Действует с 20 августа 2026 года · Первая публикуемая редакция.

Оператором HARANT.RU является Общество с ограниченной ответственностью «ХАРАНТ» (ООО «ХАРАНТ», далее также — «HARANT.RU»); реквизиты приведены в конце документа. В части интеллектуальных прав на пользовательский контент (отзывы, вопросы, ответы, публикации, сведения профилей) Оператор выступает информационным посредником, предоставляющим возможность размещения материалов (статья 1253.1 Гражданского кодекса Российской Федерации); в остальной части обращение с пользовательским контентом регулируется законодательством Российской Федерации об информации и документами HARANT.RU. Оператор не является стороной отношений между пользователем и специалистом. Термины «Пользователь», «Посетитель», «Специалист», «Профиль (карточка)» имеют значения, определённые пользовательскими соглашениями HARANT.RU.

Коротко: ИИ на HARANT.RU — это вспомогательный инструмент. Он помогает подготовить черновик, объяснить информацию, структурировать текст или проанализировать материалы, но не заменяет юриста или адвоката. Перед использованием результата его нужно проверить.

1. Что регулируют эти правила

• Эти правила простым языком объясняют, как использовать ИИ-/нейросетевые функции HARANT.RU.
• Правила регулируют использование пользователями доступных им ИИ-функций, а также устанавливают общие принципы применения Оператором ИИ-средств в работе платформы. Обработка персональных данных регулируется отдельно — Политикой в отношении обработки персональных данных и соответствующими согласиями.
• Они применяются ко всем ИИ-инструментам HARANT.RU: публичной странице «Нейросеть», личному кабинету специалиста, вопросам и ответам, публикациям, отзывам, модерации, аналитике, поиску, рекомендациям и другим функциям платформы, если для конкретного сервиса не установлены специальные условия.
• Используя ИИ-функции HARANT.RU, пользователь соглашается с этими правилами, соответствующим пользовательским соглашением HARANT.RU (для посетителей или для специалистов), Политикой в отношении обработки персональных данных, соответствующими согласиями на обработку персональных данных и другими применимыми документами HARANT.RU.

2. Что такое ИИ-функции HARANT.RU

• ИИ-функции — это инструменты, которые полностью или частично работают на основе автоматизированной обработки данных, языковых моделей, нейросетей, алгоритмов машинного обучения и иных программных средств.
• ИИ-результат — это текст, подсказка, ответ, вывод, анализ, классификация, рекомендация, черновик, фрагмент документа или иной материал, созданный или обработанный с помощью таких функций.

3. Для чего можно использовать ИИ

• ИИ может помогать с подготовкой справочных ответов, черновиков документов, сообщений, публикаций и ответов на отзывы.
• ИИ может анализировать, структурировать, обобщать и редактировать пользовательские материалы.
• ИИ может помогать классифицировать вопросы, обращения, отзывы, профили и другие материалы.
• ИИ может использоваться для подсказок, автоматизированных объяснений, проверки, модерации и технической обработки контента.
• На странице «Нейросеть» HARANT.RU предусмотрены, в частности, сценарии ответа на вопрос, оценки перспективы спора, анализа документов, анализа судебной практики, объяснения простыми словами, идей постов, структуры статьи, ответа на отзыв, проверки по законам РФ, составления жалобы и других юридических задач. Конкретный состав ИИ-функций определяется интерфейсом соответствующего сервиса, может изменяться и не является обещанием определённого результата или качества анализа.

4. Чем ИИ не является

• ИИ-результат не является юридической консультацией.
• ИИ-результат не является правовым заключением или профессиональной позицией HARANT.RU.
• ИИ-результат не является официальным толкованием закона.
• ИИ-результат не является гарантией правильности или достижения результата.
• ИИ-результат не является рекомендацией совершить юридически значимое действие.
• ИИ-результат не заменяет индивидуальную консультацию юриста или адвоката.
• HARANT.RU не оказывает юридические услуги через ИИ-функции и не гарантирует судебный, административный, финансовый, регистрационный, исполнительный или иной правовой результат.

5. Что пользователь должен понимать перед использованием ИИ

• ИИ может ошибаться. Результат может быть неполным, неточным, устаревшим, некорректным или неприменимым к конкретной ситуации.
• Качество результата зависит от полноты и точности данных, которые пользователь передал в запросе.
• ИИ может неверно классифицировать ситуацию, не учесть важные обстоятельства, сослаться на устаревшие нормы или дать общий ответ вместо индивидуального решения.
• Пользователь самостоятельно оценивает содержание ИИ-результата, его полноту, точность, актуальность и применимость.
• По вопросам, которые могут повлечь юридические, финансовые, имущественные, налоговые, трудовые, семейные, административные, уголовно-правовые или процессуальные последствия, нельзя полагаться только на ИИ-результат.

6. Проверка результата

• Перед использованием ИИ-результата пользователь должен проверить его самостоятельно.
• Если результат используется для подготовки документа, обращения, жалобы, договора, правовой позиции, публикации, ответа клиенту или иного значимого материала, его нужно проверить особенно внимательно.
• При необходимости пользователь должен обратиться за индивидуальной консультацией к юристу, адвокату или иному компетентному специалисту.
• Специалист, который использует ИИ при подготовке ответа, публикации, консультации, документа или сообщения, несёт ответственность за итоговый материал как за свой собственный.

7. Ответственность пользователя

• Пользователь самостоятельно определяет, какие сведения, документы, вопросы, сообщения и файлы он передаёт в ИИ-функции HARANT.RU.
• Пользователь несёт ответственность за законность передачи таких данных.
• Пользователь самостоятельно несёт риск использования ИИ-результата, включая риск принятия решения, подготовки документа, выбора правовой позиции, пропуска срока, совершения платежа, заключения договора или другого действия на основании ИИ-результата.
• Специалист самостоятельно отвечает за правовую корректность, достоверность, актуальность и профессиональную применимость материалов, подготовленных с использованием ИИ.

8. Персональные данные, документы и тайна

• Нельзя передавать в ИИ персональные данные третьих лиц, если нет законных оснований для такой передачи и обработки.
• Нельзя передавать документы и материалы третьих лиц, если пользователь не вправе их раскрывать.
• Нельзя передавать сведения, составляющие адвокатскую, банковскую, коммерческую, врачебную, нотариальную, налоговую тайну, сведения о частной жизни, личную и семейную тайну, а также иную информацию ограниченного доступа, охраняемую законодательством Российской Федерации, если нет законных оснований для такой передачи.
• Адвокатам запрещается передавать в ИИ-функции сведения, составляющие адвокатскую тайну, если используемый способ обработки не обеспечивает соблюдение требований законодательства и профессиональных правил об адвокатской тайне. Перед загрузкой материалов сведения о доверителе и иные идентифицирующие данные удаляются или обезличиваются, если это не препятствует решению задачи.
• Сведения, переданные в ИИ-функции, могут обрабатываться автоматизированными средствами, техническими сервисами, программными моделями, внутренними алгоритмами, средствами анализа, модерации и безопасности.
• Обработка персональных данных при использовании ИИ-функций осуществляется по законодательству РФ и документам HARANT.RU о персональных данных.

9. Как HARANT.RU может использовать данные ИИ-функций

• HARANT.RU вправе использовать данные, переданные пользователем в ИИ-функции, для формирования ИИ-результата и технической обработки запроса.
• Также данные могут использоваться для обеспечения работы сервиса, предотвращения нарушений, модерации, безопасности, аналитики и улучшения качества платформы — в пределах целей и на условиях, предусмотренных Политикой в отношении обработки персональных данных и соответствующими согласиями пользователя.
• HARANT.RU вправе использовать обезличенные, агрегированные, статистические и технические данные, связанные с ИИ-функциями, для аналитики, тестирования, улучшения сервисов, настройки алгоритмов, развития платформы и повышения безопасности.

10. Что запрещено делать с помощью ИИ

• Запрещено использовать ИИ-функции для незаконных действий.
• Запрещено создавать заведомо недостоверные, подложные, вводящие в заблуждение или фиктивные материалы.
• Запрещено нарушать права третьих лиц.
• Запрещено раскрывать охраняемую законом тайну без законных оснований.
• Запрещено массово генерировать спам, рекламу, фальшивые отзывы, фиктивные обращения или манипулятивный контент.
• Запрещено обходить модерацию, рейтинг, ограничения, антифродовые механизмы или техническую защиту HARANT.RU.
• Запрещено предоставлять автономным ИИ-агентам, ботам, скриптам и иным автоматизированным системам возможность самостоятельно отслеживать события на HARANT.RU, принимать решения, формировать и размещать материалы (ответы, публикации, комментарии, реакции) от имени пользователя или специалиста. Каждый материал до размещения проверяется пользователем, а действие по размещению совершается при его непосредственном осознанном участии; разовый запуск автоматизированной системы таким участием не является.
• Запрещено автоматически собирать, копировать, анализировать или извлекать данные HARANT.RU без согласия Оператора или иного правообладателя соответствующих материалов, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
• Запрещено создавать материалы, нарушающие законодательство РФ, профессиональные правила, адвокатскую этику, пользовательские соглашения HARANT.RU или специальные документы HARANT.RU.

11. Использование ИИ специалистами

• Специалист может использовать ИИ как вспомогательный инструмент для подготовки черновиков ответов, публикаций, описаний, документов, правовых разъяснений и сообщений.
• ИИ не освобождает специалиста от самостоятельной проверки результата.
• Специалист обязан убедиться, что итоговый материал корректен, актуален, не вводит пользователя в заблуждение и не нарушает закон, адвокатскую тайну, профессиональные правила, права третьих лиц и документы HARANT.RU.
• Нельзя выдавать ИИ-результат за проверенную профессиональную консультацию, если специалист не проверил его самостоятельно.
• ИИ допускается только как вспомогательный инструмент при личном участии специалиста. Делегировать работу на платформе автономным ИИ-агентам и автоматизированным системам (самостоятельное отслеживание вопросов, генерация и размещение материалов без проверки человеком) запрещено.

12. ИИ-модерация и маркировка

• HARANT.RU вправе использовать ИИ-функции для технической обработки, предварительной проверки, классификации, структурирования, маркировки, анализа и модерации пользовательского контента, профилей, отзывов, вопросов, ответов, публикаций и обращений.
• Решения, принятые с использованием автоматизированных или ИИ-средств, могут быть дополнительно проверены вручную. HARANT.RU вправе изменить, отменить, подтвердить или пересмотреть такое решение. Пользователь вправе обратиться в HARANT.RU (раздел 16) с просьбой о ручном пересмотре решения, принятого или подготовленного с использованием автоматизированных или ИИ-средств; по итогам проверки решение подтверждается, изменяется или отменяется.
• HARANT.RU вправе маркировать отдельные материалы, ответы, подсказки, черновики или иные результаты как созданные, подготовленные, обработанные или дополненные с использованием ИИ.
• Отсутствие маркировки не означает, что материал не мог быть создан, обработан, проверен или дополнен с использованием автоматизированных или ИИ-средств.

13. Доступность и ограничения ИИ-функций

• ИИ-функции могут быть недоступны, ограничены, изменены, отключены, заменены или работать с ошибками, задержками и лимитами.
• HARANT.RU не гарантирует постоянную, непрерывную, безошибочную или бесперебойную работу ИИ-функций.
• HARANT.RU вправе менять состав, назначение, алгоритмы, модели, интерфейсы, лимиты, правила использования, доступность и условия ИИ-функций.
• HARANT.RU вправе ограничить или прекратить доступ пользователя к ИИ-функциям при нарушении правил, закона, прав третьих лиц, лимитов, требований безопасности, технических ограничений или при недобросовестном использовании.

14. Короткая памятка для пользователя

Можно	Нельзя
Использовать ИИ как помощника для черновика, структуры, объяснения или проверки текста.	Полагаться только на ИИ в вопросах с юридическими или финансовыми последствиями.
Проверять результат перед публикацией, отправкой или применением.	Передавать чужие персональные данные, документы или тайну без законного основания.
Обращаться к юристу или адвокату, если ситуация важная или спорная.	Генерировать фальшивые отзывы, спам, фиктивные обращения или вводящие в заблуждение материалы.
Использовать ИИ специалистом после самостоятельной профессиональной проверки.	Обходить модерацию, рейтинг, лимиты, антифрод или техническую защиту HARANT.RU.
Использовать встроенные ИИ-функции HARANT.RU для подготовки материалов.	Подключать ботов и автономных ИИ-агентов для самостоятельного размещения материалов или иных действий на HARANT.RU.

15. Предупреждения в интерфейсе ИИ-функций

HARANT.RU размещает в интерфейсе ИИ-функций краткие предупреждения, в частности:

• ИИ может ошибаться. Ответ носит справочный характер и не заменяет консультацию юриста.
• Перед использованием проверьте результат самостоятельно. В важных вопросах обратитесь к специалисту.
• Не передавайте персональные данные третьих лиц, документы и сведения, составляющие тайну, если у вас нет законных оснований.
• Использование ИИ не освобождает специалиста от ответственности за опубликованный или направленный материал.

16. Контакты

По вопросам, связанным с ИИ-функциями, можно обратиться в HARANT.RU по электронной почте admin@harant.ru (основной канал), через чат в личном кабинете (зарегистрированным специалистам), через форму обратной связи на странице «О сервисе» (https://harant.ru/about/) или в Telegram (https://t.me/harant). Юридически значимые сообщения (претензии, требования, уведомления, отзыв согласий) направляются только на адрес электронной почты admin@harant.ru.

17. Изменение правил

• HARANT.RU вправе изменять настоящие правила с учётом развития платформы, изменения функциональности, законодательства, требований безопасности и защиты пользователей.
• Новая редакция применяется с момента её размещения на сайте HARANT.RU, если в самой редакции не указан более поздний срок.
• Продолжение использования ИИ-функций после вступления новой редакции в силу означает согласие с обновлёнными условиями, кроме случаев, когда законодательство Российской Федерации требует получения отдельного согласия.

Реквизиты Оператора: Общество с ограниченной ответственностью «ХАРАНТ» (ООО «ХАРАНТ»), ОГРН 1261800002640, ИНН 1800048116, КПП 180001001; основной вид деятельности — ОКВЭД 62.01 (разработка компьютерного программного обеспечения); адрес: 426039, Удмуртская Республика, г. Ижевск, Воткинское шоссе, зд. 170Е, помещ. 18, офис 816; сайт https://harant.ru; адрес электронной почты admin@harant.ru.