Есть ли вариант оплатить только сумму за товар, не оплачивая пени и доп. информирование?

(1 ответ)

Здравствуйте. По глупости взяла рассрочку в Мокка, на сумму 900 рублей. Внесла 700, планировала внести остаток чуть позже, но по личным причинам, забегалась и забыла про приложение. Так же не поступало никаких смс, уведомлений от приложения о просрочках. Сейчас на глаза попалось это приложение, и я вижу сумма долга 3.000 рублей. Первым делом побежала смотреть кредитную историю. Этого "кредита/рассорчки там не оказалось. Побежала смотреть данные в приложении Моккa, и выяснилось, что одна цифра в серии паспорта была указана неверная. Подскажите, есть ли варианты не платить пени и доп. информационные услуги, а оплатить эти несчастные 200 рублей, и погасить все? Или не платить вовсе? Подскажите, как лучше поступить Спасибо

Кочетков Александр Владиленович
Отвечает юрист
Стаж 6 лет
19.05.2025 01:18
Телефон

Нет, увы.

У Вас просрочка по кредиту, отсюда и проценты и пени. 200 руб. не отделаетесь.
Не погасите долг, кредитор подаст в суд. То там и сумма взыскания будет еще больше.

С уважением, юрист Александр Кочетков. Для получения более подробной консультации, Вы можете написать мне в WhatsApp. Буду также благодарен за Ваш отзыв в профиле юриста.
Илона
19.05.2025 01:20

А если паспорт указан по факту "левый", с ошибкой? Из двухста рублей, сумма выросла до трех тысяч, не хочется такую сумму отдавать вникуда((

Подскажите, пожалуйста.

Илона
19.05.2025 01:21
Огромная благодарность за вашу оперативную помощь! Успехов в делах!
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Здравствуйте! В вашей ситуации есть несколько аспектов, которые стоит учитывать:

1. Ошибки в данных: Если в договоре указаны неверные данные вашего паспорта, это может быть основанием для признания договора недействительным. Однако, это потребует юридической оценки и, возможно, судебного разбирательства.

2. Отсутствие уведомлений: Если приложение не уведомило вас о просрочке, это может быть нарушением условий договора, если в договоре указано, что такие уведомления должны предоставляться. Проверьте условия договора, чтобы понять, есть ли у вас основания для претензий.

3. Переговоры с компанией: Попробуйте связаться с компанией Мокка и объяснить ситуацию. Иногда компании идут навстречу клиентам, особенно если ошибка была сделана неумышленно. Возможно, они согласятся на реструктуризацию долга или снижение суммы пени.

4. Юридическая консультация: Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, который сможет оценить ваши шансы на успешное разрешение ситуации и предложить оптимальный план действий.

5. Проверка договора: Внимательно изучите договор, чтобы понять, какие санкции предусмотрены за просрочку и есть ли у вас основания для оспаривания начисленных пеней.

Важно действовать быстро, чтобы минимизировать возможные дополнительные начисления и неприятности. Удачи вам в разрешении этой ситуации!
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
515 юристов отвечают
13 минут среднее время ответа
176 вопросов за сутки
Беркута Анна Александровна Юрист в Нижневартовске Лаппа Мария Александровна Юрист в Санкт-Петербурге Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде Дугин Виталий Валерьевич Юрист в Орле Цуциев Жан Валерьевич Юрист в Владикавказе
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Кредитным вопросам и спорам в Москве