Продавец и покупатель?

(3 ответа)

Екатерина

Вопрос № 00007269
16.01.2023 16:26

Добрый день. У меня сложилась такая ситуация. Я заказала товар из другого города, через авито( перешла по их ссылке в вк). В объявлении Продавец обещает изготовить товар в течении 1-3 , а на деле вышло 26 мы с утра договорились ( товар был оплачен в полном объёме). И они сказали ожидать трек номер "в ближайшее время". По итогу смс я получаю 30 числа, на Почте он не считывается( на что они( продавец) мне отвечают, что код прогружается от 1-3 суток) . Жду, и код приходит только 31 числа. Посылку отправляют срок доставки 2-5 дней.
По итогу это происходило под праздники, и посылка застревает 3 числа в Москве, и только 15 числа начинается движение в мою сторону.
Конечно всё может быть, там и человеческий фактор на почте Москвы, но я ждала больше общения от Продавца, сообщала им всё движение, которое вижу или не вижу на приложении Почты. В ответ они пишут, что извиняются и могут сделать скидку или подарок при следующем заказе. Могу ли я потребовать от них такой же товар, который я заказывала, соответственно за бесплатно и все почтовые переведя за него на их стороне.

Бронштейн Александр Михайлович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 34 года

16.01.2023 16:34

Телефон

Потребовать можете. Получить нет. В случае несвоевременного исполнения обязательства продавцом вы можете требовать неустойку за нарушение срока поставки. Если он назван в договоре. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если ответ понравился, оставьте пожалуйста ОТЗЫВ на сайте HARANT. Для этого зайдите в отзывы на моей странице.

Мой ответ полезен? Оставьте пожалуйста отзыв на этом сайте. Заходите на наш сайт urist27.com - там есть интересные и полезные публикации.

Спасибо за ответ

Спросить

Мерзляков Сергей Леонидович

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 27 лет

16.01.2023 16:38

Телефон

Добрый день Екатерина, в рамах Закона О защите прав потребителей, вы можете потребовать и фактически взыскать (через суд) только не устойку за просрочку поставки товара + моральный вред (по факту, примерно в 1000 рублей)

Спасибо за ответ

Спросить

Рябов Сергей Иванович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 25 лет

16.01.2023 16:32

Телефон

Можете, но они не обязаны по закону. Вы можете потребовать неустойку за просрочку доставки и моральный вред

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искуственный интеллект, чтобы ознакомится, нажмите на кнопку "Прочитать"

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

364 юриста отвечают

14 минут среднее время ответа

121 вопрос за сутки

Куда обращаться по поводу оформления сим-карт без договора?

2 ответа

Добрый день, первый раз встречаюсь с таким. Приехала в незнакомый город по делам, на улице, почти у самого вокзала, мне предложили оформить бесплатную сим-карту. Мне было не до них, хотела было пройти мимо, но меня начали слезно умолять, что им нужно выполнить план. Человеческий фактор все-таки решил, я подошла, чтобы узнать подробности. К тому же расположение их точки вселяло толику доверия. Девушки сказали выбрать номер и спросили у меня паспорт, я отдала, не задумываясь, потому как думала, что это для необходимо для составления договора, как делается во всех салонах связи. Также спросили номер телефона, тут я уже отказалась, подумала, впишу, как только увижу бумагу. Они же, к моему удивлению, указали свой. Вымолили взять еще один номер. Бесплатные же. Договора никакого, естественно, не оказалось, я ничего не успела сказать, как мой паспорт сразу же сфотографировали, показали пополненные балансы двух симок и потребовали деньги. И так получилось, что в начале, на самих конвертах с симками, я не увидела, что пользоваться ими можно только в пределах региона. Будучи неместной, конечно, меня такое не устроило. Две симкарты, которыми я еще и не смогу пользоваться. Потребовала отмену, сославшись на то, что у меня нет возможности оплатить. Они сказали, что не могут отменить. Тратить время на разборки - меньшее, что мне хотелось в тот момент, поэтому я ушла, пожелавши самим разобраться с этим. Сейчас я ужасно сомневаюсь в правильности своего решения. Стоило ли мне остаться и дозвониться до горячей линии их оператора по этому вопросу? Что мне делать сейчас? Я боюсь, что в будущем мне придется выплачивать долг по номерам, которые я даже в глаза не видела.

Мерзликин Алексей Борисович

Добрый день! Вы проявили большую беспечность, что поддались на эти уговоры. Во-первых ваш паспорт они не имели права фотографировать без письменнного вашего согласия, так как это нарушение 152-ФЗ о предоставлении персоналных данных. Фото вашего паспорта может использоваться в мошеннических целях. Во-вторых, явно прослеживаются мошеннические действия с их стороны и соответсвенно нарушение закона. Скорее всего, эти лица не уполномочены осуществлять продажу сим карт, поэтому нет ни какого договора. За незаконную продажу сим карт предусмотрена административная ответственность. Вы можете подать заявление в полицию по месту правонарушения.

Ватолин Александр Иванович

В Москве около метро часто раздают сим карты и не требуют никакого паспорта. Скорее всего на Вас оформят кредит в МФО. Обратитесь в полицию и сообщите, что никаких кредитов Вы не заключали.
Пытался расплатиться чужой картой

4 ответа

Здравствуйте , дело было так ! Отдыхал я в баре и расплачивался своей картой передавая ее бармену , потому как терминал находился за стойкой , бармен проводил оплату и ложил карту обратно на барную стойку , в какой то момент я решил покинуть данное заведение и отправился домой . Через 1 день я поехал на работу и по пути заехал в магазин купить сигарет , но картой я расплатиться не смог на основании нехватки средств на ней , я запереживал и проверил приложение для карты , все средства находились на месте , я решил что терминал просто выдал ошибку и заехал в другой магазин , но история повторилась , опять отказ покупки. Я решил что карта не исправна , осмотрел ее на предмет повреждений и обнаружил что на ней нет моих инициалов , хотя раньше были .Я сразу понял что бармен на стойке либо отдал мне другую карту либо положил ее не мне , людей было много может это и повлияло на события , сама карта была один в один как моя . Вечером того же дня я отправился в бар и описал ситуацию , мне сразу же вручили мою карту обратно и забрали ту которую я им принес . Сказали что бывает всякое , человеческий фактор. Вопрос , Чем мне грозит моя невнимательность в данном случае ? Получается картой чужой я пытался воспользоваться но совершить покупку не получилось в виду отсутствия средств на карте !

Глазков Андрей Владимирович

Здравствуйте При хищении (в Вашем случае покушении на хищение) необходим умысел на хищение и корыстная цель. Поэтому состава преступления у Вас не будет

Белов Алексей Анатольевич

Добрый день! Такое деяние могут квалифицировать по ч. 3 ст. 30, п. "г" ч.3 ст.158 УК РФ, но в Вашем случае, при описанных обстоятельствах, состава преступления не имеется, т.к. умысла у Вас не было. В случае вызова Вас по данному факту, придерживайтесь описанной позиции, а для минимизации последствий обратитесь к квалифицированному специалисту, который поможет Вам правильно дать показания.

Давыдов Денис Валентинович

Ничем не грозит. В описываемом Вами событии нет состава преступления! Живите спокойно!

Остапенко Максим Витальевич

Здравствуйте. Очевидно, что здесь недоразумение. Умысла на кражу у вас не было. Саму карту вы не похищали. Вероятно, владелец той карты просто заблокировал ее как утерянную, раз вам отдали вашу. Здесь не за что переживать.
Отмена производстыа?

3 ответа

Здравствуйте у меня было производство по невыплате кредитного договора по этому производству я выплатил все что у меня было по производству,в итоге производство возобновили сказали что я выплатил не всю сумму и это был человеческий фактор, как быть?

Маклакова Юлия Юрьевна

Здравствуйте! Нужно анализировать суммы в решении суда (или судебном приказе), считать сколько выплатили через приставов, тогда будет понятно обоснованно возбудили производство вновь или нет. Возможно прошлый раз прекратили производство не фактическим окончанием, а по ст 46. Поэтому нужно знать все обстоятельства дела и видеть документы, чтобы дать правильный ответ на Ваш вопрос.

Ким Галина

Изучать материалы дела.

Обжаловать действия пристава или судебные акты.

Понадобится детальная консультация, подготовка документов, звоните

Лаврисюк Иван Николаевич

Александр, для начала необходимо ознакомиться с исполнительным производством и провести соотношение сумм удержанных у Вас и перечисленных взыскателю, если долг был погашен, то обжаловать решение об отмене постановления об окончании в суд, прокурору или в порядке подчиненности. Если долг не погасили, то в Ваших интересах его погасить быстрее иначе взыскатель выйдет в суд и просудит с Вас проценты за пользование чужими ДС и индексацию, в том числе проценты по кредитному договору.
Как обжаловать решение приёмной комиссии

3 ответа

На бюджет в колледж. Вышел приказ о зачислении. На следующий день звонят из приёмной комиссии со словами, что произошла ошибка, человеческий фактор, не учли баллы одного абитуриента. У него входные баллы по вступительных испытаниям выше, чем у нашего. И в суматохе они упустили его из вида. (Все так и есть, подняли документы) Потому они вынуждены нам отказать. Как можно защитить интересы нашего ребёнка, разве он должен отвечать за чужую ошибку? Моральный вред при этом тоже был, мы всей семьёй отпраздновали, всем родным и знакомым успели рассказать, так как все переживали поступит или нет!

Москвитин Степан Витальевич

Доброго времени суток. Моральный вред возможно сможете доказать, указав юридически значимые обстоятельства. Нужно знать ситуацию детально, в чем заключалась человеческая ошибка, все зависит от ее формулировки и порядка приема и оформления документов. Возможно этот абитуриент был вписан задним числом, с нарушением правил приема документов. Без всей полной информации нельзя сделать однозначного правильного вывода. Всего хорошего.

Кирдяев Андрей Николаевич

Вышел приказ, получите его, это уже документ. Его нельзя изменять. Если его никто не обжаловал, то и никого отчислять нельзя. Если они допустили ошибку, то пусть либо принимают его(незачисленного) либо не принимают, а рокировку делать уже нельзя.

Давыдов Денис Валентинович

Если приказ о зачислении уже издан, то произвольное внесении изменений в него без мотивированной отмены незаконно. В Вашем случае целесообразно прежде всего ни в коем случае не забирать документы из колледжа, как можно быстрее подать заявление директору с требованием предоставить мотивированную причину отказа в зачислении письменно. Затем обращаться с жалобами в Управление (департамент) образования, а если вопрос с зачислением не решится, - в прокуратуру, в суд.
Что делать, если дом и земельный участок в разных кадастровых кварталах по ошибке?

5 ответов

Добрый день. Бабушка еще при жизни оформила дарственную и оставила мне свой дом и земельный участок. Она всю жизнь там прожила и я несколько лет с ней. Это было оформлено в 2014 году. На улице, где стоит дом, несколько раз меняли название. Сейчас я решила привести документы в порядок и отправила запрос в местную администрацию, приложив все правоустанавливающие документы. Со мной связался секретарь администрации и сообщила, что по документам у меня земельный участок находится правильном кадастровом квартале (там, где я и жила с бабушкой), а вот дом в другом кадастровом квартале (вообще в другой деревне). Дело в том, что в нашем районе (Зубово-Полянский) есть два поселения с названием Крюковка:
1) деревня Крюковка в селе Ачадово
2) поселок Крюковка в селе Анаево (там, где фактически расположены дом и участок)
Было очень много случаев путаниц, когда письма уходили не в ту деревню, путали данные в документах и т.д. Полагаю, что при оформлении документов (когда бабушке оформляли дом и участок) произошла ошибка (человеческий фактор). Но как мне теперь быть? Как привести документы в порядок, куда обратиться?

Иванов Кирилл Олегович

Добрый день. Для решения Вашего вопроса рекомендую обратиться в областное управление Росреестра с заявлением об устранении ошибки.

Байдак Зоя Михайловна

Получите выписки через МФЦ из Росреестра на правообладателей и о переходе права на земельный участок и дом. После этого можно рассуждать о дальнейших действиях. Пока это слова.

Москвитин Степан Витальевич

взять справку из администрации, что на земельном участке стоит ижс и на этом обратиться в прокуратуру. Виновных найдут, накажут и исправить документы за счёт государства.

Фазлеева Айгюль Фирдусовна

Здравствуйте, Валентина. У вас координаты дома определены неправильно. Так бывает. Это реестровая ошибка. Вам надо обратиться к кадастровому инженеру. Он уточнит координаты дома и посадит его на ваш земельный участок

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Поскольку несколько раз меняли названия улиц переименовывали их, вам необходимо запросить в администрации эти постановления, распоряжения. Кадастровый инженер выявив ошибку в кадастровых номерах выполнит работу по её устранению. Совместив все документы по смене наименований улиц, координат местонахождения объекта недвижимости вы вправе направить заявление в Росреестр. Но нужно быть готовой к тому, что Росреестр отправить в суд решать вопрос в порядке искового производства с соответствующими требованиями. Все запросы, документами, иски должны быть составлены юридически грамотно с учётом всех фактических обстоятельств и правовых нюансов.