Как забрать документ о прохождение автошколы ?

(2 ответа)

Анна

Вопрос № 00081652
09.07.2025 13:45

Я прошла все обучение а автошколе , и должна приехать за справкой о прохождении.
Но автошколу закрыли , инструктор сказал ,что мои документы у директора .
Звоню директору автошколы (которую закрыли )он отнекивается ,переносит встречи , не отвечает .
Что делать ?

Гуринова Ирина Александровна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

09.07.2025 13:53

Телефон

Напишите официальная претензию в автошколу (даже если руководство не отвечает), если юридическое лицо не ликвидировано.
Орган, контролирующий автошколы — территориальное управление Ространснадзора. Напишите туда жалобу:
Укажите, что вы прошли курс в автошколе, которая сейчас не работает, директор отказывается выдать справку;
Приложите копии всех документов (договор, чеки, переписка с директором, данные автошколы);
Укажите ФИО инструктора, кто подтвердит факт обучения;
Попросите провести проверку и содействовать в получении документа.
Жалобу можно подать через сайт Ространснадзора или через «Госуслуги».
Если автошкола ликвидирована — идите в суд
Если автошкола ликвидирована, и вы не можете получить справку:
Подайте в суд исковое заявление о защите прав потребителя;
Требуйте:
признать факт прохождения обучения (на основании свидетельских показаний, переписки, квитанций);
обязать директора (как физлицо, если ИП) выдать справку либо вернуть деньги;
Привлеките инструктора как свидетеля (письменное подтверждение — очень желательно).

Если Вам был полезен мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.

Спасибо за ответ

Коробова Евгения Михайловна Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 3 года

09.07.2025 13:46

Телефон

Добрый день!

В данной ситуации необходимо обратиться в ГИБДД или Рособрнадзор для получения информации о дальнейших действиях. Также можно попробовать подать жалобу на директора автошколы в Роспотребнадзор или прокуратуру, если он не предоставляет документы, несмотря на завершение обучения и наличие обязательств. В крайнем случае, если это не поможет, возможно, придется обращаться в суд.

Коробова Евгения Михайловна

Спасибо за ответ

Анна

09.07.2025 13:48

Я звонила в гибдд они ничем помочь не могут.Говорят заявления либо обучайтесь заново, но это же время и деньги.

Коробова Евгения Михайловна Юрист прошел модерацию

Отвечает юрист

Стаж 3 года

09.07.2025 13:54

письменно обратитесь в произвольной форме и в гибдд и к директору, дождитесь ответа или срок 30 дней для ответа стандартно, ну и в суд

Коробова Евгения Михайловна

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В вашей ситуации важно действовать оперативно и поэтапно. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Документальное подтверждение: Соберите все документы, которые у вас есть, связанные с обучением в автошколе: договор, квитанции об оплате, любые справки или сертификаты, которые вам уже выдавали.

2. Письменный запрос: Направьте официальное письмо директору автошколы с просьбой предоставить вам справку о прохождении обучения. Письмо рекомендуется отправить заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы у вас было подтверждение о его получении.

3. Обращение в Роспотребнадзор: Если директор продолжает игнорировать ваши запросы, вы можете обратиться в Роспотребнадзор. Эта организация занимается защитой прав потребителей и может помочь в решении подобных вопросов.

4. Жалоба в прокуратуру: Если обращение в Роспотребнадзор не принесло результатов, вы можете подать жалобу в прокуратуру. В жалобе укажите все обстоятельства дела и приложите копии всех имеющихся у вас документов.

5. Юридическая консультация: Рассмотрите возможность получения консультации у юриста, специализирующегося на защите прав потребителей. Юрист может помочь вам составить жалобы или иски, а также представлять ваши интересы в суде, если это потребуется.

6. Обращение в суд: В крайнем случае, если ни один из вышеперечисленных шагов не принесет результата, вы можете рассмотреть возможность подачи иска в суд для защиты своих прав и получения компенсации за понесенные убытки.

Важно сохранять все копии документов и переписки, так как они могут понадобиться в дальнейшем. Удачи вам в решении этой ситуации!

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

509 юристов отвечают

11 минут среднее время ответа

247 вопросов за сутки

Как снять диагноз психиатра?

5 ответов

В 2014 году я обращалась к психиатру по поводу расставания с парнем для консультации. Мне поставили диагноз шизоидное расстройство личности. И направили в больницу для получения лекарств. Я сейчас учусь на права и мне необходимо пройти комиссию в автошколу. Но меня не снимают с учета в психбольнице . К врачу обращалась, в больнице лежала для снятия диагноза. Но мне отказали. Что делать в этом случае? Психически больной я себя не считаю.

Перцев Сергей Викторович

Постановка диагноза в компетенции врача!!!

Виль Виктор Александрович

Здравствуйте. Обратитесь с заявление в суд. В процессе придется пройти судебно психиатривескую экспертизу. Если экспертиза покажет, что Вы здоровы, суд примет решение: обязать больницу снять диагноз. Если есть необходимость - могу оказать помощь в подготовке заявления. Пишите в вацап

Надыкта Лилия Олеговна

Добрый день Ваша проблема решаема только в судебном порядке, пишите на мой ватсап

Ким Галина

Вот в больнице как раз не нужно было лежать.

Добровольно шансы не велики, что вас снимут, но не исключаю. Для этого нужно изучать все мед документы.

Иначе придется обращаться в суд.

Понадобится детальная консультация, подготовка документов звоните. Работаю платно

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Прежде чем напрашиваться на комиссию нужно до комиссии во многом разобраться, иначе комиссия только усугубит дело.

На самом деле вопрос серьёзный и сложно решаемый, по практике, поэтому всё действия должны быть выверены с расчётом на всё последствия этих действий.

Вероятно всего придеться обращайться в суд. У меня из 10 только по 1 ому решения принимаются врачами добровольно о снятии с учёта и то при "жёстких косяках" со стороны самого медучреждения.

Если нужна подробная консультация, составление документов обращайтесь.

Услуги платные
Как вернуться в автошколу

2 ответа

Два года назад Отучился на права, внутренний экзамен не сдавал по причине переезда, могу ли я теперь вернуться и продолжить обучение или же попробовать перевестись на новое место и отучиться здесь?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Вам ничего не мешает сдать экзамен по месту временной регистрации.

Шпак Иннокентий Владимирович

Зачем вам продолжать обучение Если вы написали что уже отучились?

Вы можете когда захотите попробовать сдать экзамен. Я сам лично столкнулся с данной ситуацией!

Имейте только в виду, что срок действия справки, которую вам выдавали при прохождении обучения, точнее которую вы получали, уже истёк. То есть просто надо получить новую справку.
Подскажите что делать

2 ответа

Я работаю в автошколе, в отсутствие руководителя принимала оплату от курсантов давая квитанцию без корешка в подтверждение оплаты. В дальнейшем наличку и список оплативших передавала начальнику для проведения оплаты в этом году налоговая дисквалифицировала руководителя во время её передачи дел появилась недостача которую сейчас обязывают оплатить меня, а я нахожусь на больничном по сохранении беременности. Также есть 2 закрытых больничных которые мне не оплачивают и даже не передают данные по ним в сфр. Все сроки по выплате больничного уже прошли. Меня обманывают что данные в СФР переданны но нечего там нет. Я звонила узнавала

Ватолин Александр Иванович

Дело требует детального изучения. Обращайтесь.
Как вернуть деньги за неиспользованные занятия в автошколе?

3 ответа
Добрый вечер. Проконсультируйте, пожалуйста, по следующей проблеме.

В феврале 2021 года я заключил двухсторонний договор с автошколой "об обучении по программе профессиональной подготовки водителей ТС категории В". В апреле этого же года я получил свидетельство об окончании обучения. Мне не удалось сдать практический экзамен по вождению и я остановил дальнейшие попытки. В конце мая 2024 года я возобновил обучение, мной был приобретен пакет практических занятий (10 штук) и было предоставлено сопровождение в ГИБДД для очередной сдачи теоретического и практического экзамена. Отъездил одно занятие и сдал теоретический экзамен. В силу обстоятельств я не смог продолжать откатывать оставшиеся часы и решил вновь "заморозить" обучение. Так как я не израсходовал
весь пакет занятий, я запросил возврат денежных средств, автошкола ответила отказом ссылаясь то на договор заключенный в 2021 году, то на то, что возврат средств был возможен только в течении первых двух недель после оплаты (прошло 6 недель).

В договоре есть следующий пункт в дополнительных условиях "В случае расторжения договора по вине или инициативе "обучающегося" денежные средства за обучение не возвращаются." Перед этим есть пункт о сроках действия договора "1.Договор вступает в силу с момента его подписания Сторонами и действует 6 месяцев." 2.В случае если по истечению 6 месяцев с момента заключения настоящего договора "Обучающийся" не выполнил объем часов предусмотренных Программой, а равно не прошел итоговую аттестацию в "Автошколе" или не сдал квалификационные экзамены в подразделении ГИБДД МВД России, "Обучающийся" подлежит отчислению." 3. Действие договора прекращается досрочно в случае исполнения сторонами своих обязательств."
Дополнительного соглашения и договора я не заключал с автошколой, мной была лишь получена квитанция об оплате занятий. Документов подтверждающих возможность возврата денежных средств только в течении двух недель автошкола не предоставила.

Могу ли я претендовать на возврат денежных средств за неизрасходованные занятия? Могу ли я обратиться в суд или к юристам из-за отказа автошколы выплатить остаток денежных средств за неизрасходованные занятия? На какие статьи и законы можно ссылаться?

Заранее благодарю за ответ!
Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте, в договоре есть пункты, ущемляющие права потребителя. Для подготовки претензии нужен юрист- практик, который это видит. А у вас работает 32 ст. ЗПП

Ватолин Александр Иванович

Проанализировав вашу ситуацию, можно сделать следующие выводы:

1. Согласно условиям договора, заключенного в 2021 году, срок его действия составляет 6 месяцев. После истечения этого срока, договор прекращает свое действие.

2. Вы возобновили обучение в 2024 году, то есть уже после истечения срока действия первоначального договора. Это означает, что условия этого договора на вас не распространяются.

3. Вы приобрели новый пакет практических занятий в 2024 году. Это фактически новый договор, условия которого должны быть рассмотрены отдельно.

4. В новом договоре отсутствует пункт о возможности возврата денежных средств только в течение 2 недель. Это условие не может быть применено к вашей ситуации.

5. Пункт о невозврате денежных средств "в случае расторжения договора по вине или инициативе обучающегося" может быть оспорен, так как вы не расторгали договор, а просто приостановили обучение.Исходя из этого, я считаю, что вы имеете право на возврат денежных средств за неизрасходованные занятия. Вы можете обратиться к руководству автошколы с письменным требованием о возврате средств. Если они откажут, вы можете обратиться в суд, ссылаясь на: - Гражданский кодекс РФ (статьи о договорах возмездного оказания услуг)- Закон "О защите прав потребителей"В суде вы сможете доказать, что автошкола необоснованно отказывает вам в возврате денежных средств за неизрасходованные занятия. Судебная практика, как правило, встает на сторону потребителя в подобных ситуациях.Желаю вам успешного разрешения этого вопроса!
Ким Галина

претендовать на часть денежных средств вы можете

соблюдается досудебный порядок - направляется претензия в автошколу, по результату отказа или отсутствия ответа в течение 10-ти дней

направляется в суд мотивированный иск обоснованный, доказанный по правилам ГПК РФ

если не знаете законодательства - к юристам с целью подготовки документов в суд

самостоятельно, но итог может быть нет тот, что ожидаете
Сколько по закону должны вернуть денег автошкола

1 ответ

Добрый вечер! Поступила на заочную форму обучения в автошколе, ни разу не была на практике, только онлайн обучение в приложении. Решила расторгнуть договор. Оплата была 28 тысяч. Вернули 7 тысяч, хотя расходов никаких автошкола не потерпела, я ведь не обучалась очно, на бензин и так далее трат не было. Как вернуть оставшуюся сумму или все справедливо? Договора на руках нет

Усольцев Виктор Николаевич

Напишите претензию в автошколу с требованием возврата оставшейся суммы. Укажите, что вы не пользовались услугами автошколы и не понесли никаких расходов.
Получение прав

1 ответ

Я сдал права в 17 лет, вот-вот придёт время для получения, но мне тогда, когда я успешно сдал, ничего на руки не дали, сказали прийти в ГАИ, пришел в ГАИ, забрали мой аттестат об окончании автошколы и сказали прийти, когда будет 18, мне дадут без проблем права?? Потому что говорят экзаменационные листы теряют в ГАИ так ещё и мед справку забрали и аттестат
И можно прийти в день рождение или только на следующий день после дня рождения чтобы получить права??

Буланкина Светлана Николаевна

1. Могли и "потерять".

2. В ДР.
Помощь несовершеннолетнему

3 ответа

Инструктор автошколы проявляет знаки внимания в сторону несовершеннолетнего, можно ли с этим разобраться, есть доказательства

Куприянова Ирина Александровна

Добрый день!

Знаки внимания какие?

За знаки внимания привлечь к ответственности невозможно.

Чеботарев Василий Сергеевич

Смотря какие знаки внимания, необходимо обсуждать.
Можно ли не платить за восстановление обучения в автошколе ?

1 ответ

Здравствуйте. в автошколе закончила практические занятия в январе. теперь просят для восстановления обучения от 4000 рублей и еще обязательно надо заплатить 8500 для 5 доп.занятий. почему я должна платить?
так как у меня было обучение в университете , работа, так еще и машина у инструктора сломалась на месяц где-то, то из-за этого вождение проходилось дольше, чем нужно. и так как вождение закончилось, а экзамен сдавать надо, я пошла в автошколу, чтобы заполнить документы для прохождения практического экзамена. но мне сказали, что так как я не сдала вовремя экзамен, теперь я должна платить деньги для восстановления этого всего

Брюханов Сергей Александрович

Анастасия, добрый вечер! Необходимо смотреть договор с автошколой, там должно быть все прописано. Если нет, направляйте им на юридич. адрес претензию. Спорим всегда через официальную переписку, а не доказываем что-либо на словах. Более расписать не смогу из-за минимума сведений. Вам большой удачи.
Автошкола не оказала свою услугу ,предоставляла машины ,представляющие угрозу жизни

4 ответа

Автошкола не оказала свою услугу ,предоставляла машины ,представляющие угрозу жизни ,так же инструктора данной автошколы являлись на занятия в нетрезвом виде ,большинство инструкторов не имеют стаж,чтобы работать на данной должности
Что в этой ситуации делать?

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Подача искового заявления в суд, если ситуация не разрешится мирным путем. Если жалоба не поможет

Морозов Эдуард Васильевич

Напишите заявление о расторжении договора, с указанием причин. Если откажут, то обратитесь в суд.

Буланкина Светлана Николаевна

В данной ситуации можно написать жалобу в Роспотребнадзор для инициирования проверки (хорошо при этом заранее иметь хоть какие-то зафиксированные факты для доказательств).

Идти в суд имеет смысл только при наличии закрепленной крепкой доказательной базы.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не сюда надо жаловаться.
Сдаю на права

1 ответ

Здравствуйте , сейчас учусь в автошколе , до этого был штраф за вождение скутера ( оплатила ) , что будет если сейчас вдруг оштрафуют за вождение без прав на автомобиль ?

Колоколов Евгений Константинович

штраф 5 000–15 000 руб.;
автомобиль заберут на штрафстоянку (если это ваша машина или где вы ездили);
попадёт запись в базу;
право на получение водительского удостоверения не утрачиваете, если оплатите штрафы.
Рекомендация:
Не рискуйте: дождитесь получения прав — штрафы существенные, кроме того, в случае ДТП без прав все проблемы, ущерб и возможные суды автоматически становятся гораздо серьёзнее.
Замена категории на правах

1 ответ

У меня сейчас идет переусеба с автомата на механику в автошколе, хотела узнать надо ли заново сдавать теорию в гаи если есть уже права с водительским стажем

Чижов Алексей Алексеевич

Если у вас уже есть водительские права категории B с пометкой «АТ» (обучение на автоматической коробке передач), и вы хотите получить права на управление автомобилем с механической коробкой, то нужно заново пройти обучение в автошколе и сдать практический экзамен по вождению на механике.
Сдавать теорию заново обычно не требуется, если у вас уже есть действующие права и вы просто меняете категорию или расширяете её. Основной экзамен — это практическое вождение на механической коробке. После успешной сдачи вы получите новые права без отметки «АТ», которые позволяют управлять автомобилями и с механикой, и с автоматом.
Итого:
Теорию сдавать заново не нужно.
Нужно пройти курс переобучения и сдать практический экзамен на механику.
После получения новых прав ограничения по коробке передач снимаются.
Это связано с тем, что права с пометкой «АТ» разрешают управлять только автомобилями с автоматической коробкой, а управление механикой без соответствующей категории карается штрафом.
Имеют ли права проверять телефон и соц сети

1 ответ

Здравствуйте
В классе девочка совершила самоубийство и там ктото кому то скинул с ней связанное видео, в какой-то соц сети в беседе. И теперь ведётся следствие и должно в школу приехать следствие и проверять телефоны. Имеют ли они на это право. Могу ли я отказать им в этом. Если я не знаю что за видео, и никогда лично с этой девочкой не общалась

Сулаев Дмитрий Анатольевич

В рамках расследования уголовного дела, по судебному постановлению проверить могут любой телефон, который необходим следствию
Аттестат

2 ответа

Могу ли я забрать аттестат позже? Такая ситуация, я сдала все экзамены, мне сказали что дату выдачи аттестата объявят позже, прошло около 10 дней, звонка или сообщения не было. Мне звонит классный руководитель и говорит завтра к 10 в школу, почему не отвечала на звонки тд тп. Иди на семейное обучение. Я знаю то, что после 9 класса, я могу делать что хочу. Я планировала в этом году пойти на курс и развиваться в определенной сфере, а в следующем поступить в колледж. Разве мне этот аттестат не могут отдать ?

Смирнова Ксения Александровна

Аттестаты и приложения к ним выдаются не позднее десяти дней после даты издания распорядительного акта об отчислении выпускников. Аттестат (дубликат аттестата) выдается выпускнику организации, осуществляющей образовательную деятельность, лично или другому лицу при предъявлении им документа, удостоверяющего личность, и оформленной в установленном порядке доверенности, выданной указанному лицу выпускником, или по заявлению выпускника направляется по его адресу через операторов почтовой связи общего пользования заказным почтовым отправлением с уведомлением о вручении. Доверенность и (или) заявление, по которым был выдан (направлен) аттестат (дубликат аттестата), хранятся в личном деле выпускника. Позже тоже можно получить, пределов нет
Ситуация в учебном заведении

1 ответ

Я пришел в школу, не курю и даже не пробовал, но завучи пришли в кабинет и сказали что есть свидетели что я «курил». Так же заставляют писать объяснительную не в мою пользу. Что в данной ситуации делать?

Дмитриев Алексей Сергеевич

Напишите объяснительную в которой изложите свою позицию, что мол вы не курили и никогда не пробовали, даже за пределами школы.
Запрет директора школы на ношение хиджаба ?

2 ответа

Здравствуйте! Мы мусульмане, ребёнок соответственно носит платок. Месяц назад, ребенка при всех в школе заставляли снять платок, говоря что так не прилично ходить, на что дочь отказалась, ей тогда указали на дверь, сказав таким здесь не место. В школу она не ходит, ее просто не запускают. Я обращалась в департамент образования, мне был дан ответ, что запрета нет, как мне быть дальше?

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Вам необходимо написать заявление на имя директора школы, и потребовать разобраться в данной ситуации, также потребовать письменного ответа, ссылаясь на законодательство, нормы, правила, которые не позволяют ребенку носить платок в школе. Если директор сошлется на устав, то попросите заверенную копию устава. Тогда возможно обжаловать данные действия.