Мошеничество?

Попалась на мошенников, сказала серию и номер паспорта. Самозапрет на кредиты и МФО на госуслугах стоит, запрет на обслуживание сим-карты по доверенности стоит. Доступ к госуслугам мошенники не получили.
Скажите, нужно ли менять паспорт, так как назвала серию и номер

Мингазов Юрий Саитгареевич

Нет, у страха глаза велики.

Добрый день, мошенники сегодня получили доступ к Госуслугах, примерно на пол.часа
После того как я это поняла, сменила пароль, вышла с других устройств, отозвала все доверенности, оформила полный самозапрет на кредит, запросила кредитную историю она есть в 3 БКИ, могу получить кредитную историю только в 1, остальные 2 заблокировали на 72 часа, они заходили в ситему этих двух БКИ , мой налог и личный кабинет физического лица и запрашивали трудовую книжку.Как Я могу ещё себя обезопасить и проверить кредитные продукты?

Сабанин Евгений Николаевич

здравствуйте. Вы все правильно сделали, но не лишним будет заменить паспорт, причину можете указать любую, к примеру утеря. Штраф 100-300 рублей и госпошлина 1500. На всякий случай напишите заявление в полицию, какие документы для этого нужны опера подскажут. Если остались вопросы, обращайтесь

Колоколов Евгений Константинович

Дождитесь доступа — проверьте кредитную историю во всех БКИ и на Госуслугах.
Просмотрите историю заявок на кредиты, особенно после взлома.
Свяжитесь с банками, в которых могли появиться заявки.
Проверьте налоговую и пенсионную информацию на свое имя.
Подайте заявление о мошенничестве (полиция, БКИ).
Подключите услуги мониторинга; включите двухфакторную аутентификацию везде, где возможно.

Здравствуйте, предлагали работу по телефонному звонку, отправила паспортные данные и ИНН физ лица по почте маил. Только потом поняла, что скорее всего это мошенники. Подала сегодня заявку на самозапрет на кредиты в гос услугах. Подскажите, самозапрет работает также на микрозаймы? И какие ещё могут быть последствия

Потапова Мария Владимировна

время покажет )

Гладышева Елена Сергеевна

Самозапрет в Госуслугах блокирует не только кредиты, но и микрозаймы (МФО, банки, кредитные кооперативы).
Какие ещё могут быть последствия?
Поддельные кредиты/займы:
Мошенники могут попытаться оформить займ на вас. Самозапрет это остановит, но проверьте:
БКИ (например, через «ОКБ» или НБКИ) — нет ли уже оформленных кредитов.
Госуслуги → «Документы» → «Сведения о кредитной истории» (раздел появится после настройки).

Здравствуйте!
При разговоре с мошенником, который представился сотрудником управляющей компании дома, по глупости назвал четырёхзначный код. После этого изменил пароли на "Госуслугах" и в банке. Проверил журнал действий на "Госуслугах" — ничего подозрительного. Выполнил выход на всех устройствах, кроме текущего. Получил на почту доверенность на управление счетами от моего имени, оформленную на экстремиста. Имени нотариуса на доверенности нет, QR-код не сканируется. Никаких денежных списаний не было. Подал заявление на самозапрет на кредиты. Что ещё необходимо сделать в моём случае?
С уважением,
Илья

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. Срочно: 1) смените пароли (почта, Госуслуги, банк), включите 2‑FA и выйдите со всех устройств; 2) немедленно в банк — блокировка карт/операций и письменное подтверждение отказа от списаний; 3) в техподдержку Госуслуг — запрос аудита входов и привязок; 4) заявление в полицию о мошенничестве и подделке (УК РФ ст.159, ст.327) + копии документов; 5) проверить доверенность в нотариальной палате и заказать экспертизу; 6) уведомить бюро кредитных историй и контролировать счета. Сохраняйте все доказательства.

Пришло такое сообщение на телефон. Никаких кредитов и тд не брал никогда. Проверил через госуслуги. Там одно бки в котором у меня самозапрет на кредит. Через сайт ФССП также ничего нет. Просто игнорировать это сообщение? И в чем смысл такого мошенничества? Если никаких ссылок и тд они не оставляют?

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте!
Это спам-коллекторы: рассылают «угрозы» тысячам номеров, кто-то да перезвонит и сообщит личные данные или переведёт «долг». Раз ваших записей нет в ФССП/БКИ, долга не существует. Просто игнорируйте, внесите номер в чёрный список. Если пойдут угрозы — заявление в МВД и Роскомнадзор за навязчивую рассылку.

Здравствуйте. Мошенники получили серию и номер паспорта, какие действия предпринять? Самозапрет на кредиты и запрет на оформление сим-карт на Госуслугах установлены, кредитную историю проверил.
Зарегистрировать заявление в полиции (по какой статье и какая формулировка)?
Как запретить открытие юрлиц на мое имя? (через заявление в ФНС, есть форма?)
Что-то еще?

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Чтобы установить запрет на регистрацию юридических лиц без вашего участия, вам необходимо подать заявление в Федеральную налоговую службу (ФНС) по форме № СЗ-НФЛ. Это можно сделать онлайн через портал Госуслуг, выбрав раздел ФНС и услугу «Подача заявления о невозможности регистрации юрлица без вашего участия».

При оформлении кредита банковский служащий воспользовался подписью документов через смс код и не проинформировав меня, не ознакомив со всеми условиями и документами, оформил залог на автомобиль. Каким образом можно наказать данного сотрудника и можно ли его действия расценивать как мошенничество?

Ватолин Александр Иванович

Состав преступления по факту мошенничества отсутствует. Обращайтесь в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если вы брали автокредит, то авто идёт в залог данного кредита.

Все условия автокредитования у любого банка находятся в открытом доступе, с которыми можно ознакомиться перед заключением договора.

Добрый день!
Столкнулась с ситуацией мошенничества на госуслугах. При разговоре со специалистом меня перенаправили на Центральный Банк. Где мной было написано заявление и меня ознакомили с ИДБО. Позже стало ясно, что это мошенничество. Чем грозит составленное это заявление и что делать дальше в такой ситуации? И поможет ли прекращение взаимодействие со специалистом, с которым велся разговор?

Князьков Александр Александрович

это мошенники

Каравайцева Елена Александровна

Ничем заявление не грозит. Обращаться необходимо в полицию.

Вчера мне позвонили с Госуслуг и сказали что мошенники вызрузили мои данный из личного кабинета госуслуг, потом со мной связался работник госуслуг и сказал что помочь с эти мне может только центральный банк, он перенаправил звонок на сотрудника Центробанка. Он уже мне начал говорить что нужно писать заявление на ИДБО и сказал что нужно подождать пока заявление подпишет начальник, после чего сказал что на меня оформлена куча кредитов, хотя кредитов нет ни в одном приложении, ещё говорил про какое то обнуление кредитной нагрузки, подскажите что делать

Бабенко Виталий Александрович

Это мошенники. Заблокируйте их и больше не общайтесь. Центробанк не занимается кредитами граждан!

Чеботарев Василий Сергеевич

Прекратите общение, это мошенники.

Мне позвонили с налоговой и сказали, что у меня есть задолженности и попросили продиктовать данные, я продиктовал им данные (и эл.почту, чтобы что-то отправить) и меня как они сказали записли на прием .. Позже мне прислали на госуслуги (эл почта, если это мошенники могли взять почту,чтобы отправить мне смс с госуслуг) , чтобы я обратился в поддержку, так как есть утечка моих данных (дали номера) .. Я позвонил, там мне объяснили всë сказали, что мои данные на госуслугах утекли .. Позже мне сказали связаться с человеком.. Он из департамента банковского регулирования и аналитики Центральный банк... Он сказал написать заявление о том, что я в здаравом уме, думая о том что это Налоговая передал данные, и не имею притензий к госуслугам..... И заявление о сотрудничестве с банком (упоминается ст.183 УК РФ) мне сказали,что при распространении сведений грозит штраф до 500 000 и (или) 5 лет запрет на работу .. Я написал заявление, подписал заявление о неразглашении (так как они сотрудничают только с юр. лицами и сказали, чтобы мне помогали, я должен подписать) и там написано что ст. 183 УК грозит если я расскажу даже родственникам... Сказали завтра приехать в банк и позвонить тому человеку с которым я ранее связался. Он сказал, что на месте (в банке) будет говорить, что делать.. (Сказали что возможно нужно будет ездить в несколько банков, так как неизвестно где взяли кредит или что-то такое).
Могу ли я идти в полицию? (Не будет ли ответственности по ст. 183 УК РФ. И что мне делать? Нужно ли идти в банк, как сказал, тот мужчина, вдруг он хочет помочь? (С налоговой я понял, что передал данные мошенникам, но вот поддержка госуслуг действует правомерно? (Если это поддержка..)

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Это мошенники. Нужно действовать. Нужно готовить заявление в полицию. Желательно правильно это делать. Если нужна помощь - можете связаться со мной.

Матвеев Евгений Александрович

Добрый день! это мошенники, нужно написать заявление в полицию.

Новый вид мошенничества! Предложение о ИДБО, где вам гарантируют то, что Центральный банк возьмет «весь ущерб, который нанесли мошенники» на себя и отменит все заявки на займы, но при подписании договора о не разглашении в нарушении которого с вас будет взиматься штраф и при полном контроле всех ваших карт и финансовой активности в виде поступлений, переводов и данных. Изначально вам звонят из налоговой и говорят, что у вас нет справки 2 и 3НДФл, просят доступ к финуслугам, чтобы записать вас в налоговую срочным образом, потом вам звонит якобы сотрудник госуслуг (или вы звоните сами по номеру который они присылают в вотсап) и говорит, что все ваши данные скачены, тк финуслуги синхронизируются с госуслугам, вы в огромной безопасности, вас может спасти только центральный банк, если одобрит заявку по сверхъестественной милости, тк они в целом не работают с физ.лицами, но тк госуслуги это юр лицо то вы можете умолять и просить о помощи.

Мыльников Николай Витальевич

Могут или не могут, это вопрос риторический. В кратце вот что можно сделать, чтобы себя обезопасить:

Выйдите из учётной записи со всех устройств, кроме текущего
Перейдите в личный кабинет → Профиль → Безопасность
Во вкладке «Действия в системе» нажмите «Выйти»
Во вкладке «Моб. приложения» нажмите «Выйти» из тех приложений, в которые вы не входили

Проверьте и отзовите разрешения и согласия. Для этого перейдите в личный кабинет → Профиль → Согласия и доверенности:
во вкладке «Разрешения» откройте каждое из них и нажмите «Отозвать разрешение»
во вкладке «Согласия» откройте каждое из них и нажмите «Отозвать согласие»

Убедитесь, что на вас не взяли кредит
Запросите на Госуслугах список бюро кредитных историй (БКИ), в которых хранится ваша кредитная история
Закажите в БКИ отчёты. Это можно делать бесплатно 2 раза в год, дальше — платно. У каждого бюро свои тарифы и условия (например НБКИ).

Посмотрите, какие заявки на кредиты подавались от вашего имени
Если на вас взяли кредит — обратитесь в банк или МФО и сообщите, что заявку на кредит подали мошенники ну а дальне идите в ближайшее отделении полиции и пишите заявление по факту мошенничества.

Ну и конечно же поменяйте пароль и доступ к гос услугам.

Бакчеева Лариса Ивановна

Имея все Ваши данные с Госуслуг мошенники могут оформить на Вас кредит.

Что делать: Проверьте факт посещения мошенниками Вашей странички. Для этого зайдите в раздел «Безопасность» → «Действия в системе». Здесь можно узнать, на каких ресурсах был злоумышленник под вашими данными. Сделайте скриншоты IP-адресов устройств, с которого зашли в аккаунт. Зафиксируйте данные о сервисах, где проходила авторизация по вашим данным. Если это сайты банков или МФО, свяжитесь с ними по телефону горячей линии. Узнайте, есть ли оформленные на ваши ФИО кредиты или займы. Оставьте заявления о запрете выдаче кредитов на Ваше имя без Вашего личного присутствия.
Свяжитесь с техподдержкой портала Госуслуги. Напишите в онлайн-чате запрос «Мошенник взломал личный кабинет Госуслуги» и следуйте подсказкам системы.
Обратитесь в полицию с заявлением о мошенничества. В заявлении укажите все данные, которые у вас есть: IP-адреса, данные об устройствах, информацию о сервисах, где использовали ваши данные. Если взяли кредиты — также предоставьте все сведения о датах, суммах и других условиях.

Здравствуйте.

К сожалению, совершила перевод
денежный мошеннику через систему СБП 8 июля. Сразу же позвонила в банк отправителя (свой), банк получателя и сходила в полицию.

Сегодня юрист в бесплатной консультации сказал что-то о составлении обращения в Центральный банк РФ в рамках, кажется 59  ФЗ. И сказал, что в таких случаях чащевсго они возвращают 50 процентов суммы. (Сумма 20700рублей.) Юрист говорил все очень быстро и, возможно, я не совсем верно его поняла.

Можете ли подсказать, чтоя сейчас еще могу сделать для того, чтобы увеличить шансы на возврат средств хотя бы частичный?

Сабанин Евгений Николаевич

здравствуйте, ЦБ не занимается частными лицами. Пишите заявление в полицию, добивайтесь возбуждения уголовного дела, берите копии ВУД и признания вас потерпевшей, и с этими документами уже обращайтесь в свой банк. Если имеются вопросы можете обращаться по указанным в профиле контактам

Колоколов Евгений Константинович

Возврат 50 % суммы “по обращению в ЦБ” — скорее всего миф или недопонимание.
Ваши основные действия:
Добейтесь запроса от следователя к банку-получателю.
Отправьте письменные жалобы обеим сторонам, а также ЦБ РФ — пусть проверят корректность всех процедур.
В дальнейшем — отслеживайте уголовное дело о мошенничестве.
На будущее — СБП = отправка БЕЗ возможности отменить или “отозвать” перевод, только уголовно-правовые способы спасения денег.
Если мошенник идентифицирован, итогом может быть только взыскание — в рамках судебного разбирательства.

Мне поступил странный звонок, который прервали якобы сотрудники Роскомнадзора. Они сказали что мои госуслуги взломали и от моего имени оформлена доверенность на жителя Украины. Затем передали меня куратору из Росфинмониторига и ФСБ. Они сказали что нужно сначала легализовать деньги которые есть у меня. Для этого я должна из снять и перевести на счёт в Центральный банк. После проверки деньги вернутся обратно. Но этого не произошло. Они мне отправили докуметы.Как мне вернуть деньги.

Лебедева Татьяна Александровна

Пишите в полицию. Если вы перевели на счёт физического лица, можно подать в суд на взыскание неосновательного обогащения.

Лебедева Татьяна Александровна

Здравствуйте. Это точно мошенники.

Здравствуйте Уважаемые Юристы...у меня такой вопрос...у меня сын ему 18 лет...сын использует часто Озон банк..есть у него знакомы который проживает в другом городе, он попросил дать озон на время пользования, сын по началу не был в курсе всего произошедшего .. этот знакомый сменил номер телефона, ФИО, и электронную почту в личном кабинете озон.оказалось что этот знакомый совершал часто переводы разным людям. Центральный банк заблокировал все счета, Сбербанк, Озон, Тинькофф...сын написал обращение в центральный банк но ему отказали...скажите пожалуйста как решить эту ситуацию.

Дивлекеев Никита Сергеевич

Здравствуйте. Пусть сын напишет обращение в центральный банк

У меня произошла проблема, полтора года назад, я создавал карту Тинькофф и сим карту для подработок, так как мне часто звонят новые номера, не хотел засирать свою сим карту, а на Тинькофф были выгодные проценты. Ну так вот, как возвращался в общежитие, возможно потерял карту или оставил в общежитии вместе с паспортом и сим картой, а на следующий день уехал домой и забыл об этом, по прибытию в общежитие паспорт был на месте, а сим карта и карта банка отсутствовала, но я не обратил на это внимание. Через пол месяца мне должны были прийти пенсионные на карту сбер банк и при оплате товара, оплата не прошла. Пошла проверять проблему, почему и как, но не смог даже в кабинет банка зайти, дошел до сбер банка и мне там ответили что ваши счета заблокированы, а почему, не ответили. Начал писать в центральный банк России и ждать ответа. Через ещё пол месяца я уезжаю на практику и ещё через пол месяца мне приходит сообщение что вам отказано о снятии блокировки со счетов от Тинькофф и тут я понял что возможно под карту и сим карту украли в общежитие. Начал каждый месяц писать в центральный банк России о снятии блокировки, но все тщетно. Через месяцев восемь, я направился в банк Тинькофф и спросил почему мне отказывают снятие блокировки, меня попросили подождать неделю и там все узнают, пришел опять через неделю, мне опять сказали ждать, но добавили, на карте Тинькофф лежит 5 тысяч рублей, из за чего мы не можем заблокировать или разблокировать вашу карту, так как нужно снять с них деньги, а я не могу их снять так как мои счета заблокированы и карты с личным кабинетом у меня отсутствует, как мне снять с карты Тинькофф деньги и заблокировать этот счёт чтобы дальше пользоваться картами

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте,
1. Напишите в полицию, что карту и SIM украли.
2. Отнесите в любой офис Тинькофф копию паспорта и талон из полиции, попросите закрыть счёт и выдать 5 000 ₽ наличными либо перечислить на другую карту. Банк обязан сделать это за 7 рабочих дней.
3. С письмом банка идите в другой банк — откроют новые счета, пометка 115-ФЗ потом исчезнет.