Страховая компания требует доплату?

(2 ответа)

Елена Никонорова

Вопрос № 00075529
02.06.2025 15:15

Приобрела полис ДМС. Через неделю страховая компания требует доплату,т.к сотрудник ошибся в прайсе. Как быть в сложившейся ситуации?

Колоколов Евгений Константинович

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 3 года

02.06.2025 15:18

Телефон

Здравствуйте. В данной ситуации важно учитывать несколько аспектов: Условия договора: Внимательно изучите условия вашего договора ДМС. Обратите внимание на разделы, касающиеся изменения стоимости и обязательств сторон. Если в договоре указана фиксированная стоимость, требование о доплате может быть неправомерным.Ошибка со стороны страховой компании: Если ошибка была допущена сотрудником страховой компании, это не обязательно означает, что вы обязаны оплачивать разницу. Обычно компания несет ответственность за ошибки своих сотрудников, если иное не предусмотрено договором.Обращение в страховую компанию: Свяжитесь с представителем страховой компании и запросите письменное объяснение причины доплаты. Уточните, на каком основании они требуют дополнительную оплату и какие условия договора это регулируют.Консультация с юристом: Если ситуация не разрешается в вашу пользу, рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на страховом праве. Это поможет вам лучше понять ваши права и возможные действия.Жалоба в контролирующие органы: Если вы считаете, что страховая компания действует неправомерно, вы можете подать жалобу в соответствующие контролирующие органы, такие как Центробанк России или Роспотребнадзор.Переговоры: Попробуйте провести переговоры со страховой компанией. Возможно, удастся урегулировать вопрос без дополнительных затрат с вашей стороны.Каждая ситуация уникальна, поэтому важно действовать исходя из конкретных обстоятельств вашего случая.

Для более подробной консультации и составления необходимых документов, не стесняйтесь обращаться через телефон или Whatsapp указанный в моем профиле, с Уважением Евгений

Спасибо за ответ

Елена Никонорова

02.06.2025 15:21

Благодарю за вашу компетентность и четкие рекомендации! Пусть ваши усилия будут вознаграждены.

Сопин Юрий Николаевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает юрист

Стаж 31 год

02.06.2025 17:18

Телефон

Добрый день, вопрос не однозначный. Вообще то это проблема страховой компании, но страховая может может в суд и признать договор недействительным.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. Заранее спасибо. Обращайтесь пожалуйста для дополнительной консультации.

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В сложившейся ситуации важно понимать, что ваши права как страхователя защищены законодательством. Согласно Гражданскому кодексу РФ, договор страхования считается заключенным на тех условиях, которые были согласованы сторонами на момент подписания договора. Если вы уже оплатили полис ДМС и он вступил в силу, страховая компания не имеет права в одностороннем порядке изменять его условия, включая стоимость.

Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять:

1. Изучите условия договора: Проверьте все условия полиса, включая стоимость, и убедитесь, что у вас есть копия подписанного договора.

2. Обратитесь в страховую компанию: Направьте им письменное обращение с просьбой разъяснить причину требования доплаты. Укажите, что на момент заключения договора вы согласились на определенные условия и уже выполнили свои обязательства по оплате.

3. Ссылайтесь на закон: Укажите, что изменение условий договора в одностороннем порядке противоречит нормам Гражданского кодекса РФ. В частности, это может рассматриваться как нарушение статьи 450, которая регулирует изменения и расторжения договора.

4. Проконсультируйтесь с юристом: Если страховая компания продолжает настаивать на доплате, имеет смысл обратиться за консультацией к юристу, который специализируется на страховом праве. Он поможет составить грамотный ответ и, при необходимости, подготовить претензию.

5. Подайте жалобу: Если ситуация не разрешится, вы можете подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека (Роспотребнадзор) или в Центральный банк России, который осуществляет контроль за деятельностью страховых компаний.

Важно действовать спокойно и последовательно, опираясь на ваши права как потребителя страховых услуг.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

511 юристов отвечают

18 минут среднее время ответа

160 вопросов за сутки

Неверная цена за услугу

4 ответа

Здравствуйте,
звоню в частную клинику (Россия): «Сколько стоит прием врача N как сексолога?»
Врач имеет несколько специальностей: гинеколог, онколог, эндокринолог, сексолог. Цена приема от этого может быть разной. Ответ: 2100 руб.
После консультации с меня берут 3.750 руб. На мое возмущение о разнице в цене, говорят, что этот врач 2100 стоить не может, как сексолог ее цена больше 5000 и консультация длится час. Об этом в колл-центре мне никто тоже не говорил. То есть, тотальная дезинформация.
После моей жалобы руководству и проверки записи звонка, признали, что да, оператор ошибся, извините, с сотрудником проведем беседу. Разницу в 1650 руб отказываются возвращать, аргумент: вам озвучили на ресепшн верную цену, вы подписывали документы. Если бы мне верно озвучили цену в колл-центре , я бы к ним вообще не пошла, а выбрала другого врача. Могу ли что-то сделать, чтобы вернуть разницу и получить компенсацию за моральный ущерб?

Чижов Алексей Алексеевич

Здравствуйте!

В вашей ситуации вы можете потребовать возврата разницы в стоимости услуги и компенсации морального вреда. Вот пошаговая инструкция:

---

### **1. Основания для требований**
- **Нарушение ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»**: Клиника обязана предоставлять достоверную информацию о стоимости услуг. Ошибка оператора колл-центра — это введение в заблуждение.
- **Необоснованное обогащение клиники** (ст. 1102 ГК РФ): Разница между озвученной и фактической ценой подлежит возврату.

---

### **2. Действия для возврата денег**
#### **Шаг 1. Направьте письменную претензию в клинику**
В претензии укажите:
- Дату и время звонка, ФИО оператора (если известно);
- Сумму, озвученную устно (2100 руб.), и фактически уплаченную (3750 руб.);
- Требование о возврате разницы (1650 руб.) и компенсации морального вреда (например, 5000 руб.);
- Срок для ответа — 10 дней.

**Приложите: **
- Чек или квитанцию об оплате;
- Запись звонка (если есть);
- Письменные пояснения клиники о признании ошибки оператора.

#### **Шаг 2. Обратитесь в Роспотребнадзор**
Если клиника проигнорирует претензию:
- Подайте жалобу в [Управление Роспотребнадзора по Саратовской области](https: //64.rospotrebnadzor.ru). Укажите:
- Нарушение ст. 10 Закона «О ЗПП»;
- Отказ в добровольном возврате средств.

#### **Шаг 3. Обратитесь в суд**
Подайте иск в мировой суд по месту нахождения клиники (ст. 17 Закона «О ЗПП»). Требуйте:
- Возврата 1650 руб.;
- Компенсации морального вреда (от 3 000 руб.);
- Штрафа в 50% от присужденной суммы за отказ в добровольном удовлетворении требований (ст. 13 Закона «О ЗПП»).

---

### **3. Доказательства**
- **Запись разговора с колл-центром** (если записывалась);
- **Письменное признание клиники об ошибке оператора** (важно!);
- **Чек об оплате 3750 руб.**;
- **Документы, подписанные в клинике** (проверьте, есть ли в них указание на стоимость услуги).

---

### **4. Компенсация морального вреда**
Суд может взыскать компенсацию, если докажете:
- Факт обмана и стресса из-за неверной информации;
- Потерю времени и неудобства (например, необходимость искать другого врача).

---

### **5. Пример расчета требований**
| Требование | Сумма |
|--------------------------|-------------|
| Возврат переплаты | 1 650 руб. |
| Компенсация морального вреда | 5 000 руб. |
| Штраф (50%) | 825 руб. |
| **Итого** | **7 475 руб.** |

---

### **6. Рекомендации**
1. Запросите у клиники письменный ответ на претензию.
2. Если запись разговора с колл-центром отсутствует, используйте свидетельские показания (например, если кто-то был рядом во время звонка).
3. Обратитесь к юристу за помощью в составлении иска.

---

**Итог: ** Вы имеете право на возврат разницы и компенсацию. Начните с претензии, а при отказе — обращайтесь в Роспотребнадзор и суд.

Никашин Кирилл Александрович

Здравствуйте. Вы можете обратиться в клинику с требованием о возврате переплаты, опираясь на признание ошибки оператором. Объясните, что из-за неверной информации от колл-центра выбрали бы другого врача. В случае отказа можно подать жалобу в соответствующие инстанции или в суд. Для моральной компенсации потребуется собирать доказательства. Подробно готов ответить на ваши вопросы.

Носиков Владимир Михайлович

Здравствуйте. В вашей ситуации есть основания для обращения с жалобой в Роспотребнадзор, так как была предоставлена недостоверная информация, что может трактоваться как нарушение прав потребителей. Вы также можете требовать возврата разницы в цене и компенсации морального ущерба, подав иск в суд, если не достигнете мирного соглашения с клиникой. Подробно готов ответить на ваши вопросы.

Довган Юрий Богданович

Здравствуйте! Необходимо разобраться в следующем: первоначальное несоответствие информации о стоимости услуг, предоставленной колл-центром, фактической цене, а также условиям, указанным в документах при подписании. Клиника, признав ошибку сотрудника, взяла на себя ответственность за некорректное информирование, однако отказывается возвращать разницу, ссылаясь на подписание бумаг. Здесь важно определить, было ли четкое устное или письменное согласование стоимости именно сексологической консультации до оказания услуги, а также проверить, отражены ли в подписанных документах точные условия договора, включая цену и длительность приема. Если в момент записи через колл-центр вам не предоставили полных сведений о тарифах в зависимости от специализации врача, это может быть расценено как введение в заблуждение. Кроме того, необходимо установить, имел ли право сотрудник ресепшена корректировать условия оплаты без вашего явного согласия после уже согласованного тарифа. Для возврата средств и компенсации потребуется доказать, что решение о посещении клиники было принято исключительно на основе изначально озвученной суммы, а также что дальнейшие действия сотрудников нарушили ваши разумные ожидания. Стоит зафиксировать все доказательства (запись разговора, чеки, копии документов) и рассмотреть возможность воздействия через надзорные органы или претензионный порядок, чтобы подчеркнуть несоответствие действий клиники принципам добросовестности и прозрачности.
Буду ли я платить за операцию больнице?

4 ответа
Здравствуйте .маме ампутировали ногу.Хирург сказал что операцию страховая компания не оплатила так как это не их профиль.мама застрахована по полису ОМС.имеет ли право больница потребовать оплату за операцию.
Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Прежде всего желаю вам здоровья и скорейшей реабилитации. Если операцию вам делали в государственной больнице, то платить ничего не надо. Это покрывается полисом ОМС.

Байдак Зоя Михайловна

Позвоните в страховую компанию и вам подскажут.

Чеботарев Василий Сергеевич

Договор на проведение операции заключался?
Потапов Никита Андреевич

Здравствуйте!

Сложно сказать что-то точное, исходя из вопроса, но постараюсь помочь, чем смогу.

Были ли Вы уведомлены о том, что процедура платная? Подписали ли Вы договор с медицинским учреждением на проведение операции? Если да, внимательно изучите финансовые условия (стоимость операции и порядок ее оплаты). Если договор и больницей не был заключен или не прописаны финансовые условия - то здесь негативные последствия несет больница, так как не донесла до Вас все условия оказания медицинской услуги.

Обязательно обратитесь по горячей линии в свою страховую компанию и уточните, входит ли данная операция в перечень медицинских услуг, оплачиваемых за счет средств ОМС.

Мне подсказывает опыт, что скорее всего, операция все-таки должна была быть проведена за счет средств ОМС, так как в ином случае плата была бы принята авансом.

Маме Вашей здоровья и счастья, надеюсь, все плохое для Вас осталось позади!
Вопрос по Формулировке в договоре на оказание услуг

5 ответов

О какой стоимости недвижимости идет речь в такой формулировке "Страховая сумма устанавливается в размере действительной стоимости Объекта недвижимости в
месте его нахождения на основании кадастровой стоимости объекта недвижимости, содержащейся
в Едином государственном реестре недвижимости." ?

Кайдаш Александр Владимирович

Здравствуйте. Страховая сумма рассчитывается от суммы кадастровой стоимости недвижимости. Закажите выписку ЕГРН в МФЦ либо через Госуслуги, там будет указана кадастровая стоимость объекта. Не рыночная…соответственно.

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Формулировка говорит о кадастровой, а не рыночной стоимости недвижимости

Мингазов Юрий Саитгареевич

О кадастровой стоимости.

Чеботарев Василий Сергеевич

Очень некорректная формулировка. Рекомендую изменить.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Речь идёт о кадастровой стоимости недвижимости. Если данная формулировка связана с какими- то действиями в отношении данной недвижимости, нужно изучать всё договоры полностью.
Ситуация со страховой

4 ответа

Здравствуйте, у нас такая ситуация
произошла авария, мы невиновны в дтп (т. к. стояли на светофоре ждали зеленый свет и в нас врезалась машина вылетев со встречки) и за 6 дней до аварии у нас закончилась страховка, ждали около месяца чтобы страховая виновного нам оплатила ущерб, ждали эксперта, потом назначения суммы, и вчера нам позвонили со страховой, сказали какая сумма насчитана на выплату, и попросили сегодня подъехать и подписать заявление. мы приехали, и нам говорят что вышел какой-то новый закон, якобы у нас закончилась страховка и из-за этого нам ничего не будут выплачивать , как нам быть в этой ситуации?
мы остались с двумя детьми без машины (1 год и новорожденный 3 месяца), и никто об этом даже не задумывался, почему нас месяц гоняли туда сюда, и сегодня сообщают такое

Бохан Сергей Сергеевич

Лицо, не имеющее полиса ОСАГО, но признанное в ДТП потерпевшим, вправе обратиться за возмещением ущерба в страховую компанию виновника ДТП. При отсутствии ОСАГО у пострадавшего в ДТП, возмещать ущерб должна страховая компания виновного, согласно п. 1 ст. 1064, п. 1 ст. 913 Гражданского кодекса РФ, ст.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств".

Если идет отказ: жалоба в Цетробанк, в РСА, Финансовому омбудсмену. Если на всех этапах нет помощи - в суд с оценкой ущерба.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте просите письменный отказ, его можно обжаловать в судебном порядке.

Чеботарев Василий Сергеевич

Отказ неправомерен. Но хотелось бы ознакомиться с документами, которые Вы подписали в страховой.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Оплачивать должна страховая виновника, они Вам мозги "пудрят", что бы затянуть с выплатами.

Претензию в страховую.
Пособие от 8 до 17 лет

1 ответ

Нам одобрили пособие на ребёнка от 8 до 17 лет. Моя з/п до вычета Ндфл 27т.р. У мужа серая, в договоре прописано 25 т.р. Живём в м.о. г. Коломна. Получается, что у мужа реальная зп, с которой платят налоги в 2 раза меньше(например от 1/2 ставки как-то проворачивают). Одобрили 100% пособия. Дело в том, что у нас вклад. И я думаю, стоит ли его закрыть, чтобы потом не потерять пособие. Или это ПФР ошибся в расчётах. Если муж подаст заявление через госуслуги, чтобы узнать реальные отчисления, не привлечёт ли внимание ПФР к одобрению пособия(подавала заявление я, а не муж). Ведь, если ПФР ошибся, то мы обязаны будем вернуть выплаты. Ребёнок у нас один 14 лет. Проценты по вкладу будут очень приличные, если не закрою раньше времени. Вопрос: Если муж подаст заявление через госуслуги, чтобы узнать реальные отчисления, не привлечёт ли внимание ПФР к одобрению пособия,вдруг они ошиблись(подавала заявление я, а не муж)?

Вътева Юлия Сергеевна

Добрый день! При расчете выплат по пособию учитываются в том числе доходы: Зарплаты, премии, денежное довольствие, оплата услуг до вычета налогов; - пособия, Дивиденды и проценты по операциям с ценными бумагами и производными финансовыми инструментами — за вычетом расходов; - Проценты по вкладам в банках; - Доходы от самозанятости... Полный перечень Вы и сами можете подробно увидеть на сайте госуслуг и мфц. Что касается периода за который считается доход это: доходы семьи за расчётный период — 12 месяцев, предшествующих 4 месяцам до месяца обращения. То есть, если подать заявление в августе 2022 г., учтут доходы за май 2021 г. — апрель 2022 г. включительно. Что касается проверки доховод Вашего супруга через портал Госуслуг, то внимание Вы никак не привлечете, поскольку, при расчете размера пособия, проверяются как Ваш доход, так и доход Вашего супруга. Все данные уже имеются в фонде. Доходы каждого члена семьи учитываются до вычета налогов в соответствии с законодательством РФ. Размер ежемесячного пособия зависит от дохода семьи и может составлять: 50% прожиточного минимума на ребенка в регионе – базовый размер выплаты; 75% прожиточного минимума на ребенка в регионе, если с учетом базовый выплаты достаток семьи не превысил прожиточного минимума на человека; 100% прожиточного минимума на ребенка в регионе, если среднедушевой доход семьи вместе с выплатой в размере 75% не превысил прожиточного минимума на человека. Также, не забывайте о том, что все трудоспособные члены семьи должны иметь заработок. Если у трудоспособного члена семьи доход отсутствует без уважительной причины, в выплате пособия будет отказано. В случае дополнительных вопросов, обращайтесь в личные сообщения. С Уважением, Юлия Вътева.
Можно ли востребовать моральный ущерб?

6 ответов

Можно ли востребовать с обидчика за моральный ущерб за побои? И в каком размере? В одиннадцать часов ночи в дверь моих родителей ломился пьяный человек, еле стоявший на ногах. По началу родители и не предполагали открывать ему дверь. Но пьяный мужчина продолжал пинать дверь, дергать ручку двери. Мой отец решив, что человек возможно ошибся дверью, решил открыть ему дверь и объяснить,что пьяный мужчина не по адресу. Как только папа открыл входную дверь, в него незамедлительно последовали три удара кулаком в лицо. Данный обидчик пытался вломиться в квартиру нанося удары, однако родителям удалось его выталкать и закрыть дверь. Тут же была вызвана полиция и скорая помощь. В квартире все было залито кровью моего отца. Полиция обидчика забрали, на следующий день его выпустили, он оплатил штраф за хулиганство. Как оказалось, пьяный мужчина - это был строитель из квартиры этажем выше, который делал там ремонт. Причины нападения нам так и не известны. Обидчик как ни в чем не бывало продолжает делать ремонт, даже не подошёл,не извинился.
Сейчас мой отец ходит по больницам, у него в итоге опух глаз, сломан нос, сломана кость над глазом, синяки на лице. Выписали дорогостоящие лекарства и дальнейшие обследования.

Пилипенко Игорь Александрович

Иск надо формировать в судебный участок мирового судьи. Цена иска - до пятидесяти тысяч рублей.

Плющева Марина Ивановна

Здравствуйте, можно взыскать моральный и материальный ущерб, но при этом нужна справка с полиции где будет указа, что состава преступление в отношении вашего отца нет, тогда смело идете и подаёте иск в гражданский суд на возмещения всего, что хотите.

Давыдов Денис Валентинович

Телесные повреждения зафиксированы?! Предварительный диагноз после осмотра поставлен врачом?! Какая степень тяжести повреждения, средняя, тяжкая?! Обращайтесь с заявлением в полицию, если тяжкие или средней тяжести повреждения! Заявление обязаны зарегистрировать и назначить проверку, приобщите медицинские документы. В ходе проверки назначат судебно-медицинскую экспертизу, поставят точный диагноз, определят степень тяжести повреждений. При наличии оснований возбудят уголовное дело. В ходе расследования по уголовному делу подайте иск к обвиняемому через следователя или дознавателя (зависит от статьи по которой возбудят дело), возможно на этой стадии злодей возместит Вашему отцу материальный вред здоровью( укажите реальную, а не фантастическую сумму). Далее дело направят в суд, если подсудимый к тому времени не выплатит материальную компенсацию, то её присудит суд. Злодея отправят в колонию отбывать наказание, а Ваш отец сможет продолжить восстанавливать здоровье. Как-то так!

Аникеева Екатерина Игоревна

Здравствуйте! Да, взыскать моральный вред возможно, кроме в порядке искового производства можно взыскать убытки, понесенные нв связи с лечение повреждений. Поскольку уголовное дело возбуждено не было, в полиции необходимо получить постановление об отказе в возбуждении уголовного дела, а в рамках подготовки дела к судебному разбирательству ходатайствовать перед судом об истребовании из полиции материала проверки по заявлению Вашего отца.

Ким Галина

Согласно ст 6.1.1. КоАП РФ Нанесение побоев или совершение иных насильственных действий, причинивших физическую боль, но не повлекших последствий, указанных в статье 115 Уголовного кодекса Российской Федерации, если эти действия не содержат уголовно наказуемого деяния, -влечет наложение административного штрафа в размере от пяти тысяч до тридцати тысяч рублей, либо административный арест на срок от десяти до пятнадцати суток, либо обязательные работы на срок от шестидесяти до ста двадцати часов. Добивайтесь возбуждения административного дела именно по этому основанию. Пишите жалобу в прокуратуру, что неверно была дана квалификация состава. Ему нужно пройти медэкспертизу, заключение предоставить в дело. Материальный и моральный вред будете взыскивать потом. Понадобится работа по вашему делу, звоните

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. На основании судебной медэкспертизы определяется тяжесть причиненного вреда здоровью. От этого зависит Состав, по уголовному или административному делу. Добивайтесь возбуждения уголовного дела или административного. Отказы - обжаловать в прокуратуру. Взыскание вреда через суд, доказательствами его причинения. Размер отпределяется в каждом конкретном случае, по фактическим обстоятельствам. Если нужна будет помощь в составлении документов, обращайтесь.
Вернут ли деньги ?

3 ответа

Оформил рефинансирование в Сбербанке.но боюсь что неверно указал реквизиты другова банка куда должны перевести деньги.вернутса ли деньги мне на счёт если я ошибся или не полностью указал реквизиты?

Рябов Сергей Иванович

Обращайтесь в Сбербанк с заявлением. Деньги не пропадут.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. При рефинансировании деньги банк не возвращает. Это форма рассрочка платежей по кредиту. Меньшими суммами на дОльше

Газизов Эмиль Маратович

Рекомендую как можно скорее связаться с банком, сообщить о том, что возможно были неправильно указанны реквизиты счёта и уточнить какие меры будут приняты для возврата денег, если перевод будет не осуществлен из-за ошибок в реквизитах. Кроме того, следует обратить внимание на возможные комиссии и сроки возврата денег в случае ошибок в реквизитах
Преимущества покупки ?

1 ответ

Здравствуйте, хочу получить преимущество в покупке доли земли. Инженер ошибся, по суду приписали мне долю, а выдел произошёл целым участком, сейчас переделала, подала аппеляцию, приостановка, исполнительный лист на фу

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. К сожалению ничего не понятно. И при чём тогда банкротство, если речь о участке? Сформулируйте вопрос
Дети при разводе

4 ответа

Здравствуйте. Обдумываю развод: муж человек очень жёсткий, эгоистичный, склонен к скандалам, мнения никакого кроме своего не признает, подчиняет всех своим правилам, если имеешь свое мнение или в чем-то ошибся - скандалы, ругань, байкоты и тд. Это ко всем членам семьи применяется, от матери (свекровь моя) до детей. В семье два ребенка, один мой (мной усыновленный, в семье с 3х лет), 12 лет, второй - общий с мужем,5 лет. Со старшим ребенком обращались к психиатру, появилось признаки воровства, работаем с психологами. Муж настаивает на процедуре разусыновления, я против - у ребенка пубертат и просто жёсткие условия жизни в семье (как у всех нас). Могут ли мужу "присудить" младшего ребенка, если есть зафиксировано обращение к психиатру со старшим ребенком, что якобы, опасно жить детям совместно со мной из-за этого?

Меньшикова Ольга Борисовна

Обратитесь в органы опеки.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Обращение к психиатру особого значения не имеет, кроме как назначение курса лечения. Что значит присудить ребёнка? Если он от совместного брака? То вы недовольны своим супругом, то хотите присудить ребёнка. Вы действуете в интересах своих личных или всё-таки в интересах ребёнка?

Хотите развестись - ваше право. У вас внутрисемейные проблемы. Обратитесь в орган опеки и попечительства и определитесь, что вы хотите.

Куликова Нина Александровна

Никто ребенка у вас не отнимет, вы мать и преимущественно суд будет на вашей стороне в случае развода

Ивенко Дмитрий Николаевич

Зависит от 1000 сопутствующих факторов, начиная от искового заявления и заканчивая результатами психолого-психиатрической (педагогической) экспертизы.
Авторское право

3 ответа

Добрый вечер. У меня есть каналы в телеграмм, где я планирую публиковать фильмы, сериалы а также мультсериалы произведённых в недружественных для России странах. Например: Кунг фу панда, Форсаж, Пираты Карибского Моря, Трансформеры и т.д. Все эти американского производства. Так вот, будет ли у меня большие судебные проблемы если их произведения будет использоваться мной без их разрешения учитывая их враждебные позиции в отношении России ? И ещё, в российском интернете существуют также их версии в русской озвучке, так вот становятся ли русские версии этих фильмов авторским произведением тех кто их перевёл русский произведением на которое распространяется авторское право не разрешающее их публикацию без их согласия ?

Ватолин Александр Иванович

Публикация фильмов, сериалов и мультсериалов, не имея на это разрешения правообладателя, является нарушением авторских прав. В России действует законодательство, которое защищает авторские права и наказывает нарушителей. Поэтому, если вы планируете публиковать фильмы без разрешения правообладателя, вы можете столкнуться с юридическими проблемами.Русские версии фильмов также являются объектами авторского права, и их переводчики и озвучивающие актеры также могут иметь права на эти произведения. Поэтому, если вы не имеете разрешения на использование русской озвучки, то их публикация также может привести к юридическим проблемам. Вам помогу, обращайтесь. Хорошим тоном будет позитивный отзыв в моём профиле.

Сизоненко Александр Аркадьевич

В любом из вышеописанных случаев у Вас с высокой вероятностью возникнут проблемы как с правообладателями, так и с правоохранителями. Крайне не рекомендую этим заниматься.

Лагодич Евгений Владимирович

Магомет ранее Вам давался подробный ответ по этому Вашему вопросу.

"Повторение одного и того же действия, раз за разом, в надежде на другой результат - это безумие".
Ошибка имени и отчества в реквизитах.

4 ответа

Здравствуйте! Скажите пожалуйста, отправлял отцу на карту деньги, в поле "Получатель" ошибся и написал свое, имя и отчество. Вернут ли мне деньги на карту? С уважением Дмитрий.

Байдак Зоя Михайловна

Там же другие еще были реквизиты. Какие? Уже перевод должен был пройти. Если отец не получил деньги, то обратитесь с заявлением в банк.

Камынин Илья Юрьевич

нет, только в судебном порядке

Носиков Андрей Александрович

узнайте у банка

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, после того, как пройдут статус невыясненного платежа. Могут "гулять" до месяца.

Вам обязательно нужна написать обращение в банк, указать верные данные получателя, пояснив ошибки при отправлении. Чем быстрее вы это сделаете, тем лучше.
Могу ли я просматривать/использовать открытые данные в интернете?

3 ответа

Предположим ситуацию: Я решил открыть сайт в интернете, и случайно ошибся в написании адреса - попал на совершенно другой сайт. На этом сайте отображаются данные, которые, по сути своей должны быть закрыты от посторонних глаз, допустим паспортные данные клиентов какой либо фирмы. Я эти данные хочу записать себе и использовать в своих целях, так как эти данные я получил публично. Я не получал неправомерный доступ к данным, а наткнулся на сайт, который находится в публичном доступе. Меня интересует вопрос - смогут ли меня привлечь за такие действия к какой либо ответственности? Насколько правомерны эти действия?

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Можете использовать, не нарушая законных интересов третьих лиц

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Лучше не заниматься использованием персональных данных третьих лиц, вне зависимости как вы их получили.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Не согласна с коллегами.

Будете доказывать каким таким случайным образом зашли именно на такой сайт, который неожиданно вдруг содержат персональные данные и сведения третьих лиц, с учётом того, что есть разные интернет сайты (в правовом поле и нет). У вас будет использование персональных данных раз вы их записали и используете, поэтому наказание последует. Все эти Якобы невинные банальные "случайности" выливаются с достаточно жесткие вопросы-допросы в правоохранительных органах, следственном комитете.
Если я звонил но ошибся номером, за это грозит ответственность?

5 ответов

Здравствуйте, у меня такой вопрос, вчера и позавчера неоднократно я звонил на номер *2013 я ошибся номером и каждый раз звонил не туда, куда надо. Номер был национального центра здоровья где разные лекарства и препараты предлагают, по поводу этого даже реклама по телевизору раньше была. Но я напомню что если я звонил неоднократно, ошибся номером, а вдруг меня вычеслят по номеру телефона и начнут розыск? Тем более я там даже ничего не заказывал, ошибся номером. Тем более на сколько я знаю при заказе надо сообщать адрес доставки и прочее. А я им не назвал его вот теперь переживаю. Заказывать ничего не собираюсь, ошибся номером всего лишь. Или вдруг они приедут даже если я им не назвал адрес? Я ничего не заказывал и не собираюсь.

Байдак Зоя Михайловна

Так, больше не звоните.

Законом предусмотрено следующее наказание за телефонное хулиганство подобного типа: штраф от 500 до 1000 рублей;лишение свободы сроком до 15 суток.Как правило, наказание назначается по нарастающей. За первый раз штраф, за второй и последующие – административный арест с увеличением срока. Штраф может быть повышен, если хулиган не реагирует на замечания правоохранительных органов.

Рябов Сергей Иванович

Ничего не будет. Состава административного правонарушения нет

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Забудьте об этом. И всё

Ватолин Александр Иванович

У вас нет умысла, значит и отсутствует состав правонарушения.

Чеботарев Василий Сергеевич

Не хулигань больше
Отсрочка от армии

4 ответа

Здравствуйте.
Юноша 16 лет после 9 классов обучается в техникуме 1 год. Решил, что ошибся в выборе учебного заведения и на следующий год хочет поступать в другое, снова на первый курс. Перевод не получается. Будет ли действовать отсрочка от армии? Дадут ли закончить новое учебное заведение?

Ватолин Александр Иванович

Все отсрочки действуют после 18 лет. До этого возраста он может менять образовательные учреждения столько, сколько позволит ему временной ресурс.

Белов Михаил Александрович

Добрый день! Право на отсрочку от призыва на военную службу имеют граждане: обучающиеся по очной форме обучения в организациях, осуществляющих образовательную деятельность по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам среднего общего образования, - в период освоения указанных образовательных программ, но не свыше сроков получения среднего общего образования, установленных федеральными государственными образовательными стандартами;образовательных организациях по имеющим государственную аккредитацию образовательным программам среднего профессионального образования, — в период освоения указанных образовательных программ, но не свыше сроков получения среднего профессионального образования, установленных федеральными государственными образовательными стандартами. В случае необходимости дополнительных разъяснений прошу позвонить по телефону, указанному в профиле.

Поляков Дмитрий Васильевич

Здравствуйте. Отсрочка от призыва на военную службу предоставляется всего один раз, и длится на весь срок её предоставления.

Матошин Сергей Владимирович

Здравствуйте! Уточните сколько Вам исполнится лет на момент нового поступлений на 1 курс другого учебного заведения?
Вопрос по оспариванию договора дарения квартиры.

5 ответов
Вопрос по оспариванию договора дарения квартиры.
Моя мама(1941 года рождения)подарила в 2018 мне квартиру, договор дарения оформлен через нотариуса. Живет в этой же квартире до сих пор. Я с женой и детьми живу отдельно. Подала на меня в суд. Судья назначил собеседование на начало мая 2024.
Краткая предыстория.
Есть младший брат, он был выписан моей матерью из квартиры (за несколько лет до дарения квартиры). Каким-то образом ей удалось его упросить выписаться – сумму квартплаты снизить.
Примерно в 2017 мама начала поговаривать об договоре дарения – не хочу, говорила чтоб ему что либо досталось – объяснения по нему ниже. Несколько раз откладывал – чтоб её решение было выверенным и не по горячке. После дарения попросила не оставить его без жилья и когда умрет купить ему комнату в общежитии. А если будет также вести себя также гадко то и вообще ничего.
В исковом заявлении в суд она написала, что когда подписывала документ была в дурмане и не понимала, что делает, а ей я что то подсовывал. Из текста «на момент заключения договора я состояла на учете у врача терапевта с диагнозом гипертоническая болезнь 2 ст., кризовое течение, ИБС, стенокардия, инсомния, тревожное расстройство, гипертропическая энцефалопатия 2ст». Написала, что после того как я заполучил квартиру в собственность сразу перестал с ней общаться и забросил её. А до этого ходил и с подарками был приветлив и т.п. В общем во всех возможных красках расписала меня как негодяя и мошенника. В тексте искового заявления в суд есть ссылки на статьи законодательства – следовательно, ей была оказана профессиональная помощь.
Дети мои (её внуки) расстроены – с бабушкой нет больше встреч, не отвечает. Дома на телефонах и файловом хранилище куча видео и фото где она с нами (и до и после после дарения) дома у нас и на днях рождения, праздниках и просто так, выезды на природу и поездки к родственникам в другой город. Последняя видеозапись празднование нового года (2024). Зашел в МТС – скачал расшифровку за предыдущие 6 месяцев – звонки от меня к маме и от неё почти каждый день – и по нескольку раз в день. Был у неё ключ от нашей с женой квартиры – отдала месяц назад. Ключ был дан чтобы всегда когда хотела могла прийти к нам. В 2021 она была сбита грузовиком – шла на зеленый, а виновник шел на запрещающий. Попала в больницу – я ней ездил, привозил необходимое, менял утки и т.п. Перевезли в другой город на операцию – мотался по 2 раза в неделю (1,5 часа езды), привозил продукты и необходимые мед средства, которых не было в больнице. После больницы была у меня – за ней был нужен уход – в туалет не могла без помощи пойти. Почему у меня – дома у неё в это время находился мой младший брат. Через дней 40 запросилась домой. Прибегал каждый день приносил готовую еду, под руку выводил гулять вокруг дома. Начался суд над виновником. Юрист подсказал оформить доверенность на меня на представление в суде – мама очень плохо двигалась. Доверенность оформили у нотариуса в апреле 2022, вместе с ней был на всех слушаниях(суд был в другом городе).
Теперь о брате.
Мой младший брат (младше на 11 лет) все эти года (и до выписки) не работал, пьянствовал, издевался, унижал мою маму – пожилого человека. Приводы в полицию у него были постоянны – по несколько раз в месяц то по звонкам моей матери то по звонкам его девушки (у них есть ребенок), к которой он ходил. Трезвый – может даже как будто объективно поговорить, пьяный - зверь. Воздействия мои и полиции помогали всего на несколько дней. Сидел, вышел по УДО, из за постоянных вызовов в полицию вернулся в тюрьму досиживать остальное. Живет с мамой. Иногда набравшись смелости она его выгоняла на день или два, бывало и на месяц. Последние приводы в полицию как я знаю, были в январе этого года. Дальше не интересовался.
Так вот он стал еще в прошлом году все чаще и чаще стал просить её прописать его обратно, то есть уговорить меня. Моих объяснений матери хватало на несколько часов. Я ей объяснял, что он до сих пор не работает официально (хотя есть возможность сделать это и без прописки). Работает на какого-то человека - не законное получение денег. Зимой у них работы нет – сидит на шее у матери. Я ей говорил – пусть устроиться, бросит пить, пропишем в общежитии временно, чтоб посмотреть на уровень ответственности человека. К тому же я ей объяснял, если раньше, по её просьбе полиция могла его разбушевавшегося выпроводить то если я его пропишу вместе с ней, то все такие действия сделать они не смогут.
В январе этого года она мне скинула в почтовый ящик письмо – видимо не могла мне высказать все прямо. Описывала, как он бесконечно давит на неё и сил у неё терпеть это каждый день нет. Что мы его бросили – а другие и собаку в дождь не выкинут.
По телефону я ей объяснил отказ. В ответ – я подам на тебя в суд.
Да я пойду к юристу. Но если есть возможность подскажите, пожалуйста, каков может быть исход дела. Какие шаги предпринять?
Заранее благодарен.
Бендер Андрей Владимирович

Добрый день! Необходимо ознакомление с исковым заявление. В просительной части, что указано? Оспаривает Договор дарения? Необходимо больше информации.

При необходимости обращайтесь. Консультации оказываются также дистанционно.

Мигушова Маргарита Михайловна

Добрый день!

В данном случае судом будет назначена судебная психолого-психиатрическая экспертиза.

Вам рекомендую предоставить в суд любые документы, информацию, свидетельские показания (ходатайствовать перед судом о вызове свидетелей), подтверждающие, что на момент подписания договора дарения она понимала значение своих действий, понимала последствия подписания данного договора.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

То, что вы здесь изложили никакого юридического смысла нет, роли в суде не играет совсем.

Вы вправе направить в суд обоснованные юридически грамотные возражения, доводы, доказательства, опровергающие требования истца по делу. Возражения составляются по иску с учётом всех правовых нюансов.
Леонова Юлия Алексеевна

Добрый день!

Советую найти 2-3 свидетеля, которые знают вас и вашу маму минимум за 3-4 года до заключения договора дарения. Вызовите их ходатайством в суд и опросите.

Назначьте экспертизу психолого-психиатрическую

Напишите возражения в суд и направьте сторонам.

Фото и видео возьмите, иногда судьи готовы и их принимать в качестве доказательств.

можно ходатайством запросить медицинские документы из больниц и поликлиник.

И обязательно возьмите с собой юриста, тк родственникам бывает тяжело без эмоций правильно излагать юридически значимые факты.

Перспектива у вас хорошая в отказе исковых требований.
Ким Галина

Прежде чем что-то "советовать" надо, по меньшей мере, ознакомиться с иском, материалами, которые были представлены в дело при наличие таковых. Юриспруденция требует точного применения норм материального и процессуального права.