Ответ нейросети:
Здравствуйте. В вашей ситуации важно учитывать несколько аспектов российского законодательства о защите прав потребителей.
1.
Гарантийный срок: Согласно закону "О защите прав потребителей", на замененные по гарантии детали устанавливается новый гарантийный срок, если иное не предусмотрено договором или внутренними положениями компании. Если в вашем случае внутренние положения автосервиса ограничивают гарантию на замененные детали, необходимо внимательно изучить, не противоречат ли они закону.
2.
Документы: Убедитесь, что у вас есть все необходимые документы, подтверждающие факт ремонта и условия гарантии. Это могут быть акты выполненных работ, гарантийные талоны и т.д.
3.
Письменная претензия: Направьте автосервису письменную претензию, в которой изложите суть проблемы, приложите копии всех документов и потребуйте выполнения гарантийных обязательств. Укажите, что, по вашему мнению, внутренние положения не могут ухудшать положение потребителя по сравнению с законодательством.
4.
Обращение в Роспотребнадзор: Если автосервис отказывается удовлетворить ваши требования, вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на нарушение ваших прав как потребителя.
5.
Судебное разбирательство: В случае дальнейшего отказа, вы имеете право подать иск в суд. Судебная практика в таких случаях часто оказывается на стороне потребителя, если удается доказать нарушение гарантийных обязательств.
Рекомендую также проконсультироваться с юристом, который сможет детально изучить ваши документы и предложить наиболее эффективный способ защиты ваших прав.