Действия коллекторов?

(4 ответа)

Марина

Вопрос № 00009892
16.02.2023 11:18

Добрый день. Имеет ли право колекторское агентство делать в сети ссылку спам с личными данными? Если нет. То куда на них пожаловаться

Сокол Сергей Валерьевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 29 лет

16.02.2023 11:26

Телефон

пишите заявление о привлечении к уголовной и административной ответственности в надзорные органы, в том числе и в роспортебнадзор, требуйте удаления из соц сетей данной информации

Благодарю за обращение! Если Вам понравился мой совет, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле ( для оперативной связи удобнее обращаться по телефону)

Спасибо за ответ

Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 37 лет

16.02.2023 12:55

Телефон

Пишите заявление на имя старшего судебного пристава, они контролируют работу коллекторов.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.

Спасибо за ответ

Стюф Вероника Григорьевна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

16.02.2023 11:18

Телефон

Здравствуйте в полицию

Спасибо за ответ

Марина

16.02.2023 11:34

А в напку можно написать? Полиция врятли поможет. И как правильно написать?

Марина

16.02.2023 11:40

Марина, спасибо за ответ! В скором времени обращуюсь за консультацией к вам лично.

Табунщиков Руслан Юрьевич

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

16.02.2023 11:19

Телефон

В прокуратуру напишите.

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

506 юристов отвечают

18 минут среднее время ответа

163 вопроса за сутки

Правомерны ли действия коллекторов?

1 ответ

Началась, как я понимаю ?коллекторская работа по просроченной задолженности.Человек который написал сообщение отказался называть организацию и представиться,ссылаюсь на то что я и так все знаю. Дал мне 3 часа на оплату И на дальнейшие просьбы назвать организацию в интересах который осуществляется работа не отвечает

Казанкова Елена Викторовна

Не реагируйте на такие звонки, коллекторы при выполнении своих обязанностей не имеют права угрожать гражданам должникам и обязаны руководствоваться положениями закона 230-ФЗ. В частности, коллектор должен представиться и указать в интересах какой организации действует. Вы можете обратиться с жалобой ФССП по месту нахождения организации либо в Центробанк, но для этого вам нужно знать кто вам звонит и от какой организации.
Решение суда ?

5 ответов

Добрый вечер. Подскажите пожалуйста, какие могут быть дальнейшие действия коллекторов, если решения суда вступило в законную силу и принято было в пользу ответчика (в мою пользу), то есть им в удовлетворении иска отказали. Сейчас названивают пытаются втюхать рассрочку какую то.

Меньшикова Ольга Борисовна

Не обращайте внимания. Внесите контакт в чёрный список

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Вы выиграли суд, не нужно никаких рассрочек. Попросите больше не звонить

Цуциев Жан Валерьевич

Добрый вечер. Если суд отклонил иск о взыскании с Вас долга, коллекторы ни каких действий больше предпринимать, в рамках закона, по взысканию с вас задолженности не могут.

Да, пытаться договориться с вами им ни кто так же не запретит, ведь по факту заем был, но дальнейшее взаимодействие зависит только от Вас и вашего желания.

По мимо этого, если их действия будут излишне настырными, а в телефонных разговорах будут с их стороны звучать оскорбления или еще какие либо грубости, вы сможете обратиться в полицию

Ким Галина

Обжаловать судебное решение в апелляции и далее- право кредитора.

Пусть подают в суд - ответ короткий для коллекторов

Назаренко Михаил Викторович

если решение вступило в законную силу - его они уже не обжаловали. Если по этого они всё равно звонят - писать жалобу приставам на привлечение их к административной ответственности. 250 тысяч штрафа поубавит их пыл
Узнать правомерны ли действия коллекторов

4 ответа

Здравствуйте!
У меня была кредитная задолженность, кредит был взят ещё в 2014г, возможность оплачивать появилась в 2015г. В 2017г был суд, по решен которого было назначено выплатить сумму около 200тыс рублей(точную не помню), банк у которого был взят кредит передал мой долг коллекторскому бюро. Они звонили, предлагали выплатить им долг, но у меня не было такой возможности. В мае 2023г я выплатила долг через госуслуги, полностью. Приставы прислали письмо о закрытии ИП. И вот на днях я проверяла свою КИ и выяснила, что я до сих пор должна коллекторам. Они заявляют, что мой долг составлял 412тыс рублей. Но как долг может быть больше, уже после решения суда?
Скажите пожалуйста, правомерными ли действия коллекторов?

Морозов Эдуард Васильевич

Не обращайте внимание, так как бюро кредитных условий живёт своей жизнью, самое главное, что судебные приставы окончили исполнительное производство, никаких иных выплат вы никому больше платить не должны

Кирдяев Андрей Николаевич

Предоставьте в БКИ постановление пристава об прекращении ИП в связи с оплатой. КИ у вас испорчена в любом случае, хоть выплачен долг, хоть не выплачен.

Тарасов Владимир Сергеевич

У вас скорее всего есть еще решение суда по индексации, поскольку вы не вовремя оплатили долг. То есть не вовремя исполнили решение суда от 2017 г. Надо смотреть его. Но сумма не должна быть такой большой.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Зачем платили!?!

Может за счёт неустойки, индексации, начисленной за время суда 2017 до время фактического исполнения - возврата долга. Но не всё плачевно, сумму можно уменьшить до самого минимума или полностью оспорить её начисление. Для этого нужно составить грамотнт документы, направить в суд
Законны ли действия коллекторов?

4 ответа

Оказалась в тяжелой жизненной ситуации. Планирую подать на банкротство. Сегодня мне пишут в соц сети вконтакте одна из компаний которой я задолжала. Просрочка меньше месяца дословно « Сейчас начнем сообщать по всем средствам связи вашим коллегам и родным, о материальной помощи.Раз вы не в силах оплатить даже минимальный платеж по микрозайму. Сейчас сделаем рекламу вашей персоны. Добровольно оплачивать не хотите, будете возвращать долги с позором.» имеют ли они право так вести переговоры?Связываться с моими родными даже не указанными в анкете а тем более с коллегами?

Камынин Илья Юрьевич

подавайте на банкротство через МФЦ

Михайлец Андрей Александрович

ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН О ЗАЩИТЕПРАВ И ЗАКОННЫХ ИНТЕРЕСОВ ФИЗИЧЕСКИХ ЛИЦПРИ ОСУЩЕСТВЛЕНИИ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПО ВОЗВРАТУ ПРОСРОЧЕННОЙЗАДОЛЖЕННОСТИ И О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В ФЕДЕРАЛЬНЫЙЗАКОН "О МИКРОФИНАНСОВОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИИ МИКРОФИНАНСОВЫХ ОРГАНИЗАЦИЯХ"

Каравайцева Елена Александровна

Жалуйтесь в ФССП рф на нарушение фз рф № 230. В судебном порядке сможете взыскать с кредитора компенсации морального вреда.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Действия коллекторов незаконны. Вы вправе подать жалобу на их действия в ФССП, в прокуратуру.

При наличии оснований подать на банкротство в арбитражный суд
Законна ли разработка sms/call-бомбера?

2 ответа

Законна ли разработка на заказ (сам использовать не буду, заказчик будет продавать доступ к нему через телеграм-бота) sms/call-бомбера (софт для спама смс/звонками, для этой цели используются сайты, отправляющие смс/зваонящие для потдверждения регистрации)?

Тюленева Елена Вячеславовна

Здравствуйте. Не специализируюсь на уголовном праве.

Турьянов Эдуард Рудольфович

Здравствуйте, в первую очередь скажу, что разработка такой программы наносит вред, так как будет использована в противозаконных целях, хоть и не вами, но лицом, которым сделан заказ. Рассылка с использованием смс бомбера запрещена административным законодательством. Привлечено к ответственности будет лицо, которое ее использует. Вместе с тем, при создании смс бомбера вам придется возможно работать с персональными данными, законность получения которых может быть под сомнением. Цели использования смс бомбера и услуги которые будут предлагаться могут быть так же незаконными. Вероятно, за создание данной программы вы не будете привлечены к ответственности, но последствия ее использования могут затронуть и вас. Рекомендую воздержаться от выполнения данного заказа.
Не дает работать бывшая сотрудница

2 ответа

Здравствуйте. Сразу пишу (уже четвертая консультация) по телефону бесполезно отвечать - звонки блокирует спам-программа. Поэтому прошу ответить на указанный адрес.
А вопрос простой. Музей. Сотрудница ушла (уволилась по старости) теперь ходит и не дает работать - все мы не так делаем, ничего не трогать... Какой совет дадите, чтобы это прекратить. С уважением, Юрий

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, Юрий, а в трудовую инспекцию обращались и есть ли охрана в музее? Напишите юристу в Вотсап 89025212894 для более оперативного решения вопроса

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Один, вызванный вами наряд полиции, решит ваши проблемы
Абъюзивный родственник

2 ответа

Бабушка абъюзер - обижает маму, принижает, клевещет. Каждый разговор - психологическая пытка для мамы.
Я и мама не общаюсь с бабушкой, живем отдельно от нее, заблокировали телефон.
Она написывает, периодами пишет каждый день (отчет о спаме приходит)
Бабушка пришла на работу к маме со списком телефонов начальства, требовала ее адрес. Требует общения.
Вопросы:
1) как можно обезопасить себя от этого человека?
2) к какому направлению относится данный вопрос и с кем можно проконсультироваться по этому поводу в других направлениях

Афанасьев Арсений Алексеевич

Добрый день. С учетом поведения бабушки предлагаю подать в суд заявление о признании её недееспособной с последующим размещением в доме престарелых. Противоправных действий она не совершает, поэтому иных способов ее урезонить не имеется

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Вопросы относятся к компетенции психологии, возможно психиатрии, но мало вероятно. Признать бубушку за то, что она всеми ей доступными способами хочет общаться, по таким признакам недееспособным лицо не признают. Она как раз таки знает куда идти и что спрашивать. Вопросы тяжёлых характеров, давних обид и прочее решаются на совместных сеансах психолога. Юридической стороны дела нет.
Микрокредиты?

3 ответа

Здравствуйте набрал много займов и нечем платить что делать они ведь сами мне их навязывали своими спамами да звонками я был в то время в дипрессии разругался с гражданской женой

Маклакова Юлия Юрьевна

Здравствуйте! Подайте заявление о банкротстве, при долге до 250 т.р. можно пройти банкротство через МФЦ, обратитесь туда за более подробной консультацией, если примете решение о прохождении процедуры банкротства. Но если долг свыше 250 т.р, то банкротство только в судебном порядке

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вот если бы под дулом пистолета, заставляли заключать договор займа, то это было бы основание.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Заключая договор займа Вы приняли на себя не только права на эти деньги но и обязанности по их возврату. Навязывание не является основание для неоплаты
МФО, спам рассылки?

1 ответ

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что мне нужно сделать? Такая ситуация, Мне приходят смс от МФО, что мне доступен займ, я позвонил в это МФО и попросил уточнить, являюсь ли я их клиентом, я то знаю, что нет. Девушка сказала, что я должен назвать ей ФИО, дату рождения, серию и номер паспорта для идентификации. Я ей говорю, то есть я должен Вам сообщить свои персональные данные, даже если не являюсь вашим клиентом? Она мне сказала, что компания работает по 515 ФЗ, и не может ничего проверить, пока я ей не сообщу эти данные.
Что будет другу, когда на него подадут заявление спустя 2 года преступления, за слив фота?

2 ответа

Дело в том, что одна девушка хочет написать заявление на моего друга за распространение фотографий непристойного характера. Ситуация далеко не настолько проста. До момента слива фота, эта девушка всячески пыталась испортить жизнь моему другу, оскорбляла его и девушку, лезла в личные сообщения с другом (другой друг был на тот момент её парнем, он как раз и слил фотографии этой девушке моему другу, зачем, не понятно), то есть писала всякую чушь, настраивала своих друзей против моего друга, спамила сообщениями и т.д. Моему другу это сильно надоело и он решил написать сестре этой девушке. В сообщении он описал всю ситуацию поступков этой девушки и прикрепил 2 фотографии, на одной девушка распивает алкоголь, а на второй девушка в нижнем белье. На момент всей этой ситуации моему другу было 16 лет, а девушке ещё только исполнялось 16. Так вот, он решил написать всю ситуацию старшей сестре, не подумал о фотографиях. С родителями девушки разговаривать не стал, так как понимал, что ей скорее всего влетит за такие дела. Поговорил с её сестрой и вроде всё стало спокойно. А через некоторое время начался снова конфликт. Она позвала моего друга поговорить чисто вдвоём и извиться друг перед другом. Он пошёл один, а встретили его 5 парней и эта девушка. По итогу заставили извинятся, побили и отобрали телефон (есть запись голосовая и фото). Но в полицию по этому делу не пошёл. Затем та девушка стала распускать слухи про него и его девушку, которые не являются правдой. Друг решил, что нужно поговорить с её отцом, он как раз работает в полиции. Но эта девушка дала трубку своего дедушки, который стал на прямую угрожать моему другу (запись звонка тоже имеется). Мой друг понял, что это дело не как не решить и просто перестал отвечать на все оскорбления и угрозы. Опять же таки напоминаю, им уже было по 16 лет. Прошло уже 2 года с момента той ситуации и эта девушка теперь хочет написать заявление за распространение фотографии. Сказала, что хочет ему испортить жизнь и посадить на 12 лет. Заявление лежит у неё дома и отнесёт она его в полицию, когда ему исполнится 18 лет. А пока она ждёт 18 лет, занимается распространением ложной информации о моем друге, что он якобы собирает деньги ей на операцию, якобы угрожает ей, рассылает её фотографии и т.д. Но он этого не делает и никогда не делал. Так же она рассказывает все эти не правдивые истории своим друзьям, которых просит его вызвать на разговор и не понятно с какими целями, явно не с хорошими. А ещё она создала фейковый аккаунт в ВК моего друга и писала сама себе угрозы.

Рябов Сергей Иванович

Если Вашим другом совершено правонарушение когда ему еще не исполнилось 18 лет, то дело вряд ли откроют. Если клевета со стороны девушки не прератиться, - обращайтесь в полицию с заявлением о клевете

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Рад от всей души, что Вы имеете прекрасные дружеские отношения. Очень редко можно встретить таких друзей. Реальных друзей очень и очень мало. В отношении, что Вы сказали сообщаю следующее:

- вообще не стоить Вашему другу беспокоиться;

- вымогательство как раз идёт со стороны его бывшей девушки.

- нужно корректно ей дать понять, что если она будет продолжать в том же духе, то всё пойдёт по закону.

Рад буду помочь. Звоните или пишите на WhatsApp, консультация бесплатная.
Спам рассылка

3 ответа

Добрый вечер! На электронную почту нашей компании уже на протяжении недели по ночам рассылают десятки писем с текстом "Доброй ночи!". Блокировка адресов не помогает, так как постоянно отправляют с новых. Скажите пожалуйста, куда можно пожаловаться, чтобы это прекратилось и можно ли как-то наказать этих спамеров? Это очень влияет на нервы и репутацию нашей компании, так как эта почта корпоративная и её читает в том числе наш генеральный директор.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Удаляйте письма, отправляя их в папку спам. Это достаточно простое действие.

Лагодич Евгений Владимирович

Здравствуйте, скажите пожалуйста, а как Вы сами думаете в какой части ваша проблема имеет выраженный характер юридической проблемы, что сподвигло Вас написать не в поддержку Mail например, а на сайт юристов?

Собанин Виктор Викторович

Решение таких вопросов только на платной основе
Какая статья закона предусмотрена за рассылку спама на телефон?

3 ответа

Какая статья закона и ответственность предусмотрена за массовую рассылку спама на чей-то личный телефон? И можно ли написать заявление спустя полгода?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Такой ответственности нет. Есть ответственность за обработку персональных данных, если Вы такого согласия не давали то звонить или писать рекламные СМС Вам не могут. Заявление пишется в Роскомнадзор. Но по опыту могу сказать что в привлечении к административной ответственности отказывают всегда даже при направлении всех документов.

Щербаков Ярослав Евгеньевич

Добрый день.

В силу части 1 статьи 18 Федерального закона "О рекламе" распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы.

В соответствии с частью 1 статьи 44.1 Федерального закона "О связи" рассылка по сети подвижной радиотелефонной связи (далее также - рассылка) должна осуществляться при условии получения предварительного согласия абонента, выраженного посредством совершения им действий, однозначно идентифицирующих этого абонента и позволяющих достоверно установить его волеизъявление на получение рассылки.

Таким образом, распространение рекламы без предварительного согласия абонента содержит признаки нарушения части 1 статьи 18 Федерального закона "О рекламе". На основании части 7 статьи 38 Федерального закона "О рекламе", ответственность за нарушение требований части 1 статьи 18 Федерального закона "О рекламе" несет рекламораспространитель.

Ответственность за нарушение законодательства о рекламе предусмотрено статьей 14.3 Кодекса об административных правонарушениях Российской Федерации

Для привлечения к ответственности распространителя спама получателю спама необходимо обратиться в территориальный орган ФАС России, сообщив о получении спама, указав на отсутствие согласия на получение таких рассылок, и приложив сообщение, его фотографию или скриншот, содержавшее рекламу.

Красильникова Армине Владимировна

Ст. 14.3 КоАП РФ.