Случается, что при переводе денег люди ошибаются в паре цифр при вводе номера карты или номера телефона и отправляют средства не туда.
Рассказываю , как вернуть такой платёж.
Как только ваши деньги поступают на другой счёт, банк уже не вправе просто отозвать их обратно. Поэтому процедура возврата денег непростая — может потребоваться несколько дней или даже недель.
Решить проблему самостоятельно, без участия получателя ошибочного платежа, не получится. Как только деньги переводятся на чужую карту или номер телефона, они становятся собственностью этого человека, и без его согласия банк ничего сделать не сможет.
Вот как нужно действовать:
- Если вы осознали ошибку сразу же, стоит немедленно позвонить на горячую линию банка и отменить транзакцию. Если деньги ещё не были переведены получателю, есть вероятность остановить их ещё в пути.
Однако в этом случае счёт идет на минуты, так как современные банковские переводы совершаются моментально. Вероятность есть, но мала. Но в большинстве случаев мы не успеваем среагировать с должной скоростью, а иногда ошибка обнаруживается слишком поздно.
Не стоит расстраиваться — деньги в этом случае вернуть реально. - Сначала необходимо узнать банк получателя. Эту информацию можно получить в личном кабинете своего банка в истории платежей или обратиться лично в отделение своего банка. Какой именно это банк, можно узнать по БИНу, то есть по первым шести цифрам номера карты, на которую совершён ошибочный перевод.
- Узнав банк получателя, необходимо обратиться в суд с иском о неосновательном обогащении, указав ответчиком банк получателя.
Первое, что сделает суд — уточнит, почему вы подаете иск к банку. Прочитав исковое заявление, суд заставит банк предоставить информацию о настоящем получателе денег и заменит ответчика в деле.
Дальше от вас требуется предоставить доказательства платежа и подтвердить, что деньги переведены по ошибке.
Однако, если ещё до суда вы каким-то путем смогли выяснить, кому же вы перевели деньги по ошибке, то можете попробовать договориться. Сообщите получателю, что если он откажется вернуть деньги добровольно, то вы подадите в суд. Тогда его издержки увеличатся — кроме самих денег, с него ещё взыщут и все судебные издержки.
️При грамотном подходе,денежные средства вернуть можно,однако,не советую заниматься данным делом самостоятельно,лучше обратиться к специалисту.
