-
Вопрос № 00105935
Сегодня я выложила объявление в юлу, через минуту мне пишет девушка, что хочет купить вещь, которую я продаю, сказала что оплатила все. Я пытаюсь забрать деньги через сайт, там пишется что на карте требуется сумма эквивалентная заказу, проложила сюда 4500р., их списал не понятно кто и за что, пишу в поддержку, теперь требуют 9000. Я не понимаю, что мне делать в этой ситуации, кажется это были мошенники.
Здравствуйте. Прекратите переписку и не переводите ничего. Немедленно:
Позвоните в банк — заблокируйте карту и заявите о несанкционированных списаниях (потребуйте чарджбэк/возврат).
Сохраните скриншоты переписки, подтверждения списаний и детали транзакций.
Отклоните дальнейшие требования поддержки площадки и сообщите им о возможном мошенничестве.
Подайте заявление в полицию о мошенничестве и приложите доказательства.
Проверьте устройство на вирусы, смените пароли и проверьте выписки по другим картам.
Мошенники.







