Мы используем файлы cookie, чтобы сайт работал лучше.

Заблокировали аккаунт Funpay?

(2 ответа)
WhatsApp
Telegram
ВКонтакте
Одноклассники
Финансовое право

Добрый день, мне заблокировали аккаунт на сайте Funpay, по причине «подозрительные действия с моей стороны», но я ничего не совершал. я продал аккаунт в игре, покупатель доволен, я поставил деньги на вывод, но спустя какое-то время аккаунт заблокировали!
написал в поддержку, в ответ-молчание. подскажите, пожалуйста, что мне делать в данной ситуации и как мне добиться разблокировки аккаунта,чтобы вывести деньги

Буланкина Светлана Николаевна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 25 лет

Надо анализировать пользовательское соглашение - в нём порядок действий (они не типовые).

Для связи со мной: Мах, Вконтакте, TG, WA. Стаж - 25 лет. ✅ Скидки пенсионерам - 25 % на все виды услуг
Спасибо за ответ
Юристы по финансовым вопросам

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Мингазов Юрий Саитгареевич
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Активный юрист - юрист, ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 38 лет

Деньги уже вывели, Вы просто об этом не знаете.

Пишите,звоните в МАКС , ВАЦАП,поможем.
Спасибо за ответ
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день! В ситуации с блокировкой аккаунта на платформе Funpay вы можете предпринять следующие шаги:

1. Повторное обращение в поддержку: Убедитесь, что вы используете все доступные каналы связи с поддержкой Funpay. Попробуйте связаться с ними через электронную почту, форму обратной связи на сайте или социальные сети. Убедитесь, что вы предоставили всю необходимую информацию: ваш логин, описание проблемы и любые доказательства, подтверждающие вашу добросовестность.

2. Изучение правил и политики сайта: Ознакомьтесь с условиями использования Funpay, чтобы понять, какие действия могут считаться «подозрительными» и могли привести к блокировке. Это поможет вам подготовить аргументы в вашу защиту.

3. Подготовка доказательств: Соберите все доступные доказательства вашей честной деятельности на платформе. Это могут быть скриншоты переписки, подтверждения успешных транзакций и отзывы покупателей.

4. Юридическая консультация: Если обращение в поддержку не принесло результатов, рассмотрите возможность консультации с юристом, специализирующимся на интернет-праве и защите прав потребителей. Он поможет оценить ситуацию и предложить возможные юридические действия.

5. Обращение в Роспотребнадзор: Если Funpay зарегистрирована в России, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, который занимается защитой прав потребителей. При этом важно иметь документальные подтверждения ваших попыток урегулировать вопрос с поддержкой.

6. Публичное обращение: В некоторых случаях публичное обращение через социальные сети может ускорить решение проблемы, так как компании нередко стараются быстро реагировать на подобные случаи для поддержания своей репутации.

Надеюсь, эти рекомендации помогут вам в вашей ситуации. Если проблема не решается, возможно, стоит рассмотреть возможность поиска альтернативных платформ для проведения подобных операций в будущем.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
551 юрист отвечают
3 минуты среднее время ответа
278 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Похожие вопросы

  • Недекларированный доход

    1 ответ

    Здравствуйте, возникла следующая ситуация: После открытия в маленький промежуток времени ~5 сберегательных счетов(в личных целях, пользовался таким инструментом сбербанка как \"цели\" и \"конверты\" дабы просто раскидать удобнее для меня мои…

    Краев Игорь Андреевич

    Краев Игорь Андреевич

    Закройте счет. Если не выдадут наличным - то в заявлении укажите 1 счет в другом банке.
    Перейти к вопросу

  • Как узнать совершила ли я мошеннические действия или являюсь ли я нарушительницей закона Р?

    2 ответа

    В прошлом году, в конце октября, я увидела рекламу, Газпрома, инвестиции от 10000 р, и по своей дурости оставила заявку, на следующий день мне Перезвонили и очень красиво все рассказали,…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Это в отношении Вас совершенно мошенничество, никаких денег не переводите, а так называемого \" брокера \" посылайте подальше. Но деньги,…
    Березовский Александр Михайлович

    Березовский Александр Михайлович

    Светлана здравствуйте! Это однозначно мошенники, вложенные вами деньги вы скорее всего больше не увидите, на звонки просто не реагируйте, ничего…
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги?

    2 ответа

    Как вернуть деньги с брокерского счета, если постоянно этому препятствуют.Сначало требовали оплаты страховки 500USD за вывод 890USD. Когда я не смогла предоставить эту сумму,у меня закрылся доступ к сайту и…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    В полицию обратиться, либо это Ваш \"двойник\", либо не законно воспользовались Вашими персональными данными.
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте! Похоже Вы попали на мошенников. Первый признак мошенничества - требование пополнение денег для вывода денег. Обращайтесь в полицию.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги с сайта брокера

    3 ответа

    Пробовал трейдинг. Мне посоветовали завести аккаунт на faststocks.net. Я внес туда 600$ через электронный кошелек bybit. Сейчас на счету 630$, то есть там положительный баланс. Теперь я хочу вывести деньги…

    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Здравствуйте! Вы разве не знаете, что США не менее года как ввели санкции в отношении доллара США и евро для…
    Собанин Виктор Викторович

    Собанин Виктор Викторович

    По видимому Вы стали жертвой мошеннической брокерской компании Trade Faststocks net. При попытке вывода средств пользователи столкнутся с отказом. Клиенту…
    Перейти к вопросу

  • Являеться ли данное казино обманом?

    3 ответа

    Здравствуйте, я хочу вывести 54000 рублей с казино, являеться ли данное казино обманом? vulk373fa.info. пользовательское соглашение в прикреплённом файле. Заранее благодарю

    Сизоненко Александр Аркадьевич

    Сизоненко Александр Аркадьевич

    Деятельность по организации и проведению азартных игр на территории Российской Федерации с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети \"Интернет\",…
    Буланкина Светлана Николаевна

    Буланкина Светлана Николаевна

    Вам следует заказать персональный анализ ситуации, учитывая объем информации (это платная услуга, ст.779 ГК).
    Перейти к вопросу

  • Инвестиции

    6 ответов

    Просят оплатить комиссию чтоб вывести деньги, но потом комиссия вернется обратно, это обман ?

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Пушкарева Елена Анатольевна

    Здравствуйте. Да, очередной обман.
    Перейти к вопросу

  • Как вернуть деньги за несказанную услугу?

    4 ответа

    Здравствуйте! По неосторожности внёс депозит на сайте онлайн казино gamacasino872.com, средствами не воспользовался, вывести деньги не могу требует повторного плавютежа для подтверждения, а это 4500₽, в общей сложности я отдал…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Все они зарегистрированы за рубежом, в какой суд обращаться думаете? Забыть и быть аккуратнее.
    Чеботарев Василий Сергеевич

    Чеботарев Василий Сергеевич

    Можно, в судебном порядке
    Перейти к вопросу

  • Как Можно добавить в букмекерскую компанию бенефициара

    1 ответ

    Как Можно добавить в букмекерскую компанию бенефициара? Мне надо вывести деньги а без него я это сделать не могу

    Беркута Анна Александровна

    Беркута Анна Александровна

    Добавление бенефициара в букмекерскую компанию — это стандартная процедура, необходимая для верификации и вывода средств. Вот как это можно сделать:…
    Перейти к вопросу

  • Вывод денежных средств долларовых

    4 ответа

    Здравствуйте, открыла инвестиционный счет долларовый. Меня направляли. Хотела вывести деньги в рубля, первый раз 20$ получилось без проблем, второй пришло уведомление об отмене вывода и найти доверенное лицо. Я нашла,…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Марина, добрый день! Это старая мошенническая схема. Если у вас остались малые деньги на счёте - плюньте. Больше издержек будет.…
    Ватолин Александр Иванович

    Ватолин Александр Иванович

    Вы попались на мошенников. Но не забывайте, что вы сами можете понести ответственность на незаконное участие в бинарных опционах.
    Перейти к вопросу

  • При закрытии счёта на бирже, просят 3 лицо так как счёт заблокирован

    2 ответа

    Работала на бирже, не увидела оповещение, что нужно подключить обеспечение счета. Счёт заблокировали. В поддержке толком не объяснили как разблокировать. Попыталась сама. В итоге биржа заблокировала счёт, из-за того, что…

    Арахова Диана Алексеевна

    Арахова Диана Алексеевна

    Здравствуйте. Да, это стандартная процедура для разблокировки счета и вывода средств в такой ситуации.Требованиебиржи о привлечении доверенного лица без финансовых…
    Колоколов Евгений Константинович

    Колоколов Евгений Константинович

    Здравствуйте. Деньги на счёте — ваше имущество, а брокер обязан исполнять договорные обязательства (ст.309 ГК РФ); при незаконном удержании средств…
    Перейти к вопросу

  • Как снять денежные средства с брокерского счета?

    4 ответа

    Добрый день! Не могу вывести деньги с брокерского счета Web3, сначала не оплатила вовремя страховку по положению 10.2.7 Cysec (Кипрская комиссия по ценным бумагам и биржам), после оплаты оказался вывод…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Антонина, добрый день! Это очень старая мошенническая схема. Если вы переводили деньги через карты физиков РФ - деньги можно вернуть,…
    Габдрахманов Денис Габдуллович

    Габдрахманов Денис Габдуллович

    Добрый вечер! В пределах юрисдикции РФ, претензия в адрес компании о возврате денежных средств по всем известным адресам. Как через…
    Перейти к вопросу

  • Как аннулировать расписку

    3 ответа

    Что делать в ситуации, если по своей же глупости написала долговую расписку со все и своими паспортными данными, но деньги получила лишь на брокерский счет, и вывести деньги не могу.…

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Мингазов Юрий Саитгареевич

    Признавать заем безденежным, следовательно не действительным.
    Перейти к вопросу

  • Как вывести деньги с брокерского счета, при этом требуют третье доверенное лицо.

    3 ответа

    Отказали в выводе денег с брокерского счета. Запросили двух доверенных страховых лиц. С их карт списали денежные средства в сумме 210 тыс. И отправили их на мой брокерский счёт. После…

    Демидченко Павел Валерьевич

    Демидченко Павел Валерьевич

    Ольга, добрый день! Это очень старая мошенническая схема. Доверенные люди - это буквально акция \"приведи друга\". То есть вовлечение в…
    Перейти к вопросу

  • Как вывести деньги с иностранного торгового счета если его заблокировали ?

    2 ответа

    При выводе денежных средств с иностранногоо торгового счета ввела не верный пароль. Счёт заблокировали. Сказали нужен доверительный человек. Нашла. Туда вложили его деньги и опять блокировка т. к опять допустили…

    Габдрахманов Денис Габдуллович

    Габдрахманов Денис Габдуллович

    Добрый вечер! Трейдеры, которые просили получить кредит и перевести денежные средства находятся на территории РФ? Один из вариантов обратиться к…
    Перейти к вопросу

  • Как вывести деньги с моржинальной бирже?

    3 ответа

    Как можно вывести деньги с моржинальной бирже? Не могу вывести деньги,так как ,мне заблокировали счёт , чтобы восстановить счёт,нужно оплатить страховку в большом размере , а меня нет такой возможности,пришло…

    Перейти к вопросу
Показать еще

Юристы по Финансовым вопросам

  • Юрист Ковалева Марина Дмитриевна — профиль на HARANT
    6.6
    Нет отзывов
    Юрист

    Ковалева Марина Дмитриевна Юрист прошел модерацию

    • Краснодар
    • Стаж более 8 лет
    • 28 судебных дел
    • Финансовое право
    • +11 специализаций
    Моя специализация охватывает гражданское и семейное право, жилищные вопросы, банкротство физических лиц и другие направления.
    Перейти
  • Юрист Джавлах Сергей Николаевич — профиль на HARANT
    8.2
    1 отзыв
    Юрист

    Джавлах Сергей Николаевич Юрист прошел модерацию

    • Севастополь
    • Стаж более 22 лет
    • 107 судебных дел
    • Финансовое право
    • +11 специализаций
    Трудовой стаж: - 20 лет в прокуратурах Донецкой области и города Севастополя (надзор за исполнением и правильным применением законов всеми…
    Перейти
  • Юрист Желудова Анна Григорьевна — профиль на HARANT
    8.3
    2 отзыва
    Юрист

    Желудова Анна Григорьевна Продвижение профиля Юрист прошел модерацию и использует продвижение профиля

    • Ижевск
    • Стаж более 21 года
    • 82 судебных дела
    • Финансовое право
    • +11 специализаций
    Юрист для бизнеса с комплексным подходом: право + бухгалтерия Я — юрист с более чем 20-летним опытом сопровождения бизнеса.
    Перейти
  • Адвокат Мовшович Вадим Юрьевич — профиль на HARANT
    7.0
    Нет отзывов
    Адвокат №921

    Мовшович Вадим Юрьевич Адвокат прошел модерацию

    • Барнаул
    • Стаж более 19 лет
    • 48 судебных дел
    • Финансовое право
    • +11 специализаций
    Перечень юридических услуг Консультации по гражданскому праву. Разъясняю ваши права и обязанности, а также возможные пути их защиты в различных…
    Перейти
  • Адвокат Попова Мария Геннадьевна — профиль на HARANT
    6.9
    3 отзыва
    Адвокат №3613

    Попова Мария Геннадьевна Адвокат прошел модерацию

    • Санкт-Петербург
    • Стаж более 10 лет
    • 1 судебное дело
    • Финансовое право
    • +11 специализаций
    Адвокат Попова Мария Геннадьевна, реестровый номер 36/3127. Опыт в юриспруденции более 10 лет. Квалифицированная юридическая помощь для граждан.
    Перейти
  • Адвокат Чурилов Павел Олегович — профиль на HARANT
    7.6
    15 отзывов
    Адвокат №9431

    Чурилов Павел Олегович Адвокат прошел модерацию

    • Москва
    • Стаж более 11 лет
    • 9 судебных дел
    • Финансовое право
    • +11 специализаций
    Адвокат Чурилов Павел Олегович Член Московской коллегии адвокатов «ЮРИСПРО» Специализируюсь на защите по уголовным делам повышенной сложности: Статьи 228–228.1 УК…
    Перейти
  • Адвокат Усов Алексей Михайлович — профиль на HARANT
    6.3
    2 отзыва
    Адвокат №1392

    Усов Алексей Михайлович Адвокат прошел модерацию

    • Хабаровск
    • Стаж более 8 лет
    • 47 судебных дел
    • Финансовое право
    • +11 специализаций
    Здравствуйте! Я адвокат, оказывающий помощь доверителям по сложным вопросам уголовного и гражданского права на всей территории России, включая отдалённые регионы…
    Перейти
  • Показать еще

Публикации по теме