Спор Альфа банк?

(4 ответа)

Что посоветуете. После ликвидации фирмы, банк перевел деньги на свой резервный счет, теперь не можем добиться перевода на личный счет, постоянно какие то отписки, что можно сделать . Все запрашиваемые документы были предоставлены, даже из налоговой, и у всех вопрос для чего это нужно.

Колоколов Евгений Константинович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 3 года
14.07.2025 09:30
Телефон

Письменная претензия в банк

Составьте официальную письменную претензию на имя руководства банка с требованием перечислить денежные средства на ваш счет как на законного получателя (ссылайтесь на ликвидационный баланс, решение о распределении имущества, ст. 64 ГК РФ). Укажите, что все затребованные документы вами уже предоставлены. Попросите дать мотивированный письменный ответ с указанием нормативных оснований для отказа или затягивания процедуры.
Проверьте комплект документов

Удостоверьтесь, что пакет документов действительно полный:
Решение (протокол) о ликвидации и распределении имущества
Ликвидационный баланс
Документы из налоговой о завершении ликвидации и снятии с учета
Паспорт и ИНН получателя
Реквизиты личного счета
Укажите на отсутствие оснований для удержания

Банк не имеет права самостоятельно удерживать или блокировать ваши средства, если нет решения суда/приставов или иных обоснований (ст. 16 ФЗ «О банках и банковской деятельности», а также ст. 849 ГК РФ).
Жалоба в Банк России

Если после повторной официальной претензии ситуация не разрешается — подайте жалобу в Банк России через интернет-приемную: [https: //www.cbr.ru/Reception/](https: //www.cbr.ru/Reception/). Крепите переписку и уведомление о претензии.
Роспотребнадзор и Прокуратура

Можно направить жалобу и в территориальное управление Роспотребнадзора (как нарушение прав потребителя финансовых услуг), а также, при явном затягивании — в прокуратуру (как затягивание процедуры исполнения обязательств банком).
Суд

В крайнем случае, готовьте исковое заявление о взыскании задолженности — как неосновательного обогащения.

Бесплатные консультации в открытом доступе не предоставляю. Пишите в личные сообщения — разберу ваш вопрос и возьму дело в сопровождение на платной основе переходите в ватсап
Гость
14.07.2025 09:38

Мы два раза отправляли все требуемые документы, пришел ответ но на электронку банка, они нам позвонили и озвучили ответ, мы попросили распечатать на что получили отказ, все как то непонятно и мутно

Колоколов Евгений Константинович
Отвечает юрист
Стаж 3 года
14.07.2025 09:47

Можно направить жалобу и в территориальное управление Роспотребнадзора (как нарушение прав потребителя финансовых услуг), а также, при явном затягивании — в прокуратуру (как затягивание процедуры исполнения обязательств банком).
Суд

Бесплатные консультации в открытом доступе не предоставляю. Пишите в личные сообщения — разберу ваш вопрос и возьму дело в сопровождение на платной основе переходите в ватсап
Гость
14.07.2025 09:35
Спасибо за вашу готовность помочь и профессиональный подход!
Шереметьев Павел Александрович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 3 года
14.07.2025 09:30
Телефон

Здравствуйте, в таком случае вам необходимо обратиться в суд с требованием произвести определенные юридически значимые действия, с требованием взыскания морального вреда и процента за пользование чужими деньгами.

Если вам потребуется помощь в составлении документов, пишите мне на WhatsApp! Буду благодарен за отзыв в моей карточке!)
Демидченко Павел Валерьевич
Отвечает юрист
Стаж 13 лет
14.07.2025 19:24
Телефон

Добрый день. Шанс получить деньги без суда минимальный. Идите в суд прямо сейчас. Не тяните время.

Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 37 лет
14.07.2025 09:57
Телефон

Попробуйте обратиться к финансовому уполномочему в Вашем регионе, возможно дело сдвинется.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В ситуации, когда банк отказывается перевести средства с резервного счета на ваш личный счет после ликвидации фирмы, несмотря на предоставление всех необходимых документов, можно предпринять следующие шаги:

1. Письменное обращение в банк: Направьте официальное письменное обращение в банк с требованием перевести средства на ваш личный счет. В обращении укажите все детали, приложите копии ранее предоставленных документов и попросите банк предоставить письменное объяснение причин задержки.

2. Жалоба в Центральный банк России: Если банк не отвечает на ваше обращение или продолжает отказываться без объяснения причин, вы можете подать жалобу в Центральный банк России. Это можно сделать через официальный сайт ЦБ РФ, приложив все имеющиеся документы и переписку с банком.

3. Обращение в Роспотребнадзор: Поскольку вы являетесь потребителем банковских услуг, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на неправомерные действия банка.

4. Юридическая консультация: Рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся на банковском праве, чтобы он помог составить грамотное обращение или жалобу, а также оценил перспективы судебного разбирательства, если это будет необходимо.

5. Судебное разбирательство: Если перечисленные выше действия не дают результата, возможно, придется обратиться в суд с иском к банку о взыскании денежных средств. Для этого потребуется юридическая помощь для подготовки искового заявления и представления ваших интересов в суде.

Важно действовать последовательно и сохранять все документы и переписку, чтобы иметь доказательства ваших попыток урегулировать ситуацию.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
524 юриста отвечают
13 минут среднее время ответа
189 вопросов за сутки
Малюк Андрей Григорьевич Юрист в Ростов-на-Дону Байдак Зоя Михайловна Юрист в Набережные Челнах Стюф Вероника Григорьевна Юрист в Санкт-Петербурге Чеботарев Василий Сергеевич Юрист в Москве Бакчеева Лариса Ивановна Адвокат в Сочи
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Банковскому праву в Москве