Как вернуть товар продавцу?

(2 ответа)

Можно ли вернуть бензотример купленный мною в магазине? Со дня покупки прошло менее 14 дней.

Дивлекеев Никита Сергеевич
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Отвечает юрист
Стаж 16 лет

Здравствуйте. Можете только если есть недостатки товара. Это технически сложный товар

Для более подробной информации, консультаций и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через Max или Telegram, ссылки указаны в моем профиле.
Екатерина
Благодарю за вашу помощь, Никита Сергеевич, вы очень мне помогли!
Екатерина

А что будет являться недостатком?

Юристы по защите прав потребителей

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
Куприянова Ирина Александровна
  • Быстрый ответ - ответ в течение 15 минут
Отвечает юрист
Стаж 7 лет

Добрый день!

Можете, если есть чек и не пользовались им.

Если понадобится помощь в составлении документа можете обратиться по номеру телефона в мессенджеры. Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле.
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
В России возврат товаров регулируется Законом "О защите прав потребителей". Согласно этому закону, покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки, не считая дня покупки, если товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Однако это правило распространяется на товары надлежащего качества, которые не входят в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Бензотример может быть отнесен к категории сложной техники. Согласно постановлению Правительства РФ № 55 от 19 января 1998 года, сложная техника надлежащего качества не подлежит возврату или обмену, если она исправна. Однако, если бензотример имеет недостатки или неисправности, вы вправе требовать его возврат или обмен.

Если бензотример не использовался и сохранил товарный вид, упаковку и все комплектующие, вы можете попытаться вернуть его в магазин. В этом случае многое зависит от политики конкретного магазина. Некоторые магазины могут пойти навстречу покупателю и принять товар обратно, даже если он относится к категории сложной техники.

Рекомендуется обратиться в магазин, где был приобретен бензотример, и уточнить возможность возврата. Если товар имеет дефекты, вы можете потребовать возврата денег, обмена на другой товар или ремонта.

Задайте вопрос всем юристам на сайте
544 юриста отвечают
3 минуты среднее время ответа
212 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Защите прав потребителей