Претензия по фотографии. Нужна ли платить?

(4 ответа)

Олег

Вопрос № 00078737
23.06.2025 11:29

Добрый день.
Несколько дней назад получил письмо с претензией такого рода:
Два года назад я использовал фотографию фотографа для афиши бесплатного мастер-класса. Имя фотографа, соответственно, не указал. Хотят подать иск в размере 100 т.р. или решить в досудебном порядке за 70 т.р.
Готов предоставить больше информации.
Спасибо?

Малюк Андрей Григорьевич

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 13 лет

26.06.2025 23:32

Телефон

Добрый день, Олег!

Спасибо за обращение. Я готов помочь вам разобраться в этой ситуации. Для начала необходимо детально изучить все обстоятельства дела, включая условия использования фотографии и наличие каких-либо договорённостей с фотографом.

Я бы хотел уточнить несколько моментов:

1. Были ли у вас какие-либо договорённости с фотографом относительно использования его работы?
2. Сохранились ли у вас копии материалов, которые использовались для афиши (например, исходники фотографии)?
3. Есть ли у вас свидетели или иные доказательства того, что вы использовали фотографию для афиши бесплатного мастер-класса?

Также важно учесть, что использование чужих фотографий без указания авторства может нарушать авторские права. Однако, чтобы определить, какие именно меры необходимо предпринять, необходимо более подробно изучить ситуацию.

Я готов провести анализ всех документов и обстоятельств, чтобы предложить вам наиболее эффективный путь решения вопроса. Вы можете предоставить мне все необходимые материалы, и я постараюсь помочь вам минимизировать возможные риски и расходы.

Если необходима юридическая поддержка, обращайтесь, защитим Ваши интересы. Полноценная консультация, составление документов и ведение судебных дел осуществляется на платной основе.

Спасибо за ответ

Камынин Илья Юрьевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

24.06.2025 12:27

Телефон

Добрый день. Если Вы использовали фотографии, принадлежащие другому автору, то нужно убедиться, что вторая сторона является автором и тогда урегулировать вопрос

Ознакомительная консультация по телефону бесплатно, звоните или пишите в WhatsApp

Спасибо за ответ

Семенов Антон Константинович

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

23.06.2025 11:31

Телефон

Здравствуйте, если вы не приобрели права на данную фотографию, вам придется урегулировать данный вопрос до суда.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.

Спасибо за ответ

Олег

23.06.2025 11:36

Благодарю за ваш квалифицированный совет! Желаю вам удачи и благополучия в жизни.

Олег

23.06.2025 11:36

Спасибо.
А как считаете, цена адекватная?

Семенов Антон Константинович

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

23.06.2025 11:37

вполне, но можете вступить в переговоры, сбросить сумму.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.

Спасибо за ответ

Олег

23.06.2025 11:44

Если позволите, хочу задать ещё два вопроса.

какой должен быть перечень документов (от них) при подаче претензии? Может быть, в интернете есть список?

И второй вопрос: может ли быть доверенность от юр. лица сотруднику на ведение дела, без указания паспортных данных сотрудника? Указаны ФИО, дата рождения, место регистрации.

Семенов Антон Константинович

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

23.06.2025 12:07

нет, доверенность должна содержать исчерпывающую информацию, паспортные данные обязательно, список к претензии документов, только доказывание, что фотография принадлежит именно этому фотографу, сделанная с его фотоаппарата.

С Уважением Семенов А.К., напишите в WhatsApp, и я помогу вам разобраться с любыми юридическими вопросами.

Спасибо за ответ

Олег

23.06.2025 11:42

Благодарю за ваш ценный вклад в решение моего вопроса! Пусть ваша работа всегда будет востребованной и уважаемой.

Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 37 лет

23.06.2025 11:55

Телефон

Сначала надо разбираться а какие у него права на данное изображение, как они зафиксированы и т.д.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Добрый день.

Ваша ситуация касается нарушения авторских прав, что регулируется Гражданским кодексом Российской Федерации. Использование фотографии без указания авторства и без разрешения автора может считаться нарушением его исключительных прав.

Вот несколько шагов, которые я рекомендую предпринять:

1. Анализ претензии: Внимательно изучите полученное письмо. Убедитесь, что в нем указаны все необходимые детали: какая именно фотография использовалась, когда и где она была размещена.

2. Проверка авторства: Убедитесь, что лицо, предъявившее претензию, действительно является автором или законным правообладателем фотографии.

3. Оценка ущерба: Сумма компенсации должна быть обоснованной. В соответствии с Гражданским кодексом РФ, компенсация за нарушение авторских прав может варьироваться, но должна быть соразмерной.

4. Переговоры: Если вы согласны с претензией и хотите решить вопрос мирным путем, можно попытаться договориться о снижении суммы компенсации. Часто правообладатели готовы идти на уступки в досудебном порядке.

5. Юридическая консультация: Рекомендую обратиться к юристу, специализирующемуся на интеллектуальной собственности. Он поможет оценить обоснованность претензии и предложит оптимальные пути решения.

6. Документирование: Сохраните все документы и переписку, связанные с делом. Это поможет в случае дальнейших разбирательств.

Важно действовать оперативно, чтобы минимизировать возможные риски и затраты.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

505 юристов отвечают

11 минут среднее время ответа

218 вопросов за сутки

Претензия от \"КупиПрава\"

1 ответ

Как быть в следующей ситуации: 7 марта 2025 на электронную почту компании пришло письмо с претензией о нарушении авторских прав и требованием решить вопрос в досудебном порядке, оплатив им 45тыс.
На моём сайте было размещено изображение (03.12.2024 по информации от организации, которая занималась разработкой), которая находилась на одном из фотобанков с платным доступом. Данная картинка была видоизменена (добавлена люстра на исходном изображение) не нами. Все товары на сайте подгружаются из централизованного источника нашего поставщика товара и выгрузки для интернет магазина. В свою очередь они получают материалы для подготовки централизованной выгрузки от самих производителей оборудования. По их словам, изображения они не дорабатывают, весь контент приходит от производителей.

Сафонов Павел Сергеевич

добрый день. Да такая практика есть, лучше пробовать договориться, через суд будет больше расходов
Претензия от представителя Союзмультфильм

3 ответа

Пришла претензия от юридической фирмы которая сама ищет нарушения, работающая по доверенности от Союзмультфильм. Претензия состоит из скрина монитора на компьютере товарного знака. Я являюсь продавцом на маркетплейсе.
Правообладатели: Общество с ограниченной ответственностью «Союзмультфильм»
ИНН 7731393568
ОГРН 5177746260490
Акционерное общество «Киностудия «Союзмультфильм» ИНН 9715404978
ОГРН 1217700380336
Действующий по доверенности от имени Правообладателя
Подымов Александр Георгиевич
Адрес для почтовой корреспонденции:
603000, г. Нижний Новгород, ул. Малая Покровская, д. 6, корп. 1, оф. 5,
тел. 8 (903) 060-24-83,
e-mail: podymov@media-nn.org
Федеральное
производственное объединение «Киностудия «Союзмультфильм» является обладателем исключительных прав на товарный знак:
No754872, что подтверждается свидетельством на товарный знак No754872, зарегистрированным в Государственном реестре товарных знаков и знаков обслуживания Российской Федерации 24.04.2020 г. (дата приоритета: 27.07.2018 г., срок действия: до 27.07.2028 г.).
ФГУП «Творческо-производственное объединение «Киностудия «Союзмультфильм» было реорганизовано в форме преобразования в АО «Киностудия «Союзмультфильм», что подтверждается листом записи в ЕГРЮЛ. Таким образом, владельцем исключительных прав на вышеуказанные товарные знаки стало АО «Киностудия «Союзмультфильм» (далее – «Киностудия»).
Общество с ограниченной ответственностью «Союзмультфильм» (далее – «Общество») является обладателем права использования на условиях
исключительной лицензии следующего персонажа: «Чебурашка» из анимационного фильма «Крокодил Гена» (далее – Мультфильм) на основе договора No01/СМФ-л от 27 марта 2020 года, заключенного между ФГУП «ТПО «Киностудия «Союзмультфильм» и ООО «СМФ» (далее – «Договор») на условиях исключительной лицензии.
29.03.2023 г. на сайте с доменным именем ozon.ru был установлен и задокументирован факт предложения к продаже носков, обладающих техническими признаками контрафактности — содержащих:
- обозначение, сходное до степени смешения с товарным знаком No 754872, исключительные права на который принадлежат Киностудии,
- изображение персонажа Чебурашка из Мультфильма, исключительные права на который принадлежат Обществу.
Факт размещения предложения к продаже товара подтверждается скриншотами осмотра сайта, заверенными лицами, участвующими в деле от 29.03.2023 года .
Доводим до Вашего сведения, что на размещаемом и предлагаемом к продаже товаре содержатся вышеуказанные объекты интеллектуальной собственности, правом использования которых обладает Киностудия и Общество, право использования которых Вам не передавалось.
В соответствии с Гражданским Кодексом Российской Федерации:
 п. 1 ст. 1259 ГК РФ «Объектами авторских прав являются произведения науки, литературы и искусства независимо от достоинства и назначения произведения, а также от способа его выражения, в том числе, аудиовизуальные произведения, произведения живописи, скульптуры, графики, дизайна, графические рассказы, комиксы и произведения изобразительного искусства (к которым относятся изображения - рисунки)».
 п. 1 ст. 1270 ГК РФ «Автору произведения или иному правообладателю принадлежит исключительное право использовать произведение в соответствии со статьей 1229 настоящего Кодекса в любой форме и любым
не противоречащим закону способом (исключительное право на произведение), в том числе способами, указанными в пункте 2 настоящей статьи».
 п. 1 ст. 1229 ГК РФ «Другие лица не могут использовать соответствующие результат интеллектуальной деятельности или средство индивидуализации без согласия правообладателя. Использование результата интеллектуальной деятельности или средства индивидуализации без согласия правообладателя, является незаконным и влечет ответственность, установленную настоящим Кодексом, другими законами».
 п. 1 ст. 1250 ГК РФ «Интеллектуальные права защищаются способами, предусмотренными настоящим Кодексом, с учетом существа нарушенного права и последствий нарушения этого права».
 ст. 1301 ГК РФ: «В случаях нарушения исключительного права на произведение автор или иной правообладатель наряду с использованием других применимых способов защиты и мер ответственности, установленных настоящим Кодексом (статьи 1250, 1252 и 1253), вправе в соответствии с пунктом 3 статьи 1252 настоящего Кодекса требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в размере от 10 000 рублей до 5 млн рублей.
 пп. 1,2 ст. 1484 ГК РФ: «Лицу, на имя которого зарегистрирован товарный знак (правообладателю), принадлежит исключительное

право использования товарного знака любым не противоречащим закону способом (исключительное право на товарный знак), в частности путем размещения товарного знака на товарах, при оказании услуг, в объявлениях, на вывесках и в рекламе, в сети «Интернет».
 п. 3 ст. 1484 ГК РФ: «Никто не вправе использовать без разрешения правообладателя сходные с его товарным знаком обозначения в отношении товаров, для индивидуализации которых товарный знак зарегистрирован, или однородных товаров, если в результате такого использования возникнет вероятность смешения».
 подп. 1 п. 4 ст. 1515 ГК РФ «Правообладатель вправе требовать по своему выбору от нарушителя вместо возмещения убытков выплаты компенсации в в размере от 10 000 рублей до 5 млн рублей.
 ст. 1252 Гражданского кодекса Российской Федерации компенсация подлежит взысканию за каждый доказанный факт нарушения исключительных прав.
В связи с вышеизложенным, требуем:
 убрать со страниц сайта с доменным ozon.ru предложение к продаже товаров, с использованием вышеуказанных объектов интеллектуальной деятельности из анимационного фильма «Крокодил Гена».
 отказаться от продажи товаров, с использованием вышеуказанных объектов интеллектуальной деятельности из анимационного фильма «Крокодил Гена».
 в трехдневный срок с момента получения настоящей претензии связаться с Поверенным Правообладателя с целью согласования времени и места проведения переговоров о досудебном урегулировании спора, выплате Правообладателю компенсации за нарушение его прав и имущественных интересов, размер которой составляет 50 000 (Пятьдесят тысяч) рублей, 5 000 (пять тысяч) рублей за фиксацию факта нарушения, 200 (Двести) рублей на получение выписки из ЕГРИП и почтовые расходы на отправление претензии.
В случае Вашего отказа от проведения переговоров, выплаты компенсации за незаконное использование объектов интеллектуальной собственности, представитель Правообладателя будет вынужден подать исковое заявление в суд и/или направить материалы по настоящему правонарушению в правоохранительные органы с целью привлечения лиц, виновных в нарушении исключительных прав, к административной или уголовной ответственности в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
Настоящая претензия является документом, при получении которого продолжение незаконного использования указанных объектов интеллектуальной собственности в Вашей предпринимательской деятельности является доказательством Вашего умысла в нарушении исключительных прав ООО «Союзмультфильм» и АО «Киностудия «Союзмультфильм».
ПРИЛОЖЕНИЕ:
-Доверенность на представителя; -Скриншот с сайта ozon.ru;

Мингазов Юрий Саитгареевич

Для начала, тщательно изучите доверенность и полномочия представителя.

Артемьев Вячеслав Васильевич

здравствуйте, ну да есть нарушение в защите авторских прав, я бы вел переговоры о выплате 1000 руб. с указанием о введении процедуры банкротства. Хотят получить -получите

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день, Константин! Возможно это мошенники. А если нет, то, в правоохранительные органы вряд ли они с такой суммой пойдут, а подтверждение скрина необходимо нотариально заверить. Дождитесь пока в суд подадут, суд уже проверит их правомочие на представление интересов правообладателя и необходимые документальные подтверждения. И после приема их иска судом, можно уже вести переговоры о выплате компенсации, и снижении до максимальных 5 000 руб.
Претензия по факту нарушения интеллектуальных прав

5 ответов

Мной совершено нарушение авторского права. Я продала игрушку похожую на Мишку Тедди.
Мне предъявлена претензия в размере 50 тысяч рублей.
Возможно ли уменьшить сумму штрафа или вообще ее не платить?

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. У меня был подобный опыт. Для начала нужно определить на сколько похож товар на оригинал. Доходит ли степень смешения до невозможности отличить. Это делает эксперт. На глаз надписи Me to You я на игрушке не вижу и других надписей. Если же всё-таки экспертом будет установлена смешение то тогда нужно идти в сторону снижения компенсации, так как её оценка сугубо субъективное понятие. Я порекомендовал бы Вам свои услуги, но я нахожусь не в Москве, но могу участвовать удалённо. Так будет дешевле. Если хотите найти представителя именно в Москве - то могу порекомендовать Катков и Партнёры - с ними у меня и был спор по вопросу Ералаш а.

Моргачев Алексей Николаевич

Снизить можно, совсем не платить - нельзя.

Понижать сумму компенсации ниже 10 тыс. руб. до недавнего времени суды были не вправе. Все изменилось в конце 2016 года, когда КС РФ признал нормы, не позволяющие судам уменьшать минимальную сумму компенсации за нарушенные исключительные права, неконституционными. Суд пришел к выводу, что в том случае, когда одно нарушение затрагивает сразу несколько объектов интеллектуальных прав, взыскание с нарушителей даже минимальной компенсации за каждый из них может существенно превысить имущественные потери правообладателя. С учетом этого КС РФ указал, что снижение минимальной суммы компенсации может иметь место, если:

размер подлежащей выплате компенсации многократно превышает размер причиненных правообладателю убытков (при том, что эти убытки поддаются исчислению с разумной степенью достоверности и их превышение должно быть доказано ответчиком);правонарушение совершено ИП впервые;

использование объектов интеллектуальной собственности не является существенной частью его предпринимательской деятельности;

нарушение не носило грубый характер (Постановление КC РФ от 13 декабря 2016 г. № 28-П; далее – Постановление № 28-П).

Ватолин Александр Иванович

Требовать компенсации за нарушение интеллектуальной собственности может только правообладатель авторских прав. Проверьте этот факт.

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте. В начале свинка Пеппа, теперь мишка Тедди. Пишите ответ на их требование( претензию), потом ждете когда подадут в арбитраж и там их по полной. 1. Не предоставлены доказательства. 2. Доверенность недействительная, отсутствует апостиль, 3. Злоупотребление правом ( в связи с военными действиями, страна по отношению к нам недружественная которая заявила требования). Отчего знаю от того, что уже были и есть суды, только там свинка Пеппа, а лица все те же.

Если вам понравился ответ буду благодарна за отзыв на моей страничке, перейдите на мою страничку в профиль « отзывы», если вам требуется детальная консультация пишите в сообщение, звоните, мессенджеры, электронную почту. Консультация- бесплатно.
Претензия о незаконном использовании товарного знака

3 ответа

Добрый день!
Компания ИП, использует схожее название с нашей компанией ООО.
Можно ли создать претензию ссылаясь на закон. ст. 1474 Гражданского кодекса РФ (ГК РФ).?
Если в статье говорится, что Не допускается использование юридическим лицом фирменного наименования, тождественного фирменному наименованию другого юридического лица.
Но компания использующая схожее название зарегистрирована на ИП.

Камынин Илья Юрьевич

Добрый день.

Вы его зарегистрировали???

Джулай Дмитрий Иванович

Здравствуйте. Неважно, ИП или ООО, если Ваше название зарегистрировано как товарный знак. Если нужна помощь, свяжитесь со мной по телефону или вотсапп в профиле. Поможем составить претензию, соберем доказательства для суда, проведем экспертизу товарного знака, подготовим исковое заявление, взыщем компенсацию (по закону от 10 000 до 5 млн. рублей) и прочий ущерб, напишем жалобы в контролирующие органы.

Радостева Анфиса Михайловна

Здравствуйте, необходимо посмотреть, зарегистрирован ли товарный знак у ИП?! И какие услуги оказываете Вы, а какие они, возможно разные классы МКТУ!? Исходя из данных решать, возможно ли аннулировать их ТЗ. Отправьте им претензию, посмотрите что ответят. Компенсация за такое нарушение высокая может быть, поэтому без ответа они вас вряд ли оставят.
Ответственность владельца сайта за использование пользователями авторских материалов

5 ответов

Пользователь разместил статью на сайте, вставил фото. По поводу этого фото получена претензия с требованием возмещения за использование авторской материала (фото). Претензия к владельцу сайта. А вдалец отвечает за подобные действия пользователей, есть ли возможность владельцу избегать отвественности? Как это делают например ВКонтакте, Телеграмм - там полно фото, и наверняка многие они авторские

Байдак Зоя Михайловна

Использование авторских справ без согласия правообладателя запрещено. Но, если они размещены в широком доступе, то нужно просто указать источник.

Буланкина Светлана Николаевна

Владелец не отвечает (если это не порно и т.п., например), пользователь принимает пользовательское соглашение и сам несет ответственность за нарушение Закона.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Смотрите договор с пользователем сайта, там должно быть указано, кто несет за данное нарушение ответственность.

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день! Вы не несете ответственность, как владелец сайта. Пусть обращаются к пользователю. Вы можете удалить фото с сайте только по решению суда или иного гос.органа.

Курбангалеева Людмила Александровна

Все вопросы к пользователю,
Пришла претензии о продаже контрафакта.

8 ответов
Здравствуйте. торгую на валдберис, закупаю товар на Алиэкспресс, продан был 1 комплект стикеров. пришла претензия представителя бренда о продаже контрафакта и выплатить им 200тыс. как поступать в этом случае?
Довган Юрий Богданович

Если Вы признаете свою ответственность за возникшие убытки, можете обратиться к представителю бренда с предложением компенсации убытков в размере 200 тысяч рублей.

Для решения этого вопроса Вам потребуется следующая документация:

Копия договора с маркетплейсом, в котором содержатся условия размещения товаров на сайте и правила работы с покупателями.

Копия договора с представителем бренда, если таковой имеется, в котором содержатся условия сотрудничества.

Копии всех переписок с представителем бренда, в которых обсуждаются вопросы товаров и компенсация.

Копия чека или другого подтверждающего документа об оплате покупателями товара.

Возможно, потребуются и другие документы, связанные с продажей товара и сотрудничеством с представителем бренда.

На основании этих документов можно определить возможные правовые последствия данной ситуации и порекомендовать дальнейшие действия.

Статьи закона, применимые к данной ситуации, зависят от договорных отношений между маркетплейсом и представителем бренда. Если маркетплейс действует в качестве посредника и не несет ответственности за качество товаров, то возможно применение положений Гражданского кодекса РФ (статьи 942-958, 1102, 1103), а также Федерального закона "О защите прав потребителей" (статьи 18-23). Если же маркетплейс не уведомил представителя бренда о добавлении товара или нарушает авторское право, то могут применяться положения Гражданского кодекса РФ (статьи 1250 - 1290, 1464, 1471, 1484, 1491) и Закон РФ "Об авторском праве и смежных правах" (статьи 10, 21, 125). Однако для точной оценки ситуации необходимо ознакомиться с документами, регулирующими отношения между маркетплейсом и представителем бренда.
Чеботарев Василий Сергеевич

Детально изучить правовые и фактические обстоятельства для эффективной защиты Ваших интересов.

Буланкина Светлана Николаевна

Предоставьте юристу досудебное требование для анализа.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Писать возражения на претензию, зачастую это мошеннические схемы.

Вараюнь Роман Александрович

Здравствуйте. Необходимо провести правовой анализ ситуации и подготовить возражение на претензию.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нанимать юриста для составлени обоснованной претензии, опровергающей требования якобы представителя владельца интеллектуальной собственности, ТМ, тз.

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день! необходимо смотреть претензию и снижать компенсацию до стоимости стикеров. Необходима будет помощь, обращайтесь!

Мосоян Алиса Олеговна

Добрый день.

Имелся опыт работы в данном направлении. Прочитайте публикацию на моей страничке. Возможно, информация содержащаяся в данной публикации будет Вам полезна.

С Уважением,

Мосоян Алиса Олеговна
Обоснована ли претензия от издательства?

4 ответа

Здравствуйте. Я покупаю книги, печатаю на них срезы и продаю. Недавно пришла претензия от издательства, что я нарушаю авторские права. Не могу разобраться правы ли они? Я не печатаю книги, не изменяю текст и прочее. Я покупаю их книги, рисую рисунок на обрезе и продаю как их же книгу но с украшенным обрезом. Помогите разобраться

Тохтамишян Александр Федорович

Здравствуйте. Претензия издательства, к сожалению, может быть вполне обоснована. Дело в том, что авторское право распространяется не только на текст книги, но и на ее внешний вид, в том числе на оформление обложки и переплета. Модифицируя обрез книги рисунком, вы создаете производное произведение, в котором оригинальное произведение (книга) используется как основа.
Согласно Гражданскому кодексу РФ, для использования производного произведения необходимо разрешение правообладателя оригинального произведения. Издательство, как правообладатель, имеет исключительное право на внесение изменений в свои книги, а также на их распространение в измененном виде.
Ваши действия, по сути, создают новую версию книги, хоть и с незначительным изменением. Продажа этой версии без разрешения издательства является нарушением их авторских прав.

Возможные варианты решения проблемы зависят от масштаба произведенных вами изменений и количества проданных экземпляров. Если тираж небольшой и изменения несущественны, можно попытаться договориться с издательством, предложив им, например, часть прибыли от продаж модифицированных книг. В некоторых случаях издательство может согласиться на сотрудничество задним числом, чтобы избежать судебных разбирательств.
Если же изменения значительны, а тираж велик, издательство может потребовать компенсацию за нарушение авторских прав и изъятие всех модифицированных экземпляров из продажи. В этом случае, более детальная консультация с юристом необходима для оценки рисков и разработки стратегии защиты.
Кроме того, важно учитывать, что нарушение авторских прав может повлечь за собой не только гражданско-правовую, но и административную ответственность. Поэтому, не стоит игнорировать претензии издательства и необходимо принять меры для урегулирования конфликта в кратчайшие сроки.

Никитина Вера Андреевна

Добрый день. Нина, напишите мне в телеграм/вотсап. Я вам все расскажу)

Решетникова Ольга Николаевна

Здравствуйте! Ваша ситуация касается авторских прав и прав на произведения, что является довольно сложной темой. Рассмотрим основные аспекты:

1. Авторские права: Авторские права защищают оригинальные произведения искусства, литературы и других форм творчества. Исключительное право на воспроизведение и распространение произведения принадлежит автору или правообладателю, которым в вашем случае является издательство.

2. Ваши действия: Если вы покупаете книги и самостоятельно украшаете их обрезы (например, рисуете рисунки), это может рассматриваться как изменение оригинального произведения. При этом вы не изменяете текст книги или не создаете производные работы, что может быть в вашу пользу. Тем не менее, вы все равно используете оригинальные книги, на которые действуют авторские права.

3. Правила продажи: Продавать такие книги с измененными обрезами также может вызвать вопросы о нарушении прав. Даже если вы не изменяете содержание, ваше действие может быть интерпретировано как создание производной работы или своего рода коммерческое использование оригинала.

4. Перспективы взаимодействия с издательством: Чтобы разобраться с претензией, вы могли бы:

- Попробовать переговорить с издательством, объяснив, что вы не изменяете текст и не печатаете книги, а лишь украшаете уже купленные экземпляры. Возможно, им будет интересно сотрудничество или они предложат вам условия, при которых вы сможете продолжить свою деятельность.

5. Лицензирование: Возможно, имеет смысл рассмотреть вариант получения лицензии на использование определенных изображений или установление какого-либо соглашения с издательством. Это позволит вам избежать дальнейших юридических проблем.

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте, Нина!

Издательство может быть право.

Если Вы вносите изменения в книгу, это может считаться изменением произведения.

Согласно закону, только автор или правообладатель имеет право решать, как изменять произведение. Покупая книгу, Вы можете её перепродавать, но только в исходном виде. Любые изменения могут нарушать права издательства. Для продажи изменённой книги необходимо получить разрешение от правообладателя.
Авторское право

1 ответ

Добрый день.
На маркетплейсе пришла претензия о нарушении авторских прав на инфографику карточки. Конкурент требует компенсации. Как ответить и избежать выплат? Якобы наши карточки являются производными, то есть созданными на основе их. Конкуренты ссылаются на метаданные и их карточки созданы в 2023, наши в 2024 и в 2024 мы являемся правообладателями. Правообладателем они своих дизайнов карточек стали в 2025.

Усольцев Виктор Николаевич

составление ответа на претензию - платная услуга
Как правильно ответить на досудебную претензию об нарушении авторских прав?

2 ответа

В кондитерский чат отправила скрин рецепта, после предупреждения со стороны автора всё было удалено. Через несколько дней пришла досудебная претензия на электронную почту, с ссылкой на данный чат.

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, вас предупреждают, что если вы продолжите распространять труды интеллектуальной собственности, не принадлежащие вам, без такого права и разрешения, вы будите привлечены к ответственности, также вам запрещено это делать, в случаи продолжения, вы будите привлечены к ответственности.

Олехнович Вадим Леонидович

Если вы согласны с существом претензии и не намерены в судебном порядке доказывать свою позицию напишете ответ на претензию в котором укажите, что авторские материалы вы из своего чата удалили и больше не намерены совершать подобные действия. Ответ можно дать в свободной форме и отправить почтой с описью вложения.
Претензия от представителей Союзмультфильм

5 ответов

ООО <<Медиа-НН>>>
ИНН 5261051030 ОГРН 1065261029954
603000, г. Нижний Новгород, ул. Малая Покровская, д. 6, корп. 1, оф. 5
Правообладатели: Общество с ограниченной ответственностью «Союзмультфильм»
ОГРН: 5177746260490
ИНН: 7731393568
Действующая по Доверенности от имени Правообладателя Скотникова Наталья Юрьевна
Адрес для почтовой корреспонденции:
603000, г. Нижний Новгород, ул. Малая Покровская, д. 6, корп. 1, оф. 5,
ВОПРОС - на сколько правомерная данная претензия, скриншот был сделать в октябре 2023 года, а претензия прилетела в июне 2025 года ? Сейчас на сайте и товара такого уже нет.
ПРЕТЕНЗИЯ
-
Общество с ограниченной ответственностью «Союзмультфильм» (далее «Общество») является обладателем права использования на условиях исключительной лицензии следующих персонажей: «Щелкунчик» из анимационного фильма «Щелкунчик» (далее - Мультфильм) на основе договора No01/СМФ-л от 27 марта 2020 года, заключенного между ФГУП «ТПО «Киностудия «Союзмультфильм» и ООО «СМФ» (далее - «Договор») на условиях исключительной лицензии.
16.10.2023 г. на сайте с доменным именем ……. был установлен и задокументирован факт предложения к продаже товара, обладающего техническими признаками контрафактности содержащего:
- изображение персонажа «Щелкунчик» из Мультфильма, исключительные права на который принадлежат Обществу.
Факт размещения предложения к продаже товара подтверждается скриншотами осмотра сайта, заверенными лицами, участвующими в деле от 16.10.2023 года.
Доводим до Вашего сведения, что на размещаемом и предлагаемом к продаже товаре содержатся вышеуказанные объекты интеллектуальной собственности, правом использования которых обладает Киностудия и Общество, право использования которых Вам не передавалось.
С учетом положений ст. 1252 ГК РФ компенсация подлежит взысканию за каждый доказанный факт нарушения исключительных прав.
Предлагаем Вам добровольно выплатить Киностудии и Обществу компенсации за нарушение исключительных прав по данным фактам нарушений, также прекратить незаконное использование объектов интеллектуальной деятельности (убрать из предложений к продаже все подобные экземпляры товаров), прекратить торговлю контрафактной продукцией и B трехдневный срок связаться посредством телефонной связи или электронной почты Представителем Правообладателей с целью согласования времени И места проведения переговоров о досудебном урегулировании спора.
Сумма компенсации, подлежащая возмещению ООО «Союзмультфильм», составляет 50 000 Размер досудебных расходов составляет 5 380 рублей: 5 000 рублей - расходы на фиксацию правонарушения, 180 рублей - почтовые расходы, 200 рублей сведения из выписки из ЕГРИП.
В случае Вашего отказа от проведения переговоров, выплаты компенсации за незаконное использование объектов интеллектуальной собственности, представитель Киностудии и Общества будет вынужден подать исковое заявление в Арбитражный суд по истечении 30 дней с даты отправки настоящей претензии и/или направить материалы по настоящему правонарушению правоохранительные органы с целью привлечения лиц, виновных в нарушении исключительных прав, K административной или уголовной ответственности B соответсТВИИ с действующим законодательством Российской Федерации.
Ответ просим направить по электронной почте: smirnova@media-nn.org или можно связаться с представителем по номеру телефона (Whatsapp): +7 951-916-64-99 с 09:00 до 18:00 по московскому времени.
Приложение:
- скриншот с сайта
- копия доверенности от Киностудии
- копия доверенности от Общества

Даценко Оксана Викторовна

Добрый день!

Требование правомерно, в данном случае срок исковой давности - 3 года с момента создания скриншота. Исходя из моей практики по таким делам, советую заключить с ними мировое соглашение, обычно Союзмультфильм соглашается на половину предъявленного. Если нужна помощь в составлении мирового соглашения или переговорах, пишите в телеграмм.

Мингазов Юрий Саитгареевич

А где же документы, что они являются правообладателями.

Я бы не торопился платить.

ыл установлен и задокументирован факт предложения к продаже товара, обладающего техническими признаками контрафактности содержащего:
- изображение персонажа «Щелкунчик» из Мультфильма, исключительные права на который принадлежат Обществу.

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Вам нужно ответ писать на досудебную претензию. Иначе порядок нарушаете. Ответом можно затянуть и выиграть время на анализ ситуации.

Ватолин Александр Иванович

На основании представленной информации можно выделить слабые стороны претензии, которые позволяют оспорить ее правомерность и размер требований:
Истечение срока исковой давности (частично):
Скриншот сделан 16.10.2023. Претензия направлена в июне 2025 года.
Общий срок исковой давности по гражданским делам (включая требования о компенсации за нарушение ИС) составляет 3 года (ст. 196 ГК РФ).
Прошло менее 2 лет (около 1 года 8 месяцев), поэтому формально срок давности не истек. Однако:
Существенная задержка: длительный промежуток времени между обнаружением нарушения (окт. 2023) и предъявлением претензии (июнь 2025) без объяснения причин задержки может быть расценена судом как злоупотребление правом. Суд может значительно снизить размер компенсации или даже отказать в ее взыскании, ссылаясь на недобросовестность правообладателя, затягивающего предъявление требований (ст. 10 ГК РФ). Это ключевой аргумент для переговоров о снижении суммы.
Отсутствие нарушения на момент получения претензии:
"Сейчас на сайте и товара такого уже нет". Это критически важный факт.
Претензия требует "прекратить незаконное использование" и "убрать товары". Поскольку товар уже снят с продажи до получения претензии, требование о прекращении нарушения фактически исполнено. Предъявлять требование о прекращении уже прекращенного действия неправомерно.
Сомнительные основания для компенсации 50 000 рублей:
Требуется компенсация 50 000 рублей за один задокументированный факт размещения предложения к продаже одного товара.
Отсутствие доказательств реального оборота: нет данных о том, что товар был реально продан, о количестве проданных экземпляров или хотя бы о длительности размещения товара на сайте. Скриншот фиксирует лишь факт предложения на определенную дату.
Завышенная сумма: Требуемая сумма (50 000 руб.) выглядит явно завышенной для одного факта размещения изображения на одном товаре, особенно при отсутствии доказательств масштаба нарушения и причиненных убытков. Суды часто снижают такие суммы, особенно если нарушение не носило массовый характер и было быстро прекращено.
Вопросы к досудебным расходам:
Расходы на фиксацию (5000 руб.): Требуется подтверждение (договор с нотариусом/фирмой, чек). Сумма в 5000 руб. за один скриншот может быть оспорена как несоразмерная. Стандартная стоимость нотариального осмотра сайта обычно ниже.
Почтовые расходы (180 руб.): Указаны будущие расходы на отправку этой претензии? Если да, то они понесены правообладателем после выявления нарушения и не могут быть взысканы как расходы на пресечение прошлого нарушения. Если это расходы на предыдущую переписку – их нужно подтверждать.
Выписка ЕГРИП (200 руб.): Обычно не относится к прямым расходам по пресечению конкретного нарушения. Получение выписки – стандартная процедура для любого юрлица перед обращением к контрагенту.
Потенциальные вопросы к документам (требует проверки приложений):
Доверенность Скотниковой Н.Ю.: необходимо проверить, наделяет ли она ее конкретными полномочиями предъявлять претензии и требовать компенсации от имени ООО "Союзмультфильм".
Цепочка прав: Договор №01/СМФ-л от 27.03.2020 между ФГУП «Киностудия «Союзмультфильм» и ООО «СМФ». Насколько ООО "СМФ" связано с ООО "Союзмультфильм" (указанным как правообладатель)? Есть ли документы, подтверждающие переход прав от ООО "СМФ" к ООО "Союзмультфильм"? Это требует тщательного изучения приложенных копий доверенностей и лицензионного договора.
Характер нарушения:
Фиксируется разовое предложение к продаже (на одну дату), а не систематическое или массовое нарушение. Это аргумент для снижения компенсации.
Претензия формально правомерна в части наличия прав на персонаж и факта прошлого нарушения (размещение товара без лицензии).
Существенная задержка (почти 2 года) в предъявлении претензии при формально не истекшем сроке давности – главный аргумент для снижения/отказа в компенсации.
Нарушение уже прекращено (товар снят) до получения претензии.
Завышенный размер компенсации (50 000 руб.) за один факт предложения без доказательств масштаба.
Сомнительный состав досудебных расходов (особенно почтовые и выписка ЕГРИП).
Не игнорировать. Направить письменный ответ (заказным письмом с уведомлением и на email).
Указать на прекращение нарушения: товар был снят с продажи [указать дату, если известна, или "вскоре после размещения"].
Указать на задержку: отметить необоснованно длительный срок между фиксацией (окт.2023) и предъявлением претензии (июнь 2025), что свидетельствует о недобросовестности и является основанием для снижения компенсации.
Оспорить сумму: заявить, что сумма 50 000 руб. несоразмерна однократному факту предложения товара, не подтвержденному доказательствами реальных продаж или убытков. Предложить символическую сумму в знак доброй воли (например, 5 000 - 10 000 руб.) при условии полного отказа от дальнейших претензий по данному факту.
Оспорить досудебные расходы: запросить подтверждающие документы (договор и акт на фиксацию, квитанции за почтовые отправления относящиеся к данному нарушению). Отказаться возмещать расходы на выписку ЕГРИП и почтовые расходы по текущей претензии.
Проверить доверенности и право цессии: Запросить полные копии доверенностей Скотниковой Н.Ю. и документы, подтверждающие переход прав от ООО "СМФ" к ООО "Союзмультфильм" (если они разные юрлица).
Отказаться от переговоров по телефону/WhatsApp: Вести переписку только письменно (email с уведомлением о прочтении + почта) для фиксации позиций.

Довган Юрий Богданович

В вашем случае действует трёхлетний срок исковой давности, начиная с даты, когда правообладатель узнал о факте нарушения. Скриншот от 16.10.2023 г. подтверждает нарушение, значит счётчик начался именно с этой даты, и на момент июня 2025 года в общей сложности прошло менее двух лет, поэтому претензия своевременна. Сайт с товаром уже удалён, но это не освобождает от ответственности за прошлое нарушение, а лишь исключает факт продолжающегося нарушения с текущего момента. Компенсацию за нарушение эксклюзивных прав суд вправе установить в диапазоне от 10 000 до 5 000 000 рублей за каждый случай нарушения, причём сумма в 50 000 рублей находится в допустимых пределах разумного и справедливого возмещения. Досудебные расходы в размере 5 380 рублей компенсируются отдельно на основании фактических затрат правообладателя. Указанное требование об удалении товаров и прекращении продажи контрафакта соответствует праву на пресечение действий, нарушающих исключительные права. С учётом того, что вы получили претензию менее чем через три года после нарушения и она содержит обоснованные ссылки на договорные и законодательные нормы, её правомерность вполне обоснована. Более детальный анализ ваших прав и стратегии действий (включая при необходимости подготовку проектов документов), требует изучения всех нюансов вашего дела в рамках полноценной юридической консультации. Обращайтесь по контактам в моем профиле.
Претензия от ООО Пейзаж

1 ответ

Добрый день!
На днях мы получили претензию от ООО Пейзаж, в которой излагается следующее: «На администрируемом (используемом) вами сайте используются фотографии, автором которых является - ФИО. Список интернет-страниц, где было допущено нарушение: адрес страницы. Такое использование расценивается законодательством и практикой как нелицензионный (пиратский) контент».  
Предыстория: Наш интернет-магазин занимается продажей книг, сувениров, наборов по творчеству и т.д. В 2018 году в рамках заказа мы приобрели в издательстве ВанГогВоМне картину по номерам для рисования под названием «Казанский собор летом» (сам продавец уже прекратил работу и его сайт недоступен). В этой картине как раз используется эта картинка. Было приобретено всего 2 картины по номерам и с того времени они продавались на нашем сайте (кстати так ни одна и не продалась).
Нам предлагается незамедлительно прекратить любое использование указанных в настоящей претензии фотоизображений и и на основании соглашения о досудебном урегулировании выплатить компенсацию за допущенное нарушение в размере 50000 рублей.
Подскажите, действительно ли мы виновны в нарушении авторских прав и должны согласиться с требованиями? Ведь мы не издавали этот продукт и вопрос нужно переадресовать непосредственно к издателю товара. Разве мы можем проверить все товары, которых тысячи на предмет не нарушения авторских прав их производителем?
Будем очень благодарны за помощь и совет, что делать в этой ситуации! Спасибо!

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, каким образом вы приобрели данное изображения, был ли договор приобретения, если у вас сохранилась данная информация, вы вправе в обратном письме указать на данный факт, также нужно изучить договор с поставщиком для защиты своих интересов.
Нарушение авторский прав в Яндекс.Картах

4 ответа

На Яндекс.Картах в карточке нашей компании с 2017 года было размещено фото, которое, как выяснилось только сейчас, нарушает авторские права. Нам поступила досудебная претензия от компанию юристов, которые представляют правообладателя. В претензии просят заплатить 60 000 рублей.
Я обратилась в поддержку Яндекс.Карт с запросом: хотела узнать, кто именно загрузил это изображение — сотрудник нашей компании или сторонний пользователь. В ответ получила информацию, что любой пользователь может добавлять фотографии в карточки организаций, а Яндекс не предоставляет данные о том, кто именно это сделал, поскольку соблюдает политику конфиденциальности и защищает персональные данные.
Теперь у меня несколько вопросов:
Кто несет юридическую ответственность за такое нарушение?
Как можно доказать, что компания не являлась тем, кто загрузил фото?
Что делать дальше? Как реагировать на досудебную претензию?
Прошу совета и рекомендаций по дальнейшим действиям. Возможно ли сослаться на то, что фото было размещено третьим лицом без ведома компании, и как это правильно оформить юридически?

Мингазов Юрий Саитгареевич

По ответу из Яндекса, неизвестно кто это загрузил, так и пишите, что не предоставлены доказательства, что это загрузили именно Вы.Следовательно и претензия не по адресу. Ничего не платить

Там есть еще масса вопросов, кто правообладатель, как зарегистрировано, есть ли доверенность от правообладателя....

Чеботарев Василий Сергеевич

Надо разбираться индивидуально. Пока рекомендую требовать от истца представления доказательств нарушения авторских прав именно вами.

Камынин Илья Юрьевич

Добрый день, Алёна. Если в претензии нет информации по доказательствам, то запросите их дополнительно у второй стороны. Если фотография прикреплена именно к карточке компании, то возможно будет трудно доказать, что она не прикреплена от имени компании. Обратитесь к юристу для оценки риска

Малюк Андрей Григорьевич

Здравствуйте, Алёна!

Спасибо за обращение. Я готов помочь вам разобраться в этой ситуации.

Судя по вашему описанию, вы столкнулись с непростой ситуацией. Давайте разберёмся по порядку:

1. Кто несёт юридическую ответственность за нарушение? В данном случае ответственность может нести как владелец карточки организации на ЯндексКартах (если это было сделано через официальный интерфейс), так и анонимный пользователь, добавивший фото. Однако юридически ответственность может зависеть от условий использования сервиса и политики Яндекса.
2. Как доказать, что компания не загружала фото? Вы уже обращались в поддержку ЯндексКарт, и они подтвердили, что данные о том, кто добавил фото, не предоставляются. Однако вы можете составить официальное обращение в службу поддержки с просьбой предоставить дополнительную информацию о происхождении фото, если это возможно в рамках политики конфиденциальности. Также можно обратиться к юристу для консультации по дальнейшим шагам.
3. Что делать дальше? Как реагировать на досудебную претензию? Рекомендую вам индивидуально обратиться к юристу. Он сможет оценить ситуацию, дать вам рекомендации по дальнейшим действиям и помочь составить ответ на претензию.
4. Можно ли сослаться на то, что фото было размещено третьим лицом? Да, вы можете указать, что фото было добавлено без ведома и согласия вашей компании. Однако это потребует дополнительных доказательств и юридической аргументации.

Я могу предложить вам следующие шаги:

* Консультация с юристом. Обратитесь индивидуально к юристу, для получения консультации и рекомендаций по дальнейшим действиям.
* Подготовка ответа на претензию. Юрист поможет вам составить ответ на претензию, который будет соответствовать законодательству и защитит ваши интересы.
* Защита ваших прав. Юрист сможет помочь вам защитить ваши права в случае обращения в суд или другие органы.

Надеюсь, это поможет вам разобраться в ситуации. Если у вас будут дополнительные вопросы или потребуется помощь, пожалуйста, обращайтесь. Я всегда рад помочь.
Есть ли тут нарушение прав?

1 ответ

Здравствуйте, допустим продаются 3d фигурки персонажей игры (зарубежной если это важно). Я захотел себе такие же или похожие, но они распроданы и я не могу их купить. Допустим, я нашёл человека (мастера), который платно сделает 3d модель по фотографиям этих фигурок и распечетает на 3d принтере, и соответственно продаст мне их. Нарушаю я или мастер, какие-либо права?

Кислякова Наталия Михайловна

Алексей, тут важно знать-запантентованы данные фигурки или нет. Это можно узнать по письменному запросу к правообладателю. В составлении документа могу помочь-обращайтесь в личку.