-
Вопрос № 00086246
После олаты в стоматологии лечения зуба,мне звонят домой и просят еще доплатить,законно ли это?и могу я отказаться?
Добрый день!
Когда Вы оплачиваете лечение в стоматологии, Вы заключаете с клиникой договор на оказание медицинских услуг, в котором должны быть четко прописаны: Стоимость услуг; Объем услуг (например, лечение конкретного зуба, установка пломбы, протезирование и т.д.); Условия оплаты.
Стоматология не имеет права требовать доплату без Вашего согласия, если это не было оговорено заранее в договоре.
Если по ходу лечения возникли дополнительные работы или изменения в объеме услуг, стоматология должна была: 1.Уведомить Вас заранее. 2.Получить Ваше согласие на выполнение дополнительных процедур. 3.Оформить новый договор или дополнение к существующему с указанием дополнительной суммы.
В ином случае Вы имеете право отказаться от доплаты и обратиться в стоматологию с письменной претензией или в органы защиты прав потребителей для защиты ваших интересов.
Всего наилучшего Вам!
Доброго времени суток. Согласно статье 37 Закона о защите прав потребителей, оплата за оказанную услугу должна производиться после ее выполнения. В вашем случае, вы уже оплатили лечение и, следовательно, услуга считается оказанной. Четко и вежливо откажитесь от дополнительных выплат, ссылаясь на то, что услуга уже оплачена и выполнена. Если стоматология настаивает на доплате, попросите письменное обоснование этого требования. Возможно, была допущена ошибка или не учтены какие-то работы. Если стоматология продолжает требовать доплату, вы можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор.
Благодарю Вас
Вы оплатили по счету, следовательно ни каких доплат они с вас требовать не могут
Ответ один, оплатила все, по договору.
