Публичная оферта — платные услуги продвижения
Действует с 20 августа 2026 года · Заменяет оферту о заключении договора возмездного оказания услуг по продвижению информации от 28.07.2025, действовавшую у прежнего оператора Сайта.
Настоящая Публичная оферта определяет порядок подключения, оплаты и оказания платных функций продвижения карточки специалиста на цифровой платформе HARANT.RU.
Регистрация, создание и ведение профиля специалиста, использование личного кабинета, размещение материалов, получение обращений пользователей, базовая статистика, модерация, рейтинг, отзывы, публикации, обработка персональных данных и иные вопросы бесплатного использования Платформы регулируются Пользовательским соглашением для специалистов и иными документами Платформы.
1. Термины и определения
1.1. Оператор — Общество с ограниченной ответственностью «ХАРАНТ» (ООО «ХАРАНТ»), правообладатель и оператор Платформы HARANT.RU.
1.2. Платформа — цифровая SaaS-платформа HARANT.RU, включающая сайт, личный кабинет, каталог специалистов, карточки специалистов, интерфейсы поиска, отображения и сортировки, статистику, аналитические инструменты, ИИ-функции, базы данных, алгоритмы, программные модули и иные функциональные возможности.
1.3. Сайт — веб-сайт Платформы, расположенный по адресу https://harant.ru, включая его разделы, поддомены и интерфейсы.
1.4. Личный кабинет / ЛК — закрытая часть Платформы, доступная Специалисту после авторизации, через которую Специалист управляет профилем, подключает платные функции, оформляет Заказы, производит оплату, управляет Балансом, Автопродлением и совершает иные действия.
1.5. Специалист — физическое лицо, осуществляющее юридическую деятельность (юрист, адвокат, в том числе действующее в качестве индивидуального предпринимателя или применяющее специальный налоговый режим), имеющее Профиль на Платформе и использующее её в связи со своей профессиональной или иной самостоятельной деятельностью. Заказчик — Специалист, подключающий платные функции продвижения карточки, а в случаях, предусмотренных пунктом 11.6 Оферты, — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, заказывающий платные функции в отношении Профилей Специалистов. Положения Оферты о Специалисте как стороне договора применяются к иному Заказчику, если иное не следует из существа соответствующего положения.
1.6. Пользователь — лицо, использующее Платформу для просмотра информации, поиска специалиста, направления обращения, вопроса, заявки или иного взаимодействия со Специалистом.
1.7. Профиль / карточка специалиста — публичная страница или блок информации о Специалисте на Платформе, содержащий сведения о Специалисте, его специализации, городе, опыте, услугах, публикациях, отзывах, контактных данных и иную информацию.
1.8. Платные функции продвижения карточки — дополнительные функции Платформы, направленные на повышение видимости карточки Специалиста внутри интерфейсов HARANT.RU, подключаемые Специалистом за плату.
1.9. Продвижение карточки — функциональность Платформы, влияющая на параметры отображения карточки Специалиста внутри Сайта, включая приоритетное отображение, дополнительные показы, визуальное выделение, закрепление отзыва, расширенные лимиты и иные функции, предусмотренные Тарифом.
1.10. Тариф — опубликованный в Личном кабинете или на Сайте набор условий оказания платных функций, включая состав функций, срок, стоимость, лимиты, доступные параметры и иные условия.
1.11. Заказ — оформленное Специалистом через Личный кабинет или иным способом, предусмотренным Офертой (пункты 3.1, 16.4), подключение платной функции на условиях выбранного Тарифа и параметров, зафиксированных на момент оплаты.
1.12. Период продвижения — срок, на который Специалист подключает платные функции продвижения карточки.
1.13. Параметры продвижения — выбранные Специалистом или определённые интерфейсом Платформы условия подключения платной функции: город, регион, специализация, категория, срок, стоимость, Промокод, Бонусы, лимиты, объём доступных функций и иные параметры.
1.14. Баланс — учётная запись денежных средств Специалиста в Личном кабинете, отражающая авансово внесённые средства для оплаты платных функций Платформы. Баланс не является электронным кошельком, электронным средством платежа или банковским счётом. На остаток Баланса проценты не начисляются.
1.15. Бонусы — внутренняя учётная единица Платформы, начисляемая в случаях, предусмотренных Офертой, Тарифом, акцией, Правилами реферальной программы или интерфейсом Платформы, и используемая только для оплаты платных функций в пределах Платформы. Бонусы не являются денежными средствами, электронными денежными средствами, цифровой валютой или денежным эквивалентом, не выплачиваются, не выводятся, не передаются третьим лицам и не возвращаются.
1.16. Промокод — код, предоставляющий Специалисту право на скидку, начисление Бонусов или иную льготу на условиях, указанных при его выпуске.
1.17. Автопродление — автоматическое оформление нового Заказа на следующий период с оплатой с Баланса или привязанного платёжного средства при включённой Специалистом соответствующей опции.
1.18. Рейтинг — внутренний информационный показатель Профиля, рассчитываемый Платформой по правилам, определяемым Оператором. Рейтинг не приобретается за плату.
1.19. Контент специалиста — материалы и сведения, размещаемые Специалистом на Платформе, включая сведения Профиля, публикации, ответы, изображения, документы, отзывы, сведения о делах, описания услуг и иную информацию.
1.20. Рабочий день — день, не являющийся выходным или нерабочим праздничным днём по законодательству Российской Федерации.
2. Общие положения
2.1. Настоящая Оферта является предложением Оператора заключить договор на условиях, изложенных в настоящем документе.
2.2. Оферта адресована Специалистам, использующим Платформу в связи со своей профессиональной или иной самостоятельной деятельностью, а также иным Заказчикам в случаях, предусмотренных пунктом 11.6 Оферты.
2.3. Оферта не регулирует регистрацию на Платформе, создание и ведение Профиля, базовое использование Личного кабинета, размещение материалов, получение обращений Пользователей, базовую статистику, модерацию, отзывы, публикации, Рейтинг и иные вопросы бесплатного использования Платформы.
2.4. Вопросы, указанные в пункте 2.3 Оферты, регулируются Пользовательским соглашением для специалистов, Политикой в отношении обработки персональных данных, согласиями на обработку персональных данных, Правилами рейтинга, Правилами отзывов, Правилами публикаций, Правилами использования ИИ, Правилами реферальной программы и иными документами Платформы.
2.5. Платные функции продвижения карточки доступны Специалисту при наличии Профиля, доступа к Личному кабинету и соблюдении Пользовательского соглашения для специалистов.
2.6. При противоречии документов в части платных функций продвижения карточки приоритет имеют: настоящая Оферта, затем параметры Заказа и описание Тарифа, затем иные документы Платформы. Условия акции имеют приоритет только в части специальных акционных параметров.
3. Акцепт Оферты и заключение договора
3.1. Акцепт настоящей Оферты осуществляется только при оформлении и оплате Заказа через Личный кабинет или иной платёжный интерфейс Платформы.
3.2. Акцептом Оферты признаётся совокупность следующих действий Специалиста:
- авторизация в Личном кабинете;
- выбор Тарифа и параметров Заказа;
- подтверждение согласия с настоящей Офертой путём проставления отметки, нажатия кнопки или совершения иного действия в интерфейсе Платформы;
- полная оплата Заказа, в том числе списанием денежных средств с Баланса, оплатой через платёжный сервис или иным способом, доступным в интерфейсе Платформы.
3.3. Регистрация на Платформе, вход в Личный кабинет, создание или ведение Профиля, использование бесплатных функций Платформы сами по себе не являются акцептом настоящей Оферты.
3.4. Договор по конкретному Заказу считается заключённым с момента поступления полной оплаты Оператору либо с момента подтверждения успешной оплаты платёжным сервисом, если денежные средства фактически поступят Оператору.
3.5. Если оплата производится с Баланса, договор по конкретному Заказу считается заключённым с момента списания стоимости Заказа с Баланса.
3.6. Совершая акцепт, Специалист подтверждает, что ознакомился с Офертой, Тарифом, параметрами Заказа, стоимостью, сроком, составом платных функций и принимает их безусловно и в полном объёме.
3.7. Акцепт на иных условиях не допускается.
3.8. Сведения об акцепте, параметрах Заказа, дате, времени, IP-адресе, оплате и иных действиях фиксируются в технических журналах Платформы и признаются сторонами надлежащими доказательствами.
4. Предмет договора
4.1. Оператор обязуется предоставить Специалисту доступ к платным функциям продвижения карточки в составе, на срок и с параметрами, указанными в Тарифе и Заказе, а Специалист обязуется оплатить такие функции и использовать их в соответствии с настоящей Офертой, Пользовательским соглашением для специалистов и законодательством.
4.2. Платные функции продвижения карточки направлены на повышение видимости Профиля Специалиста внутри интерфейсов HARANT.RU.
4.3. Обязательство Оператора состоит в предоставлении доступа к соответствующей функциональности Платформы, а не в достижении экономического, коммерческого, маркетингового или иного результата Специалиста.
4.4. Платформа является цифровым сервисом для размещения, поиска и подбора специалистов. Оператор не оказывает юридические услуги Пользователям, не является юридической фирмой, адвокатским образованием, агентом, представителем, посредником, комиссионером, поверенным, гарантом результата или стороной отношений между Специалистом и Пользователем.
4.5. Все договорённости о юридических, консультационных, представительских, документарных и иных услугах возникают непосредственно между Специалистом и Пользователем. Оператор не участвует в определении стоимости, сроков, результата, порядка оплаты и иных условий таких услуг.
4.6. Оператор не принимает оплату за услуги Специалиста, не распределяет денежные средства между Специалистом и Пользователем, не получает комиссию со сделок Специалиста и не отвечает за расчёты между ними.
5. Состав платных функций продвижения карточки
5.1. Платные функции продвижения карточки могут включать одну или несколько следующих возможностей:
- приоритетное отображение карточки Специалиста в отдельных зонах выдачи, каталога, подборок или иных интерфейсов Платформы;
- дополнительные показы карточки Специалиста на Платформе;
- визуальное выделение карточки Специалиста среди иных карточек;
- ограничение отображения карточек иных специалистов и сторонних промо-блоков в отдельных интерфейсах, связанных с Профилем Специалиста, если такая возможность предусмотрена функциональностью Платформы;
- отображение дополнительных показателей в разделе «Статистика» применительно к подключённым функциям продвижения, включая просмотры, визиты, целевые действия и иные доступные метрики;
- закрепление выбранного Специалистом отзыва в карточке Профиля;
- увеличение лимитов использования отдельных функций Платформы, включая ИИ-функции и автоматизированные инструменты;
- предоставление доступа к расширенному режиму ИИ-функций, если такая возможность доступна;
- одновременное подключение продвижения в нескольких городах, регионах, специализациях или категориях, если такая возможность предусмотрена Тарифом;
- начисление Бонусов для последующего подключения платных функций Платформы, если бонусная программа действует на момент оплаты;
- иные цифровые возможности, указанные в описании Тарифа или интерфейсе Заказа.
5.2. Конкретный состав платной функции, срок её действия, стоимость, город, регион, специализация, категория, применённый Промокод, размер скидки, количество начисляемых Бонусов, лимиты и иные параметры определяются в интерфейсе Заказа на момент подключения.
5.3. Подключая платную функцию, Специалист подтверждает, что ознакомился с её составом, сроком, стоимостью и параметрами в интерфейсе Заказа.
5.4. Оператор вправе изменять состав, наименование и условия платных функций для будущих подключений. Изменения не ухудшают условия уже оплаченной функции за оплаченный период, если иное не вызвано технической необходимостью, требованиями законодательства, безопасностью Платформы или прекращением работы соответствующей функции.
5.5. Если работа платной функции полностью прекращена, Оператор вправе заменить её для оплаченного периода аналогичной по назначению функцией без ухудшения оплаченного объёма. Если замена невозможна, применяются положения раздела 19 о возвратах.
6. Приоритетное отображение, дополнительные показы и визуальное выделение
6.1. Под приоритетным отображением карточки понимается возможность повышенного, дополнительного или специального отображения Профиля Специалиста в отдельных интерфейсах Платформы в пределах выбранных Параметров продвижения.
6.2. Приоритетное отображение не означает постоянное первое место карточки Специалиста во всех результатах поиска, во всех разделах Сайта, для всех Пользователей или в течение всего Периода продвижения.
6.3. Порядок отображения карточек определяется алгоритмами Платформы, настройками интерфейса, выбранными Пользователем фильтрами, городом, регионом, специализацией, категорией, заполненностью Профиля, техническими параметрами, активностью иных специалистов и другими факторами.
6.4. Под дополнительными показами понимается возможность увеличения количества ситуаций, в которых карточка Специалиста может быть отображена Пользователям Платформы, по сравнению с базовым размещением Профиля.
6.5. Если в Тарифе указаны лимиты показов, такие лимиты являются предельными максимальными значениями доступной функциональности и не означают гарантированное количество показов, просмотров, визитов, переходов, обращений, звонков, сообщений, заявок или клиентов.
6.6. Под визуальным выделением понимается применение к карточке Специалиста дополнительных элементов интерфейса, которые отличают её от стандартного отображения Профиля, если такие элементы предусмотрены функциональностью Платформы.
6.7. Вид, состав, цвет, форма, место и иные характеристики визуального выделения определяются Оператором самостоятельно и могут изменяться в связи с развитием интерфейса Платформы.
6.8. Оператор вправе сопровождать отдельные форматы отображения информационными пометками, если это предусмотрено интерфейсом Платформы, правилами Платформы или требованиями законодательства.
7. Ограничение отображения конкурирующих карточек и сторонних блоков
7.1. Если соответствующая функция предусмотрена Тарифом или интерфейсом Платформы, Оператор может ограничивать отображение карточек иных специалистов, сторонних промо-блоков или иных элементов в отдельных зонах, связанных с Профилем Специалиста.
7.2. Такая функция применяется только в пределах технических возможностей Платформы и не означает полного исключения иных специалистов со всего Сайта, из всех результатов поиска, из всех разделов, подборок или интерфейсов.
7.3. Оператор самостоятельно определяет зоны, в которых применяется ограничение отображения, и вправе изменять их в связи с развитием Платформы.
8. Статистика по платным функциям
8.1. В Личном кабинете Специалисту может быть доступна статистика по подключённым функциям продвижения.
8.2. Статистика может включать сведения о просмотрах, визитах, переходах, целевых действиях, обращениях, активности Пользователей и иных доступных показателях.
8.3. Данные статистики являются информационными и могут отличаться от данных сторонних систем аналитики в связи с различиями в методиках подсчёта, техническими особенностями, фильтрацией технического трафика, обновлением данных и иными факторами. На показатели статистики (включая показы карточки, сведения о потенциальных клиентах и целевые действия) может влиять автоматизированный или недобросовестный трафик (боты, парсеры, скликивание); Оператор противодействует таким действиям и фильтрует технический трафик, стремясь поддерживать статистику максимально достоверной, однако не гарантирует её абсолютную точность.
8.4. Статистика не является гарантией результата и не подтверждает обязанность Оператора обеспечить Специалисту определённое количество клиентов, обращений, дохода, сделок или иных действий Пользователей.
9. Закрепление отзыва
9.1. Если функция закрепления отзыва доступна в составе Тарифа, Специалист вправе выбрать один из опубликованных отзывов для приоритетного отображения в карточке Профиля.
9.2. Закрепление отзыва возможно только в отношении отзыва, который размещён на Платформе, прошёл модерацию и не нарушает правила Платформы.
9.3. Оператор вправе отклонить закрепление, снять закрепление или удалить отзыв, если отзыв нарушает требования законодательства, правила Платформы, права третьих лиц, содержит недостоверные сведения, признаки накрутки или вводит Пользователей в заблуждение.
9.4. Закрепление отзыва не означает подтверждение Оператором достоверности всех обстоятельств, указанных в отзыве, и не является гарантией квалификации Специалиста.
10. Расширенные ИИ-функции и лимиты
10.1. Платные функции могут включать увеличение лимитов использования ИИ-функций, расширенный режим работы ИИ-функций, доступ к усиленной модели нейросети или дополнительным автоматизированным инструментам.
10.2. ИИ-функции имеют вспомогательный характер. Специалист самостоятельно проверяет, оценивает и редактирует результаты перед их использованием, публикацией или направлением Пользователям.
10.3. Оператор не гарантирует точность, полноту, актуальность, применимость или юридическую корректность результатов ИИ-функций.
10.4. Специалист не вправе загружать в ИИ-функции персональные данные, адвокатскую тайну, коммерческую тайну, материалы дел, конфиденциальные документы или сведения третьих лиц без законного основания.
10.5. Специалист не вправе использовать ИИ-функции для создания запрещённого Контента, обхода ограничений Платформы, нарушения прав третьих лиц или обучения сторонних моделей машинного обучения без согласия Оператора.
11. Требования к Специалисту и Профилю
11.1. Платные функции продвижения могут быть подключены только в отношении Профиля, размещённого на Платформе и соответствующего требованиям Пользовательского соглашения для специалистов и правил Платформы.
11.2. Если деятельность Специалиста требует специального статуса, допуска, членства, лицензии или иного правового основания, Специалист самостоятельно отвечает за наличие и действительность такого основания.
11.3. Специалист обязан поддерживать сведения о себе в актуальном состоянии и уведомлять Оператора об утрате или приостановлении специального статуса, изменении реквизитов, контактных данных, места работы, специализации или иных значимых сведений.
11.4. Контент Специалиста должен быть достоверным, правомерным и не вводить Пользователей в заблуждение.
11.5. По мотивированному запросу Оператора Специалист обязан в течение 2 Рабочих дней предоставить документы, подтверждающие достоверность сведений, действительность статуса, полномочия, согласие владельца Профиля или права на размещённые материалы.
11.6. Юридическое лицо или индивидуальный предприниматель вправе заказывать платные функции в отношении Профилей своих работников, участников, партнёров или привлечённых специалистов при наличии согласия таких лиц и правовых оснований для размещения их данных. Такой Заказчик отвечает за достоверность сведений в соответствующих Профилях наравне с собственными сведениями.
12. Модерация и приостановление платных функций
12.1. Оператор вправе отказать в подключении, приостановить или прекратить оказание платных функций продвижения, если:
- Профиль не заполнен или заполнен недостаточно для корректного отображения;
- Профиль содержит недостоверные сведения;
- Профиль, Контент или действия Специалиста нарушают Пользовательское соглашение для специалистов, настоящую Оферту, правила Платформы или законодательство;
- есть признаки накрутки отзывов, Рейтинга, статистики, показов, целевых действий или иной активности;
- действия Специалиста нарушают права Пользователей, Оператора или третьих лиц;
- использование Платформы создаёт риск нарушения закона или предъявления претензий к Оператору;
- Профиль используется неуполномоченным лицом;
- имеются признаки взлома, передачи доступа или злоупотребления функциональностью;
- поступила жалоба Пользователя, третьего лица, государственного органа или профессионального объединения.
12.2. Если нарушение Специалиста не подтвердилось, период приостановления платной функции компенсируется соразмерным продлением срока оказания соответствующей функции.
12.3. Если нарушение подтвердилось, период приостановления не компенсируется и не возвращается.
12.4. Приостановление или прекращение платной функции по причинам, связанным с нарушением Специалистом Оферты, Пользовательского соглашения для специалистов, правил Платформы или законодательства, не является нарушением обязательств Оператора.
13. Порядок подключения платных функций
13.1. Для подключения платной функции Специалист выбирает в Личном кабинете доступные параметры Заказа, включая Тариф, срок, город, регион, специализацию, категорию, состав дополнительных функций, стоимость и иные условия.
13.2. Выбранные параметры фиксируются на момент оплаты и являются частью договора по соответствующему Заказу.
13.3. Специалист проверяет выбранные параметры до оплаты. Оплата означает подтверждение правильности выбранных параметров.
13.4. Платная функция запускается сразу после оплаты, если Специалист не выбрал иную дату запуска и иной срок запуска не указан в интерфейсе.
13.5. Техническая активация платной функции производится не позднее 1 Рабочего дня с момента оплаты, если иной срок не указан в интерфейсе Платформы.
13.6. По истечении оплаченного срока соответствующая платная функция отключается автоматически, если не оформлено Автопродление или новый Заказ.
13.7. Изменение параметров Заказа в течение оплаченного периода возможно только при наличии соответствующей функциональности в Личном кабинете или по соглашению с Оператором.
14. Доступность Платформы и технические работы
14.1. Услуги оказываются преимущественно автоматизированно и дистанционно.
14.2. Оператор вправе привлекать третьих лиц для обеспечения работы Платформы, оставаясь ответственным перед Специалистом в пределах настоящей Оферты.
14.3. Специалист самостоятельно обеспечивает доступ к сети Интернет, совместимое оборудование, совместимый браузер, сохранность учётных данных и актуальность контактных данных.
14.4. Целевой уровень доступности оплаченной функциональности составляет не менее 95% времени оплаченного периода.
14.5. При расчёте доступности не учитываются:
- плановые технические работы, о которых Оператор уведомляет по возможности заранее;
- сбои инфраструктуры третьих лиц;
- недоступность по причинам на стороне Специалиста;
- приостановление функций по основаниям, предусмотренным Офертой;
- действия государственных органов;
- обстоятельства непреодолимой силы;
- технические ограничения, связанные с обновлением, безопасностью, устранением уязвимостей или предотвращением злоупотреблений.
14.6. Если подтверждённая недоступность оплаченной функции по причинам, за которые отвечает Оператор, превышает 5% оплаченного периода, Специалист вправе требовать соразмерного продления срока оказания соответствующей функции либо возврата части стоимости пропорционально периоду подтверждённой недоступности.
14.7. Факт и продолжительность недоступности определяются на основании технических журналов, систем мониторинга и данных Платформы. Доказательства Специалиста учитываются при их относимости и достоверности.
14.8. Специалист обязан уведомить Оператора о недоступности оплаченной функции не позднее 5 Рабочих дней с момента, когда он узнал или должен был узнать о такой недоступности.
15. Пауза продвижения
15.1. Если соответствующая возможность предусмотрена Тарифом или интерфейсом Платформы, Специалист вправе поставить платную функцию продвижения на паузу.
15.2. На период паузы функции продвижения не предоставляются, а срок оказания соответствующей функции продлевается на продолжительность паузы.
15.3. Условия, максимальная продолжительность и порядок включения паузы определяются Тарифом или интерфейсом Платформы.
15.4. Пауза не применяется к акционным Заказам, если иное не указано в условиях акции.
15.5. Пауза не изменяет сроки начисления, действия и сгорания Бонусов, если иное не указано в условиях бонусной программы.
16. Стоимость, Баланс и порядок расчётов
16.1. Стоимость платных функций определяется в российских рублях и отображается в интерфейсе Заказа исходя из Тарифа и выбранных параметров.
16.2. Стоимость может зависеть от города, региона, специализации, категории, срока продвижения, применённого Промокода, скидки, Бонусов, доступных функций и иных параметров.
16.3. Оплата производится на условиях 100% предоплаты.
16.4. Оплата может производиться следующими способами:
- списанием денежных средств с Баланса;
- онлайн-оплатой через платёжный сервис, доступный в интерфейсе Платформы;
- оплатой по счёту, сформированному через Личный кабинет или направленному Оператором;
- иными способами, доступными в Личном кабинете.
16.5. Обязанность Специалиста по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств Оператору или получения Оператором подтверждения успешной оплаты от платёжного сервиса.
16.6. Комиссии банков, платёжных сервисов, операторов связи и иных посредников, если они применяются, оплачиваются в порядке, установленном соответствующими сервисами.
16.7. Специалист вправе пополнить Баланс авансом и оплачивать с него Заказы и Автопродления.
16.8. Средства на Балансе учитываются как аванс Специалиста и до списания в оплату Заказа не считаются платой за платные функции. Пополнение Баланса не является самостоятельной услугой.
16.9. Если иное не указано в интерфейсе Платформы, оплата Заказа производится в следующей очерёдности:
- скидка по Промокоду;
- Бонусы в пределах доступных условий;
- денежные средства Баланса;
- привязанное платёжное средство или иной способ оплаты.
16.10. Оператор вправе изменять стоимость платных функций. Новая стоимость применяется к подключениям, совершённым после её размещения в интерфейсе Платформы.
16.11. Оплата Заказа третьим лицом признаётся надлежащим исполнением обязательства за Специалиста. Права и обязанности по договору возникают у Специалиста, в отношении которого оформлен Заказ.
16.12. Стоимость платных функций не облагается налогом на добавленную стоимость в связи с применением Оператором специального налогового режима «Автоматизированная упрощённая система налогообложения» (НДС не облагается). Если у Оператора возникнет обязанность исчислять НДС, порядок его применения и ставка указываются в Тарифе, интерфейсе Заказа и расчётных (закрывающих) документах.
17. Бонусы, кэшбэк, Промокоды и акции
17.1. Оператор вправе предоставлять Специалистам Промокоды, скидки, Бонусы, кэшбэк и иные специальные условия.
17.2. Если Тариф или акция предусматривает кэшбэк, Специалисту могут начисляться Бонусы в размере 5% от стоимости оплаченного Заказа или в ином размере, указанном в интерфейсе Платформы.
17.3. Бонусы начисляются только на часть Заказа, оплаченную денежными средствами, если иное не указано в условиях акции или Тарифа.
17.4. Бонусы могут быть использованы только для последующей оплаты платных функций Платформы в пределах доступных условий.
17.5. Бонусы не являются денежными средствами, не подлежат выплате, обмену на деньги, возврату или передаче третьим лицам.
17.6. Срок действия Бонусов, порядок их начисления, списания, сгорания и аннулирования определяется интерфейсом Платформы, условиями акции или Тарифом.
17.7. При возврате стоимости Заказа полностью или частично соответствующая часть начисленных Бонусов может быть аннулирована.
17.8. Промокод применяется при оформлении Заказа на условиях, объявленных при его выпуске. Промокоды не суммируются, если иное не указано в условиях выпуска.
17.9. Оператор вправе проводить акции. Условия акции публикуются на Сайте, в Личном кабинете или направляются Специалисту и имеют приоритет перед общими условиями Оферты только в части специальных акционных параметров.
17.10. При выявлении злоупотреблений, включая массовую регистрацию учётных записей, передачу Промокода вопреки условиям выпуска, манипулирование Бонусами или использование недостоверных данных, Оператор вправе отказать в применении льготы, аннулировать Бонусы, заблокировать Промокод или прекратить акционный Заказ без компенсации.
18. Автопродление
18.1. Специалист может включить Автопродление в Личном кабинете, если такая функция доступна.
18.2. При включённом Автопродлении по окончании оплаченного периода автоматически оформляется новый Заказ на сопоставимых условиях по ценам, действующим на момент продления.
18.3. Не позднее чем за 3 календарных дня до даты списания Оператор направляет Специалисту уведомление о предстоящем продлении с указанием суммы, даты списания и способа отключения Автопродления на адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете, и/или через уведомление в Личном кабинете.
18.4. Если стоимость следующего периода выше текущей, уведомление направляется не позднее чем за 15 календарных дней до списания. Отсутствие отключения Автопродления после такого уведомления признаётся согласием с новой стоимостью.
18.5. Списание производится с Баланса и/или привязанного платёжного средства в порядке, определённом интерфейсом Платформы.
18.6. При недостаточности средств Автопродление не выполняется, а платная функция отключается по окончании оплаченного периода. Это не является нарушением со стороны Оператора.
18.7. Специалист вправе отключить Автопродление в Личном кабинете в любой момент до даты списания. Отключение не влияет на текущий оплаченный период.
18.8. Включая Автопродление с оплатой привязанным платёжным средством, Специалист даёт согласие на сохранение реквизитов платёжного средства платёжным сервисом в токенизированном виде без хранения полных данных карты Оператором, а также на периодические списания в размере стоимости продления. Согласие действует до отключения Автопродления или отвязки платёжного средства.
19. Возвраты и отказ от платной функции
19.1. Специалист вправе отказаться от подключения платной функции до момента её запуска, направив обращение Оператору через Личный кабинет или на электронную почту Оператора. В этом случае уплаченная по такому Заказу сумма подлежит возврату в полном объёме в порядке и сроки, предусмотренные пунктом 19.8 Оферты.
19.2. После запуска платной функции Специалист вправе отказаться от дальнейшего оказания платной функции. В этом случае возврату подлежит часть цены Заказа пропорционально количеству полных календарных дней, оставшихся в оплаченном периоде после даты получения Оператором уведомления об отказе, за вычетом фактически понесённых Оператором расходов, если такие расходы применимы и подтверждены.
19.3. Стоимость дней с начала периода оказания функции по дату получения уведомления об отказе включительно считается стоимостью фактически предоставленного доступа и возврату не подлежит.
19.4. Если платная функция не была запущена по технической причине, зависящей от Оператора, Специалист вправе потребовать запуск функции в новый согласованный срок либо возврат оплаты за неоказанную функцию.
19.5. Если платная функция была оказана частично, Оператор вправе удержать стоимость фактически оказанного периода или фактически предоставленного объёма функции.
19.6. Не являются основанием для полного возврата денежных средств:
- отсутствие обращений, клиентов, заявок, звонков или дохода;
- несогласие Специалиста с количеством просмотров, визитов, переходов или иных действий Пользователей;
- изменение спроса, конкуренции или поведения Пользователей;
- неполное заполнение Профиля Специалистом;
- блокировка или ограничение Профиля из-за нарушения Оферты;
- неверно выбранные Специалистом город, регион, специализация, категория, срок или иные параметры;
- отказ Специалиста от дальнейшего использования функции после её запуска.
19.7. Неиспользованный денежный остаток Баланса возвращается по заявлению Специалиста, направленному из Личного кабинета или на электронную почту Оператора, при условии подтверждения принадлежности учётной записи заявителю.
19.8. Возврат производится тем же способом и на те же реквизиты, с которых поступала оплата, если иной способ не согласован сторонами и не запрещён правилами платёжного сервиса. Решение по заявлению о возврате принимается Оператором не позднее 10 Рабочих дней с даты получения заявления и документов (сведений), необходимых для его рассмотрения. Денежные средства перечисляются в течение 10 Рабочих дней с даты принятия Оператором решения о возврате, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации или правилами платёжного сервиса.
19.9. Бонусы, скидки, Промокоды и иные нематериальные льготы возврату, выплате или компенсации не подлежат.
19.10. Оператор вправе зачесть встречные однородные требования к Специалисту против обязательства по возврату, направив уведомление о зачёте.
20. Подтверждение оказания услуг и закрывающие документы
20.1. Услуги по предоставлению доступа к платным функциям признаются оказываемыми по мере предоставления доступа и обеспечения работоспособности соответствующей функциональности в течение оплаченного периода.
20.2. Подтверждением оказания услуг являются данные Личного кабинета, журналы активаций, биллинг, статистика, технические журналы и иные данные Платформы.
20.3. По окончании отдельного Заказа услуги считаются принятыми без замечаний, если в течение 10 Рабочих дней Специалист не направил мотивированные возражения.
20.4. Заявления о неудовлетворённости коммерческим эффектом, отсутствии обращений, звонков, заявок, клиентов, дохода или сделок не являются мотивированными возражениями относительно факта оказания услуг.
20.5. Специалистам, которым необходимы закрывающие документы, Оператор по запросу или в порядке, выбранном в Личном кабинете, предоставляет акт оказанных услуг, УПД или иной документ.
20.6. Закрывающие документы могут предоставляться в электронной форме путём размещения в Личном кабинете, направления на электронную почту Специалиста или через систему ЭДО.
20.7. Если Специалист не подписал документ и не направил мотивированные возражения в течение 5 Рабочих дней с даты его получения или размещения в Личном кабинете, документ считается согласованным, а услуги — принятыми в полном объёме.
21. Отсутствие гарантий коммерческого результата
21.1. Платные функции продвижения карточки не являются услугой по привлечению клиентов, продаже заявок, обеспечению дохода или гарантированному заключению договоров между Специалистом и Пользователями.
21.2. Оператор не гарантирует Специалисту:
- получение конкретного количества обращений, заявок, звонков, сообщений или клиентов;
- заключение договоров с Пользователями;
- получение дохода от использования Платформы;
- конкретное количество просмотров, визитов, переходов или целевых действий;
- постоянное нахождение карточки на первом месте в результатах отображения;
- повышение Рейтинга Специалиста;
- получение положительных отзывов;
- отсутствие конкурентов на Платформе;
- сохранение неизменными алгоритмов, интерфейсов, порядка отображения карточек и состава функций Платформы.
21.3. Эффективность использования Платформы зависит от множества факторов, включая специализацию, город, регион, спрос Пользователей, конкуренцию, полноту и качество Профиля, активность Специалиста, содержание карточки, отзывы, стоимость услуг Специалиста и иные обстоятельства.
22. Отношения Специалиста и Пользователя
22.1. Специалист самостоятельно определяет возможность принятия обращения Пользователя, объём помощи, стоимость, сроки, порядок оплаты, условия договора и иные параметры взаимодействия.
22.2. Все консультации, документы, правовые позиции, представительство, ведение дел, переговоры, расчёты и иные действия Специалиста осуществляются им самостоятельно, от своего имени и под свою ответственность.
22.3. Оператор не отвечает за действия, бездействие, консультации, документы, обещания, сроки, стоимость, качество услуг, результат работы, возвраты, претензии и споры между Специалистом и Пользователем.
22.4. Специалист самостоятельно соблюдает требования законодательства о рекламе, персональных данных, защите прав потребителей, адвокатской деятельности, профессиональной этике, интеллектуальной собственности, налогах и иных применимых требованиях.
23. Персональные данные
23.1. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Платформе.
23.2. Специалист самостоятельно отвечает за законность обработки персональных данных, которые он получает от Пользователей или размещает на Платформе.
23.3. Передавая Оператору персональные данные третьих лиц, включая работников, представителей, авторов отзывов, клиентов или иных лиц, Специалист гарантирует наличие правовых оснований для такой обработки и передачи.
23.4. Специалист не вправе использовать данные Пользователей для целей, не связанных с обработкой обращения, без законного основания.
23.5. Специалист не вправе продавать, передавать, выгружать, массово копировать или использовать данные Пользователей для рассылок, обзвонов, спама или иных действий, не связанных с обращением Пользователя.
23.6. Оператор вправе поручать обработку персональных данных третьим лицам, включая хостинг-провайдеров, платёжные, аналитические и коммуникационные сервисы, при соблюдении требований законодательства.
24. Интеллектуальные права
24.1. Платформа, Сайт, Личный кабинет, интерфейсы, дизайн, программный код, базы данных, алгоритмы, тексты, изображения, логотипы и иные элементы принадлежат Оператору или используются им на законном основании.
24.2. Специалист предоставляет Оператору право использовать размещённые им материалы в пределах, необходимых для оказания платных функций продвижения карточки, включая хранение, отображение, техническую обработку, индексацию, показ Пользователям, резервное копирование и использование в интерфейсах Платформы.
24.3. Указанное право предоставляется на срок оказания платных функций и 30 календарных дней после их прекращения, если более длительный срок хранения не требуется для исполнения закона, защиты прав, рассмотрения споров, резервного копирования или целостности разделов Сайта.
24.4. Специалист гарантирует, что обладает правами на материалы, размещаемые им на Платформе, и что такие материалы не нарушают права третьих лиц.
24.5. Исключительные права на Платформу, её программы, базы данных, дизайн, алгоритмы и иные элементы сохраняются за Оператором.
25. Заверения Специалиста
25.1. Совершая акцепт Оферты, Специалист заверяет и гарантирует, что:
- действует в связи с профессиональной, предпринимательской или иной самостоятельной деятельностью;
- обладает право- и дееспособностью, полномочиями и правовыми основаниями для заключения договора;
- сведения в Профиле и Личном кабинете являются достоверными, актуальными и полными;
- специальный статус, если он указан, действителен и не приостановлен;
- Контент размещается законно и не нарушает права третьих лиц;
- у него есть права и согласия, необходимые для размещения сведений, изображений, отзывов, документов и иных материалов;
- он соблюдает применимые профессиональные, этические, налоговые, информационные, рекламные и иные требования;
- он не использует Платформу для незаконной деятельности, введения Пользователей в заблуждение, накрутки показателей или недобросовестной конкуренции.
25.2. Недостоверность заверений признаётся существенным нарушением Оферты.
25.3. При недостоверности заверений Оператор вправе ограничить отображение Профиля, скрыть или удалить Контент, приостановить предоставление платных функций, отказаться от договора, потребовать возмещения убытков и применить иные меры, предусмотренные Офертой и законом.
25.4. Если к Оператору предъявлены претензии, иски, требования государственных органов, профессиональных объединений, Пользователей или третьих лиц, связанные с Контентом, действиями, статусом, услугами или нарушениями Специалиста, Специалист обязан предоставить пояснения и документы, содействовать урегулированию и возместить документально подтверждённые расходы и убытки Оператора в пределах, допустимых законом.
26. Ответственность
26.1. Специалист самостоятельно отвечает за:
- сведения, размещённые в Профиле;
- материалы, публикации, ответы, отзывы и комментарии;
- взаимодействие с Пользователями;
- качество, сроки, стоимость и результат своих услуг;
- соблюдение законодательства и профессиональных требований;
- сохранность доступа к Личному кабинету;
- действия лиц, использующих его учётную запись;
- законность обработки персональных данных;
- соблюдение прав третьих лиц.
26.2. Оператор не отвечает за:
- отсутствие у Специалиста ожидаемого коммерческого результата;
- количество и качество обращений, звонков, заявок и клиентов;
- действия Пользователей и третьих лиц;
- достоверность и законность Контента Специалиста;
- соблюдение Специалистом профессиональных правил;
- работу банков, платёжных сервисов, хостинг-провайдеров, операторов связи и иных третьих лиц;
- последствия использования Специалистом результатов ИИ-функций;
- невозможность использования Платформы по причинам на стороне Специалиста.
26.3. Общая ответственность Оператора по каждому Заказу ограничивается суммой, фактически уплаченной Специалистом за оплаченный период, в котором возникло нарушение.
26.4. Упущенная выгода, косвенные убытки, потеря клиентов, трафика, обращений, деловых возможностей и дохода возмещению не подлежат, если иное не установлено императивными нормами закона.
26.5. Приоритетной формой компенсации подтверждённой недоступности или сбоя является соразмерное продление оплаченного периода, если Специалист не потребовал возврата части цены в случаях, предусмотренных Офертой.
26.6. Специалист обязуется возместить Оператору документально подтверждённые убытки, расходы, штрафы, претензии, судебные расходы и расходы на представителей, возникшие вследствие нарушения Специалистом Оферты, законодательства, прав третьих лиц или размещения недостоверных сведений.
27. Обстоятельства непреодолимой силы
27.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая стихийные бедствия, пожары, эпидемии, военные действия, массовые беспорядки, акты и запреты органов власти, санкционные ограничения, аварии инфраструктуры, масштабные сбои сетей связи и энергоснабжения и иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.
27.2. Сторона, для которой исполнение стало невозможным, уведомляет другую сторону в разумный срок.
27.3. При длительности обстоятельств непреодолимой силы более 30 календарных дней каждая сторона вправе инициировать прекращение соответствующего Заказа с возвратом оплаты за неоказанную часть услуг.
28. Срок действия, изменение и прекращение договора
28.1. Оферта действует с момента её размещения на Сайте и до момента её отзыва или замены новой редакцией.
28.2. Договор по конкретному Заказу действует с момента акцепта Оферты и до окончания оплаченного периода соответствующей платной функции, если он не прекращён ранее по основаниям, предусмотренным Офертой.
28.3. Оператор вправе изменять Оферту в одностороннем порядке, размещая новую редакцию на Сайте или в Личном кабинете.
28.4. Новая редакция вступает в силу с момента размещения, если в самой редакции не указан более поздний срок.
28.5. Изменения Оферты не ухудшают условия уже оплаченных платных функций за оплаченный период, если иное не вызвано требованиями законодательства, безопасности, технической необходимостью или прекращением работы соответствующей функции.
28.6. Оператор вправе отказаться от договора или отдельного Заказа при существенном или повторном нарушении Специалистом Оферты, Пользовательского соглашения для специалистов, правил Платформы или закона, включая недостоверные сведения, запрещённый Контент, непредоставление документов по запросу, утрату специального статуса, задолженность, обход технических ограничений, манипулирование Рейтингом, статистикой или отзывами, а также действия, создающие риск претензий или санкций к Оператору.
28.7. При отказе Оператора от договора по вине Специалиста стоимость периода до прекращения не возвращается. Возврат за неиспользованный период производится после зачёта требований Оператора, если иное не предусмотрено законом или Офертой.
28.8. Прекращение договора не освобождает стороны от денежных обязательств и не прекращает действие положений о персональных данных, интеллектуальных правах, ответственности, заверениях, компенсации убытков, электронном взаимодействии и порядке разрешения споров.
29. Электронное взаимодействие и подписи
29.1. Юридически значимые сообщения между Оператором и Специалистом могут направляться через Личный кабинет, электронную почту, формы обратной связи, уведомления на Сайте или иными способами, доступными на Платформе.
29.2. Сообщения Оператора направляются Специалисту на адрес электронной почты, указанный в Личном кабинете, и/или через Личный кабинет.
29.3. Сообщения Специалиста направляются Оператору через Личный кабинет, формы обратной связи или на адрес электронной почты admin@harant.ru.
29.4. Сообщение считается полученным:
- через Личный кабинет — с момента размещения;
- по электронной почте — в момент отправки при отсутствии уведомления о недоставке;
- через Сайт — с момента размещения, если сообщение адресовано всем Специалистам.
29.5. Специалист обязан поддерживать актуальность контактных данных в Личном кабинете и несёт риск неполучения сообщений из-за их неактуальности.
29.6. Действия, совершённые после авторизации в Личном кабинете с использованием учётных данных Специалиста, признаются совершёнными Специалистом и подписанными простой электронной подписью, если не доказано иное.
29.7. По соглашению сторон документооборот может осуществляться через систему ЭДО с использованием квалифицированной электронной подписи. Отсутствие ЭДО не препятствует заключению договора в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.
29.8. Специалист обязан незамедлительно уведомить Оператора о компрометации учётных данных или несанкционированном доступе к Личному кабинету.
30. Претензионный порядок и споры
30.1. До обращения в суд стороны обязуются соблюдать обязательный претензионный порядок.
30.2. Претензия направляется в электронной форме через Личный кабинет или на электронную почту стороны.
30.3. Претензия должна содержать данные заявителя, ссылку на Заказ, обстоятельства, требования, расчёт, подтверждающие документы и реквизиты для ответа.
30.4. Срок рассмотрения претензии составляет 30 календарных дней с даты её получения, если иной срок не установлен законом.
30.5. К отношениям сторон применяется право Российской Федерации.
30.6. Споры с Заказчиком — юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (в том числе со Специалистом, действующим в качестве индивидуального предпринимателя) — подлежат рассмотрению в Арбитражном суде Удмуртской Республики.
30.7. Споры со Специалистом — физическим лицом, действующим в профессиональных целях, включая юриста, адвоката и самозанятое лицо, — подлежат рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Оператора, если такая подсудность допустима законом.
30.8. Если в отношении конкретного Специалиста императивными нормами установлена иная подсудность, применяются такие нормы.
31. Заключительные положения
31.1. Недействительность отдельного положения Оферты не влечёт недействительности остальных положений.
31.2. Бездействие Оператора при нарушении Специалистом Оферты не лишает Оператора права требовать соблюдения условий в дальнейшем.
31.3. Заголовки разделов используются для удобства и не влияют на толкование Оферты.
31.4. Во всём, что не урегулировано Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации, Пользовательским соглашением для специалистов и иными документами Платформы в части, не противоречащей Оферте.
31.5. Заказы, оплаченные до даты размещения новой редакции Оферты, исполняются на условиях, действовавших на момент их оплаты, до окончания оплаченного периода. Продления и новые Заказы после указанной даты оформляются на условиях действующей редакции Оферты.
32. Реквизиты Оператора
Общество с ограниченной ответственностью «ХАРАНТ»
ООО «ХАРАНТ»
ОГРН 1261800002640
ИНН 1800048116
КПП 180001001
ОКВЭД: 62.01 (разработка компьютерного программного обеспечения)
Адрес: 426039, Удмуртская Республика, г. Ижевск, Воткинское шоссе, зд. 170Е, помещ. 18, офис 816
Сайт: https://harant.ru
Электронная почта: admin@harant.ru
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт: 40702810768710002798
БАШКИРСКОЕ ОТДЕЛЕНИЕ № 8598 ПАО СБЕРБАНК
БИК: 048073601
Корреспондентский счёт: 30101810300000000601
ИНН банка: 7707083893, КПП банка: 183502001
Дата размещения настоящей редакции Оферты: 20 августа 2026 года.