Направление на осмотр?

(2 ответа)

Марина

Вопрос № 00079728
28.06.2025 23:48

Здравствуйте! Пять лет, с 2020г, ежегодно, после установки кардиостимулятора, (в моем случае это единственное лечение, задержать развития диллатационной кардиомипатии) я наблюдаюсь по направлению #057 из КДЦ#6, гМосквы, и с жалобами и просто на осмотр, у лечащего врача-кардиолога в ФЦ им. В.И. Шумакова, где мне был установлен КС.
В июне 2025г, мне отказали в КДЦ в выдаче направления, ссылаясь на то что по новому закону, не положено выдавать направление жителям Москвы, в Федеральный центр им. В.И.Шумакова.
Выше укзанный Федеральный цкнтр, без направления 057 принимает толтко на платной основе. Но ведь я нахожусь на учете, и в дальнейшем мне обязательно потребуется пепесадка сердца, а значит постановка в Лист ожидания, и у меня есть полис ОМС. Скажите пожалуйсиа, на каком основании мне отказывают в напрвлении в центр где я теоретически нахожусь на учете.
Я планирую написать обращение в Министерство Здравооранения г Москвы, скажите пожалуйста, на какие статьи закона я могу ссылаться в обращении в МЗ РФ на свое право получить необходимое мне направление 057,в этот центр?

Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 27 лет

29.06.2025 02:57

Телефон

Ваша ситуация типична для пациентов, которым требуется длительное наблюдение и специализированная помощь в федеральном центре по профилю заболевания. Отказ в выдаче направления по форме 057/у-04 (направление на госпитализацию, обследование, консультацию) противоречит действующим нормативным актам.
На какие нормы права ссылаться в обращении
1. Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»
Статья 21: Каждый гражданин имеет право на выбор медицинской организации и врача, в том числе в рамках ОМС.
Статья 16: Гарантирует право на получение бесплатной медицинской помощи по полису ОМС в объёме базовой программы.
2. Федеральный закон от 29.11.2010 № 326-ФЗ «Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации»
Статья 35: Застрахованные лица имеют право на получение медицинской помощи в объёме программы ОМС, в том числе в федеральных медицинских организациях.
3. Приказ Минздрава России от 23.12.2020 № 1363н
«Об утверждении Порядка направления пациентов в медицинские организации федерального подчинения для оказания специализированной медицинской помощи…»
Направление на лечение в федеральный центр выдает лечащий врач или врач-специалист той медицинской организации, где пациент проходит лечение или наблюдение, при наличии медицинских показаний (например, сложное течение заболевания, необходимость методов лечения, недоступных в регионе, или рекомендации федерального центра).
4. Форма 057/у-04
Утверждена приказом Минздрава РФ от 22.11.2004 № 255.
Может быть выдана любым профильным специалистом поликлиники по месту прикрепления пациента.
5. Права пациента при отказе
Отказ в выдаче направления 057/у-04 является нарушением нормативно-правовых актов.
Вы вправе требовать письменный отказ, который затем можно обжаловать в Департамент здравоохранения Москвы, территориальный орган Росздравнадзора, ФОМС или Минздрав РФ.
Как действовать
Письменно запросите направление у лечащего врача или заведующего отделением.
Потребуйте письменный отказ с указанием причин и ссылкой на нормативный акт, если направление не выдают.
Обратитесь с жалобой в Департамент здравоохранения Москвы, приложив копии ваших обращений и отказов, ссылаясь на вышеуказанные нормы закона.
При необходимости — в Росздравнадзор и ФОМС.;

Если нужна помощь в составлении необходимых заявлений, обращайтесь. Ватсапп по кнопке на этом сайте)

Буду благодарен за отзыв в мой профиль. С благодарность приму вознаграждение В СУММЕ КОМФОРТНОЙ ДЛЯ ВАС Связь по Ватсапп!

Спасибо за ответ

Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает адвокат

Стаж 24 года

29.06.2025 04:26

Телефон

В обращении в Департамент здравоохранения Москвы ссылайтесь на нарушение ваших прав на доступную и качественную медицинскую помощь, а также на выбор медицинской организации в рамках ОМС.
Основные статьи для ссылки:
ФЗ № 323 "Об основах охраны здоровья граждан": Статьи 10 (Доступность и качество медпомощи), 19 (Право на медпомощь), 21 (Выбор врача и медорганизации). ФЗ № 326 "Об ОМС": Статья 16 (Права застрахованных лиц), гарантирующая бесплатную помощь и выбор медорганизации. Приказ Минздрава № 796н: Регулирует направление в федеральные центры.
Подчеркните, что вам требуется. высокоспециализированная помощь и преемственность лечения в центре, где вы уже наблюдаетесь, и что "новые законы", препятствующие этому, неправомерны.

Закон на вашей стороне! ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Здравствуйте! В вашей ситуации важно понимать, что отказ в выдаче направления может быть связан с изменениями в законодательстве или внутренними нормативными актами медицинских учреждений. Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на получение медицинской помощи в рамках системы обязательного медицинского страхования (ОМС).

Вот несколько ключевых моментов, на которые вы можете сослаться в вашем обращении:

1. Федеральный закон "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" № 323-ФЗ. В частности, статья 21 этого закона гарантирует право граждан на получение медицинской помощи в рамках программы государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи.

2. Постановление Правительства РФ от 10 декабря 2018 г. № 1506, которое утверждает Программу государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи. В этой программе определены условия и порядок оказания медицинской помощи, в том числе специализированной, на всей территории Российской Федерации.

3. Ваш полис ОМС. Он предоставляет вам право на получение медицинской помощи, в том числе специализированной, в любом медицинском учреждении, участвующем в системе ОМС.

4. Права пациентов. Согласно законодательству, пациент имеет право на выбор медицинского учреждения и врача. Если вы наблюдаетесь в конкретном центре и ваше состояние требует продолжения лечения именно там, это может быть основанием для получения направления.

5. Постановка на учет и лист ожидания. Если ваше состояние требует постановки в лист ожидания для пересадки сердца, это может быть весомым аргументом в пользу продолжения наблюдения и лечения в специализированном центре.

В вашем обращении в Министерство здравоохранения Москвы вы можете указать на необходимость продолжения лечения в Федеральном центре им. В.И. Шумакова в связи с вашим состоянием и предыдущей историей лечения. Также будет полезно приложить медицинские документы, подтверждающие ваши слова.

Если Министерство здравоохранения не удовлетворит ваше обращение, вы можете рассмотреть возможность обращения в суд для защиты своих прав на медицинскую помощь.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

507 юристов отвечают

11 минут среднее время ответа

185 вопросов за сутки

Можно ли выбрать друго участкового педиатра ребенку, если с прежним не сложились отношения

3 ответа

Здравствуйте! У меня не сложились отношения с участковым педиатром ребенка, могу ли я выбрать другую поликлинику и другого педиатра ребенку имея полис ОМС по законам РФ, если да, то укажите статью закона на которую можно сослаться в данной ситуации. И подскажите как это юридически правильно сделать официально? К кому обращаться и какое заявление писать?

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Можете прикрепиться к любому медицинскому учреждению, в тч к некоторым коммерческим. Норму закона искать на безвозмездной основе не имею возможности.

Байдак Зоя Михайловна

Обратитесь к зам. главврача детской поликлиники. Если договориться о смене участкового педиатра не удастся. То через госуслуги можете прикрепиться к другой поликлинике. Это право предоставляется 1 раз в год бесплатно.

Максимальный срок прикрепления к любой государственной российской поликлинике — четыре рабочих дня.Поликлиника может отказать в прикреплении, если адрес по прописке не совпадает с территорией, которую она обслуживает. В этом случае нужно подтвердить своё место проживания в подходящем районе. Например, принести договор аренды или свидетельство о временной регистрации.Если поликлиника всё равно не хочет прикреплять пациента, можно позвонить в страховую компанию и получить от неё инструкции, как действовать в такой ситуации.

Ватолин Александр Иванович

Вам нужно будет прикрепиться к страховой компании, которая обслуживает другую поликлинику

.
Отказали в прикреплении к поликлинике

2 ответа

У ребенка московский полис, прописка московская. Живем в Московской области, были всю жизнь прикреплены в местную подмосковную поликлинику. Решили обратиться за справкой - нам отказали и удалили прикрепление. Сослались на то, что нам необходимо получить подмосковный полис ОМС. Правомерно ли?

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Если страховая компания не ликвидирована, то неправомерно

Тарасов Владимир Сергеевич

Нет, вы должны быть прикреплены к поликлинике по месту регистрации а не фактического проживания.
Получение консультации психиатра

4 ответа

Добрый день, при обращении за консультацией к психиатру Психоневрологического отделения одной из районных больниц было отказано в приёме в связи с отсутствием местной регистрации. Полис ОМС в наличии. Правомерно ли это

Мустафина Гюзель Фанильевна

Добрый день. В соответствии с ч. 1 ст. 16 Федерального закона от 29 ноября 2010 г. № 326-ФЗ "Об обязательном медицинском страховании в Российской Федерации", застрахованные лица имеют право на бесплатное оказание им медицинской помощи медицинскими организациями при наступлении страхового случая: на всей территории Российской Федерации в объеме, установленном базовой программой обязательного медицинского страхования;

на территории субъекта Российской Федерации, в котором выдан полис обязательного медицинского страхования, в объеме, установленном территориальной программой обязательного медицинского страхования.

Кроме того, в соответствии с п.п. 4-5 ст. 16 того же закона, застрахованные лица имеют право на выбор медицинской организации и врача (так называемое "прикрепление" к поликлинике), а в соответствии с п. 1 ч. 2 ст. 20 того же закона, медицинские организации обязаны бесплатно оказывать застрахованным лицам медицинскую помощь в рамках программ обязательного медицинского страхования.

Усольцев Виктор Николаевич

Отказ в приёме психиатра из-за отсутствия местной регистрации может быть неправомерным, так как за бесплатной психиатрической помощью может обратиться любой гражданин России, имеющий полис ОМС.

Доленко Андрей Андреевич

Такой отказ является незаконным. Вы имеете право на прием по полису ОМС, независимо от места регистрации. Рекомендую Вам обратиться с жалобой в органы прокуратуры и на руководителя Министерства (департамента) здравоохранения в данном регионе.

Ватолин Александр Иванович

Вам нужно ваш полис зарегистрировать в местной страховой компании по ОМС, где вы фактически проживаете и при посещении регистратуры будет высвечиваться информация о вас. И никаких жалоб писать не надо.
Полис омс

1 ответ

Если я госслужащий и у меня нет полиса ОМС,но хочу устроиться на другую работу,могу ли я пройти комиссию при трудоустройстве в ржд без полиса омс,т.к на действующей работе мне нельзя иметь полис ОМС?

Усольцев Виктор Николаевич

Предварительное медицинское обследование при приёме на работу не входит в систему ОМС. Согласно статье 212 ТК РФ, первичную медицинскую комиссию соискателям должен оплачивать работодатель.
Поликлиника отказывается выдавать направление 057 в Федеральную больницу им. В.И. Шумакова

1 ответ

Здравствуйте! 2 года я ежеквартально наблюдаюсь у лечащего врача-кардиолога в больнице им. В.И. Шумакова, где мне была сделана пересадка сердца. Наблюдаюсь по направлению 057, которое мне выдавала поликлиника по месту жительства (г. Москва), у меня ОМС.
В этом году поликлиника выдала мне направление 057 на март, а на июнь не выдаёт, ссылаясь на внутренние распоряжения - якобы, мне как москвичке больше не положены консультации в федеральных медучреждениях. Мотивированный отказ в письменном виде не дают. Страховая бездействует. Я написала жалобу на заведующую поликлиники и кардиолога, а также жалобу в Минестерство здравоохранения, жду официального ответа.
Больница им. Шумакова без направления 057 может принять меня только платно, а ведь у меня есть полис ОМС.
На какие статьи закона ссылаться при разговоре с поликлиникой, чтобы получить положенное направление 057?

Каравайцева Елена Александровна

Ссылайтесь на Основы здравоохранения и Программу обязательного медицинского страхования
Платные мед.услуги

4 ответа

Здравствуйте. Заключен контракт на платное ведение родов в одном платном центре.
Поступила вчера с подозрением на роды, меня осмотрели, сделали манипуляции (узи и тд), взяли анализы.
По итогу схваток не оказалось.
Предложили 2 варианта-
1. остаться на платной основе.
2. уехать, но тогда надо заплатить за манипуляции, якобы консультацию акушера и тд.
Это нормально, что я даже не знала об этом? Информация есть в доп.соглашении, которое мне дали ПОСЛЕ того, как взяли анализы и сделали все манипуляции. И цены сказали тоже ПОСЛЕ.

Жуйкова Юлия Валерьевна

Уважаемый Гость! Вы вправе расторгнуть договор. Обращайтесь в центр с соответствующим заявлением. Для более точного ответа необходимо изучать договор.

Лужецкий Олег Борисович

В вашем случае, если Вы подписали доп. соглашение с согласием на обработку информации и согласием на предоставление услуг- то попросите у них результаты анализов, в которых в дорогих клиниках указывается время и место забора (допустим крови или иных анализов). В дополнительном соглашении наверняка будет указана только дата подписания соглашения. соответственно пробы анализов будут произведены, датированные этой датой. К сожалению, на таких вариантах оказания медицинских услуг специализируются недобросовестные клиники или врачи, которые преследуют только лишь цели наживы. Моя рекомендация, переговорить с руководством клиники, чтоб не браси с вас денег (это при наличии у вас на тот момент медицинского полиса, который должен быть прописан в соглашении.) Второй вариант- только обращение в прокуратуру.

С уважением. все у Вас разрешится

Байдак Зоя Михайловна

Вы написали, что был заключен договор на ведение родов. А проведенные вам вчера манипуляции это дополнительные услуги, не предусмотренные договором, на которые вы дали согласие как при их проведении, так и подписав дополнительное соглашение. Значит, они подлежат дополнительной оплате.

Если на вас зарабатывают деньги и поступили недобросовестно, то можете расторгнуть договор на ведение родов. Сотни женщин рожают нормально и без оплаты. Думаю, все будет хорошо.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Необходимо ознакомиться с условиями всех соглашений и обсудить иные обстоятельства. Обращайтесь
Получение направлений на обследование в поликлинике для дальнейшей платнойгоспитализации

2 ответа

Что делать, если городская поликлиника не дает направление на проведение исследований, для дальнейшей самостоятельной госпитализации в федеральную больницу в плановом режиме на платной основе? На основании каких документов они обязаны мне провести обследования, необходимые для проведения операции, в соответствии с выпиской врача?

Носиков Андрей Александрович

Если поликлиника отказывает в направлении, обратитесь с письменным запросом к заведующему или главврачу. Кроме того, можете запросить выписку из истории болезни. Уполномочены на проведение обследований согласно Приказу Минздрава России. Если отказываются, рассмотрите возможность подачи жалобы в страховую компанию или Роспотребнадзор. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в ватсап или звоните по номеру в профиле.

Голиченков Михаил Николаевич

Добрый день. Вы можете получить направление для получение медицинской помощи (бесплатной, платной) в другом субъекте РФ., в том числе в федеральных клиниках в следующем порядке. В медицинской организации (поликлинике) запросите копию медицинской карты (форма №025/у) путем подачи заявления в соответствии с Приказом Минздрава № 789н. После получения копии мед. карты подайте заявление о прикреплении к медицинской организации, оказывающей первичную медико-санитарную помощь в том субъекте РФ, где Вы планируете оказание проводить оперативное вмешательство и где есть аккредитация вашей страховой медицинской организации. После прикрепления, у лечащего врача получите направление на оказание специализированной мед. помощи. С направлением обратитесь в специализированную мед. организацию для получения направлений на лабораторные и инструментальные диагностические исследования и определения даты проведения плановой операции. Указанный порядок оказания мед. помощи установлен Приказом Минздрава РФ от 21.12.2012 № 1342н. После проведения оперативного вмешательства, прохождения реабилитации, Вы сможете подать заявление о прикреплении Вас к мед. организации по месту жительства.
Ущемление прав работников

3 ответа

Здравствуйте, я заведующий отделения анестезиологии и реанимации бюджетной государственной больницы , недавно главный врач решил проводить в нашей больнице на платной основе операции, я как заведующий должен предоставить сотрудника на рабочий день. Однако вопрос заключается в другом, за каждую операцию предоставляют слишком маленькую сумму в качестве заработка около 2500рублей, плюс оплата за обычный рабочий день. На данную сумму сотрудники не соглашаются, на что главный врач грозиться наказанием за неисполнение должностных обязанностей. Главный врач объясняется тем, что работника не должно волновать откуда идёт финансирование, ОМС, ДМС или на платной основе и он обязан выполнить данную услугу. В больнице имеется отделение платных услуг, но ни у кого из сотрудников не заключён с ними договор. Помогите решить данную дилемму.

Носиков Владимир Михайлович

Добрый день! В вашей ситуации действия главного врача вызывают вопросы с точки зрения трудового законодательства. Сотрудники имеют право на разумное вознаграждение за выполненные услуги, и руководство должно учитывать это при определении ставок. Если работники отказываются выполнять операции за назначенную сумму, это не может считаться неисполнением должностных обязанностей, особенно без заключенных договоров. Подробно готов ответить на ваши вопросы.

Селезнев Сергей Владимирович

Добрый день. В описанной вами ситуации, на самом деле, больше вопросов к главврачу в части организации им в муниципальном учреждении оказания платных услуг и привлечения к их оказанию медперсонала учреждения. Готов проконсультировать вас по данному вопросу.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Такие изменения в выполнении трудовых обязанностей должны быть согласованы в допсоглашении к трудовому договору, подписаны работником, который вправе не соглашаться на предложенные условия. Отказ от работы в условиях платных услуг не будет расцениваться как неисполнение обязанностей. Если работник будет вовлечён в проведение операции на платной основе кто останется на бюджете с учётом нехватки персонала.
Расписание врача

1 ответ

Добрый день! Подскажите пожалуйста. Я работаю на 1.0 в поликлинике районной больницы в системе ЕГИЗС. Мой рабочий день с 8:00 до 15:12. Имеет ли право работодатель требовать от меня полной записи в ЕГИСЗ? При этом требуя выполнения диспансерного наблюдения. Люди на прием с жалобами записаны полностью на весь мой рабочий день. На какой закон мне опираться? Большое спасибо!

Надыкта Лилия Олеговна

Обратитесь в отдел кадров с заявлением предоставить вам копию должностной инструкции, также поинтересуйтесь в каком документе прописано о том что именно вы должны сделать в течении рабочего дня в каком количестве или объёме.
Врачебная ошибка/халатность

3 ответа
Добрый день!
Подскажите пожалуйста, куда обращаться
4 года назад оперировались во второй городской больнице, в отделении гинекологии. Была Эндоскопическая цистоктомия справа. Это все, что указано по поводу операции.
На днях оперировалась в г. Иваново, также по гинекологической проблеме(лапораскопия). В ходе операции врач обнаружил на левом яичнике следы резекции после первой операции и также подтвердил, что во время первой операции 100% оперировали оба яичника. В выписке он это указал, что левый яичник со следами резекции.
После первой операции, во второй городской больнице врач ничего мне про это не говорил и в выписке это, соответственно, тоже не указано. Написано только название операции, что указано выше.
УЗИ при выписке не было проведено, выписали на основании общих анализов.
И второй момент.
В Иваново я оперировалась с запущенным эндометриозом(в тяжёлой форме, с поражением всей половой системы, органов малого таза, включая м.пузырь, кишечник и тд), я более года обращалась в женскую консультацию с жалобами на сильные боли, температуру и вздутие, но мне так и не поставили диагноза, списывали на психосоматику и на "такое бывает". Более того, когда уже появились крупные кисты при очередном обращении в консультацию на УЗИ (март этого года), на повторном УЗИ(апрель этого года) врач провела исследование только трансабдоминально, врач торопилась, в заключении - патологий не выявлено. При этом в этом же УЗИ эта же врач пишет, что правый яичник резко кзади, как в дальнейшем выяснилось уже на тот момент был ярко выраженный спаечный процесс из-за эндометриоза, поэтому было смещение яичника. Из-за данной женской консультации обследование очень сильно затянулось, доведя ситуацию до крайней степени. К тому моменту, в Костроме мне предлагали только операцию с удалением яичника(мне 25лет(!) и я не рожала), т.к. появились эндометриоидные кисты крупных размеров+как оказалось была крупная киста в матке. В Иваново я оперировалась на платной основе, операция была сложная и очень объемная. По данному вопросу я консультировалась с тремя оперирующими гинекологами, на что мне сказали, что те жалобы, с которыми я приходила в женскую консультацию ещё больше года назад - это типичные симптомы эндометриоза и до такой степени можно было не затягивать. Женская консультация в данном случае проявила халатность неоднократно.
Подскажите куда обращаться по данным вопросам и какой мой порядок действий(фото исследований этого года имеются, выписки тоже). Нужно ли мне получить выписку из амбулаторной карты в ЖК за прошлый год и как это сделать, чтобы прикрепить к заявлению.
И куда обращаться по вопросам первой операции, очень хотелось бы разобраться.
Также будет решаться вопрос о подаче заявления в суд, относительно халатности на предмет материальной и моральной компенсации
Гуляева Нелли Врежовна

Сперва обратитесь с заявлением в прокуратуру о привлечении к уголовной ответственности за халатное отношение врачей с требованием о проведении экспертизы, которая должна установить причинную связь халатности с вашими заболеваниями. Прежде вы вправе взять свою карту и снять ксерокопию, чтобы не было потом сфальсифицированных документов. Если прокуратуру в ходе расследования установит причинную связь, то смело можете заявить иск о моральном и материальном ущербе в рамках уголовного дела. В случае отказа прокуратуры в возбуждении дела можете обратиться в суд с иском, и также заявить о судебной экспертизе.

Голиченков Михаил Николаевич

Добрый день, в вашем обращении - 2 вопроса: 1) ненадлежащее оказание оперативного вмешательства (вторая городская больница) по удалению кисты правого яичника через с сохранением здоровых тканей органа; 2) ненадлежащее оказание медицинской помощи в женской консультации по диагностированию и лечению эндометриоза.

Вероятно, что ненадлежащую медицинскую помощь Вам оказывали в разных медицинских организациях, поэтому необходимо на первом этапе письменно обратиться к главным врачам мед. организаций о получении копий заверенных медицинских карт. После получения копий медицинских документов письменно обращаетесь с письменными заявлениями: страховую медицинскую организацию, департамент (министерство) здравоохранения Костромской области, Росздравнадзор. Также Вы вправе обратиться в прокуратуру с заявлением о проверке соблюдения медицинскими организациями требований порядка, положений, клинических рекомендаций и стандарта (ст. 37 Закона № 323-ФЗ) при оказании Вам медицинской помощи по профилю "акушерство и гинекология".

Страховая медицинская организация организует внеплановую проверку мед. организаций и привлечет экспертов для проведения экспертизы качества оказанной медицинской помощи (ЭКМП), департамент здравоохранения организует внутреннюю проверку по указанным Вами фактам ненадлежащего оказания медицинской помощи.

После получения ответов из указанных организаций, подавайте исковое заявление в суд о взыскании компенсации причиненного вреда здоровью, морального вреда, расходов (в том числе судебных). К исковому заявлению приобщите копии ответов из указанных организаций, а также копию медицинской карты, заключения ЭКМП.

В ходе судебного разбирательство суд назначит проведение судебно-медицинской экспертизы для установления причинно-следственной связи между причиненным вредом здоровью, осложнениями и действиями медицинских работников, оказывавших Вам медицинскую помощь в стационаре медицинской
Довган Юрий Богданович

Основываясь на предоставленных вами фактах, можно сделать следующие выводы и рекомендации:

1. Вопрос первой операции в 2-й городской больнице:

Необходимо запросить медицинскую документацию (выписку из истории болезни, операционный протокол и др.) по первой операции.

Обратиться к заведующему отделением гинекологии или главному врачу 2-й городской больницы с письменным запросом о предоставлении медицинских документов и разъяснениями по поводу отсутствия информации об обоих оперированных яичниках в выписке.

Если в ходе разбирательства будут выявлены признаки ненадлежащего оказания медицинской помощи, можно обратиться с жалобой в Росздравнадзор, а также рассмотреть возможность подачи гражданского иска о компенсации морального вреда.

2. Вопрос халатности в женской консультации:

Необходимо запросить медицинскую документацию (выписки из амбулаторной карты, результаты УЗИ и др.) по наблюдению в женской консультации.

Направить письменную претензию в адрес главного врача медицинской организации с изложением фактов ненадлежащего обследования и диагностики.

При наличии оснований для привлечения к ответственности медработников, можно обратиться в Росздравнадзор, а также рассмотреть вопрос о подаче гражданского иска о компенсации морального вреда.

Для подачи жалоб и исков важно собрать максимум медицинской документации, а также при необходимости провести независимую медицинскую экспертизу. Обращение в суд должно быть хорошо подготовлено с юридической точки зрения.
Постановка неверного диагноза

3 ответа

Добрый день !
24.07 обратилась в клинику САНИТАС по адресу: Восход, 27.
Обратилась с жалобами: точечные высыпания на коже головы, лице и водянистые волдыри на теле. В процессе разговора, сказала врачу на что может быть подозрение - аллергическая реакция на парфюм для одежды. После осмотра, врач сказала, что это не аллергическая реакция, а укусы постельных клопов/клещей.
Анализы я попросила взять сама, к данной проблеме они не относятся. После получения данной консультации и назначенного медикаментозного лечения, я отправилась на работу, с полной уверенностью в постановке диагноза. Соблюдая рекомендации врача, дома оперативно была проведена санитарная обработка, были вызваны специалисты.
На следующее утро я обнаружила себя в таком состоянии с температурой 36,9.
Кожные высыпания распространились по всему лицу и телу. Оперативно я обратилась в государственный кожно-венерологический диспансер, в котором сразу же поставили диагноз ветряная оспа.
Обратившись на прием в клинику САНИТАС, получив неверный диагноз, я подвергла опасности не только свое здоровье, но и здоровье своих коллег, окружающих людей. В процессе общения с доктором данной клиники, диагноз: ветряная оспа даже не предполагался, и том, болела ли я ей - не уточнялся.
Если бы мне изначально был поставлен верный диагноз в ПЛАТНОЙ клинике, я бы раньше начала правильное лечение, а так, было упущено время и процесс лечения запущен, что понесло за собой существенный вред здоровью. В данную клинику, после подтверждения диагноза в другой больнице, я обратилась с претензией, но на данный момент никакой реакции не последовало.
Можно ли обратиться в суд в таком случае ? Какая вероятность выиграть дело ?

Голиченков Михаил Николаевич

Добрый день.

В описанном Вами случае - ненадлежащее оказание медицинских услуг. Для обращения в суд с исковыми требованиями о взыскании компенсации причиненного вреда здоровью и морального вреда Вам необходимо обратиться в медицинскую организацию САНИТАС с заявлением о выдаче копии медицинской карты пациента, получающего медицинскую помощь в амбулаторных условиях (форма 025/у). Выдача пациентам медицинских документов регламентируется частью 5 статьи 22 Закона №323-ФЗ и Приказом Министерства здравоохранения № 789н (установлен порядок подачи заявления). После получения в мед. организации копии мед. карты, необходимо подготовить исковое заявление и направить с прилагаемыми мед. документами в суд. В ходе судебного разбирательства, будет назначена судебно-медицинская экспертиза которая должна установить все фактические обстоятельства оказания Вам медицинской помощи и ее соответствие положениям, порядку, клиническим рекомендациям и стандартам оказания мед. помощи, а также разрешить вопросы поставленные судом перед экспертами.

При необходимости могу оказать содействие по данному делу.

Байдак Зоя Михайловна

Я не увидела заключение врача о ветряной оспе. Выиграть дело можете. Взыскать стоимость приема, анализов и иных расходов. Но, компенсация морального вреда, которую присудит суд, будет мизерной.

Чеботарев Василий Сергеевич

Да, можно. Нужна будет помощь судмедэксперта.
Как правильно доложить руководству о ситуации

2 ответа

Работаю фельдшером на нефтяном объекте. Обратился сотрудник с жалобами, я направила его в предварительным диагнозом в больницу. Диагноз подтвердили, но от госпитализации отказался, хочет чтобы лечила его на объекте, так как от работы не может отказаться. Направление скан сделала. Как быть и поступить? Ответственность брать не хочу, так как диагноз серьезный.

Чеботарев Василий Сергеевич

При наличии возможности не допускайте к работе. Направьте докладную записку руководству о возможных последствиях при непринятии мер.

Байдак Зоя Михайловна

Если соблюдается режим труда и отдыха и есть назначение врача, где он консультировался, то выполняйте процедуры и манипуляции. Но, ответственность за назначение лечения на себя не берите, ничего сверх рекомендации врача не делайте. При ухудшении состояния здоровья отстраните от работы и вновь направьте в город к профильным специалистам.
Как подать в суд на медработника

3 ответа

Добрый день, два года назад я пришла в женскую консультацию за назначением противозачаточных препаратов в целях контрацепции, у меня не взяли никаких анализов, не выявили рисков побочных эффектов и назначили препарат "на авось". Через полгода приёма я пришла с жалобами на данный препарат, анализов у меня никаких так же не взяли и снова назначили уже другой препарат, который я принимать отказалась. После еще года приёма я посетила хирурга и у меня обнаружился варикоз, КОК по рекомендации хирурга я пить прекратила. После отмены КОК у меня был выявлен остеопороз и себорея. Могу ли я как-то взыскать деньги за физический и моральный вред с медработника женской консультации?

Мингазов Юрий Саитгареевич

И прямо прямая следственная связь?Между приемом препаратов и Вашими заболеваниями?

Все мы стареем и умираем.Жизнь тяжелая штука, ее никто не выдерживает, все умирают.

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте, Евгения! Сложность рассмотрения такого дела связана с его спецификой. Суд не обладает специальными познаниями в медицине, и чтобы выявить нарушения, необходимо будет проведение судебно-медицинской экспертизы. Вместе с тем имеются особенности, усиливающие позицию пациентов в суде. При рассмотрении такого дела суд применяет в том числе положения Закона о защите прав потребителей. Это дает дополнительную защиту пострадавшему.

Дополнительно суд исходят из того, что пациент является потребителем и не обладает специальными медицинскими познаниями, а медицинское учреждение – исполнителем, и оно должно предоставить потребителю полную и достоверную информацию о способах лечения и конкретной медицинской услуге.

В противном случае права пациента будут считаться нарушенными, и медучреждение понесет за это ответственность. Это касается как обследования, так и лечения (ст. 12 Закона о защите прав потребителей). В таком случае медицинское учреждение может избежать ответственности только в том случае, если докажет, что его сотрудник все сделал правильно, т.е. отсутствие его вины. Если это сделать не удастся, учреждение должно будет возместить ущерб вам (п. 4 ст. 13 Закона о защите прав потребителей).

Кроме того, если медицинская организация не возместила вам ущерб добровольно до суда, то она должна будет дополнительно выплатить вам 50% от присужденной суммы. Законом также предусмотрено взыскание неустойки, компенсации морального и материального вреда. Для обращения в суд уплачивать госпошлину не понадобится.

Ким Галина

Могу ли я как-то взыскать деньги за физический и моральный вред с медработника женской консультации? - как-то можете если докажите причинно-следственную связь экспертизами между назначением препарата и возникшим варикозом. У вас есть право не пользоваться рекомендациями доктора, если он халатно относится к своим обязанностям, а жалобы пишутся в Тот же момент, не спустя время.
Халатность врачей

2 ответа

Здравствуйте. Такая ситуация. Я беременна, в данный момент у меня 33 недели. Примерно с 15 недели назначены свечи утрожестан 200мг 2р/день (утро-вечер). На сроке около 22 недель оставили суточную дозу 200мг на ночь. Еще 200мг должны были отменить в середине октября, но не отменили (не по мед.показаниям, просто потому что я уезжала в отпуск и «мало ли»). После этой поездки про отмену препарата врач просто забыла, а после у меня начались проблемы со здоровьем. Неделю назад я пришла к врачу с жалобами на постоянную рвоту. После ряда анализов, терапевт дала направление на госпитализацию в терапевтическое отделение с диагнозом «токсическое поражение печени с холистазом». Изучив тему, проконсультируясь с другим врачом, выяснилось, что могло это произойти из-за Утрожестана. Мой врач-гинеколог утверждала, что у меня гепатит и отказывалась отменять препарат (дословно:) «как я могу отменить ей препарат, если у нее(у меня) не полностью функционирует печень», хотя до этого было 2 явки, в которые она должна была уже отменить, так как по акушерскому узи все было прекрасно. В итоге, положили меня в инфикционное отделение БЕРЕМЕННУЮ, повторюсь. Несколько раз спрашивала про анализы, постоянно отнекивались или отвечали неясно, что-то вроде «все хорошо, все нормально, лечимся», четко и ясно никто ничего мне не объяснил. Сегодня от мед.сестры узнала, что на следующий день после того, как были взяты анализы на инфекции, уже было известно, что ни гепатита, ни каких других инфекций у меня нет, но я об этом, конечно же, не знала. почему меня продолжают держать в инфикционном отделении следующие 5 дней непонятно даже младшему мед. персоналу. Так же сегодня я узнала, что утрожестан противопоказан при заболеваниях печени. То есть, если врачи по анализам видят, что у меня проблемы с печенью, почему не отменяют все ровно (до сих пор не отменили)!? Так же в инструкции по применению четко прописано, что если препарат назначается во 2 и 3 триместре обязательное обследование печени, но до моей жалобы на мое состояние, печень не проверяли ниразу. После инфекционного отделения, меня хотят переводить в роддом, для каких целей объясняют так же неясно (ребенка проверяли в течение недели через день УЗИ, КТГ, все в порядке) Могу ли я подать какую-то жалобу на врача? Просто даже обидно, на меня так кричали, что я сама виновата, что я заразная, а в итоге ни инфекций, да и вина моя какая неясно, они ведь сами не проверяли печень. И могут ли они таким образом пытаться скрыть свои неправильные действия?

Бендер Андрей Владимирович

Добрый день! Конечно Вы можете подать жалобу на имя главного врача, более того, вам желательно запросить результаты всех анализов через заявление если они не указаны в вашей медицинской карте.

Байдак Зоя Михайловна

Вам необходимо проконсультироваться на медицинских сайтах. Без экспертного заключения вы не сможете ничего доказать и наказать виновных.