За страховали без моего ведома?

(3 ответа)

Я взяла кредит , плачу деньги , при этом меня застраховали без моего участия , снимали деньги , без смс и т.д, хочу вернуть эту сумму назад

Бакчеева Лариса Ивановна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 24 года
01.07.2025 21:48
Телефон

Чтобы вернуть деньги за навязанную страховку, нужно обратиться в страховую компанию. Даже если полис был оформлен в банке, возвращать деньги будет страховщик. Если страховка уже действует, то вернут не всю сумму, а только пропорционально неиспользованному сроку. Иногда деньги возвращают после вычета расходов страховщика — если в договоре страхования прописан такой порядок расторжения. Для возврата нужно выполнить следующие шаги:
1. Позвонить в страховую компанию. Банк России обязывает страховщиков возвращать деньги, но чётко не регламентирует процедуру.

2. Узнать процедуру и какой необходим пакет документов можно по телефону горячей линии.
3. Подготовить пакет документов. Нужно заполнить заявление на возврат денег, приложить копию паспорта, страхового полиса и квитанции об оплате. Шаблон заявления обычно есть на сайте компании.
4. Подать заявление. Можно сделать это лично в офисе, отправив письмо почтой России или через интернет-форму, если это предусмотрено компанией.
5. Ждать деньги от страховой. После получения заявления у страховщика есть 10 дней на возврат. Деньги придут на счёт, который указан в заявлении.

Подкорытов Максим Михайлович
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает юрист
Стаж 10 лет
02.07.2025 07:36
Телефон

Вы вправе обратиться с претензией в банк о возврате навязанной страховки, поскольку договор страхования заключён без вашего согласия; при отказе вернуть сумму можно обратиться в суд или Роспотребнадзор, как правило, суды удовлетворяют такие требования при отсутствии волеизъявления заемщика.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле
Байдак Зоя Михайловна
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 24 года
01.07.2025 21:46
Телефон

Период охлаждения 30 дней. Откажитесь от страховки, банк имеет право повысить процентную ставку по кредиту. Поэтому прежде чем отказываться от страховки нужно хорошо все взвесить.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно действовать поэтапно, чтобы попытаться вернуть средства за навязанную страховку. Вот что можно сделать:

1. Изучите документы: Внимательно прочитайте кредитный договор и все сопутствующие документы. Обратите внимание на условия страхования и посмотрите, есть ли ваша подпись или согласие на подключение страховой услуги.

2. Проверьте законность действий банка: Согласно российскому законодательству, кредитор обязан предоставить полную информацию о всех услугах и их стоимости. Если вас не уведомили о подключении страховки, это может быть нарушением.

3. Обратитесь в банк: Напишите заявление в банк с просьбой вернуть средства за навязанную страховку. Укажите, что вы не давали согласия на подключение этой услуги. Приложите копии всех необходимых документов.

4. Обратитесь в страховую компанию: Если страховка оформлена через стороннюю компанию, свяжитесь с ней и уточните возможность расторжения договора и возврата средств.

5. Жалоба в контролирующие органы: Если банк отказывается вернуть деньги, вы можете подать жалобу в Центральный банк России или Роспотребнадзор. Эти органы занимаются контролем за соблюдением прав потребителей финансовых услуг.

6. Обратитесь в суд: Если все предыдущие шаги не дали результата, вы можете обратиться в суд с иском о возврате средств за навязанную услугу. Перед этим рекомендуется проконсультироваться с юристом, чтобы оценить перспективы дела.

Помните, что успех в возврате средств может зависеть от конкретных обстоятельств вашего дела и содержания подписанных вами документов.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
530 юристов отвечают
20 минут среднее время ответа
203 вопроса за сутки
Арахова Диана Алексеевна Юрист в Нижнем Новгороде Бударагин Александр Александрович Юрист в Нижнем Новгороде Пилипенко Игорь Александрович Юрист в Омске Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах Байдак Зоя Михайловна Юрист в Набережные Челнах
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам в Москве