотреть и принять решение по данному вопросу. Если есть еще вопросы пишите на Вацап

Ватолин Александр Иванович

Подать в суд можно, но важно действовать оперативно:
Соберите документы: договоры с поставщиками, чеки оплаты, письменные подтверждения согласования даты выпускного (переписка, приказы).
Направьте претензию заведующей и в управление образования с требованием компенсации ущерба.
Подайте иск в суд о возмещении понесенных расходов (ст. 15 ГК РФ), если претензию проигнорируют.
Дополнительно:
Параллельно жалуйтесь в прокуратуру и Рособрнадзор на нарушение прав и непрофессионализм сотрудников.
Зафиксируйте факты неуважительного поведения (показания свидетелей, записи собраний).
Сроки рассмотрения дела могут быть разными, но шансы на компенсацию есть, если доказать вину администрации.

Усольцев Виктор Николаевич

Если руководство отказывается идти навстречу, рассмотрите возможность подачи иска в суд с целью возмещения убытков и морального вреда.
Черный список цб по 161 ФЗ

3 ответа

Попал в черный список цб по 161 ФЗ в озон банке. Банк игнорирует , в цб обращение
отклоняется
Как, что почем у, за что?
Не понимаю
Единственная активная карта, более ничем не пользуюсь
Что делать?
Зарабатываю через Яндекс смену, само занятый, в силу этого ограничения лишен возможности получать выплаты за отработанное время, ибо система быстрых платежей не дает переводы на мой номер делать

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Готовьтесь решению проблемы только в судебном порядке.

Кузнецов Артур Рудольфович

Если вы попали в так называемый «чёрный список ЦБ» по 161-ФЗ (Федеральный закон «О национальной платёжной системе»), скорее всего, речь о включении в реестр подозрительных операций, связанных с отмыванием денег (115-ФЗ). Это внутреннее решение банка, основанное на их «праве отказа» при выявлении подозрений, а не прямое указание ЦБ. Часто поводом становятся переводы от физических лиц, особенно частые или нестандартные.
Рекомендую отправить письменный запрос в банк с требованием разъяснить основание блокировки и указать нормативный акт. Также подайте жалобу в Росфинмониторинг и прокуратуру. Если карта — единственный способ получения дохода, срочно откройте новый счёт в другом банке как самозанятый, чтобы избежать полной финансовой блокировки.
Если нужно — поможем составить жалобу, запрос или пояснение для банка.

Демидченко Павел Валерьевич

Артур, добрый день! Для начала нужно понять - это полностью необоснованная блокировка или вы делали какие-то вещи, связанные с казино, p2p обменом, криптовалютой, арбитраж или дроп. Второе - нужно понять, не открыто-ли на ваше имя дополнительных карт банка, о которых вы не знаете. далее вас следует исполнить определённый порядок действий с банками и ЦБ. Далее, если не поможет - суд. Есть ещё несколько вариантов. Для уточнения ваших обстоятельств - хотелось бы поговорить, задать вопросы.
Подача уведомления в РНК

4 ответа

Добрый день. Необходимо ли селлеру (ВБ, озон) передавать данные в РНК об обработке ПНд? Данные покупателей не храним. Договоры с КА подписываются в Диадоке. Спасибо!

Уваров Алексей Владимирович

Если не собираете и не храните персональные данные покупателей, а получаете их только через маркетплейс и не используете вне этой системы — уведомление в Роскомнадзор не требуется. Главное — не вести автоматизированную обработку или базы. Подписанные договоры с КА через Диадок роли не играют. Благодарен буду за короткий отзыв после ответа.

Жаворонков Алексей Юрьевич

Здравствуйте!

Ваша ситуация полностью подпадает под исключение, так как:
1. Маркетплейсы являются самостоятельными операторами ПД;
2. Вы используете их инфраструктуру для обработки данных;
3. Не храните ПД клиентов;
4. Применяете защищенный канал связи (Диадок);

Важно: даже при отсутствии обязанности подавать уведомление рекомендуется соблюдать базовые требования по защите ПД при работе с контрагентами и использовать типовые договоры с оговорками о защите персональных данных.
Вывод: уведомление в Роскомнадзор подавать не нужно, так как вы не являетесь самостоятельным оператором персональных данных покупателей.

Королёва Екатерина Евгеньевна

Селлеру не нужно передавать данные в РНК, если покупатели не сохраняются и персональные данные не обрабатываются. Договоры с контрагентами через Диадок подтверждают передачу данных. Если что-то поменяется, обращайтесь. Прошу оставить отзыв, это помогает мне быть полезной.

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте, Марина!

Спасибо за ваш вопрос. Чтобы предоставить точный ответ, мне нужно уточнить несколько деталей.

Пожалуйста, уточните, что подразумевается под "обработкой ПНД" в контексте вашей деятельности. Также хотелось бы узнать, какие договоры вы подписываете в "Диадоке". Есть ли у вас документы или инструкции от платформ ВБ и "Озон" относительно передачи данных в РНК?

С учётом этой информации я смогу дать более точный ответ. Буду рад помочь!
Как вернуть деньги?

3 ответа

Вернёт ли деньги озон если я не проверил товар на пункте выдачи заказов, а обнаружил дефект дома при вскрытии упаковки, но сразу же сфотографировал и подал заявку на возврат?

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, да, иначе это нарушение закона о защите прав потребителей, подробная консультация в в’отса

Буланкина Светлана Николаевна

Вы не указали, какой товар и какой дефект, поэтому для однозначного ответа нет информации для анализа.

Продавец потребует доказательств того, что товар получен с дефектом и что это именно их товар, и что дефект не более поздний.

Сам по себе Закон о защите прав потребителей не указывает эту ситуацию, как нарушение, - на всё нужны доказательства.

ГПК РФ Статья 56. Обязанность доказывания

Сафонов Павел Сергеевич

доброе утро! возвращать деньги должен не Озон, а непосредственно продавец либо изготовитель. В том случае если этот товар относится к сложным, например телефон, то продавец должен осуществить проверку качества товара. При обнаружении существенных недостатков вы можете вернуть. Если товар не относится к категории сложных, то вернуть должны деньги. Если не вернут, то обращайтесь в суд, закон как правило на стороне потребителя.
Написала заявление о домогательстве в соц. сетях к ребенку 10 лет ?

1 ответ

К ребенку 10 лет пристал в интернете мужчина и принуждал ее под угрозами прислать интимное фото. Написала заявление в полицию, уже прошло 3 недели, полиция пришла и начали задавать вопросы ребенку. Мы работали с психологами и вопрос с моральной точки зрения решили. Не хочу чтобы нас таскали по допросам и напоминали ей о том, что это произошло. Могу ли я отказаться от заявления.

Пахомова Ольга Валерьевна

Добрый день, вы можете самостоятельно отвечать без присутствия ребенка. Отказаться можно
Должны ли показать предсмертное письмо другу?

3 ответа

Добрый вечер. Заголовок не вмещает в себя всю суть проблемы. Относительно недавно, пару недель назад, мой друг покончил с собой, и оставил предсмертное письмо и скетчбук, где было отдельное послание для каждого. В том числе по его словам большая часть послания была для меня. Родственникам показали и то и то, а человеку, которому адресовано это письмо не показали. Я была последним человеком, кому он писал. Должны ли мне показать скетчбук, в котором послание для меня и должны ли меня с семьёй вызвать на допрос? Друг этот детдомовец, отец умер мать алкоголичка

Перцев Сергей Викторович

Нет, не должны. Официально могут ознакомить в случае привлечения к уголовной ответственности по соответствующей статье.

Федосеева Алена Владимировна

К сожалению, правовых норм, обязывающих родственников предоставить вам такие сведения, нет.

Танделов Заур Валерьевич

Милана добрый вечер! Если вы обратитесь в полицию, то полиция обязана всех вызвать и допросить чтобы установить по чье причине и покончил с собой. Предсмертное письмо, если они добровольно предоставят, только так можно. Заставить невозможно так как они могут ответить что не было никакого письма.