Правомерны ли действия администратора магазина?

(3 ответа)

Сергей

Вопрос № 00073306
19.05.2025 23:33

Здравствуйте. Супруга на протяжении длительнооо времени выносила из магазина пятерочка неоплаченный товар. Ее вычислили по камерам и задержали. Администратор пугал полицией и в итоге предложили выплатить штраф на месте в размере 80000. У жены на руках было 40000. Администратор начал торговаться до 60. Администратор своей рукой написал расписку, что получил от моей супруги 40000 как штраф за краденное и еще должен получить 20000 через месяц. Жена с испуга на все согласилась и подписала расписку. Правомерны ли действия администрации ?

Лаппа Мария Александровна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

Вчера в 09:46

Телефон

Нет, действия администратора неправомерны. Взыскание «штрафа» в частном порядке противоречит закону. Только суд может назначить наказание за кражу. Администратор не вправе требовать деньги, «закрывая» инцидент. Это может быть расценено как самоуправство или даже вымогательство (ст. 330, 163 УК РФ). Расписка не имеет законной силы как основание для «штрафа» — нет ни правового основания, ни полномочий. Вам следует сохранить копию расписки и обратиться в полицию или прокуратуру с заявлением на действия администратора. Если информация была полезной, напишите, пожалуйста, отзыв.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.

Спасибо за ответ

Мингазов Юрий Саитгареевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 37 лет

Вчера в 07:57

Телефон

Не правомерны, от уголовной ответственности это не спасет.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.

Спасибо за ответ

Марданян Армен Давидович

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает адвокат

Стаж 22 года

19.05.2025 23:40

Телефон

У Вашей жены состав преступления, лучше штраф выплатить

Спасибо за ответ

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Здравствуйте. В описанной вами ситуации действия администрации магазина, вероятно, не соответствуют законодательству Российской Федерации. Рассмотрим несколько аспектов:

1. Штрафы и компенсация ущерба: Магазин не имеет права самостоятельно назначать и взимать штрафы. Штрафы за административные правонарушения могут быть наложены только государственными органами, например, судом. Магазин вправе требовать компенсацию за украденный товар, но это должно быть сделано в рамках гражданско-правовых отношений, а не через штраф.

2. Уголовная и административная ответственность: Если сумма украденного товара превышает 2500 рублей, это может быть квалифицировано как кража, и дело может быть передано в полицию для возбуждения уголовного дела. Если сумма меньше, это может быть административное правонарушение, но и в этом случае разбирательство должно вестись через соответствующие органы.

3. Расписка: Расписка, подписанная вашей супругой, может быть оспорена, так как она была составлена под давлением и в условиях, которые можно считать неправомерными.

4. Действия администрации: Угроза вызова полиции и требование денег на месте могут рассматриваться как вымогательство, что является уголовно наказуемым деянием.

Рекомендую вам обратиться за консультацией к профессиональному юристу, который поможет разобраться в ситуации и подготовить необходимые заявления в правоохранительные органы, если это будет необходимо. Также стоит рассмотреть возможность обращения в полицию с заявлением о неправомерных действиях администрации магазина.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

500 юристов отвечают

16 минут среднее время ответа

207 вопросов за сутки

Как вернуть деньги за неоплаченный товар

2 ответа

Как можно решить следующую ситуацию: я кассир в магазине одежды. Женщина подошла ко мне, чтобы оплатить товар, положив на кассирский стол 5000 рублей наличными. Я не взяла деньги сразу, и сначала начала давать сдачу. В моменте, когда я давала сдачу она забрала 5000 рублей, а я отдала сдачу и чек о том, что якобы оплата совершена, а деньги за товар я взять забыла. позже выяснилось, что в кассе не хватает 5000, посмотрели по камерам, ситуация описанная мной подтвердилась. Что теперь делать? Примут ли мое заявление в полиции. Боюсь, что скажут, что я сама виновата и ничего не предпримут. Спасибо заранее за ответ!

Моргачев Алексей Николаевич

Такие трюки со стороны мошенников-покупателей встречаются. Пишите заявление в полицию - не исключено, что и купюра 5 000 рублей была поддельная. Маловероятно что ее найдут и привлекут. Но след (заявление) останется.

Байдак Зоя Михайловна

Обращайтесь с заявлением в полицию обязательно. Но, расчитывать, что уполномоченный побежит и добросовестно все сделает, не стоит. Поэтому или трата времени впустую или воспринимайте это как урок на будущее.

Так часто делают цигане.
Оптово-розничная компания не производит поставку оплаченого товара, мои действия?

7 ответов
Что нужно делать в ситуации когда компания не поставляет оплаченый товар и не выходит на обратную связь
Жуйкова Юлия Валерьевна

Здравствуйте Александр! Возможны варианты:

Обращайтесь в полицию с заявлением о мошеннистве;

Обращайтесь с претензией к контрагенту. При неудовлетворении Ваших требований добровольно - в суд.
Запорожченко Олеся Юрьевна

Здравствуйте! Отправьте претензию в адрес компании почтой России заказным письмом.

Байдак Зоя Михайловна

Скорее всего вы попали на мошенников. Направляйте претензию, а потом обращайтесь в суд. Поищите сведения в интернете об этой компании.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Необходимо анализировать возможность начала претензионно-судебной работы.

Иванов Кирилл Олегович

Добрый день. В таком случае рекомендую начать с претензии. Затем можно будет действовать двумя путями - либо требовать передачи товара в судебном порядке, либо заключить замещающую сделку по приобретению аналогичного товара с последующим взысканием с не исполняющего обязательство контрагента убытков.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе напоавить досудебную претензию с требованием в возврате денег. Если требование не будет удовлетворено, тогда в суд подаётся обоснованное исковое заявление со всеми доводами, с правильно сформулированными требованиями, с соблюдением всех процессуальных норм.

Дьяконов Алексей Владимирович

Здравствуйте! Написать и отправить письменную претензию, а затем, в случае отсутствия какой либо положительной реакции либо действий- обращаться в суд.
Муж взял кредит на друга без его ведома, какие последствия будут?

4 ответа

Добрый день! У мужа на картах аресты, он попросил друга попользоваться картой, которой сам друг не пользовался( лежала без дела) муж взял карту, привязал свой номер( с разрешения друга) и оформил кредит 290.000 (без разрешения) когда друг узнал, муж написал расписку, что будет отдавать кредит и вернули с кредита страховку ( на деньги с кредита была куплена машина) а страховые деньги остались на карте друга+ муж отдал 10.000 другу на личные нужды. Первые несколько месяцев списывался кредит со страховых денег, а потом друг написал на мужа заявление. Изъяли машину и оценили ее в 100.000. Уже два платежа муж оплатил сам и платить не отказывается. Первое заседание перенесли. 8 апреля будет второе заселание, но сегодня позвонил адвокат и сказала отдать всю сумму до 29 марта, иначе будет срок. У мужа уже были пр воды по этой статье и условный срок у него закончился в августе 2023 года. Какой приговор может вынести суд ?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Срок определяет только суд. Безусловно можно повлиять, чтобы он был условным или минимальным. Это обсуждается индивидуально.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо до суда примериться с потерпевшим. Срок может быть реальный.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вполне может быть срок с лишением свободы. Ущерб нужно возместить в полном объёме до суда, заключив соответствующее соглашение. Остальное приговор зависит исключительно от всех доказательств, материалов дела и, естественно, от суда.

Вострилков Владислав Викторович

здравствуйте, адвокат правильно сказал, если ущерб не возместит, то может получить реальный срок.
Как признать расписку ничтожной

4 ответа

Как признать расписку о переводе мне денег на электронный счет недействительной? Мошенники- брокеры по видеосвязи помогли скачать приложение брокерской компании (в дальнейшем я не нашел этого приложения нигде),открыли якобы там электронный счет. Я вложил 30000 и появилась первая прибыль. В дальнейшем настаивали чтобы я взял кредит, но когда банки отказали предложили взять деньги в долг. Находясь как в тумане я написал расписку, что получил эти деньги на счет и обязуюсь их вернуть. Когда стал пробовать выводить денежные средства оказалось ,что мой счет заблокирован потому что я не успел ввести ИНН код, который мне и не приходил. Дальше они предложили найти доверенное лицо чтобы на него вывести деньги ,нашел ,они по видеосвязи также говорили, что ему делать в своем кабинете банка, в итоге чуть не взяли кредит(вовремя остановились).Прекратил с ними общение, но они звонят и угрожают. Какие мои действия?

Третьякова Мария Николаевна

Здравствуйте! Готова помочь вам с решением этого вопроса. Напишите мне в любой удобный для вас мессенджер, и мы всё подробно обсудим.

Чеботарев Василий Сергеевич

Прежде всего обратиться в полицию. Кроме этого, вероятно, необходимо оспаривать все Ваши действия в судебном порядке. Более подробно ответить пока не могу, поскольку недостаточно информации. Обращайтесь в ватсап.

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. Признание сделки ничтожной может производиться в судебном порядке.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Признание расписки ничтожной не тот вариант защиты.
Здравствуйте, что будет если ты украл вещь стоимостью до 5000 рублей, но в течении суток вернул

1 ответ

До того как я вернул краденную вещь, заявления не подавали. Могут ли подать заявление в полицию теперь, когда я вернул? Кража совершал ась вдвоём :я назначил встречу для покупки вейпа, мой друг ждал меня за горожами. Я взял вейп и побежал, мой друг побежал за мной. Его друзья написали чтобы я вернул, в течении суток я это и сделал. Могут ли они подать заявление теперь?
Купил краденое, забрал владелец ломбарда

1 ответ

Здравствуйте, купил у своего знакомого который работает в ломбарде видеокарту rtx 3070 за 20.000 он мне сказал то что их принесли в ломбард и они выкупили 6ши по 13.000 и готов был дать мне её за 20, я у него купил, он мне её принёс, я перевел деньги на карту, спустя пару дней приходит он и владелец ломбарда на которого он работает и забрали у меня эту видеокарту угрожая мне на эмоциональном давлении, мы поехали ко мне, видеокарту я им отдал деньги они ничего никто не отдал потому что видеокарты оказались крадены поэтому забрали, что мне делать в этой ситуации, сам продавец не знал что они были украдены, говорит должен прийти следователь, но мне в это не верится, доказательства покупки и как ее забрали есть.
С их слов причастна к этой ситуации ФСБ и полиция, т.к человек влиятельный у которого украл эти видеокарты наркоман и сдал в ломбард, сам он в сизо уже по их словам, как трясти деньги и с кого, я в безысходности, похоже пока что на аферу что просто на эмоциональном давлении заставили отдать её

Малюгин Евгений Александрович

Направляйте претензию в ломбард. Требовать деньги вы должны у ломбарда.
Можно ли вернуть украденную вещь?

3 ответа

Добрый день. Ситуация такова: развожусь с супругой, оставил на даче у её родственников свои вещи(технику, резину для автомобиля). Отдавать обратно не хотят, подскажите, если чеки не сохранились, а на руках только запись телефонного разговора, где мне в открытую говорят, что отдадут вещи только на своих условиях(за деньги), могу ли я обратиться в полицию и написать заявление или тут уже просто смириться что вещи останутся у родственников бывшей супруги?

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Обратитесь в полицию, усматриваются признаки преступления предусмотренного ст.163 УК РФ. В заявлении опишите все вещи, которые у вас удерживают и не возвращают, приобщите запись телефонного разговора

Мингазов Юрий Саитгареевич

Обратитесь для начала в полицию, самоуправсво, присвоение чужого имущества, но там скорее всего откажут в возбуждении уголовного дела, а затем обращаться в суд с истребованием имущества из чужого не законного владения.

Руденок Виктория Николаевна

не думаю, что здесь необходимо привлекать полицию! Просто обратитесь в суд с иском об истребовании имущества из чужого незаконного владения
Мошеничество.

6 ответов

У меня есть друг, который попросил меня сделать карту Райфайзен банка. Я сделала карту и отдала все данные ему. С этой карты, был сделан факт мошенечества. Я не причастна к этому никак. Что может произойти со мной по уголовному кодексу и являюсь ли я поддельником? Также, на допросе предьявила все доказательства, что данные карточки передала 3-му лицу. Сама я никого не обманывала и денег никаких не имела с краденного.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Соучастие, если не докажете сами обратное, презумпция не виновности не работает.

Маслов Александр Анатольевич

можете быть соучастницей! Александр!

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Предоставляйте доказательства передачи банковской карты, и соответственно доказательства что денежные средства с этой карты вы не снимали, не переводили и их не использовали.

Тогда можете уйти от соучастия, и окажетесь хорошим свидетелем

Чеботарев Василий Сергеевич

Ситуация будет развиваться с учетом всех установленных следствием обстоятельств

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нанимайте адвоката, бесплатные консультации в таких делах не помогают. Нужна вовлечённость адвоката в дело, изучать всё материалы, обстоятельства, процессуальные действия сотрудников, законность и т д

Уваров Алексей Владимирович

Добрый день гость! Вероятнее всего здесь все сводится к тому что ваш близкий знакомый сделал из вас "дропа", для того что бы совершать операции по вашему счету на платформах торговли Р2Р. Если на вашу карту (счет) не поступало прямых жалоб от жертв мошенничества - достаточно обратиться в банк для ответа по факту мошенничества. Так же указать на то что данными вашего счета владели 3е лица.
Сложная ситуация с украденным электрошокером

2 ответа

Здравствуйте, я сегодня как не в чем бывало пришёл в школу и повесил курту и в боковом кормане у меня всегда электрошокер. Ну и вот патом после уроков я прихожу А моей куртки нет А оказывается она в в отделение где вешют куртки маленькие дети это довольно далеко от моей вешалки. И у куртки моей был открыт карман и не было электрошокера. Родители знают что я ношу элктрошокер.Почему я ношу в школу с собой электрошокер? . У нас на тропинке как идти в школу всегда очень много наркоманов, бамжов и много злых собак.С людьми( с наркоманами приставучими) я его не использовал и не буду так как я понимаю всё.. А вот с собаками почти ежедневно они агресируют и приходятся звуком электрошокера их отпугивать. Как мне быть ? Электрошокера слабый. Мне 15 лет в 9 классе. Электрошокер стоит 1000 рублей. Стоит ли с родителями идти а школу разбираться . Стоит ли поднимать шум и просить за него деньги ?Какие у меня есть права? Как могу аргументировать что у школьника то есть у меня электрошокерэлектрошокер, каторый несу в школу.

Буланкина Светлана Николаевна

Заявить о пропаже Вы можете, конечно, но, исходя из описания, нет доказательств того, что в кармане был конкретный предмет, Антон.

КоАП РФ Статья 26.2. Доказательства

Пилипенко Игорь Александрович

Антон! Права у вас конечно же есть! Вот реализовать их теперь придётся через своих родителей! Совершеннолетние граждане Российской Федерации вправе приобретать электрошокеры без получения лицензии и применять их для защиты жизни, здоровья и собственности в состоянии необходимой обороны или крайней необходимости. Очень важно понимать несовершеннолетнему ученику, что перед применением электрошокера необходимо предупредить гражданина, против которого он применяется. Очень важно понимать, когда возникает случай, промедление при котором создает непосредственную опасность для жизни людей или может повлечь за собой иные тяжкие последствия. При этом применение электрошокера в состоянии необходимой обороны не должно причинить вред третьим лицам. Электрошокер является разновидностью гражданского оружия.
Как вернуть украденные деньги?

3 ответа

Как вернуть украденные у меня деньги?после того как суд обязал виновника их вернуть пошёл пятый год,но ни копейки не возвращено

Дивлекеев Никита Сергеевич

Здравствуйте. Для начала получите исполнительный лист. Затем предъявите его судебным приставам или в банк, в котором у должника есть денежные средства. Дальнейшие действия зависят от наличия у должника имущества.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Исполнительный лист в суде получали? Исполнительное производство у пристава возбуждено? Необходимо изучать судебный акт, использовать всё меры, которые даются взыскателю для взыскания денежных средств.

Щербакова Елена Геннадьевна

Добрый день. После вступления приговора в законную силу Вам должны были выдать исполнительный лист. Данный исполнительный лист передается для исполнения судебным приставам для исполнения
Можно ли вернуть средства,если отправил мошенникам в интернете с сайта Юла

3 ответа

Как вернуть средства украденные мошенниками? И можно ли их вообще вернуть?Выложила на сайт Юла обьявление о продаже пылесоса,написала девушка (скорее всего левый аккаунт) Что хочет купить,спросила в каком состоянии. Можно ли оформить доставку курьером через Юлу. Попросила мою почту,что б оттуда прислать чек о переведённых средствах за пылесос . На почту пришло сообщение от отправителя Юла с их значком,я и не могла подумать что это развод,так как на Юле никогда не продавала,только через авито. На почте был якобы чек о переведёных средствах,я перешла по ссылке что б вывести на свою карту,по итогу с нее списали мои личные средства ,та сумма за которую я продавала пылесос. 7500 рублей. Аккаунт мошенник удалил сразу,позвонила в банк,они заблокировали карту и отправили моё обращение на возврат средств. Самое интересное что в переводе не было указано никаких данных мошенника,куда и кому ушли деньги не понятно,никаких данных ,даже не было сформированного чека об операции.,хотя на каждый перевод формируется чек,от кого,кому и куда. Банк почти сразу отказал в возврате средств,сказал что наша ситуация н попадает под возврат или компенсацию,у нас ситуация исключение и денег нам не видать )))Что можно сделать ? неужели никто не за что не отвечает

Попова Лариса Владимировна

Здравствуйте! К сожалению, мошенники воспользовались Вашими данными и похитили денежные средства. Судебное разбирательство, скорее всего, положительных для Вас результатов не даст. Можете подать заявление о преступлении в полицию... Вот только шансы отыскать мошенников в данном случае сводятся к нулю... Поверьте, из имеющейся практики могу сказать, что Вы потратите своё время, силы и средства впустую.

Якимова Яника Геннадьевна

Добрый день, вам необходимо обратиться с заявлением по факту мошенничества в полицию

Третьякова Мария Николаевна

Здравствуйте Кристина! Готова помочь вам с решением этого вопроса. Напишите мне в любой удобный для вас мессенджер, и мы всё подробно обсудим.
Здравствуйте! Как вернуть деньги украденные мошенниками через банкомат

6 ответов

Здравствуйте! Мою супругу обманули и украли доступ от госуслуг, после чего представились Сотрудниками ЦБ РФ и заставили подписать какой то договор о неразглашении сведений по этому вопросу (полагаю с целью получения подписи), после чего потребовали снять денежные средства со счетов и отправить на «безопасный счёт». К сожалению супруга им поверила и выполнила инструкции. Подскажите что можно сделать?
Заранее благодарю за любую помощь

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, необходимо обратиться в полицию и в банк, предоставить необходимую информацию.

Чеботарев Василий Сергеевич

Можно попытаться оспорить сделки, совершенные под влиянием обмана.

Галтаева Вероника Вячеславовна

добрый вечер. Написать заявление о преступлении в полицию срочно.

Моргачев Алексей Николаевич

Только обращение с заявлением в отдел полиции.

Федорова Ирина Борисовна

подать заявление в отдел МВД

Третьякова Мария Николаевна

Здравствуйте Алексей! Готова помочь вам с решением этого вопроса. Напишите мне в любой удобный для вас мессенджер, и мы всё подробно обсудим, консультация бесплатная.
Вернет ли банк деньги?

4 ответа

Человек перевел с моего телефона деньги себе на карту, а после подтвердил это в переписке. Я читал есть закон о том, что банк обязан вернуть деньги украденные мошенниками, если это доказать. Попадает ли этот случай под этот закон или это просто кража, а не мошенничество? И хватит ли заявления в полицию или нужно будет идти в суд?

Чеботарев Василий Сергеевич

Для ответа на Ваш вопрос необходимо знать обстоятельства при которых посторонний человек завладел доступом к Вашему телефону и к соответствующим приложениям, которые в обязательном порядке должны быть защищены паролем.

Галтаева Вероника Вячеславовна

добрый день. Если человек похитил деньги с вашего банковского счета, его действия подпадают под ч. 3 ст. 158 ук рф. И вам необходимо обратиться с заявлением оипресиуплении в полицию

Мингазов Юрий Саитгареевич

Банк обуть не получится, а человеку небольшой срок.

Нурмухаметов Валерий Наилевич

иск в суд о неосновательном обогащении
Мошенники из Госуслуг/ЦБ

6 ответов

Здравствуйте! Мошенниками были украдены мои данные , в т.ч. паспорт. Во время разговора со "службой поддержки"( которая не имеет никакого отношения к госуслугам) они подтвердили, что мой аккаунт был взломан и произошла выгрузка моих данных. Заверили меня в том, что "ситуация сложная" и что якобы сотрудник ЦБ может помочь. Однако так как ЦБ не работает с физ.лицами, "специалист" составил обращение от имени госуслуг, во время разговора заверил меня в том, что был запрос моей кредитной истории и были поданы заявки в 7 банков (назвал в какие). Сказав , что мне повезло и что мою заявку одобрили, перевел на "сотрудника ЦБ". В ходе такого же долгого общения (в т.ч. по видеосвязи) он заверил меня, что попытается мне помочь. На мессенджер (Телеграм) прислал шаблон заявления, затем сообщил, что мне повезло и "начальство" подписало. Далее прислал документ под названием ИДБО, который выглядел как официальный документ (с печатью и эл.подписью). Под конец разговора договорились связаться утром, однако позвонив на оф.горячую линию ЦБ, поняла, что это были мошенники. Заблокировала лжесотрудника ЦБ и больше не выходила с ним на связь.
Подскажите, может ли он что- то сделать на основе этих поддельных документов? Нужно ли менять паспорт? В полицию обратилась, пароль от госуслуг сменила. Достаточно ли серии и номера паспорта для оформления кредита?

Третьякова Мария Николаевна

Здравствуйте Анастасия! Готова помочь вам с решением этого вопроса. Напишите мне в любой удобный для вас мессенджер, и мы всё подробно обсудим, консультация бесплатная.

Бударагин Александр Александрович

Вы уже правильно обратились в полицию и сменили пароль от госуслуг.

Копия паспорта не действительна, если она не была сделана сотрудником банка. Маловероятно, что могут оформить микрозайм. Суды встают на сторону пострадавших.

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, да, данные паспорта могут быть использоваться в мошеннических целях, замена паспорта, носит рекомендательный характер, так как вы обратились в полицию, но рекомендуется направить обращения в кредитные организации, также если будите использовать ваш паспорт в дальнейшем при обращении в кредитные организации вам могут отказывать в кредитовании.

Берковская Виктория Олеговна

Здравствуйте! Сейчас не так просто оформить кредит на постороннего человека, если он не подтверждает факт заявки с привязанного номера телефона. Судебная практика в случае мошенничества с кредитами в основном положительная для пострадавших. Смена паспорта здесь особо не поможет. У Вас есть заявление в полицию и смена пароля. Эти факты никуда не денешь. В конце месяца рекомендую Вам запросить кредитную историю и поставить самозапрет на кредиты, как временную меру.

Ватолин Александр Иванович

В вашей ситуации важно действовать быстро и максимально обезопасить себя от возможных последствий мошенничества. Вот что нужно сделать и на что обратить внимание:
Мошенники могут оформить кредит на вас, например микрозаймы (там проверки слабее).
Подделать документы (как в случае с "ИДБО").
Паспорт нужно менять – нет, если паспорт украден (а не просто данные известны мошенникам).
Если паспорт украден – подайте заявление в МВД о хищении. Это поможет, если мошенники попробуют им воспользоваться.
Проверьте кредитную историю (через Госуслуги, ОКБ, НБКИ).
Настройте уведомления в банках (СМС/почта о любых операциях).
Закройте электронные кошельки (если привязаны к паспорту: WebMoney, Qiwi и т. д.). Подайте заявление в банки, где были "поданы заявки" (если назвали конкретные – предупредите их).
Сообщите в Госуслуги о взломе (через поддержку).
Поддельные документы ("ИДБО" и др.)
Эти бумаги не имеют юридической силы, но мошенники могут использовать их для:
Социальной инженерии (например, убедить другой банк, что вы "согласны" на кредит).

Кухлевская Кристина Игоревна

Здравствуйте!

С развитием технологий возрастает и уровень мошенничества в сфере кредитования. Зная паспортные данные, при использовании МФО упрощенной идентификации личности, у мошенников возникает возможность взять микрокредит, оформить рассрочку, зарегистрировать электронный кошелек.

Оформить микрозаем в интернете можно с помощью сведений с первых страниц паспорта — номера, даты выдачи, кода подразделения и места рождения.

В первую очередь, стоит предпринять следующее:
Подать запрос о своей кредитной истории через сайт Госуслуг или Национальное кредитное бюро. В ответе вам пришлют выписку из Центрального каталога кредитной истории с информацией о том, где она хранится.
Если вы обнаружите, что на ваше имя кто-то оформил кредит или займ, немедленно обратитесь в полицию и финансовую организацию, которой выдан кредит. Скорее всего, доказывать свою непричастность к этому придется в судебном порядке. В отдельных случаях, если речь о микрофинансовой организации и удаленно взятом микрозайме, задолженность могут снять уже после подачи вами обращения и проведения расследования.
Во всех случаях, когда мошенничество имело место, важно разобраться с его причинами и принять меры к тому, чтобы такое не повторилось.

Например, сменить пароли, установить двухфакторную аутентификацию, проверить наличие посторонних привязанных устройств в своем аккаунте на Госуслугах и приложениях банков.