Шум от психически больной старой бабушки, которая живет на этаже ниже?

(3 ответа)

Добрый день, вопрос по поводу неадекватной соседки и сильного шума, который мешает жить. Недавно переехала в квартиру, подо мной живет старая психически больная бабушка, которая каждый день на протяжении нескольких часов может избивать стены в квартире, батареи и т.д. Бьет она чем-то тяжелым и очень сильно по стене — у меня в квартире грохот, будто бы мне "сносят стену". Шум ужасный, абстрагироваться невозможно, так как бабушка скорее всего бьет по арматуре, вибрация отдаёт в мой пол и стены, физически телом (ногами) ощущаю сильные удары. Также периодически бабушка звала из окна на помощь, предположительно у неё деменция и скорее всего её заперли в квартире (ключей у неё нет, а из она звала на помощь, чтобы её выпустили из дома). Видимо кто-то приходит приносит еду. Видно, что человек больной и ведет себя неадекватно. Это может происходить в любые часы, в том числе и ночью/рано утром. Очевидно, что бабушке необходима помощь и должна она содержаться в определённых условиях, ведь болезнь только прогрессирует и это опасно в том числе для окружающих.

Как я могу защитить свои права и что можно сделать в такой ситуации? Вызвать полицию, если да, то какую-то информацию я должна предъявить? Бабушку нужно определить в специальное медицинское учреждение. Что вообще в целом можно сделать, чего добиться в данной ситуации? Проконсультируйте, пожалуйста, как можно подробнее.

Жидко Сергей Владимирович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
20.06.2025 13:10
Телефон

Ситуация, с которой вы столкнулись, требует комплексного подхода. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

-Фиксация нарушений: Тщательно фиксируйте все случаи шума, время, продолжительность и характер. Желательно записывать шум на диктофон или видео, чтобы иметь доказательства для дальнейших действий. Также можно попросить соседей засвидетельствовать шум, если они его тоже слышат.
-Обращение в полицию: Вызывайте полицию каждый раз, когда происходит нарушение тишины. Важно, чтобы каждый вызов был зафиксирован. При вызове сообщите, что шум исходит от психически нездорового человека, возможно, нуждающегося в помощи. Предоставьте полиции имеющиеся доказательства (аудио, видео).
-Обращение к участковому: Напишите заявление участковому, подробно опишите ситуацию, приложите копии зафиксированных нарушений и обращений в полицию. Участковый должен провести проверку и принять меры.
-Обращение в органы опеки и попечительства: Обратитесь в органы опеки и попечительства с заявлением о необходимости проверки условий проживания пожилого человека. Они могут инициировать медицинское освидетельствование и, при необходимости, принять меры по помещению бабушки в специализированное учреждение.
-Обращение к психиатру: Если есть возможность, обратитесь к психиатру для консультации. Врач может подсказать, как правильно взаимодействовать с человеком с психическими расстройствами и какие действия можно предпринять для оказания ей помощи.
-Коллективное обращение: Если есть другие соседи, страдающие от шума, объединитесь и подайте коллективное обращение в управляющую компанию, полицию и органы опеки.
Обращение в суд: Если все вышеперечисленные меры не принесли результатов, вы можете обратиться в суд с иском о защите права на благоприятную среду проживания и требованием обязать ответственных лиц (органы опеки, родственников) принять меры по обеспечению тишины и покоя.

Важно помнить, что ваша цель — не просто добиться тишины, а инициировать оказание необходимой помощи пожилому человеку.

⚖ 💼 Юридическая помощь и консультация по правовым вопросам ✒ Буду благодарен за отзыв 🤝 Рад помочь! Вы так же можете найти мои контакты на странице профиля!
Шереметьев Павел Александрович
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 3 года
20.06.2025 13:10
Телефон

Здравствуйте, в Вашем случае МВД РФ не поможет. Рекомендую вам обратиться в судебный участок с требованием признать соседку не дееспособной и совершить определенные действия (увезти бабушку в псих учреждение). Только в таком случае будет какой то результат, напишите мне помогу вам составить необходимые документы!

Если вам потребуется помощь в составлении документов, пишите мне на WhatsApp! Буду благодарен за отзыв в моей карточке!)
Мингазов Юрий Саитгареевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 37 лет
20.06.2025 13:12
Телефон

Надо обращаться в правохранительные органы, если у бвабушки нет опекуна, то она представляет опасность для окружающих, "избиение" стен, это еще семечки, по сравнению с невыключенным газом, неосторожным обращением с огнем и т.д.

Есть закон о принудительной госпитализации психически не здоровых людей.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день! Ваша ситуация действительно сложная и требует комплексного подхода. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Обращение в полицию: Если шум происходит в ночное время (с 23:00 до 07:00), вы можете вызвать полицию, так как это нарушение закона о тишине. Сообщите о ситуации, опишите поведение соседки и укажите, что это происходит регулярно. Вам не обязательно иметь доказательства, но если у вас есть записи шума, это может помочь.

2. Обращение в управляющую компанию или ТСЖ: Пожалуйтесь на шум и попросите их вмешаться. Они могут провести беседу с родственниками или опекунами соседки.

3. Обращение в органы опеки: Если вы подозреваете, что бабушка находится в опасной ситуации или нуждается в помощи, вы можете обратиться в органы опеки и попечительства. Опишите ситуацию и попросите провести проверку.

4. Обращение в психоневрологический диспансер: Вы можете сообщить о ситуации в местный психоневрологический диспансер. Они могут направить специалиста для оценки состояния бабушки и, при необходимости, инициировать процесс госпитализации.

5. Сбор доказательств: Ведите дневник происшествий, записывайте время и продолжительность шума, фиксируйте вызовы полиции и другие обращения. Это может быть полезно, если дело дойдет до суда.

6. Юридическая консультация: Рассмотрите возможность обращения к юристу для более детального анализа вашей ситуации и помощи в составлении заявлений.

7. Судебное разбирательство: Если другие меры не помогают, вы можете подать иск в суд о защите своих прав. В этом случае вам понадобятся доказательства и, возможно, помощь адвоката.

Важно помнить, что каждая ситуация индивидуальна, и может потребоваться несколько попыток для достижения результата. Удачи вам, и надеюсь, что ситуация разрешится в вашу пользу.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
514 юристов отвечают
26 минут среднее время ответа
152 вопроса за сутки
Коробова Евгения Михайловна Юрист в Нижний Тагиле Довган Юрий Богданович Юрист в Москве Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде Броновицкий Анатолий Олегович Юрист в Сочи Лысов Александр Викторович Адвокат в Хабаровске
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Жилищным вопросам в Москве