Здравствуйте, онлайн школа не возвращает полную сумму Итак, как всё началось: в начале июня в телеграмм канале города увидели объявление, мол, онлайн школа запускает бесплатное обучение по подготовке к ОГЭ на 10 месяцев Мы записались туда на звонок, сразу же сходу нам подобрали обучение и способы оплаты, мы выбрали рассрочку (также сказали, что мы успели попасть на дополнительную скидку, я для нас стоимость обучения 142000 за год (сумма приблизительная)) Сказали, что если за первый месяц мнение о школе поменяться и мы решим отказаться от услуг, все деньги вернут. Рассрочку заявили как беспроцентную, так как мы оформили её через их банка партнёра И что мы имеем сейчас? Решили отказаться от услуги, а так как в течение месяца всё можно было вернуть (оформили рассрочку 8-го июня), надеялись, что ВСЕ средства вернут. Изначально мы должны были платить по рассрочке приблизительно 11800 рублей в месяц. И вот, звоним с просьбой вернуть деньги, как нам говорят, что вернут лишь 112000 рублей. Мы в недоумении, ждём пока что следующего звонка. Он состоялся сегодня. и тут, самое главное: нам могут вернуть только 48527 рублей!!! Посчитали нам услуги, о которых мы даже не знали, например профориентацию за 10000 рубок, хотя нам просто сказали её в обязательном порядке пройти, не говоря о том, что она платная и т.д. также за курсы посчитали около 44000 рублей, с этого мы вообще впали в шок Ребенок отзанимался лишь месяц, а мы уже должны заплатить больше половины суммы!!! Сейчас они ссылаются только на договор оферты, хотя у них даже на сайте сказано, что при рассрочке по истечению первого месяца можно будет вернуть ВСЕ деньги Что делать в таком случае, скажите пожалуйста, сейчас мы просто в отчаянии А ещё, нам же сказали что это беспроцентная рассрочка, а в банке это указано как Кредит под 89% годовых, мы в шоке Снизу прикреплю файл, который свидетельствует о том, что заверяют они возврат денег полный, если надо могу ещё какую-то информацию рассказать и прикрепить
Добрый день, похоже, вы нарвались на мошенников, если изначально было объявление о бесплатном обучении, а вы в итоге кредит взяли на это "бесплатное" обучение. Нужно узнать, есть ли у них вообще лицензия на право ведения образовательной деятельности (если это не ИП). Прикрепите сюда договор на обучение, чтобы более подробно разобраться в проблеме. 89% годовых - это незаконно. В Вашем случае вообще в полицию надо обратиться на мошенничество с их стороны. Можете написать мне в телеграмм для более подробного анализа Вашей ситуации.
Деньги вернуть реально.
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.
! Если Вам нужно составить документ, напишите мне, я помогу.
Ваши права в Ваших руках, действуйте!
Добрый день! Нужно понять - это вы действительно случайно отправили или это мошенники выманили из вас деньги. В любом случае - иск о необоснованном обогащении. Там есть нюансы. Нужно будет запрашивать под судебное заседание раскрытие персональных данных физического лица, кому вы отправили деньги. Есть нюансы с подсудностью. При этом сейчас уровень взысканий около 100%. В том числе все мошеннические операции подлежат взысканию. Если нужна помощь - можете связаться со мной - я помогу вам.
Полноценная консультация требует личного контакта. Наберите мне в Whatsapp.
Добрый день! Случай классический! ООО «Парта» - яркий последователь таких «образовательных учреждений», как Университет Урбан и Скиллплейс… Даже договор-оферта как под копирку. Жаль, что вы попали в их лапы. Обращайтесь. Поможем вернуть деньги в полном объеме в досудебном порядке. Пишите в ватсап по контактам в профиле.
Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле!
Здравствуйте. Вам нужно подать письменную претензию, а затем иск в суд в защиту прав потребителя.
Если возникнут дополнительные вопросы, пишите мне в WhatsApp. Буду благодарна, если оцените мою консультацию, оставив отзыв.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ нейросети:
Здравствуйте! Ситуация, в которой вы оказались, действительно неприятная. Давайте разберёмся, что можно сделать в вашем случае.
1. Изучение договора и условий оферты: Первое, что нужно сделать, это внимательно изучить все документы, которые вы подписали или согласились, включая договор оферты и условия рассрочки. Обратите внимание на пункты, касающиеся возврата средств и условий расторжения договора.
2. Сравнение с рекламными обещаниями: Если в рекламных материалах или на сайте указано, что возможен полный возврат средств в течение первого месяца, это может быть основанием для претензии. Сделайте скриншоты или сохраните другие доказательства этих обещаний.
3. Обращение к школе: Направьте официальное письменное обращение в онлайн школу с требованием вернуть полную сумму, ссылаясь на обещания из рекламных материалов и условия договора. Укажите, что вы не были информированы о дополнительных платных услугах.
4. Обращение в банк: Если рассрочка была оформлена как кредит с процентной ставкой, которая не была изначально оговорена, обратитесь в банк за разъяснениями. Возможно, это ошибка или недоразумение.
5. Консультация с юристом: Если школа отказывается вернуть деньги, имеет смысл обратиться за консультацией к юристу, который сможет помочь вам составить претензию или исковое заявление в суд.
6. Обращение в Роспотребнадзор: Если ваши права как потребителя были нарушены, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Это орган, который занимается защитой прав потребителей.
7. Обращение в суд: Если все предыдущие шаги не дали результата, вы можете подать иск в суд. Для этого потребуется собрать все доказательства, включая договор, переписку, рекламные материалы и т.д.
Важно действовать быстро и сохранять все документы и переписку, которые могут подтвердить вашу позицию. Удачи вам в разрешении этой ситуации!
2021 года я заболела, онкология 3 стадии, кредиты 2017, 2018г были взяты, с 21 года мне стало трудно их оплачивать, три дня назад у меня забрали авто прямо возле дома пристава, выставили квартиру на торги, и то я в этот день узнала когда машину забрали, хотя я по маленькув каждый банк платежи вносила, как мы и договаривались с сотрудниками банка по телефону , у меня инвалидность 2 группы по жизненно, я вышла ещё и на пол дня на работу, умоляла пристава, расписать в месяц сколько я буду в обязательном порядке вносить платеж, нет, сказали давайте не будем десскусии и слёзы разводить, мне очень было плохо, думала до 5 числа не доживу, на 5 число талон к онкологу, скажите подскажите пожалуйста, беря кредит, мою жизнь страховали, но надо знать законы, и поэтому я обращусь к вам: ПОЖАЛУЙСТА ПОМОГИТЕ мне, умоляю Вас!
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
В чем помощь нужна? Оспаривать действия пристава в части наложения взыскания на имущества, признания события болезни страховым случаем? Оспаривания сумм вызскания кредитов? Документы всё нужны
Байдак Зоя Михайловна
Нужно обращаться в страховую компанию. Платить в банки малыми суммами бесмысленно. Деньги уходят на пени и штрафы. Лучше совсем не платить. Что касается арестованного автомобиля, то вам его вернуть не удастся. Его оценят, выставят на продажу за копейки. А вы еще останетесь в долгах. Так, что срочно нужно работать со страховой. Конечно, если у вас был разовый платеж за весь период или же вы ежегодно страховку оплачивали.
Ким Галина
мольбы не помогают в таких делах слишком много времени потрачено, при всем том, что могли сохранить авто, действуя через представителя по доверенности, сейчас это проблематично, хотя... Нужно разбираться со всеми документами от получений кредитов, наличию страховок ( каких именно) до судебных разбирательств, действий пристава. Разные блоки применения законодательства, разные вариации действий. Одно точно- тянуть время не нужно. Понадобится работа по делу, звоните.
Ватолин Александр Иванович
Здравствуйте! Причем тут Омск? В современное время цифровых технологий можно получить помощь от профессионала с любого города. А чтобы помочь в решении вашего вопроса необходимо изучение документов.
И делаю Вам здоровья!
Бендер Андрей Владимирович
Добрый день! В вашем случае в судебном порядке необходимо признавать ваше заболевание страховым случаем и в судебном порядке обязывать страховые компании погасить кредит в полном объёме. Страховка как правило оформляется на 10% больше чем сумма кредита. При необходимости обращайтесь.
Акопова Марина Алексеевна
Вам нужно отменить судебный акт, если вы с ним не были знакомы ( тоесть в руки не получали с суда решение или приказ), приставам подать приостановление исполнительного производства, если отменят они обязаны отдать машину. Если долги большие идите на банкротство, машину тогда у приставов заберёт арбитражный управляющий и в суде мы сможем ее исключить из конкурсной массы если докажем, что она вам необходимо ( связь с инвалидностью). А параллельно на пристава жалобу, может он вам не вручил постановление о возбуждении исполнительного производства. Обращайтесь
Можно ли отказаться от рассрочки на обучение? Такая ситуация произошла. Я смотрела вакансии на авито, мне попалась реклама девушки про онлайн заработок. Я перешла по рекламе и попала в вк этой девушки. Написала ей, она мне прислала через чат-бота информацию, где рассказала о себе, чем занимается, как добилась успеха и что надо будет делать. Я на такое обычно не ведусь, проверяю всё в интернете. Но в этот раз почему-то не стала, а зря. Сейчас оказывается, что отзывы очень плохие, а они обманывают людей. Берут ещё таким способом деньги и очень приличные. К сожалению, я повелась в этот раз на подобное. Всё было описано красиво и легко, но я рассчитывала, что успею заработать и заплатить за курсы, как она и сказала. Выбрала тариф, так ещё и дорогой, т. е полный. Она показывала доход своих учеников, потом оказалось, что некоторые уж точно поделаны. Было видео, где она показывала, как жила до того, как стала много зарабатывать. Понятное дело, что деньги с неба не падают. Я на это не рассчитывала даже, думала, что смогу обучиться и представлять свои услуги. Ну я согласилась и перешла через ссылку, где таким образом я должна была оформить через неё рассрочку, который оказался в результате кредитом с %. Это я поняла не так давно, так как плохо понимаю в этой сфере. В итоге я получила чек, она меня о нём спрашивала. Я ей скинула, после она скинула мне всю информацию. Я получила ключ доступа, куратора. Хотя я думала, что она мой куратор, но она скинула все на другого человека. Как оказалось, что она перепродает, а обязанности куратора на плечах еë наставника. Ладно, я зашла на сайт, активировала ключ, посмотрела вводные уроки. Написала куратору, как выбрать курс. Она мне ответила, после чего я перешла изучать курс для кураторов. То, чем занимаются многие, якобы зарабатывая миллионы, но зарабатывая на таких доверчивых, как я. Но просмотрела 1 модуль, выполнила дз, которое я не скидывала куратору.И там были короткие видео с болтовнёй. С момента, где надо было создать страницу в социальных сетях и показать дз куратору, я уже не проходила. Написала куратору, что не нравится и хочу другой курс, который я тоже прошла только 1-2 урока маленьких,так как не понравилось. После зашла посмотреть другой курс, тоже 1 урок и зачем-то потратила деньги, купив чат, в котором тишина. Деньги тоже на ветер. Итог таков: не прошла обучение ни в чем, на связь с куратором больше не выходила. Мне не понравилось обучение, обусловлено тем, что его там нет. Там некачественный сайт школы, который на вид сделан от балды. Хотя по сути они зарабатывают же много. Плюс информация непонятная, есть чаты, за некоторых надо снова платить. И получается, что надо снова деньги вкладывать. Так уроки вообще сняты некоторые в плохом качестве, короткие, так и темы устарелые даже в некоторых курсах. Видно, что всё сделано отвратно и устарело, что никто не вкладывается в школу. По всем вопросам надо писать куратору, который в своё время работает с пн-пт с 10:00 до 18:00 по московскому времени. Это получается, что на выходных не обратишься к кому-то. Есть администраторы в общих чатах, но по каким-то вопросам всё равно посылают к куратору. И помощи не дождёшься. Ну это ладно. Так цензура в общем чате, плохие и реальные комментарии удаляют. Я успела в шторках телефона сделать скрин, где девушка жаловалась, что потратила 29к, а заработала только 50р, так как ей непонятно как тут работать. Все, что есть на сайте - плохо предоставленная информация. В интернете, в том же ютюбе этой информации больше и качественней. Я поняла, что потратила деньги в пустую. Конечно же, я написала девушке, которая взяла с меня деньги в "рассрочку", что могу ли я отказаться от рассрочки, так как курсы не отвечают моим личным нуждам. Расписала ей всю ситуацию. На это она ответила, что работает по договору оферты, в которой написано, что она должна предоставить все материалы, ключ, свои личные гайды и наставника. Она это сделала, поэтому отказ невозможен. К слову, её гайдами я не пользовалась, про остальное написано выше. И после написала, чтобы я успокоилась и шла зарабатывать на курсах, от которых хочу отказаться.После я попросила скинуть ей этот договор оферты. Вот именно в этот момент, когда я решила расторгнуть договор, я получила документ со всеми условиями. Только, когда я попросила подругу провести такую операцию до самой оплаты, выяснилось, что оферта находиться на ее сайте при оплате в самом внизу, где написано "юридические сведения".К моему сожалению, я не заметила этого, а сказано об этом нигде не было. Я вообще думала, что она только куратор и не знала, что для таких операций нужно ИП или самозанятость. Узнала позже уже, в самих чатах, когда приходили уведомления. При расторжении договора, эта девушка не писала возможно ли это вообще, а просто отвечала, что она свою часть сделала. После прочтения договора, где написано, что при расторжении договора Лицензиат, при предъявлении вернуть сумму, должен обратиться в кредитную организацию, чтобы вернули денежные средства. Но в самом кредитном договоре написано, что выполнение дополнительных услуг "не применимо". Получается, что только продажа, активация ключа - уже начало обучение. Таким образом я не могу отказаться от рассрочки, который кредит? Я в замешательстве. Я нашла других людей с подобной ситуацией, как эта девушка после оплаты общается плохим образом. Когда я ей расписала пункты из договора, думала может она объяснит, видно было по сообщениям, что человек сам не разбирается. Сказала, что расторжение возможно только при согласие двух сторон, а она не согласна. Навстречу человек не идёт. Я уже всю информацию рассмотрела. Для меня трудно сейчас отдать деньги. Да и если бы хотя бы по договору понятно всё было и честно, и мне просто не понравилось, то я бы ещё может вернула. Но сейчас, зная всю ситуацию, не хочется платить человеку, который обманывает людей. Я удалила все чаты, не захожу в сайт школы. Ещё бы удалила почту, которая привязана к их школе, но жду решения какого-то. Как и указано в договоре, я потеряю доступ к этим материалам. Мне всё равно, я вообще не хочу иметь общее больше с этой школой. По личным обстоятельствам я вообще теперь не знаю, как возвращать. Хорошо, что пока меня не кинули в чс. Знаю девушку, которую кинули в чс после предъявы. Как оказалось, что в вк у неё куплены люди, накрутка. Сама она в гайде говорила о том, что надо набрать людей сначала с помощью накрутки. Это я прочитала в отзыве девушки. Помогите, пожалуйста, я места себе не нахожу
Мингазов Юрий Саитгареевич
Сколько денег должны, по Вашим подсчетам.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Из всего написанного можно сделать короткую заметку. Вы заказали некое обучение, вам не понравилось, хотите вернуть. Остальное лирика к делу не относится. Можно расторгнуть договор в одностороннем порядке, направив юридически грамотное уведеломление об этом, если не согласится выполнить условия уведомления, пишется и направляется обоснованная претензия, иск в суд.
Ким Галина
зря, что подчистили все доказательства, тем самым усложнили процесс взыскания, доказывания размера требований. То, что вы хотите решается в суде
Добрый день. Случилась неприятная ситуация. Позвонили мошенники, представились представителями банка, сказали, что в личном кабинете мне одобрен кредит, нужно зайти в личный кабинет. На вотсс-апп якобы "сотрудником банка" мнебыли высланы документы: удостоверение "сотрудника банка", все документы о попытке кредите и якобы его отклонении. Я зашел в личный кабинет, мне сказали сказать смс-код, чтобы отказаться от него. Я сказал код. На мой счёт поступили деньги 700 т.р. Затем сказали перевести данную сумму третьим лицам. После всей процедуры я понял, что это были мошенники и на мне висит кредит в размере 700 т.р. Я поехал в банк, в банке сказали, что деньги вернуть нельзя, они уже были сняты и кредит придется мне платить 5 лет, 11% (причем узнал я это только в банке).Сказали, что в банке можно оставить обращение, где я описал всю проблему. На обращение пришел отказ, т.е кредит на мне и платить его мне. Подал заявление в полицию, приложил все документы, которые мне присылали мошенники в тот день, выписку по операциям на карте. Знаю, что вряд ли что-то решится, но надежды не теряю. Хотел проконсультироваться, что мне делать в данной ситуации? Кредитный договор висит в личном кабинете, я его не забирал. Он подписан простой электронной подписью, но я не заключал с банком договор о дистанционном обслуживании. Есть ли смысл подать иск в суд на признание кредитного договора недействительным? Заранее спасибо.
Питниченко Александр Юрьевич
Увы, смысла признавать договор недействительным нет. Раз вы сами оформили кредит и даже под влиянием мошенников перевели им деньги, то кредит придется платить. Единственный способ от него избавиться- признать себя банкротом.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. В таких делах нужны весомые доказательства в процессе. Шансы в суде есть, но незначительные. Случайно не ВТБ?
Лакоткина Юлия Анатольевна
Здравствуйте, кредит не аннулировать и не признать недействительным все в рамках закона. В срочном порядке со всем документами в полицию, что бы возбудили дело по ст.159 УК РФ.
Агалаков Андрей Сергеевич
Здравствуйте, можете, конечно, но ничего не получиться факт получения есть, деньги снимали? Полиция будет разбираться, но ничего и никого не найдет и долг платить вам.Единственный выход банкротится, а если полиция кого найдет, то с них все взыскать. Суд будет на стороне банка, деньги вы получили, а куда дели- это уже никого не интересует
Ким Галина
Вопрос серьезный, и, к сожалению, стал носить серийный характер. Понадобится работа по делу, звоните
Здравствуйте! Я брала кредит в банке ВТБ примерно 2014 году на 50т.р., какое то время я его выплачивала, но потом не было возможности. В 2022г. мне пришёл судебный приказ, где говорится что мой договор передали ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» на сумму 66919,40 руб, я его обжаловала на основании что прошел срок договора более 5 лет и суд его одобрил. 21.04.25г. Сентинел Кредит Менеджмент вышли на меня с просьбой вернуть деньги, но сумма уже более 70т, но они готовы пойти мне на встречу и предоставить 70% если я оплачу 6т до 25.05. и до конца июня 14т., или 50% на 6 мес. Хотела спросить мне обязательно им платить или истёк срок договора, а то они говорят что будут обращаться судебным приставам. У меня з/п 15т.р. и я не смогу найти 14т. до конца сл. месяца. С уважением
Арахова Диана Алексеевна
Здравствуйте. Если вы обжаловали на основании того, что прошел срок договора более 5 лет, и суд это одобрил, это может означать, что у вас есть основания не платить долг. Даже если долг считается просроченным, кредиторы могут продолжать требовать его возврат.
Чижов Алексей Алексеевич
Здравствуйте! Разберём вашу ситуацию подробно. 1. Срок исковой давности по кредитному договору По общему правилу, срок исковой давности по кредитным договорам составляет 3 года с момента, когда кредитор узнал или должен был узнать о нарушении обязательств (ст. 196 ГК РФ). Для кредитных долгов срок исковой давности начинает течь с момента просрочки платежа. Если с момента последнего платежа прошло более 3 лет, то долг считается просроченным и взыскать его через суд кредитор не может. Однако в вашем случае суд ранее признал, что срок договора истёк, и отменил судебный приказ, что подтверждает истечение срока исковой давности. 2. Требования ООО «Сентинел Кредит Менеджмент» Коллекторская компания может требовать погашения долга, но не имеет права обращаться в суд после истечения срока исковой давности. Они предлагают вам рассрочку или скидку, чтобы вернуть долг добровольно. Это — их коммерческое предложение, а не обязательство. Вы не обязаны платить, если срок исковой давности истёк, но если не платить, коллекторы могут продолжать звонить и требовать деньги, что является психологическим давлением, но не законным взысканием. 3. Возможность обращения к судебным приставам Судебные приставы могут взыскать долг только на основании судебного решения или исполнительного документа. Если суд отменил судебный приказ из-за истечения срока исковой давности, то исполнительного документа нет, и приставы не могут законно взыскать долг. Если приставы всё же начинают исполнительное производство, вы можете подать жалобу в прокуратуру и суд, чтобы прекратить незаконные действия. 4. Ваши действия и рекомендации Если вы не хотите платить, можете не реагировать на требования коллекторов, но имейте в виду, что они могут продолжать звонить и требовать деньги. Если вы хотите решить вопрос мирно и не испытывать стресс, можно согласиться на рассрочку, которую они предлагают, но только в пределах ваших возможностей. Обязательно фиксируйте все договорённости письменно (через email или письменно), чтобы избежать недоразумений. Если коллекторы нарушают закон (угрожают, звонят слишком часто), вы можете обратиться в Роспотребнадзор или прокуратуру. Итог Вопрос Ответ Обязаны ли вы платить по просроченному договору? Нет, если истёк срок исковой давности (3 года), платить не обязаны. Могут ли приставы взыскать долг без судебного решения? Нет, только на основании исполнительного документа. Что делать, если коллекторы требуют деньги? Можно игнорировать, жаловаться на нарушения, либо согласиться на рассрочку по возможностям. Как защитить себя от незаконных действий коллекторов? Обращаться в прокуратуру, Роспотребнадзор, суд с жалобами на нарушения.
Чеботарев Василий Сергеевич
Если Вы оплатите хоть незначительную часть, течение всех сроков возобновится.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Не платите, это уловки коллекторов, тем самым восстановите срок исковой давности.
Ватолин Александр Иванович
Срок исковой давности по кредиту — 3 года (ст. 196 ГК РФ). Если последний платеж/контакт с банком был до 2019 г., долг можно считать просроченным, и взыскание через суд невозможно. Ваши действия: Проверьте дату последнего платежа/признания долга (письма, звонки). Если срок давности истек, вы не обязаны платить. Направьте коллекторам письменный отказ со ссылкой на истечение срока (ст. 199 ГК РФ). Если приставы возбудят дело, подайте жалобу в суд на отмену постановления (при сроке давности). Не подписывайте новых соглашений и не вносите частичных платежей — это восстановит срок давности. Если долг действителен, можно договориться о рассрочке через суд (ст. 203 ГПК РФ), учитывая ваш доход.
Добрый день!После получения судебного приказа, как оплачивать долг по кредиту, если не могу выплатить сразу всю сумму?Можно оплачивать частями?
Перцев Сергей Викторович
Добрый вечер. Изменения способа исполнения судебного акта предусматривает возможность обратиться в суд с заявлением о предоставлении рассрочки или отсрочки исполнения судебного акта. Вместе с тем взыскатели злоупотребляют своим правом при обращении в суд с заявлением о вынесении судебного приказа и как следствие завышают размер задолженности. Поэтому советую всем - и вам в частности отменять приказ, проверять расчет и принимать решения по существу.
Прохновская Татьяна Елгуджаевна
Здравствуйте. Вам нужно обратиться с заявлением в суд, внёсший решение о рассрочке платежа. Нужно обосновать своё сложное финансовое положение и предложить свой график платежей и сумму, которую Вы сможете платить ежемесячно. Например, каждый месяц до 28 числа каждого месяца по 5000 рублей
Мерзликин Алексей Борисович
Добрый день! Если вы не можете оплачивать долг по кредиту, то вы можете подать заявление в МФЦ о признании вас, как физического лица банкротом. Если можете, то решайте этот вопрос через ФССП.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. А может лучше обжаловать, отменить судебный приказ?
Мошенник заполучил обманом от меня код и оформил на мой номер телефона рассрочку в магазине на достаточно крупную сумму денег. Согласия своего на эту операцию я не давал, никак не был проинформирован о том, что на меня возьмут рассрочку. Документов, паспортных данных я не оставлял, никаких договоров не составлялось. Буквально этакий кредит-микрозайм на номер с парой кодов. Сам сервис представляет из себя покупку товара, поделив цену на несколько частей, которые будут списываться через определенное время, в моем случае это 4 части. Первая из таких частей была оплачена мошенником с неизвестной мне карты. Так же мне даже нет 18-ти, легальны ли такие рассрочки без документов впринципе? Вопрос: как правильно поступить в такой ситуации? Нужно ли погашать самому эту рассрочку? Куда писать/обращаться и что делать?
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. В результате всего описанного товар вы фактически получили?
Борисенко Александр Павлович
Добрый день!
Если Вы сами ничего не оформляли, товар не получали, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества.
У организации которая оформила Вам займ, рекомендуется запросить все документы, а также уведомить их что Вы этого не делали, товар и деньги не получали.
Для более подробного дальнейшего плана действий, необходимо проконсультироваться с юристом. Все будет зависеть от действий которые совершили Вы и как было все оформлено. Некоторые сделки можно совершать и до 18 лет.
Получила исполнительный лист, в котором написано,что задолженность должна быть погашена в течении 5 дней. Помогите пожалуйста как и с чем пойти в суд или к приставам, чтобы дали рассрочку платежа . Так как я сейчас нахожусь в декрете
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Вы вправе отменить оспорить судебный акт, по которому возбуждено исполнительное производство у приставов, можете подать заявление в суд о рассрочке исполнения доказав невозможность выплат одновременно.
Ватолин Александр Иванович
Она же погашена. Зачем вы спрашиваете? Этот сайт не мусоропровод.
Ватолин Александр Иванович
Для получения рассрочки платежа вам необходимо обратиться в суд. При себе необходимо иметь исполнительный лист и документы, подтверждающие ваше материнство и нахождение в декрете. Объясните ситуацию заявлении и запросите возможность рассрочки платежа. Вам могут потребоваться дополнительные документы, такие как справка о доходах, поэтому лучше уточнить эту информацию заранее.
Здраствуйте! Хочу обучиться курсом по тату. Предлогают обучение в рассрочку на 6 месяцев, скажите это кредит? И могу ли я после преобретения курса отказаться ни имея при этом задолжность?
Ручкин Олег Николаевич
Добрый день, скорее всего это кредит, но необходимо прочитать условия договора
Ватолин Александр Иванович
В данном случае необходимо знать, что такой вид деятельности как нанесение татуировок (тату) относится к медицинской деятельности. Уточните имеют ли они право на данный образовательный вид деятельности. По сути это кредит. Читайте внимательно условия договора в части расторжения. При необходимости пишите на WhatsApp.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Рассрочка оплаты предполагает взятие кредита. Но может быть рассрочка от самого обучающего учреждения. Нужно изучать договор.
Вы можете расторгнуть договор на любом этапе если не понравится обучение но обязаны будете возместить все фактические затраты.
Заключил договор с фитнес клубом. Оплата произведена была в рассрочку, по личным обстоятельствам не могу ходить в фитнес клуб. Нужно ли мне будет выплачивать рассрочку дальше и должен ли я буду в принципе платить что-либо?
Чеботарев Василий Сергеевич
Здравствуйте! Необходимо ознакомиться с содержанием заключенного договора. Обращайтесь, обсудим
Байдак Зоя Михайловна
Исходя из условий договора. Но, лучше напишите заявление о его расторжении и тогда не будет обязанности оплачивать в дальнейшем.
Носиков Андрей Александрович
все зависти от условий заключенного договора
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Вы вправе приостановить действие договора или расторгнуть его. Для этого нужно направить уведомление, соглашение в адрес фитнес клуба, в котором должны быть грамотно прописаны все условия, обязательства на основе заключённого договора.
Здравствуйте, пошла в актерское агентство. Обещали, что предоставят обучение и гарантируют работу за 99 тысяч. Сказали, что это рассрочка без процентов через их контору. Договор толком не читала, все время торопили, записали видео о том, что это кредит и я со всем согласна. Якобы так нужно для подтверждения. От моего лица со своего телефона оформили кредит в Тинькофф банке и попросили код якобы просто для заявки, но уже через пару минут дали чек. По договору они должны предоставить фотосъёмку, очное обучение и онлайн обучение через личный кабинет на их сайте. Меня сразу зарегистрировали на сайте еще до подписания договора, сказали написать там логин и пароль, что я услугу получила. Как оказалось, доступ стоил 35 тысяч. При расторжении договора в тот же день обязались отдать только 64 тысячи, остальное невозвратная часть, хотя об этом разговора не было. Еще это оказался кредит под 31 процент годовых, хотя обещали 0. Говорили, что сами покроют проценты и выплачивать нужно будет сумму только с гонораров. Расторгла договор когда поняла что мне придется заплатить пт кредиту 135 тысяч. Можно ли вернуть всю сумму, учитывая, что никакие онлайн уроки я не проходила?
Довган Юрий Богданович
Ситуация, которую вы описали, содержит очевидные признаки мошенничества со стороны актерского агентства. Ваши права были грубо нарушены, и вы имеете полное право на возврат всей уплаченной вами суммы.
Договор, заключенный на таких условиях, является ничтожным (статья 168 ГК РФ). Введение вас в заблуждение, отсутствие полной информации и фактическое навязывание кредита являются грубым нарушением закона. Вы вправе требовать от Тинькофф банка признания кредитного договора недействительным и возврата всех уплаченных по нему сумм. Банк обязан проверять законность заключения договора, что в данном случае не было сделано. В отношении актерского агентства вы можете обратиться в суд с требованием о возврате всей уплаченной вами суммы, а также компенсации морального вреда. Очевидно, что агентство не оказало вам никаких услуг. Вы также можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве (статья 159 УК РФ). Действия агентства содержат признаки уголовного преступления.
Вам стоит сохранить все имеющиеся доказательства, включая видеозапись, договор и чеки.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Да, вы вправе требовать денежные средства, убытки. Для этого подаётся досудебные претензии с требовании о возврате денежных средств, всех понесённых вами убытков. Если вам откажут, обоснованный иск в суд с соответствующими требованиями, с учётом того, что услуги взяты в кредит. Не стоит затягивать с процессом взыскания.
Байдак Зоя Михайловна
Да, можно. Направьте претензию, а потом подавайте иск в суд.
Ким Галина
можно/не можно зависит напрямую от предмета и оснований иска в суд, обоснованности, доказанности требований. Если образец из интернета что-то получите, если иск будет подготовлен по конкретике грамотно, то да, шансы геометрически увеличиваются+ на иске можно слегка "заработать"
Добрый день, пришла устраиваться на работу, и без моего ведома взяли кредит в Банке, якобы деньги на обучение ( курсы) эта рассрочка будет закрываться когда будет приходить зп, то есть будет перерасчет и с зп вычитать рассрочку, это вообще легально так делать?
Зейналов Казым Микаилович
Здравствуйте, без вашего согласия это незаконно. Поэтому напишите заявление, что вы не согласны, что с вас эти деньги удерживали. Спасибо.
Байдак Зоя Михайловна
Обратитесь в прокуратуру. Но, нужно разбираться правильно ли вы восприняли прием на работу. Нужны скрины объявления или информации из которой вы решили что это устройство на работу.
Чеботарев Василий Сергеевич
Похоже на произвол и превышения полномочий
Мингазов Юрий Саитгареевич
Конечно нет.
Довган Юрий Богданович
Оформление кредита на обучение без вашего ведома является незаконным. В России действует закон, который позволяет гражданам устанавливать самозапрет на выдачу кредитов, чтобы предотвратить оформление кредитов без их ведома. Этот закон вступил в силу 1 марта 2025 года и призван ограничить возможности оформления кредитов или выполнения операций с денежными средствами клиента без его ведома.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Расторгать договоры на обучение, уведомлять банк, направлять обоснованный иск в суд с соответствующими требованиями с соблюдением процессуальных норм
Можно ли расторгать договор с Языковой школой, все месяца оплачены, но что делать с оставшейся суммой? оформлена рассрочка.
Бударагин Александр Александрович
Вы имеете право расторгнуть договор обучения в любое время. Вы должны оплатить только те занятия, которые вам уже дали. Оставшиеся уроки вы оплачивать не обязаны.
Байдак Зоя Михайловна
Можете расторгнуть договор с учебным центром. Но, если у вас оплата за счет кредита, то не нужно прекращать оплату, вы обязаны все оплатить по графику платежей.
Как отказаться от подключения банковских услуг. При это не теряя период рассрочки. Банк отказывает в услуге, либо предлагает закрыть кредит в течение 2 месяцев а рассрочка оформлена на 36 месяцев. И в целом товар куплен по чеку на одну сумму а кредитный договор на 40000 больше. Помогите разобраться с ситуацией.
Круть Виктор Викторович
Добрый вечер! Да, у банка могут быть дополнительные условия кредитования, которые зависят от конкретного продукта и вашей кредитной истории. Обычно банк предоставляет информацию о таких условиях в кредитном договоре или в приложениях к нему. Что касается закрытия кредитного продукта и изменения условий кредитования, то обычно это регулируется условиями самого договора. Давайте завтра с Вами свяжемся WhatsApp или Telegram я Вам постараюсь помочь.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
По договору исполнять обязательства должны в соответствии с графиком платежей. Не понятно от какой услуги вы хотите отказаться. Если полностью отказаться от договора кредитования, то по закону банк вправе требовать выплаты кредита уже без учёта этого графика. Можете оплатить досрочно, тогда с процентами можно поработать в направлении возврата.
Коротков Артем Андреевич
для сохранения рассрочки и отказа от ненужных услуг подайте официальное заявление в банк с требованием сохранить условия рассрочки и вернуть деньги за дополнительные услуги. В случае отказа - обращайтесь в контролирующие органы.
