Как разблокировать заблокированный отзыв на otzovik.com?

(2 ответа)

Youri77

Вопрос № 00083759
Вчера в 09:42

Сайт отзовик заблокировал мой отзыв на работы по договору (сделанные ИП рехау-сервис) подряда на остекление квартиры написав на отзыве что: ""Пункт 2.8. Оффтоп (в том числе хештеги), либо малоинтересная/неактуальная/вводящая в заблуждение информация."

Рехау сервис установила стеклопакеты с царапинами.И устраняла больше 6 месяцев.Завтра предварительное заседание суда.

А в личных сообщениях написали: "С одной стороны, Вы являетесь реальным клиентом и клеветы в отзыве не публикуете, а дефекты, о которых идёт речь, действительно видны на фото." Можно ли восстановить отзыв через суд? На оконщиков уже подал иск в районный суд. Как подобрать правовую позицию? Куда пожаловаться? Думаю может пожаловаться в Роспотребнадзор или в ФАС? Или в в суд? По каким основаниям жаловаться? Отзыв не ругательный - он мог бы помочь людям понять какие вопросы задавать замерщикам и менеджерам оконных компаний.

Написал жалобу в ФАС и в минцифры.С ФАСА пришел ответ что ФАС оставляет Обращение без рассмотрения.и от минцифр типа тоже того. Может еще раз в ФАС пожаловаться более детально там все описать? или не в ФАС ? а куда.?

Каравайцева Елена Александровна Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

Вчера в 10:29

Телефон

Правонарушения в удалении отзыва нет. Поэтому нет смысла обращаться жалобами в надзорные ведомства. Вам следует обратиться в суд.

Спасибо за ответ

Youri77

Вчера в 11:01

понять бы по каким основаниям обращаться в суд на отзовик? на рехау-сервис я уже подал в суд за длительное устранение недостатков. Читал, что люди подают в суд на отзовик чтобы удалить какой то отзыв, но по восстановлению отзыва как то мало информации что делать...

Каравайцева Елена Александровна Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

Вчера в 11:27

Доверьте мне составление иска

Спасибо за ответ

Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 37 лет

Вчера в 11:10

Телефон

Ответы платные.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.

Спасибо за ответ

Youri77

Вчера в 11:29

жаль что ответы платные....мне кажется, что юрист много отвечающий бесплатно завоюет доверие людей - ему тогда и за деньги будут больше обращаться..а если он публично будет много отвечать то это поможет другим людям в похожей ситуации..а если так будет делать много юристов то может что вообще в лучшую сторону поменяется применение законов и вообще многое

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В вашей ситуации можно рассмотреть несколько вариантов действий, но важно понимать, что восстановление отзыва через суд может быть сложной задачей. Давайте разберем ваши возможные шаги:

1. Подача иска в суд: Теоретически, вы можете попытаться оспорить блокировку отзыва в суде. Однако, это может быть непросто, так как площадки, такие как Отзовик, имеют свои правила модерации, и суды, как правило, не вмешиваются в их внутренние решения, если они не нарушают закон.

2. Жалоба в Роспотребнадзор: Поскольку ваш отзыв касается качества услуг и товаров, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Это ведомство занимается защитой прав потребителей и может быть заинтересовано в вашем случае, если вы считаете, что ваши права как потребителя были нарушены.

3. Рассмотрение вопроса повторно: Попробуйте обратиться к администрации сайта Отзовик с просьбой пересмотреть их решение. Предоставьте дополнительные доказательства того, что ваш отзыв основан на реальных фактах и фотографиях.

4. Жалоба в Минцифры и Роскомнадзор: Теоретически, вы могли бы обратиться в эти органы, если бы считали, что ваши права на свободу слова были нарушены. Однако, такие дела сложно выиграть, и они требуют тщательной подготовки.

5. Консультация с адвокатом: Поскольку вы уже задействовали судебные механизмы против оконной компании, имеет смысл проконсультироваться с адвокатом. Он может помочь вам разработать более детальную правовую стратегию, а также оценить шансы на успех в вашем конкретном случае.

Что касается повторной жалобы в ФАС, это может быть неэффективно, если предыдущая жалоба была отклонена. Возможно, стоит сосредоточиться на других органах или методах защиты ваших прав.

Помните, что каждая ситуация индивидуальна, и более детальная консультация с юристом может предоставить вам лучшие рекомендации, основанные на специфике вашего дела.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

505 юристов отвечают

15 минут среднее время ответа

237 вопросов за сутки

Сайт \"Отзовик\" не удаляет отзывы с оскорблениями

3 ответа

Я - непопулярный блогер Дзена (2000 подписчиков) и некоммерческий писатель Самиздата (пишу автобиографические книги о себе и выкладываю для свободного чтения на площадках типа Прозы ру). Мой псевдоним знают почти все мои знакомые. В прошлом году мои хейтеры из Украины накидали на сайт Отзовик.com оскорбительных и порочащих мою честь и достоинство отзывов, прикрываясь "книгами", которые, как я уже сказала, некоммерческие и не изданы в издательстве. В этих отзывах хейтеры проехались по мне, обозвав хабалкой, хамкой и потаскухой, а также по моим друзьям и семье. Хотя в Правилах сайта "Отзовик" чёрным по белому написано, что не допускаются отзывы с оскорблениями, отзывы на непопулярные блоги и на физ.лицо. Тем не менее, "Отзовик" эти отзывы опубликовал. На требования удалить отзывы с явными нарушениями прав человека, они присылают отписки: "Только по решению суда". Я подала иск в Роскомназдор, они спустили это дело в МВД, где состав правонарушения по ст.5.61 был усмотрен, но того, кто написал отзыв, органы не нашли и прислали отписку "неустановление местонахождения правонарушителя". Отзывы по сей день там висят, гугл их выдаёт на первой же странице, и прочитать тонны грязи обо мне могут все, кому не лень.
Скажите, как защитить свои права, если аккаунт, написавший отзыв, МВД не найден (да и не будет найдет, раз он с Украины), а техподдержка Отзовика чихать хотела на мои претензии?

Чеботарев Василий Сергеевич

Вероятно необходимо повторно обратиться в надзирающие ведомства и на сайт с приложением документов из мвд. Затем - в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вправе обратиться в суд с обоснованным иском в отношении Отзовика с соответствующими требованиями, в том числе об обязании удалить информацию.

Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте, в свое время была практика определенная. Обратитесь в прокуратуру и желательно минимум в региональную по возбуждению 5.61, субъект ответственности не найден будет, но могут в отношении неустановленных лиц. Тут сам факт необходим. Далее в Роскомнадзор о подготовке административного иска в отношении сайта.
Как достучаться до интернет платформы и разблокировать профиль либо же вернуть деньги

3 ответа

Продавал аккаунты на сервисе playerok.com
заблокировали профиль по причине: продажа небезопасных или полученных нелегальным путем товаров с заведомо известным большим риском восстановления после продажи
Аккаунты создавал лично, все данные отдавал покупателем, а они в свою очередь меняли данные на свои. Восстановить их никак бы не получилось.
Написал отзыв они с мной связались, профиль разблокировали, но при выводе оставшихся там средств, спустя два часа, мой профиль снова оказался в блокировке по той же самой причине.
При разговоре с представителем на сайте отзовик
Они сказали что все данные были подтверждены и никаких нарушений нет.
Снова им написал там, но никто больше не отвечает.
Желательно как то разблокировать профиль достучавшись до них, но не знаю как.

Усольцев Виктор Николаевич

претензию надо в их адрес направлять

Кремнев Валерий Анатольевич

Ситуация сложная, но попробуем разобрать, какие есть правовые и практические способы разблокировки профиля и вывода средств.

1. Разбор ситуации с точки зрения интернет-права
Пользовательское соглашение. Обычно на маркетплейсах действует соглашение, в котором прописаны условия блокировки. Нужно его изучить и проверить, действительно ли есть нарушение.
Обоснованность блокировки. Если аккаунты создавались лично и не могли быть восстановлены, то формулировка «небезопасные товары» выглядит спорной.
Прозрачность блокировки. Если администрация дважды давала противоречивые ответы (разблокировали, а потом снова заблокировали), это можно использовать в свою пользу.
2. Что можно сделать?
2.1. Связь с поддержкой
Если на playerok.com и Отзовике больше не отвечают, попробуйте:

Другие каналы связи: писать в соцсети, на email, искать представителей на форумах.
Повторные обращения: составить формальный запрос, где кратко изложить факты, сослаться на переписку с их же сотрудниками.
Выводить в публичное поле: оставить отзыв с подробностями на других площадках, например, Trustpilot, Reddit (если есть обсуждения про этот сайт).
2.2. Юридический аспект
Претензия. Если в правилах сайта есть механизм обжалования, направьте официальную претензию (через email, указанный для жалоб, или форму обратной связи).
Юридическое давление. В претензии можно указать, что необоснованная блокировка и удержание средств могут нарушать законодательство о защите прав потребителей (если деньги были заработаны честно).
Обращение в платежную систему. Если средства выводились через электронные кошельки, можно подать жалобу в поддержку платежного сервиса (PayPal, Qiwi и др.).
Если PlayerOK зарегистрирован в России (или есть представитель), можно рассмотреть Роскомнадзор или суд, но это крайний вариант.

Дайте знать, если нужна помощь в составлении жалобы за отдельную плату!

Пилипенко Игорь Александрович

Администрация сайта просит использовать общедоступные почтовые домены. Значит, пришло время сделать надлежащую идентификацию своего профиля, сообщить администратору сайта о своём налоговом статусе и режиме налогообложения. Стучать по сайту нет смысла. Надо понимать сложившуюся ситуацию и дать гарантии сайту о надёжности налогоплательщика.
Закон о рекламе № 38 статья 18

2 ответа

Как можно подать в ФАС за сообщение в сообщество о предложении услуги создания видеовизитки?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Как я понимаю без вашего согласия распространили рекламу?

Сообщество в соцсети в контакте? Обращение в антимонопольный орган происходит примерно также как и в суд: подаётся иск или заявление. Указываете ответчика, фактические обстоятельства и требования. При обращении в антимонопольное ведомство госпошлина не оплачивается. К заявлению прикладываете письменные доказательства о нарушении закона о рекламе.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Жалоба, заявление подаётся в УФАС в письменном виде электронно, почтой.

В жалобе должны быть указания на нормы права, которые были нарушены, доводы заявителя, доказательства обоснования, чётко сформулированы требования.

Если требования будут расходиться с написанным вам откажут.

Если будут применены не те нормы вам откажут.

Если жалоба, заявление не будет соответствовать требованиям её не примут.
Нужна ли маркировка рекламы в этом случаи?

1 ответ

Здраствуйте! Я создал телеграм канал с платной подпиской используя сервис Tribute.
Телеграм канал с обоями для телефон.
Я зашёл на сайт ФАС России там приведены примеры что является рекламой, а что не является и нужна ли маркировка. И там написано, что призыв подписаться на свои соц сети не является рекламой.
Но у меня платная подписка на канал, это имеет значение или нет?

Я так понял исходя из написанного на сайте ФАС России, что в моем случаи это не реклама и маркировка не нужна, но хочется на всякий случай уточнить.

Заранее спасибо!

Пилипенко Игорь Александрович

Рисунок номер четыре. Реклама. Мотивированный ответ с подтверждением предоставит территориальное управление Антимонопольной Службы.
Является ли это рекламой и попадает ли это под маркировку рекламы?

2 ответа

Я создал телеграм канал с платной подпиской, в канале публикуются обои для телефона, созданные нейросетью.
Если что- нейросеть разрешает использовать изобретения для коммерческих целей.

Вопрос заключается в том что нужна ли маркировка рекламы в таком случае и реклама ли это вообще?

А то я смотрел на сайте ФАС России, что призыв подписаться на свои ресурсы не являются рекламой и также там написано что продажа собственных продуктов на своём сайте не является рекламой?

Мингазов Юрий Саитгареевич

канал с платной подпиской,

Консультация то же платная.

Носиков Андрей Александрович

Является рекламой
Московский УФАС отказывает в возбуждении дела о нарушении ФЗ о рекламе. Как оспорить?

4 ответа

Мною было отправлено жалоба в московский УФАС о нарушении ФЗ о рекламе телеграм каналом. На что пришел ответ, что предоставленная мною информация "не обладает достаточными признаками рекламы
и посвящена обзору товаров, работ, услуг согласно обозначенной тематике
публичного канала". Хотя признаки рекламы присутствуют. После, я отправил досудебное обжалование в ФАС, пока ответа не получил. Как доказать фас, что представленная информация действительно является рекламой?

Чеботарев Василий Сергеевич

Если ФАС откажет в обжаловании, останется единственная возможность для опровержения его позиции - судебный порядок. Суды часто выносят решения не в пользу ФАС. Способы доказывания необходимо обсуждать при детальном обсуждении.

Мингазов Юрий Саитгареевич

В судебном порядке, если суд признает это рекламой, значит это реклама.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

В случае неудовлетворения жалобы УФАС, вы вправе обратиться в арбитражный суд с иском со всеми правообоснованиями, доводами, требованиями, с соблюдением процессуальных норм.

Ким Галина

Оспорить отказ УФАС можно через суд, но если УФАС признает жалобу необоснованной суд откажет. Доказывание жалобы производится, равно как и подготовка мотивированной жалобы не относится к бесплатным услугам.
Контроль рекламы в закрытых Telegram-каналах

2 ответа

Как контролируется реклама в закрытых Telegram-каналах, ввиду обязательности маркировки рекламы в интернете? Видна ли она Роскомнадзору и ФАС, и если да, то как, и не нарушает ли это политику конфиденциальности информации?

Никитина Вера Андреевна

Добрый вечер. Дарья, насчет этого ФАС пока не комментировал (на сколько мне известно на сегодня), в законе четко прописано, что маркировке подлежит информация с признаками рекламы, которая направлена на неопределенный круг лиц. Получается, что если канал закрытого типа, то реклама размещенная в нем - это информация для определенного круга лиц, ну и соответственно маркировать не надо. Подтвердить может только ФАС или практика штрафов. Если нужна будет помощь, пишите в Вотсап/Телеграмм. Я юрист по интеллектуальным правам)

Иванов Кирилл Олегович

Приветствую. Данная информация РКН и ФАС изначально не видна, так как ТГ с ними не сотрудничает, однако нельзя исключать жалобы пользователей и, возможно, прямое обращение пользователей в контролирующие органы.
Требуется ли маркировка рекламы в этом случаи и реклама ли это вообще?

2 ответа

Здравствуйте!
У меня вопрос касаемо маркеровки рекламы, нужна ли она в моей ситуации?

Допустим у меня есть Pinterest аккаунт (LEGION) с обоями для телефона. Ссылка под каждым пином будет вести на мой мини блог сайт (LEGION) в виде одностраничника.На этом сайте будет кнопка для получения доступа к обоям в телеграм группе, путем платной подписки за 1$. На сайте помимо кнопки будет описано что ожидает аудиторию в платной группе.

Сайт создан на платформе blogger.com
Получение подписки через телеграм бот Tribute

Pinterest аккаунт и телеграм группа да и сайт на английском языке и аринтировпны на англоязычную аудиторию.

____
Я заходил на сайт ФАС и там были приведены примеры что является рекламой а что нет.
И там сказано что просьба подписаться на свои соцсети не является рекламой. И что продажа своих товаров на своем сайте тоже не является рекламой.

Я так понимаю что в моем случаи это не реклама и маркировка не нужна.
К тому же не сказано касаемо зарубежной аудитории .
______
Обращаюсь к вам так как сомневаюсь, хочется услышать мнение специалиста, чтобы чувствовать себя спокойно.

Заранее спасибо

Чижов Алексей Алексеевич

В вашем случае маркировка рекламы не требуется, так как:

Вы не продвигаете сторонние товары/услуги – предлагаете только свой контент.
Призыв подписаться на ваш Telegram-канал за плату не считается рекламой по ФЗ "О рекламе" (если нет скрытой рекламы других лиц).
Аудитория англоязычная, а ФАС регулирует рекламу в РФ.
Но:

Если начнете размещать платные посты за деньги третьих лиц – потребуется маркировка ("#реклама").
Для исключительной перестраховки можно добавить пометку "Партнерская программа", если привлекаете рефералов.
Ваша схема не подпадает под рекламу, маркировка не нужна.

Ватолин Александр Иванович

Вы не рекламируете сторонние товары/услуги, а предлагаете собственный продукт (платную подписку в Telegram).
Сайт и соцсети принадлежат вам, а не являются партнёрскими или спонсорскими материалами.
С точки зрения ФАС, это не считается рекламой, а значит, маркировка не требуется.
Даже если бы это была реклама, есть исключения:
Личный блог (если вы не скрываете коммерческую цель).
Продажа своих товаров/услуг на своём сайте (п. 9 ст. 2 ФЗ "О рекламе").
Ваш мини-сайт на Blogger и Pinterest-аккаунт — это ваши личные площадки, а не платное размещение у третьих лиц.
ФЗ "О рекламе" регулирует рекламу на территории РФ. Если:
Ваш сайт и соцсети на английском,
Целевая аудитория — не россияне,
Нет русскоязычного трафика и оплаты в рублях,
то риск привлечения внимания ФАС минимален.
Если Pinterest или Telegram начнут воспринимать ваш контент как рекламу, они могут потребовать маркировку (например, "Paid partnership"). Но это их внутренние правила, а не закон РФ.
Если в будущем вы начнёте продвигать чужие продукты (например, партнёрские ссылки), то маркировка понадобится.
Жалобамв прокуратуру на комментарий.

3 ответа

Вконтакте под одним постом еще в декабре я написала что может перестать платить маткапитал а то люди рожают ради подачек. Одна женщина возмутилась и написала в прокуратуру, что я прорагандирую чайлдфри. Я получила сегодня сообщение в сферуме Марина Александровна, добрый день! Беспокоит инспектор по особым поручениям управления ПДН УМВД России по Калининградской области майор полиции Иванова Валентина Романовна. К нам поступила жалоба на группу "Логопеды Дефектологи Калининградской области". Прошу связаться со мной по номеру 556-530. Позвонила. Инспектор сказала, что прокуратура передала им заявление. Они проводят проверку. Мне надо дать пояснения. Но все будет нормально, она узнала где я работаю, предложила провести мероприятие совместное по профилактике. Но я должна прислать ей скриншот этих комментариев. Я не смогла их найти вконтакте. И не знаю, что мне делать.

Буланкина Светлана Николаевна

Так и поясните, что не сохраняли скриншотов.

Кто обвиняет, тот и должен предоставлять доказательства по обвинению.

Носиков Владимир Михайлович

Здравствуйте! Ваша ситуация требует осторожного подхода. Поскольку проводится проверка, важно предоставить инспектору все необходимые пояснения. Рекомендуется быть открытой и честной, объяснив свои комментарии и намерения. Поскольку вы не нашли комментарии, можно попробовать обратиться к администратору группы или использовать другие методы поиска. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в чат телеграмм или ватсап, или звоните по номеру в профиле.

Чеботарев Василий Сергеевич

Взаимодействуйте с инспектором. Отсутствие скринов - в Вашу пользу..
Удаление персональных данных с сайта.

2 ответа

Хотел бы узнать куда и как обращаться для удаления моих персональных данных с сайта imcs.dvfu.ru/cats. Участвовал на этом сайте в двух олимпиадах, при этом не нашёл никаких документов по поводу обработки персональных данных на сайте. То есть я ни с чем не соглашался при регистрации на сайте, просто ввёл свои данные. Сейчас хочу удалить эти данные (Мои ФИО, город моего проживания, образовательное учреждение в котором я обучаюсь). Эти данные находятся в открытом доступе, каждый человек может на них посмотреть на сайте, просто загуглив мои ФИО в Яндексе или Гугле (Первая же страница в поисковой выдаче будет этим сайтом с моими данными). Писал 28 апреля администратору сайта с просьбой об удалении моих ПД, ответа не получил. Сейчас написал на почту колл-центра университета ДВФУ (Это их сайт), прошло два дня, никакого ответа так же не получил. Как можно решить этот вопрос юридически и куда писать для этого? В Роскомнадзор? Как составлять заявление? Помогите пожалуйста. Заранее спасибо.

Кузнецов Вячеслав Иванович

Добрый день!

Направление правильное. Только надо направлять письма (претензии) официально, на случай, если в итоге придется обращаться в суд.

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день! Вы можете отправить заявление в Роскомнадзор. Прилагаю ссылку с требованиями к такому заявлению (там все коротко и понятно). https: //rkn.gov.ru/docs/O_porjadke_rassmotrenija_obrashhenij_grazhdan_Rossijskoj_Fed_1.pdf

Также, есть такое понятие как "право на забвение", в этом случае вы можете в каждой поисковой системе (Гугл, Яндекс и др.) подать заявление о том, что информация устарела, но это в том случае, если уже прошло хотя бы 2 года с момента размещения такой информации.

Ну и соглашусь с Вячеславом Ивановичем, что в университет (если это не онлайн образование), лучше претензию отправлять письменно по юр. адресу. А если подаете претензию через онлайн сервисы, то необходимо скрины экрана делать. Отправка претензии эл. почтой тоже допускается.
Написали оскорбительный \"заказной\" отзыв

2 ответа

Некая гражданка Украины, с которой в Интернете у меня произошел конфликт, видимо, из страха разоблачения своей "деятельности" (я предполагаю, что она - "куратор" украинских спецслужб, занимающийся вербовкой граждан РФ в соцсетях) заказала меня "мочить" в Отзовике, и ее сообщница из РФ под видом отзывов о моих "книгах", которые, кроме как на бесплатных сайтах Самиздата для сетевых авторов, нигде не печатались, и никакого гонорара я с них не имею, проехалась по моей личности, прикрываясь моим сетевым никнеймом, вылила ушат грязи и оскорблений ("хамка, хабалка, п...ха еще та"), вываляла в грязи моих друзей и мать, и этот "отзыв" индексируется на первой же странице поисковиков по моему никнейму, прочитать его может любой, кто меня знает. Сайт "Отзовик" на просьбы удалить отзывы с грубыми нарушениями их же правил (отзывы на физическое лицо с оскорблениями, на некоммерческий продукт) - попросту не реагирует. Роскомнадзор прислал отписку, что это не в их компетенции. Будет ли суд рассматривать нарушения, если все оскорбления и нарушение неприкосновенности частной жизни были в адрес никнейма, а не реального ФИО (хотя ущерб моей личности этими отзывами нанесен, ведь под никнеймом меня знают очень многие).

Москвитин Степан Витальевич

Доброго времени суток Username! Чтобы вычислить круг лиц и причинно-следственную связь можно обратиться в МВД или прокуратуру по данному факту. Они передадут информацию по подведомственности, допросят при возможности. Нужно формировать достаточными, относимыми и допустимыми доказательствами обстоятельства причинения нравственных страданий и имущественного вреда данными лицами в сети интернет. Квалификацию даст компетентный орган. Всего вам хорошего.

Ватолин Александр Иванович

Любой автор вправе использовать псевдоним. Обратитесь в полицию о возбуждении уголовного дела по факту клеветы в интернете.
ООО игнорирует письма и отзыв персональных данных

3 ответа

Куда обращаться в данной ситуации? Здравствуйте, имею претензию к юридическому лицу (ооо) по вопросам хранения персональных данных (я пытаюсь отозвать согласие на обработку). Изначально пытался отозвать согласие на обработку через их e-mail, но по «их регламенту» они удаляют только профиль (он не является персональными данными), для чего я должен прислать им фото паспорта. Это их слова в ответах. Это абсурд и я буду жаловаться в Роскомнадзор .
Отправил им письмо почтой России, но они игнорируют письмо и не забирают его. Написал им по электронке напоминание, что юр.лица обязаны забирать корреспонденцию, отправленную на их адрес. Получил такой ответ: « К сожалению все обращения обрабатываются исключительно в рамках чата на сайте, в приложении или на данном адресе электронной почты.»
Так вот вопросы: помимо обращения в Роскомнадзор по нарушению фз о персональных данных, как можно наказать по закону ООО за игнорирование обязанности забирать корреспонденцию (ведь они сознательно признаются в нарушении ГК РФ статья 54) и куда мне обратиться, чтобы заставить их удалить мои персональные данные (ведь Роскомнадзор только оштрафует за нарушения, а мои обращения они игнорируют)

Пилипенко Игорь Александрович

В таких случаях следует обращение в суд. Иск о компенсации морального вреда, причинённого вследствие нарушения прав субъекта персональных данных, может предъявляться также в суд по месту жительства истца. Одним из способов защиты гражданских прав является компенсация морального вреда (статьи 12, 151 Гражданского кодекса Российской Федерации). Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Ватолин Александр Иванович

Если вы имеете претензии к юридическому лицу (ООО) по вопросам хранения персональных данных, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) для защиты своих прав.Вы можете подать жалобу на нарушение правил обработки персональных данных, а также на игнорирование обязанности забирать корреспонденцию. Роскомнадзор может провести проверку и принять меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.Кроме того, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав, в том числе на удаление ваших персональных данных. В этом случае вам может потребоваться юридическая помощь для составления заявления и других необходимых документов.Важно помнить, что за нарушения правил обработки персональных данных предусмотрены административные и уголовные наказания, включая штрафы и уголовную ответственность. Поэтому рекомендуется обратиться за юридической помощью и соблюдать все требования законодательства при защите своих прав.

Янышев Ян Альбертович

Понудить (обязать) организацию исполнить Ваши требования о прекращении обработки Ваших персональных данных можно в судебном порядке, предъявив соответствующий иск по месту нахождения организации. То обстоятельство, что организация не предприняла никаких мер по получению Вашего письма, направленного её по почте, не является препятствием для предъявления указанного иска. По смыслу ст. 165.1 ГК РФ неполучение организацией письма из отделения почтовой связи не означает, что письмо не доставлено, напротив, означает, что письмо получено, т.к. организация по собственной воле не приняла никаких мер по получению письма. Будет необходима помощь - обращайтесь.
ПРОДВИЖЕНИЕ МУЗЫКИ В ИНТЕРНЕТЕ

3 ответа

ПРОДВИЖЕНИЕ МУЗЫКИ В ИНТЕРНЕТЕ-ТЕМА.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! АВТОР ПЛАТИЛ СРЕДСТВА — ДЕНЬГИ — НА ПРОДВИЖЕНИЕ МУЗЫКИ В ИНТЕРНЕТЕ — НЕ МОНЕТИЗИРОВАЛ ПРИБЫЛИ ОТ КОЛИЧЕСТВА СЛУШАТЕЛЕЙ — ПРОДВИГАЛ СВОЮ АВТОРСКУЮ МУЗЫКУ ДЛЯ ИСКУССТВА И КУЛЬТУРЫ -ЧТО БЫ ЛЮДИ СЛУШАЛИ И ПОЛУЧИЛИ ХОРОШЕЕ ДЛЯ ДУШИ — СЕЙЧАС В СЕНТЯБРЕ ВЫШЛО НОВОЕ ПРАВИЛО О РЕКЛАМЕ — А ТАК КАК АВТОР ЗАКОНОПОСЛУШНЫЙ ЧЕЛОВЕК ГРАЖДАНИН ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОЛУЧИТЬ РАЗЪЯСНЕНИЕ ДАЛЬНЕЙШИХ ДЕЙСТВИЙ — СЕЙЧАС АВТОР В СЕНТЯБРЕ ПРЕКРАТИЛ ОПЛАТУ РАЗМЕЩЕНИЯ МУЗЫКИ НА САЙТЕ - ЦИТАТА- ( Что изменится с 1 сентября для компаний, размещающих рекламу в интернете? Их ожидают новые штрафы за распространение рекламы без специальной маркировки. Закон об обязательной маркировке вступил в силу ровно год назад, однако штрафы за его нарушение до сих пор не взимались.

Согласно правилам, вступившим в силу с 1 сентября 2022 года, вся онлайн-реклама должна быть снабжена уникальным идентификатором, а информация о ней должна быть своевременно направлена в Роскомнадзор. Штрафы для нарушителей — физических лиц составят от 10 тыс. до 30 тыс. руб. в зависимости от вида нарушения, для юридических лиц — от 200 тыс. до 500 тыс. руб.

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! Вам надо прочитать и выполнять Приказ Роскомнадзора от 30.11.2022 № 191 "Об утверждении Требований к идентификатору рекламы, его содержанию, порядка и сроков его присвоения, размещения при распространении рекламы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", хранения и предоставления в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций" (Зарегистрировано в Минюсте России 28.12.2022 N 71862).

Мингазов Юрий Саитгареевич

За деньги можно подумать.

Ватолин Александр Иванович

Поддерживаю позицию Юрия Саитгареевича! Решение данного вопроса требует индивидуального подхода, а это значит, что услуга платная. Если нужна будет помощь, она будет оказана на высшем уровне, но за достойную плату!
Надо пабликам (у которых 10+ тысяч подписчиков), собирающим деньги на сво, регаться в РКН?

1 ответ

Обязаны ли, начиная с 1 января, паблики, у которых более десяти тысяч подписчиков, и которые при этом собирают через свои паблики деньги на помощь сво, также как и паблики, с любой другой тематикой, которые НЕ собирают денег на помощь сво, также регистрироваться в Роскомнадзоре? В случае отказа владельцем паблика регистрироваться в Роскомнадзоре - им также, как и остальным незарегистрированным пабликам, у которых более десяти тысяч подписчиков, будет запрещено собирать денежные пожертвования через паблик, в том числе и на нужды сво? Я так понял - это правило касается всех пабликов, у которых более десяти тысяч подписчиков? Исключений нет.

Даньков Андрей Павлович

Здравствуйте. Да, исключений в этом вопросе не предусмотрено, регистрация сообществ с числом подписчиков более 10 тысяч человек обязательна для всех.