Здравствуйте, Скажите пожалуйста обязательно указывать паспортные данные в уведомлении о расторжении договора услуг? Здравствуйте, Скажите пожалуйста обязательно указывать паспортные данные в уведомлении о расторжении договора услуг? В микро финансовую организацию было направлено уведомление о расторжении услуг, не были казаны паспортные данные. МФО отказал в приеме уведомления в связи с отсутствием паспортных данных.
Согласие на обработку персональных данных отзовите. Паспортные данные указывать нужно. ф.И.О. аналогичных в базе может быть с десяток. Не совсем ясно основания расторжения фин, услуг. Вы или берете займ, или нет. Другого не дано.
Здравствуйте. МФО неправомерно отказал. Паспортными данными управомоченной стороны договора займа они уже располагают, которые ими были получены при заключении соглашения.
Мошенник заполучил обманом от меня код и оформил на мой номер телефона рассрочку в магазине на достаточно крупную сумму денег. Согласия своего на эту операцию я не давал, никак не был проинформирован о том, что на меня возьмут рассрочку. Документов, паспортных данных я не оставлял, никаких договоров не составлялось. Буквально этакий кредит-микрозайм на номер с парой кодов. Сам сервис представляет из себя покупку товара, поделив цену на несколько частей, которые будут списываться через определенное время, в моем случае это 4 части. Первая из таких частей была оплачена мошенником с неизвестной мне карты. Так же мне даже нет 18-ти, легальны ли такие рассрочки без документов впринципе? Вопрос: как правильно поступить в такой ситуации? Нужно ли погашать самому эту рассрочку? Куда писать/обращаться и что делать?
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. В результате всего описанного товар вы фактически получили?
Борисенко Александр Павлович
Добрый день!
Если Вы сами ничего не оформляли, товар не получали, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы по факту мошенничества.
У организации которая оформила Вам займ, рекомендуется запросить все документы, а также уведомить их что Вы этого не делали, товар и деньги не получали.
Для более подробного дальнейшего плана действий, необходимо проконсультироваться с юристом. Все будет зависеть от действий которые совершили Вы и как было все оформлено. Некоторые сделки можно совершать и до 18 лет.
Здравствуйте! Ситуация такая- я с мужем ищу съемную квартиру на длительный период. Нашла на Авито одно объявление, квартира мне понравилась и я с арендодателем договорилась её посмотреть. В назначенное время мы встретились, она показала свою квартиру, я уже хотела её снять, но она сказала, что должны ещё другие люди её посмотреть и потом она решит кому её сдаст. На следующий день она мне написала, что согласна сдать мне квартиру и скинула договор на ватсап, сказала ознакомиться и если по договору всё устраивает, то я ей должна скинуть фото паспортных данных моих и мужа, она впишет их в договор и распечатки. Я ознакомилась с договором и меня всё устроило, только насторожило, кидать ей фото паспортных данных. Ну я отправила. Сегодня утром она мне написала, что вынуждена мне отказать. Я спросила по какой причине и зачем она паспортные данные тогда просила? Она мне сказала, что проверяла наши паспорта с мужем на кредитную историю и ей не понравилось, что у мужа моего была просрочка по кредиту! А у него лет 8 назад был один просроченный кредит на сумму 50 тыс и он в итоге все равно погасил его! И сейчас у него нет никаких проблем и кредиты спокойно дают и он их вовремя выплачивает! Законно ли такое действие? Что она без нашего согласия так поступила!
Буланкина Светлана Николаевна
Ваш потенциальный наймодатель ничего не нарушил. У Вас не было закреплённых договоренностей, а данные Вы предоставили добровольно.
Рябов Сергей Иванович
В отказе ничего противозаконного нет, т.к. собственник имеет право выбора, которое ничем не ограничено, из чего следует, что обязать его передать Вам квартиру никто не может, какие бы основания для отказа не существовали.
Довган Юрий Богданович
Арендодатель действительно не имеет права проверять кредитную историю без вашего согласия, так как это является нарушением ваших прав на конфиденциальность личной информации. Кроме того, передача ваших паспортных данных в такой ситуации могла быть рискованной, и лучше заранее обсудить, каким образом информация будет использоваться и храниться.
Банк по одному и тому же договору два раза подал иск. Первый раз мировому судье (сумма 280 тыс), согласно вынесенному приказу сумма иска была полностью погашена, путем удержания с заработной платы. Сумма выплачена на 12 месяцев раньше, чем заканчивался срок действия договора. (В иске отсутствовало требование о расторжении договора). После погашения долга претензий Банка к ответчику не было. После обращения в банк для открытия рас. сч Банк предъявил требование о возникшей задолженности на сумму 85 тыс. Банк подал иск мировому судье, Ответчик возразил, иск отменили. Банк подал иск в районный суд. Было подано возражение, но судя по всему решение снова не в пользу Ответчика. Также Банк не не направил копию иска ответчику, т.е. не был соблюден досудебный порядок. Назначено повторное заседание с присутствием ответчика. Можно ли предоставить в данном суд. заседании судье кроме повторных пояснений о полной выплате по первому иску, возражение на несоблюдение досудебного порядка Истцом? И в какой момент подать иск о расторжении договора.
Перцев Сергей Викторович
Ответчик по кредитному договору обязан вернуть основную сумму долга и проценты. При этом проценты взыскиваются на момент гашение долга. Каждое дело индивидуально. Нужно разбираться. Как в пользу банка так и пользу заемщика. Есть вопросы- контакты на карточке
Пязукин Владимир Рудольфович
Полагаю, что банк злоупотребил своим правом, не расторгнул с вами договор, взыскал проценты, пени, штрафы, сумму основного долга (через приказной порядок - без вызова сторон), а так как суммы по суду возвращались несвоевременно, банк реализовали очередное свое право на финансовое обогащение, подав заявление на вынесение судебного приказа о взыскании процентов за пользования и иные периоды. Вам необходимо было не бегать от банков и судов, а подавать возражения на судебный приказ и при рассмотрении дела в общем порядке предъявлять встречные требования о расторжении договора, заявлять ходатайство о снижении процентов, пеней. штрафов, предоставлении рассрочки. Вы же решили бездействовать и говорить о том, что вы не знали или были сложности, никого это не волнует, в том числе и суд!
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте. Возражение вы можете подать по всем материальным и процессуальным основаниям, которые нарушил, по вашему мнению, истец. В любой момент. Если нужна помощь в составлении документов в суд, обращайтесь, 89087389208
В 2019 году был взят кредит в почта банке. В связи с потерей работы не было возможности выплачивать кредит.Накопилось много просроченных платежей. А сейчас прислали sms о том, что договор расторгнут. Что будет дальше и как избежать самого плохого?
Ватолин Александр Иванович
Здравствуйте! Сначала банк обратится к мировому судье о выдаче судебного приказа. Мировой судья его вынесет. Вы должны подать заявление мировому судье заявление об отмене судебного приказа. После этого банк может обратиться в федеральный районный суд с иском о взыскании задолженности. И т.д.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Будет суд.
Вы вправе воспользоваться всеми процессуальными правами: возражать, обжаловать, отменять судебные акты. В процессе судопроизводства приводить доводы, доказательства, опровергающие требования кредитора (истца).
Самое плохое реализация имущества с торгов. Отдельная тема для консультации
Можно ли отказаться от рассрочки на обучение? Такая ситуация произошла. Я смотрела вакансии на авито, мне попалась реклама девушки про онлайн заработок. Я перешла по рекламе и попала в вк этой девушки. Написала ей, она мне прислала через чат-бота информацию, где рассказала о себе, чем занимается, как добилась успеха и что надо будет делать. Я на такое обычно не ведусь, проверяю всё в интернете. Но в этот раз почему-то не стала, а зря. Сейчас оказывается, что отзывы очень плохие, а они обманывают людей. Берут ещё таким способом деньги и очень приличные. К сожалению, я повелась в этот раз на подобное. Всё было описано красиво и легко, но я рассчитывала, что успею заработать и заплатить за курсы, как она и сказала. Выбрала тариф, так ещё и дорогой, т. е полный. Она показывала доход своих учеников, потом оказалось, что некоторые уж точно поделаны. Было видео, где она показывала, как жила до того, как стала много зарабатывать. Понятное дело, что деньги с неба не падают. Я на это не рассчитывала даже, думала, что смогу обучиться и представлять свои услуги. Ну я согласилась и перешла через ссылку, где таким образом я должна была оформить через неё рассрочку, который оказался в результате кредитом с %. Это я поняла не так давно, так как плохо понимаю в этой сфере. В итоге я получила чек, она меня о нём спрашивала. Я ей скинула, после она скинула мне всю информацию. Я получила ключ доступа, куратора. Хотя я думала, что она мой куратор, но она скинула все на другого человека. Как оказалось, что она перепродает, а обязанности куратора на плечах еë наставника. Ладно, я зашла на сайт, активировала ключ, посмотрела вводные уроки. Написала куратору, как выбрать курс. Она мне ответила, после чего я перешла изучать курс для кураторов. То, чем занимаются многие, якобы зарабатывая миллионы, но зарабатывая на таких доверчивых, как я. Но просмотрела 1 модуль, выполнила дз, которое я не скидывала куратору.И там были короткие видео с болтовнёй. С момента, где надо было создать страницу в социальных сетях и показать дз куратору, я уже не проходила. Написала куратору, что не нравится и хочу другой курс, который я тоже прошла только 1-2 урока маленьких,так как не понравилось. После зашла посмотреть другой курс, тоже 1 урок и зачем-то потратила деньги, купив чат, в котором тишина. Деньги тоже на ветер. Итог таков: не прошла обучение ни в чем, на связь с куратором больше не выходила. Мне не понравилось обучение, обусловлено тем, что его там нет. Там некачественный сайт школы, который на вид сделан от балды. Хотя по сути они зарабатывают же много. Плюс информация непонятная, есть чаты, за некоторых надо снова платить. И получается, что надо снова деньги вкладывать. Так уроки вообще сняты некоторые в плохом качестве, короткие, так и темы устарелые даже в некоторых курсах. Видно, что всё сделано отвратно и устарело, что никто не вкладывается в школу. По всем вопросам надо писать куратору, который в своё время работает с пн-пт с 10:00 до 18:00 по московскому времени. Это получается, что на выходных не обратишься к кому-то. Есть администраторы в общих чатах, но по каким-то вопросам всё равно посылают к куратору. И помощи не дождёшься. Ну это ладно. Так цензура в общем чате, плохие и реальные комментарии удаляют. Я успела в шторках телефона сделать скрин, где девушка жаловалась, что потратила 29к, а заработала только 50р, так как ей непонятно как тут работать. Все, что есть на сайте - плохо предоставленная информация. В интернете, в том же ютюбе этой информации больше и качественней. Я поняла, что потратила деньги в пустую. Конечно же, я написала девушке, которая взяла с меня деньги в "рассрочку", что могу ли я отказаться от рассрочки, так как курсы не отвечают моим личным нуждам. Расписала ей всю ситуацию. На это она ответила, что работает по договору оферты, в которой написано, что она должна предоставить все материалы, ключ, свои личные гайды и наставника. Она это сделала, поэтому отказ невозможен. К слову, её гайдами я не пользовалась, про остальное написано выше. И после написала, чтобы я успокоилась и шла зарабатывать на курсах, от которых хочу отказаться.После я попросила скинуть ей этот договор оферты. Вот именно в этот момент, когда я решила расторгнуть договор, я получила документ со всеми условиями. Только, когда я попросила подругу провести такую операцию до самой оплаты, выяснилось, что оферта находиться на ее сайте при оплате в самом внизу, где написано "юридические сведения".К моему сожалению, я не заметила этого, а сказано об этом нигде не было. Я вообще думала, что она только куратор и не знала, что для таких операций нужно ИП или самозанятость. Узнала позже уже, в самих чатах, когда приходили уведомления. При расторжении договора, эта девушка не писала возможно ли это вообще, а просто отвечала, что она свою часть сделала. После прочтения договора, где написано, что при расторжении договора Лицензиат, при предъявлении вернуть сумму, должен обратиться в кредитную организацию, чтобы вернули денежные средства. Но в самом кредитном договоре написано, что выполнение дополнительных услуг "не применимо". Получается, что только продажа, активация ключа - уже начало обучение. Таким образом я не могу отказаться от рассрочки, который кредит? Я в замешательстве. Я нашла других людей с подобной ситуацией, как эта девушка после оплаты общается плохим образом. Когда я ей расписала пункты из договора, думала может она объяснит, видно было по сообщениям, что человек сам не разбирается. Сказала, что расторжение возможно только при согласие двух сторон, а она не согласна. Навстречу человек не идёт. Я уже всю информацию рассмотрела. Для меня трудно сейчас отдать деньги. Да и если бы хотя бы по договору понятно всё было и честно, и мне просто не понравилось, то я бы ещё может вернула. Но сейчас, зная всю ситуацию, не хочется платить человеку, который обманывает людей. Я удалила все чаты, не захожу в сайт школы. Ещё бы удалила почту, которая привязана к их школе, но жду решения какого-то. Как и указано в договоре, я потеряю доступ к этим материалам. Мне всё равно, я вообще не хочу иметь общее больше с этой школой. По личным обстоятельствам я вообще теперь не знаю, как возвращать. Хорошо, что пока меня не кинули в чс. Знаю девушку, которую кинули в чс после предъявы. Как оказалось, что в вк у неё куплены люди, накрутка. Сама она в гайде говорила о том, что надо набрать людей сначала с помощью накрутки. Это я прочитала в отзыве девушки. Помогите, пожалуйста, я места себе не нахожу
Мингазов Юрий Саитгареевич
Сколько денег должны, по Вашим подсчетам.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Из всего написанного можно сделать короткую заметку. Вы заказали некое обучение, вам не понравилось, хотите вернуть. Остальное лирика к делу не относится. Можно расторгнуть договор в одностороннем порядке, направив юридически грамотное уведеломление об этом, если не согласится выполнить условия уведомления, пишется и направляется обоснованная претензия, иск в суд.
Ким Галина
зря, что подчистили все доказательства, тем самым усложнили процесс взыскания, доказывания размера требований. То, что вы хотите решается в суде
В наследство был получен кредит. Пол года со дня смерти было в конце ноября 2024. В начале декабря 2024 года от сбера заказным письмом поступило требование (претензия) о досрочном возврате суммы кредита, процентов за пользование кредитом и уплате неустойки и расторжении договора. Письмо было получено 06.01.2025. Официальным и единственным наследником, обратившимся к нотариусу, стала 10.01.2025, но все документы от нотариуса на руки были получены 15.01.2025. 17.01.2025 сбер подал иск в суд на меня и умершего на взыскание долга. Иск мной не был получен, хотя в поддержке сказали, что мне направлено официальное письмо, но оно куда-то пропало. На 29.01 иск так и не поступил. 21.01 мной добровольно была полностью погашена задолженность. О поданном иске узнала после погашения долга на горячей линии. Никакие досудебные претензии мной получены не были. Как уже говорила выше иск мне до сих пор не поступил. Уведомление о поданном иске и имеющейся задолженности я не получала ни в каком виде. У умершего было три наследника первой очереди. Почему декабрьская претензия поступила только на мое имя? Почему другие два наследника не получили ее? В итоге было заведено судебное дело. Сбер требует вернуть судебные издержки в размере 8000 руб. Подскажите пожалуйста, какова вероятность, что суд встанет на мою сторону и мне не придется выплачивать судебные издержки? Также просьба подсказать на что я могу опираться в суде при защите своих прав?
Журавлев Дмитрий Александрович
Добрый день, так как долг Вами погашен, то суд должен в иске банку отказать, а при отказе иске и в связи с тем, что Вам до обращения в суд банк ни чего не направлял, во взыскании судебных издержек должны так же отказать. При этом, вы обязательно должны идти в суд, с письменными возражениями в которых указать все что вы описали в своем вопросе и просить суд в иске и взыскании судебных издержек отказать.
Игнатенко Анастасия Борисовна
здесь нужно смотреть сам иск с расчетом
Мингазов Юрий Саитгареевич
В итоге было заведено судебное дело. Сбер требует вернуть судебные издержки в размере 8000 руб.
Это не правомерно.Судебные издержки взыскиваются по постановлению суда после рассмотрения дела, а уплаченную госпошлину, они могут вернуть.
Довган Юрий Богданович
Ваша ситуация требует внимательного анализа, однако вероятность успешной защиты интересов в суде зависит от многих факторов, включая доказательства вашей добросовестности и уведомления о долге. Вы можете сослаться на отсутствие получения искового заявления и досудебных уведомлений, а также на факт, что Вы погасили задолженность добровольно до получения иска, что может свидетельствовать о вашей доброй воле и отсутствии намерения уклоняться от обязательств.
Здравствуйте. Оформила рассрочку на онлайн обучение. Обучение ещё не началось. По состоянию здоровья могу отказаться от обучения и написать заявление о расторжении договора и возврате денежных средств? Подскажите, как написать заявление (образец).
Парасоцкий Роман Иванович
Здравствуйте! Да, вы можете написать заявление о расторжении договора и возврате средств на основании состояния здоровья. Заявление должно содержать ваши данные, информацию о договоре и просьбу о расторжении с указанием причины. Ниже приведен простой образец: «Прошу расторгнуть договор № [номер] от [дата] и вернуть уплаченные средства по состоянию здоровья». Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в чат телеграмм или ватсап, или звоните по номеру в профиле.
Мингазов Юрий Саитгареевич
Написать заявление очень просто, наверняка у них есть форма, деньги вернуть сложнее.
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Вы вправе расторгнуть договор на обучение, направ им заявление или кратенькое с указанием даты расторжения. Также необходимо направить уведомление в банк другого содержания. Если требования не будут удовлетворены тогда направляется досудебная претензия, обоснованный иск в суд со всеми доводами, с правильно сформированными требованиями, с соблюдением процессуальных норм. Документы составляются в индивидуальном порядке с учётом всех фактических обстоятельств, правовых нюансов, по изучению документов.
Добрый день! Проконсультируйте, пожалуйста, по ситуации. На моё имя третьими лицами был взят микрозайм в марте 2022 года. Об этом я узнала случайно, больше чем через полгода, когда планировала взять кредит в банке и получила отказ, т.к. очень плохая кредитная история. После запроса в БКИ была неприятно удивлена наличием задолженности в виде микрозайма в 3300 рублей и набежавших процентов свыше 10000. При этом паспортные данные (кем выдан) были указаны не в соответствии с паспортом. Написав письмо в данную организацию, указав на мошеннеческие действия, на отсутствие договора и т.д. получила в ответ шаблон заявления с указанием жалобы, заполнила и повторно отправила. В ответ получила письмо, что мошенеческих действий не выявлено. Мои просьбы прислать договор с моей подписью, предоставить данные куда переводились деньги, даже сказать номер договора организация игнорирует. 19.01.23 было написано заявление на сайте МВД, 24.01.23 оно передано в МВД по Новосибирску, где находится данная организация. Подскажите, какие могут быть мои дальнейшие действия? В какие сроки должны ответить уполномоченные органы и что делать, если от них тоже придёт отрицательный ответ? Микрозаймы, естественно, никакие не брала и выплачивать не собираюсь, хотелось бы очистить кредитную историю. На момент "займа" проживала во Владивостоке, сейчас проживаю в Санкт-Петербурге
Иванова Дарья Анатольевна
Здравствуйте! Срок для ответа 1 месяц. Настаивайте в рамках дела о проведении подчерковедческой экспертизы. Если результата не будет, выходите с иском в суд о признании договора ничтожным.
Левина Ирина Алексеевна
Добрый день, параллельно вы можете обратиться в суд с иском к кредитной организации, чтобы признать недействительным договор.
Полихов Илья Александрович
Срок рассмотрения обращений граждан 30 дней, на данном этапе я бы обратился с иском в суд о признании договора недействительным (не заключенным) чтобы в последующем избежать процедуры взыскания с вас не существующей задолженности
Агалаков Андрей Сергеевич
Здравствуйте, МВД ответит, но может быть отказ в возбуждении уд. Подавайте в суд на признание договора не заключённым, а потом повторно в МВД. Недавно закончил такое дело, мы выиграли.Могу помочь, звоните
Бывший молодой человек взял на меня онлайн микрозайм, использовал мои паспортные данные (не правильно указал место рождения), мою карту и мое фото с паспортом. Сейчас он находится в СИЗО по другому делу. То что брал микрозайм полностью отрицает
Пилипенко Игорь Александрович
Обращайтесь с заявлением в Следственный Комитет РФ.
Ивченко Оксана Борисовна
Пишите на него заявление в полицию, опишите все обстоятельства. Требуйте возбуждения уголовного дела и признания вас потерпевшей по делу
Науменко Александр Владимирович
Подайте заявление в полицию. Укажите, что совершено мошенничество в сфере кредитования ст.159.1 УК РФ. Мошенничество в сфере кредитования, то есть хищение денежных средств заемщиком (в данном случае преступником от Вашего имени) путем представления банку или иному кредитору заведомо ложных и (или) недостоверных сведений.
Молодой человек летом взял кредит в МФО Там он предоставил свои паспортные данные следовательно спустя некоторое время он обнаружил у себя 60 кредитов на разные суммы но эти кредиты он не брал, его паспорт, гос услуги и даже карта банковская слиты Что делать в такой ситуации? Как бы в теории, МФО сможет доказать, что кредит был взят именно им, так на то есть все доказательства: все документы, номер карты и даже электронная подпись
Бударагин Александр Александрович
МФО нужно будет доказать, что заемщиком получены эти денежные средства. Если в отношении него действительно совершено преступление, то ему необходимо обратиться в полицию. В противном случае МФО начнет взыскание с него задолженностей.
Науменко Александр Владимирович
Необходимо безотлагательно обращаться в полицию с заявлением о совершении преступления, предусмотренного ст.159.1 УК РФ - Мошенничество в сфере кредитования.
Питниченко Александр Юрьевич
Нужно детально разбираться, причем по каждому кредиту. Если он не оформлял те кредиты, то в адрес каждого МФО нужно писать заявление о признании договора недействительным. А если реакции не будет, подавать иск в суд в порядке ст. 131-132 ГПК РФ и доказывать, что он не оформлял эти кредиты в судебном порядке. Это сложно, но можно.
Бакулина Екатерина Валерьевна
Добрый вечер, у Вас впереди достаточно сложный процесс восстановления прав и кредитной истории, но Вам важно понять, что доказательства отсутствия вины и денег, лежит на Вас. Именно в отношении Вас могут возбудить уголовное дело по 159 ст. УК РФ. Все Ваши действия сейчас должны быть последовательны. Напишите, поговорим подробнее, сориентирую, с чего начать и как правильно. 89092917872. Специализируюсь на банковских и кредитных спорах.
Добрый вечер. Хотела бы поинтересоваться если в договоре микрозайма указано паспортные данные кем выдан не правильно. Имеет ли силу такой договор? 🤔
Довган Юрий Богданович
Добрый вечер! Если в договоре микрозайма указаны неправильные паспортные данные, это может повлиять на его действительность. Общее правило гласит, что любая ошибка в важных данных может служить основанием для оспаривания договора, так как это нарушает идентификацию сторон. Однако, если договор был подписан вами и вы получили средства, то он может считаться действительным, но с возможностью оспаривания.
Байдак Зоя Михайловна
Это техническая ошибка и она не влияет на заключенный договор.
Штевель Евгений Александрович
Здравствуйте. Зависит от иных обстоятельств. Может быть как техническая ошибка, а может и ничтожный договор. Разбираться нужно
Пушкарева Елена Анатольевна
Здравствуйте.
Да, имеет. Обязательства не прекращаются. А если данные о заемщике указаны неверно это может быть расценено как предоставление недостоверных сведений должником, что используется не в пользу должника.
Ким Галина
Имеет ли силу такой договор - имеет. Обман со стороны заемщика при совершении мошенничества в сфере кредитования заключается в представлении кредитору заведомо ложных или недостоверных сведений об обстоятельствах, наличие которых предусмотрено кредитором в качестве условия для предоставления кредита (например, сведения о месте работы, доходах, финансовом состоянии индивидуального предпринимателя или организации, наличии непогашенной кредиторской задолженности, об имуществе, являющемся предметом залога).Кроме того, ст. 159.1 УК РФ предусмотрена уголовная ответственность и за совершение преступлений группой лиц по предварительному сговору (ч. 2); лицом с использованием своего служебного положения, а равно в крупном размере (ч. 3); организованной группой либо в особо крупном размере (ч. 4).Санкцией статьи в зависимости от квалификации преступления предусмотрено наказание от штрафа до лишения свободысроком до десяти лет.
Здравствуйте, случайным образом обнаружила что на меня мошеническим образом оформлен заём на сумму 13600 в микрофинансовой организации "до зарплаты". По данному заему уже большие просрочки, что испортило мне кредитную историю. До сегодняшнего дня, я об этом заеме не имела понятия, этот долг продали уже коллекторам, об этом на мою почту пришло уведомления об уступке прав в пользу коллекторов, к сожалению этого уведомления я тоже не увидела вовремя, чтоб оперативно среагировать, в уведомления указаны мои паспортные данные, но номер телефона как заявителя указан не мой. Подскажите что мне нужно предпринять чтобы решить эту проблему?
Семенов Антон Константинович
Здравствуйте, обратиться в полицию и в суд.
Игнатенко Анастасия Борисовна
Добрый день. Необходимо написать заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по 159 УК РФ. Если нужна помощь в составлении заявления или дополнительная консультация пишите на Вацап
Третьякова Мария Николаевна
Здравствуйте Ксения! Готова помочь вам с решением этого вопроса. Напишите мне в любой удобный для вас мессенджер, и мы всё подробно обсудим, консультация бесплатная.
Беркута Анна Александровна
В вашей ситуации необходимо действовать максимально быстро и последовательно, чтобы оспорить мошеннический заём и восстановить свою кредитную историю. Вот пошаговый план действий:
1. Соберите доказательства Сохраните все уведомления от МФО и коллекторов (письма, SMS, emails). Запросите договор займа и историю платежей в МФО «До зарплаты» (по закону они обязаны предоставить эти документы). Подготовьте доказательства, что номер телефона в заявке не ваш (например, выписку от оператора связи).
2. Напишите заявление в МФО Официально потребуйте расторгнуть договор и аннулировать долг, так как заём оформлен мошенниками. Укажите, что не подавала заявку, не получала деньги и не пользовалась займом. Приложите копию паспорта и доказательства (например, справку об отсутствии SIM-карты на ваше имя, если номер чужой). Отправьте заявление заказным письмом с уведомлением или через личный кабинет МФО (если есть).
3. Обратитесь в полицию Подайте заявление о мошенничестве (ст. 159 УК РФ) в отделение полиции или через сайт МВД. Укажите, что ваши паспортные данные использованы без вашего согласия. Получите талон-уведомление – он понадобится для МФО и бюро кредитных историй (БКИ).
4. Оспорьте долг у коллекторов Напишите коллекторам письменное возражение (по образцу из ст. 14 ФЗ «О коллекторской деятельности»). Приложите копию заявления в полицию и претензии в МФО. Требуйте прекратить взаимодействие, так как долг неправомерен.
5. Проверьте и исправьте кредитную историю Запросите бесплатный отчёт в БКИ (НБКИ, ОКБ, Equifax) через Госуслуги или сайты бюро. Подайте заявление на оспаривание записи о займе, приложив: Заявление в полицию. Ответ МФО (если есть). Доказательства подлога (например, справку о номере телефона). БКИ обязаны удалить недостоверную информацию в течение 30 дней (ст. 8 ФЗ «О кредитных историях»).
6. Обратитесь в суд (если МФО не реагирует) Если МФО отказывается аннулировать долг, подайте иск о признании договора недействительным (ст. 166, 167 ГК РФ). Требуйте компенсацию морального вреда и убытков (например, затраты на юриста).
7. Дополнительные меры Проверьте, нет ли других кредитов/займов на вас: запросите выписку из Реестра залогов (Федеральная нотариальная палата) и отчёт ЦБ РФ (через Госуслуги). Подайте жалобу на МФО в Центральный Банк РФ (через онлайн-приёмную).
Важно! Не платите по чужому долгу – это может признать его «вашим». Фиксируйте все обращения (номера входящих документов, даты).
Образцы документов: Претензия в МФО:
«Я, [ФИО], паспорт [данные], не оформляла заём в вашей организации [дата]. Требую аннулировать долг и исправить кредитную историю. Прилагаю копию заявления в полицию № [номер] от [дата]».
Возражение коллекторам:
«Прошу прекратить взыскание незаконного долга по договору № [номер]. Заём оформлен мошенниками, прилагаю доказательства».
Если действовать системно, велики шансы полностью снять с себя долг и очистить кредитную историю.
Ватолин Александр Иванович
Совершите 2 действия: подайте заявление по факту мошенничества и иск к МФО о признании договора займа незаконным. И у вас все получится.
Коробова Евгения Михайловна
Добрый день! напишите заявление в полицию, направьте претензию в банк о признании кредитного договора не заключенным, дождитесь ответа 30 дней, потом подготовьте аналогичное исковое заявление в суд, предоставьте в суд доказательства, суд вынесет решение о признании кредитного договора не заключенным и обяжет направить данные в НБКИ
Гаврюшин Андрей Олегович
Обратиться с заявлением в полицию. С исковым заявлением в суд, что бы оспорить кредитный договор, привлечь саму кредитную организацию и коллекторов как третьих лиц
Мингазов Юрий Саитгареевич
Обратитесь в полицию, в суд пока не с чем обращаться.
Мошенники взяли микрозайм на мое имя в мфо, я направила требование провести внутреннюю проверку и аннулировать займ. МФО просят мои паспортные данные, я не хочу их предоставлять. Они сказали будут проводить проверку только после предоставления паспорта. Талон уведомление им предоставила, а также выписки из своих карт о том, что поступлений не было, номер договора назвала и свою ФИО.
Буланкина Светлана Николаевна
Вы не обязаны предоставлять МФО паспорт, конечно, Ксения.
Тем более, раз они оформляли займ, то копия документа у них уже есть (требование лишь затягивает время проверки).
Бронштейн Александр Михайлович
В МФО есть внутренний контроль персональных данных. Вы можете попросить проверить его работу. Проверку проводить после идентификации заявителя вполне логично
Байдак Зоя Михайловна
Такое оформление микрозаймов сейчас часто встречается. Особенно, если вы не пользовались какое то время сим картой, а потом договор расторгли. В случае неуригулирования спора, обращайтесь в суд. Тогда, как правило, часто МКК и те кому они передали долги по договору цессии, направляют документ, о том, что договор займа отменен.
Показать еще
Юристы по Кредитным вопросам и спорам в Москве
9.3
12 отзывов
Юрист
Ильин Геннадий Юрьевич
Продвижение профиляЮрист прошел модерацию и использует продвижение профиля
