Как вернуть деньги за невыполненную юристом работу?

(1 ответ)
Динара

Приехала в РФ 10.12.22. 27 декабря подали документы вместе с принимающей стороной в местный МФЦ, сообщив о прибытии. Позже не зная как действовать дальше заключили договор с юристом 16.01.23 на юридическое сопровождение на сбор и подачу документов для получения РВП. Юрист обещал, что будет помогать со всеми аспектами. В итоне он оказался неграмотным, точнее вся их компания. Юрист сказала, что необходимо получить временную регистрацию. Собственник жилья проживает в области в 300 км от города. Она сказала ехать туда и получить доверенность, что бы принимающая сторона (она прописана в этой квартире) смогла меня прописать. Мы поехали. Нотариус на месте сказала, что такие доверенности уже давно неактуальны. Позвонили юристу, та стала кричать что у нас последний день для подачи документов для временной регистрации в МФЦ. Поехали с собственником в город. В МФЦ в итоге сказали, что те документы что мы сделали 27.12.23 и есть временная регистрация. Притом изначально юрист отсканировал все документы, что у меня были, я все ему показывала и рассказывала. То есть мы зря мотались по области. В итоге пошли и написали заявление 24.01 на расторжение договора с юристом и требованием вернуть деньги. (5 тысяч рублей первый взнос и еще 5 тысяч мы должны были внести 21.01, но они сказали, что бы мы внесли их позже). Юрист был очень зол на заявление. По телефону позже они предлагали заменить юриста, но мы отказались. Никакой помощи мы от них не получили, акты проделанных работ мы не подписывали, так как все что мы сделали с их помощью это перевод документов на русский язык, и за это мы заплатили еще 3.500р. Мы спрашивали вообще какие документы нужны, куда с ними идти, каков порядок подачи документов и по каким адрес, нам не ответили ни на один вопрос, юрист лишь ссылалась на свою занятость. На наше требование вернуть деньги, нам сказали, что перезвонят. 10 дней с момента вручении претензии еще не прошли. (Вручили 24.01) На данный момент они так и не перезвонили. Что делать, если деньги в итоге не вернут, откажутся разрывать договор и будут требовать полной оплаты? Если писать иск в суд каковы шансы вообще выиграть дело?

Штевель Евгений Александрович
Штевель Евгений Александрович Юрист прошел модерацию
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 12 лет
30.01.2023 17:19
Телефон

Вы вправе отказаться от выполненной работы, если она Вас не устроила по закону о защите прав потребителей (если бы это был адвокат - то этот закон не действовал бы). Так как Вы отказались от договора, то Вам должны вернуть оплаченные деньги за исключением фактически выполненных работ. Так как фактически ничего не выполнялось - от должны вернуть всё. Но они будут утверждать, что что-то сделали как раз на оплаченную сумму. Если не вернут - то это судебная перспектива. С Вас они навряд-ли что-то станут требовать в судебном порядке, так как сами понимают, что Вы отказались от услуги и это они Вам должны вернуть, а неоплаченное Вы доплачивать в этом случае не должны. Без иска добровольно они Вам ничего не вернут. Дискуссионным и более глубоким вопросом является поездка в область, доставка оттуда собственника и доставка его обратно. С одной стороны это Ваши убытки вызванные некачественным оказанием Вам юр. услуги. Дискуссионно здесь доказывание, чем это всё это доказать. С этой ситуацией более подробно должны разбираться порядочные юристы

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно действовать в соответствии с законом и защищать свои права. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Дождитесь окончания срока на ответ: Согласно закону о защите прав потребителей, у компании есть 10 дней на ответ на вашу претензию. Если они не ответят или откажутся удовлетворить ваши требования, вы можете предпринять дальнейшие действия.

2. Соберите доказательства: Соберите все документы, которые могут подтвердить вашу позицию: договор с юридической фирмой, переписку, аудиозаписи телефонных разговоров (если таковые имеются), чеки об оплате услуг и т.д.

3. Подача иска в суд: Если компания откажется вернуть деньги и разорвать договор, вы можете обратиться в суд. В исковом заявлении нужно будет четко изложить все обстоятельства дела, приложить доказательства и указать, какие ваши права были нарушены.

4. Шансы на выигрыш: Шансы на успех в суде зависят от того, насколько хорошо вы сможете обосновать свою позицию и предоставить доказательства ненадлежащего оказания услуг. Если у вас есть доказательства, что услуги не были оказаны в полном объеме или были оказаны ненадлежащим образом, шансы на выигрыш увеличиваются.

5. Обратитесь в Роспотребнадзор: Вы также можете подать жалобу в Роспотребнадзор, который может провести проверку деятельности юридической компании.

6. Юридическая консультация: Рассмотрите возможность получить консультацию у другого юриста, чтобы лучше понять ваши права и дальнейшие шаги.

Важно помнить, что каждый случай индивидуален, и успех в суде может зависеть от множества факторов, включая качество собранных доказательств и аргументацию в суде.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
511 юристов отвечают
17 минут среднее время ответа
148 вопросов за сутки
Байдак Зоя Михайловна Юрист в Набережные Челнах Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах Олехнович Вадим Леонидович Адвокат в Санкт-Петербурге Корякина Ангелина Анатольевна Юрист в Москве Субботина Галина Николаевна Юрист в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Прочим услугам в Москве