Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Иск к продавцу Вайлдберриз?

(3 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
MAX
Защита прав потребителя

Здравствуйте. В прошлый четверг подала иск через госуслуги к продавцу Вайлдберриз (прислали не то платье, обнаружила только в примерочной, делать возврат отказались). Уведомление из суда о том, принято ли заявление не получала. Сегодня пришло сообщение от продавца с вопросом уточнения данных для перевода денежных средств запрашиваемых в иске. Как реагировать на это сообщение? Письмо с копией иска продавец получил дней 10 назад.

Грушичев Сергей Викторович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 22 года
Добрый день! Нужно выяснить получено ли судом исковое и выслать реквизиты, чтобы расходы потом возместили юридические если таковые были
Спасибо за ответ
Гость
Спасибо за вашу профессиональную консультацию!
Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

То чтьо пишите не понятно, ну дайте им данные, куда деньги перевести.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Спасибо за ответ
Василенко Василий Тихонович
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 18 лет

Здравствуйте! Как сочтете нужным.

Не отвечаю на вопросы, ПРЕДПОЧИТАЮ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ по существу. Ценю Ваше время, призываю поступить также с моим. Дорожу своей репутацией. Не работаю ДАРОМ .
Спасибо за ответ
Гость

Я просто первый раз в суд обратилась. Допустим, они переводят сумму и что дальше происходит?

Василенко Василий Тихонович
Василенко Василий Тихонович Юрист прошел модерацию
Отвечает адвокат
Стаж 18 лет

Дальше в суде заявляете. что деньги возвращены, предъявляете документ, подтверждающий это и суд выносит решение о признании ответчиком иска и удовлетворении требований истца.

Не отвечаю на вопросы, ПРЕДПОЧИТАЮ РЕШАТЬ ПРОБЛЕМЫ по существу. Ценю Ваше время, призываю поступить также с моим. Дорожу своей репутацией. Не работаю ДАРОМ .
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Здравствуйте. Ваша ситуация требует внимательного подхода. Вот несколько рекомендаций:

1. Подтверждение принятия иска: Прежде всего, уточните в суде, было ли принято ваше исковое заявление к производству. Вы можете сделать это, обратившись в канцелярию суда или проверив информацию на официальном сайте суда.

2. Проверка сообщения от продавца: Продавец может пытаться решить вопрос мирным путем и удовлетворить ваши требования без судебного разбирательства. Однако прежде чем предоставлять какие-либо данные, убедитесь, что запрос действительно исходит от представителя продавца.

3. Уточнение данных: Если вы решите ответить на запрос продавца, сначала убедитесь, что это безопасно. Не передавайте личные данные или данные банковских карт. Вы можете предложить использовать безопасные методы перевода, например, через расчетный счет, и уточнить, какие именно данные нужны для перевода.

4. Письменная фиксация: Ведите всю переписку с продавцом письменно, чтобы иметь документальные подтверждения ваших действий и предложений. Это может быть полезно в суде, если дело не будет урегулировано.

5. Консультация с юристом: Если у вас есть сомнения, лучше проконсультироваться с юристом, который сможет более подробно изучить ваше дело и предложить конкретные шаги.

6. Мировое соглашение: Если продавец готов удовлетворить ваши требования, можно рассмотреть возможность заключения мирового соглашения. Это позволит избежать длительного судебного разбирательства. Убедитесь, что все условия соглашения вас устраивают и зафиксированы в письменной форме.

Следуя этим рекомендациям, вы сможете более уверенно и безопасно реагировать на ситуацию.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
564 юриста отвечают
2 минуты среднее время ответа
360 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Замена товара по исполнительному листу?

    3 ответа

    Добрый день. Магазин поставил сломаную технику. Обменять отказались. Подала иск в суд на замену товара на аналогичный. Суд выиграла. Получила исполнительный лист на замену товара. С исполнительным листом обратилась в…

    Целух Константин Сергеевич

    Целух Константин Сергеевич

    Рекомендую обратиться с данным исполнительным листом в УФССП к приставам. Именно данное ведомство занимается исполнением судебных решений.
    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Вы к ним еще раз обратитесь, с обещанием, в следующий раз обращаться в прокуратур с заявлением по ст. 315 ук…
    Перейти к вопросу

  • Если апелляционная жалоба пришла в суд после получения мной решения суда в законную силу

    6 ответов

    Добрый день! Такой вопрос, купила в кредит год назад автомобиль в Дилерском центре в другом городе, машина 2019 года (не новая). При покупке почти сразу был обнаружен дефект, на машине…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Жалоба подана у срок. Срок считается датой простановки почтового штемпеля. Жалоба будет принята, рассмотрена. Кроме того, незначительные процессуальные сроки…
    Байдак Зоя Михайловна

    Байдак Зоя Михайловна

    Суд восстановит ответчику срок, т.к. они отправили апеляционную жалобу вовремя. Вам исполнительный лист не выдадут пока не рассмотрят апелляционную жалобу.
    Перейти к вопросу

  • Неправомерные действия судьи по возврату искового заявления

    1 ответ

    Истица подала иск в рамках закона о защите прав потребителей о перерасчёте задолженности за услугу теплоснабжения. Поскольку подсудность по данной категории исков определяется непосредственно заявителем по его выбору, в соответствии…

    Коломеец Игорь Владимирович

    Коломеец Игорь Владимирович

    Добрый день!   Статья 135 ГПК РФ (ч. 1 п. 2): Применена необоснованно, так как выбор подсудности истцом по ч.…
    Перейти к вопросу

  • Иск к Вайлдберриз

    6 ответов

    Здравствуйте. На Вайлдберриз прислали не тот товар, обнаружила только в примерочной. Продавец отказал в возврате, ссылаясь на то, что это не их товар. Вайлдберриз согласился с решением продавца, на досудебную…

    Малюк Андрей Григорьевич

    Малюк Андрей Григорьевич

    Здравствуйте!Я внимательно изучил вашу ситуацию. Действительно, в таких случаях важно правильно оформить все документы, чтобы суд принял их к рассмотрению.…
    Сабанин Евгений Николаевич

    Сабанин Евгений Николаевич

    Здравствуйте, да, вы можете исправить указанные моменты, для этого дело оставляю без движения, а не отказывают в удовлетворении.
    Перейти к вопросу

  • Как узнать причину оставления иска без движения

    4 ответа

    Здравствуйте! Подала исковое заявление на застройщика в Прикубанский районный суд г.краснодара, на сайте суда статус - оставлено без движения. Я обратилась в канцелярию суда, сказали,что им определение о приостановке не…

    Некрасова Вера Анатольевна

    Некрасова Вера Анатольевна

    Здравствуйте. По почте пришлют.
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте! Согласно ГПК РФ судья вправе оставить иск без движения или приостановить производство, и соответствующие определения должны быть направлены сторонам…
    Перейти к вопросу

  • Как добиться справедливости.

    1 ответ

    Здравствуйте. Столкнулась с такой ситуацией. Подала иск на не качественно оказанную операции собачки в ветлечебнице,после стерилизации развился культит со спайками, перитонит и хирург которая спасала еë дала заключение что к…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    В данной ситуации вы вправе заявить суду мотивированное ходатайство об отводе эксперта и назначении повторной экспертизы в иной организации, ссылаясь…
    Перейти к вопросу

  • Иск к ВАЙЛДБЕРРИЗ о взыскании пени за просрочку доставки оплаченного товара

    2 ответа

    Заказала на Вайлдберриз кровать 12.11.25. Дата доставки стояла 14.11.25. Фактически доставили 29.01.26. В этот период писала в поддержку, написала досудебную претензию, обратилась в Роспотребнадзор. 12.01.26 подала исковое заявление в суд.…

    Урванцев Евгений Владимирович

    Урванцев Евгений Владимирович

    Доброго дня! В данной ситуации стоит обратиться именно к тому, кто является продавцом. Валдберриз только площадка для торговли.
    Жидко Сергей Владимирович

    Жидко Сергей Владимирович

    Здравствуйте. Отказ суда по причине указания ненадлежащего ответчика формально правомерен, но это не лишает вас права на судебную защиту. Вы…
    Перейти к вопросу

  • Иск о перерасчете платы за отопление жилого помещения после продажи этого помещения

    3 ответа

    Собственница жилого помещения подала иск к теплоснабжающей организации (ТСО) с требованием перерасчёта платы за отопление и исключения погашенной задолженности из платёжных документов. Кроме того, предъявлено требование о взыскании переплаты за…

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Арзуманян Раксана Владимировна

    Судья не имеет законных оснований для оставления иска без рассмотрения по указанным вами причинам. Продажа квартиры, прекращение прямого договора и…
    Разумовская София Дмитриевна

    Разумовская София Дмитриевна

    Судья не вправе оставить иск без рассмотрения из-за смены собственника. ЗоПП защищает права потребителя услуг, а не владельца квартиры. Перерасчет…
    Перейти к вопросу

  • Как правильно подать иск

    5 ответов

    Я подала иск, но мне позвонили и вернули с определением, что не подсуден участок мирового судьи. Мне нужно заново все, с новой датой и заново снова отправлять отвтечику, если там…

    Сергеенков Дмитрий Александрович

    Сергеенков Дмитрий Александрович

    Здравствуйте! По-хорошему, да, нужно направить копию иска повторно, т.к. Текст иска изменится и изменится участок мирового судьи. С практической точки…
    Грушичев Сергей Викторович

    Грушичев Сергей Викторович

    Добрый день! В данном случае либо суд отправляет по подсудности либо подается заново самостоятельно
    Перейти к вопросу

  • Замена ненадлежащего ответчика в суде

    3 ответа

    Фитнес студия закрылась и не вернула деньги за остаток абонемента, хотя заявление на возврат было написано. Подать иск в суд на ИП не смогла, тк не было его адреса, подала…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Предупреждение юриста ООО абсолютно обоснованно: ненадлежащий ответчик имеет полное законное право на взыскание с вас судебных издержек (включая оплату услуг…
    Разумовская София Дмитриевна

    Разумовская София Дмитриевна

    Угрозы юриста ООО о безусловном проигрыше и взыскании расходов несостоятельны. В силу ст. 41 ГПК РФ суд вправе по вашему…
    Перейти к вопросу

  • Как выиграть суд в апелляции

    3 ответа

    Я подала иск в суд по зпп на ответчика турфирму и туроператора, которые при расторжении договора не вернули денежные средства, хотя я отказалась от путёвки за месяц, что бы они…

    Кудряшова Милана Александровна

    Кудряшова Милана Александровна

    Добрый день! По ст. 32 Закона о защите прав потребителей и ст. 782 ГК РФ турист вправе отказаться от договора…
    Кравченко Роман Геннадьевич

    Кравченко Роман Геннадьевич

    Решение мирового судьи в апелляционном порядке обжалуется в районный или городской суд. Оценка перспектив апелляционного обжалования на данный момент невозможна,…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть товар ненадлежащего качества -телефон?

    1 ответ

    Добрый вечер! Купила телефон на площадке Wildberries в рассрочку, телефон сломался на 28 дней работы и не включается. Обратилась к продавцу, он направил меня в сервисный центр для того чтобы…

    Перцев Сергей Викторович

    Перцев Сергей Викторович

    потребитель вправе требовать замены технически сложного товара либо отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть товар продавцу по вине покупателя

    3 ответа

    Можно ли вернуть товар по вине покупателя? Купили ковровые дорожки и хотим обменять. Причина обмена - не правильно указали размер

    Карпова Наталья Ивановна

    Карпова Наталья Ивановна

    Если после покупки ковровая дорожка не понравилась по каким-то характеристикам, то возможно произвести возврат в течение 14 дней. Согласно действующему…
    Логинова Татьяна Николаевна

    Логинова Татьяна Николаевна

    Согласно п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки,…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть товар продавцу?

    3 ответа

    Купила товар, оказался неисправным, на следующий день после покупки пришла в салон теле 2, чтобы вернуть товар, мне утверждают что товар исправен. Решила вернуть деньги мне сказали что нужно писать…

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Если денежные средства по заявлению не вернут, пишите претензию, иск в суд.
    Калюжин Артем Николаевич

    Калюжин Артем Николаевич

    Все зависит от того, что за товар вы приобретали, если вы более подробно опишите ситуацию, у юристов будет больше возможности…
    Перейти к вопросу

  • Имеем ли право на возврат средств?

    4 ответа

    Был заключён договор с риэлторским агенством на покупку квартиры в ипотеку без первоначального взноса. Понравившуюся квартиру нашли сами, сами договаривались с продавцом о просмотре и о цене. Дали риэлтору контактные…

    Ким Галина Владимировна

    Ким Галина Владимировна

    Юрист никогда не делает снимки квартиры (так, между прочим) Здесь нужно смотреть какие работы в договоре указаны - в обязательствах…
    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Нужно изучать договор. Если нужна помощь обращайтесь
    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Защите прав потребителей

  • Юрист Бирюков Кирилл Андреевич — профиль на HARANT
    7.0
    7 отзывов
    Юрист

    Бирюков Кирилл Андреевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Барнаул
    • Стаж более 3 лет
    • 17 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +10 специализаций
    Практикующий юрист с опытом и большим желанием качественно помочь Вам с Вашим вопросом, проблемой и иными жизненными ситуациями.
    Перейти
  • Юрист Шефер Александр Семенович — профиль на HARANT
    10.0
    75 отзывов
    Юрист

    Шефер Александр Семенович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Горно-Алтайск
    • Стаж более 31 года
    • 612 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Александр Семенович Шефер — владелец и руководитель юридической компании, основанной в 2016 году, специализирующейся в сфере гражданского права.
    Перейти
  • Юрист Юрчук Сергей Анатольевич — профиль на HARANT
    8.7
    10 отзывов
    Юрист

    Юрчук Сергей Анатольевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Владивосток
    • Стаж более 21 года
    • 25 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Основные направления деятельности: Гражд, земельн, семейн, труд споры Вопр., связан с наслед-ом Защ-та прав и соц гарант-ий военносл Обжал дейст-й…
    Перейти
  • Юрист Ибрагимова Асет Аюбовна — профиль на HARANT
    9.6
    22 отзыва
    Юрист

    Ибрагимова Асет Аюбовна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Москва
    • Стаж более 6 лет
    • 68 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Знаю систему изнутри: работала в Первом кассационном суде общей юрисдикции и в ведущих юридических фирмах.
    Перейти
  • Юрист Матус Владислав Сергеевич — профиль на HARANT
    9.7
    34 отзыва
    Юрист

    Матус Владислав Сергеевич Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Калининград
    • Стаж более 11 лет
    • 159 судебных дел
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Моя фирма оказывает широкий спектр юридических услуг. Совмещаем профессиональный подход в решении Вашей проблемы с выбором оптимального решения.
    Перейти
  • Юрист Айвазян Артем Тимурович — профиль на HARANT
    10.0
    44 отзыва
    Юрист

    Айвазян Артем Тимурович Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Краснодар
    • Стаж более 11 лет
    • 254 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    ◈ БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ — первый шаг к решению! ① Консультация в офисе, по телефону либо в мессенджере.
    Перейти
  • Адвокат Нигматзянова Екатерина Викторовна — профиль на HARANT
    10.0
    23 отзыва
    Адвокат №2177

    Нигматзянова Екатерина Викторовна Продвижение профиля Адвокат прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Уфа
    • Стаж более 28 лет
    • 324 судебных дела
    • Защита прав потребителя
    • +11 специализаций
    Опытный адвокат в семейных, наследственных, жилищных, земельных, арбитражных делах. Занимаюсь спорами о Защите прав потребителей и ДТП, банкротством юр.
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме