- 01.07.2025 21:38
Я взяла кредит , плачу деньги , при этом меня застраховали без моего участия , снимали деньги , без смс и т.д, хочу вернуть эту сумму назад
Чтобы вернуть деньги за навязанную страховку, нужно обратиться в страховую компанию. Даже если полис был оформлен в банке, возвращать деньги будет страховщик. Если страховка уже действует, то вернут не всю сумму, а только пропорционально неиспользованному сроку. Иногда деньги возвращают после вычета расходов страховщика — если в договоре страхования прописан такой порядок расторжения. Для возврата нужно выполнить следующие шаги:
1. Позвонить в страховую компанию. Банк России обязывает страховщиков возвращать деньги, но чётко не регламентирует процедуру.
2. Узнать процедуру и какой необходим пакет документов можно по телефону горячей линии.
3. Подготовить пакет документов. Нужно заполнить заявление на возврат денег, приложить копию паспорта, страхового полиса и квитанции об оплате. Шаблон заявления обычно есть на сайте компании.
4. Подать заявление. Можно сделать это лично в офисе, отправив письмо почтой России или через интернет-форму, если это предусмотрено компанией.
5. Ждать деньги от страховой. После получения заявления у страховщика есть 10 дней на возврат. Деньги придут на счёт, который указан в заявлении.
Вы вправе обратиться с претензией в банк о возврате навязанной страховки, поскольку договор страхования заключён без вашего согласия; при отказе вернуть сумму можно обратиться в суд или Роспотребнадзор, как правило, суды удовлетворяют такие требования при отсутствии волеизъявления заемщика.
Период охлаждения 30 дней. Откажитесь от страховки, банк имеет право повысить процентную ставку по кредиту. Поэтому прежде чем отказываться от страховки нужно хорошо все взвесить.