Как вернуть деньги за онлайн школу?

(1 ответ)

Можно ли вернуть деньги за онлайн школу если договор истёк а я не посмотрела больше половины уроков? Договор был с сентября по июнь на 30 тысяч. Я не заходила на платформу около 5 месяцев и не смотрела ничего. Можно ли как то вернуть деньги?

Буланкина Светлана Николаевна
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Юристу нужен сам договор для анализа (как минимум). Без этого на Ваш вопрос ответа точного никто не даст, Гость.

Для связи со мной: Мах, ВК, TG. Стаж - 25 лет. ✅Скидка пенсионерам - 25%
Юристы по гражданским делам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Возврат денег за онлайн-обучение в России возможен, но зависит от ряда факторов, включая условия договора и обстоятельства дела. Вот несколько шагов, которые можно предпринять:

1. Изучение договора: Внимательно прочитайте договор, чтобы выяснить условия возврата и прекращения договора. Обратите внимание на пункты, касающиеся возврата средств, расторжения договора и обязательств сторон.

2. Законодательство о защите прав потребителей: Согласно законодательству о защите прав потребителей, вы имеете право отказаться от услуг и потребовать возврата средств, если услуга была оказана ненадлежащим образом или с нарушениями. Однако, в случае, если услуга была предоставлена корректно, но вы ей не воспользовались, это может осложнить возврат.

3. Обращение в школу: Напишите официальное заявление в адрес онлайн-школы с просьбой о возврате денег, объяснив свою ситуацию. Укажите, что вы не использовали значительную часть оплаченных услуг, и приложите копию договора.

4. Переговоры: Попробуйте договориться с администрацией школы о частичном возврате средств или переносе обучения на другой период.

5. Юридическая помощь: Если школа отказывается возвращать деньги, и вы считаете, что ваши права нарушены, обратитесь за консультацией к юристу. Он поможет оценить перспективы дела и, возможно, составить претензию или исковое заявление.

Имейте в виду, что шансы на успешный возврат зависят от конкретных обстоятельств и условий договора.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
555 юристов отвечают
6 минут среднее время ответа
166 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Гражданским делам