Нужно ли подавать заявление об обработке персональных данных в Роскомнадзор?

Хотел бы узнать куда и как обращаться для удаления моих персональных данных с сайта imcs.dvfu.ru/cats. Участвовал на этом сайте в двух олимпиадах, при этом не нашёл никаких документов по поводу обработки персональных данных на сайте. То есть я ни с чем не соглашался при регистрации на сайте, просто ввёл свои данные. Сейчас хочу удалить эти данные (Мои ФИО, город моего проживания, образовательное учреждение в котором я обучаюсь). Эти данные находятся в открытом доступе, каждый человек может на них посмотреть на сайте, просто загуглив мои ФИО в Яндексе или Гугле (Первая же страница в поисковой выдаче будет этим сайтом с моими данными). Писал 28 апреля администратору сайта с просьбой об удалении моих ПД, ответа не получил. Сейчас написал на почту колл-центра университета ДВФУ (Это их сайт), прошло два дня, никакого ответа так же не получил. Как можно решить этот вопрос юридически и куда писать для этого? В Роскомнадзор? Как составлять заявление? Помогите пожалуйста. Заранее спасибо.

Кузнецов Вячеслав Иванович

Добрый день!

Направление правильное. Только надо направлять письма (претензии) официально, на случай, если в итоге придется обращаться в суд.

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день! Вы можете отправить заявление в Роскомнадзор. Прилагаю ссылку с требованиями к такому заявлению (там все коротко и понятно). https: //rkn.gov.ru/docs/O_porjadke_rassmotrenija_obrashhenij_grazhdan_Rossijskoj_Fed_1.pdf

Также, есть такое понятие как "право на забвение", в этом случае вы можете в каждой поисковой системе (Гугл, Яндекс и др.) подать заявление о том, что информация устарела, но это в том случае, если уже прошло хотя бы 2 года с момента размещения такой информации.

Ну и соглашусь с Вячеславом Ивановичем, что в университет (если это не онлайн образование), лучше претензию отправлять письменно по юр. адресу. А если подаете претензию через онлайн сервисы, то необходимо скрины экрана делать. Отправка претензии эл. почтой тоже допускается.

Некая гражданка Украины, с которой в Интернете у меня произошел конфликт, видимо, из страха разоблачения своей "деятельности" (я предполагаю, что она - "куратор" украинских спецслужб, занимающийся вербовкой граждан РФ в соцсетях) заказала меня "мочить" в Отзовике, и ее сообщница из РФ под видом отзывов о моих "книгах", которые, кроме как на бесплатных сайтах Самиздата для сетевых авторов, нигде не печатались, и никакого гонорара я с них не имею, проехалась по моей личности, прикрываясь моим сетевым никнеймом, вылила ушат грязи и оскорблений ("хамка, хабалка, п...ха еще та"), вываляла в грязи моих друзей и мать, и этот "отзыв" индексируется на первой же странице поисковиков по моему никнейму, прочитать его может любой, кто меня знает. Сайт "Отзовик" на просьбы удалить отзывы с грубыми нарушениями их же правил (отзывы на физическое лицо с оскорблениями, на некоммерческий продукт) - попросту не реагирует. Роскомнадзор прислал отписку, что это не в их компетенции. Будет ли суд рассматривать нарушения, если все оскорбления и нарушение неприкосновенности частной жизни были в адрес никнейма, а не реального ФИО (хотя ущерб моей личности этими отзывами нанесен, ведь под никнеймом меня знают очень многие).

Москвитин Степан Витальевич

Доброго времени суток Username! Чтобы вычислить круг лиц и причинно-следственную связь можно обратиться в МВД или прокуратуру по данному факту. Они передадут информацию по подведомственности, допросят при возможности. Нужно формировать достаточными, относимыми и допустимыми доказательствами обстоятельства причинения нравственных страданий и имущественного вреда данными лицами в сети интернет. Квалификацию даст компетентный орган. Всего вам хорошего.

Ватолин Александр Иванович

Любой автор вправе использовать псевдоним. Обратитесь в полицию о возбуждении уголовного дела по факту клеветы в интернете.

Куда обращаться в данной ситуации? Здравствуйте, имею претензию к юридическому лицу (ооо) по вопросам хранения персональных данных (я пытаюсь отозвать согласие на обработку). Изначально пытался отозвать согласие на обработку через их e-mail, но по «их регламенту» они удаляют только профиль (он не является персональными данными), для чего я должен прислать им фото паспорта. Это их слова в ответах. Это абсурд и я буду жаловаться в Роскомнадзор .
Отправил им письмо почтой России, но они игнорируют письмо и не забирают его. Написал им по электронке напоминание, что юр.лица обязаны забирать корреспонденцию, отправленную на их адрес. Получил такой ответ: « К сожалению все обращения обрабатываются исключительно в рамках чата на сайте, в приложении или на данном адресе электронной почты.»
Так вот вопросы: помимо обращения в Роскомнадзор по нарушению фз о персональных данных, как можно наказать по закону ООО за игнорирование обязанности забирать корреспонденцию (ведь они сознательно признаются в нарушении ГК РФ статья 54) и куда мне обратиться, чтобы заставить их удалить мои персональные данные (ведь Роскомнадзор только оштрафует за нарушения, а мои обращения они игнорируют)

Пилипенко Игорь Александрович

В таких случаях следует обращение в суд. Иск о компенсации морального вреда, причинённого вследствие нарушения прав субъекта персональных данных, может предъявляться также в суд по месту жительства истца. Одним из способов защиты гражданских прав является компенсация морального вреда (статьи 12, 151 Гражданского кодекса Российской Федерации). Под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права (например, жизнь, здоровье, достоинство личности, свободу, личную неприкосновенность, неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну, честь и доброе имя, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых отправлений, телеграфных и иных сообщений, неприкосновенность жилища, свободу передвижения, свободу выбора места пребывания и жительства, право свободно распоряжаться своими способностями к труду, выбирать род деятельности и профессию, право на труд в условиях, отвечающих требованиям безопасности и гигиены, право на уважение родственных и семейных связей, право на охрану здоровья и медицинскую помощь, право на использование своего имени, право на защиту от оскорбления, высказанного при формулировании оценочного мнения, право авторства, право автора на имя, другие личные неимущественные права автора результата интеллектуальной деятельности и др.) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Ватолин Александр Иванович

Если вы имеете претензии к юридическому лицу (ООО) по вопросам хранения персональных данных, вы можете обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) для защиты своих прав.Вы можете подать жалобу на нарушение правил обработки персональных данных, а также на игнорирование обязанности забирать корреспонденцию. Роскомнадзор может провести проверку и принять меры в соответствии с законодательством Российской Федерации.Кроме того, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав, в том числе на удаление ваших персональных данных. В этом случае вам может потребоваться юридическая помощь для составления заявления и других необходимых документов.Важно помнить, что за нарушения правил обработки персональных данных предусмотрены административные и уголовные наказания, включая штрафы и уголовную ответственность. Поэтому рекомендуется обратиться за юридической помощью и соблюдать все требования законодательства при защите своих прав.

Янышев Ян Альбертович

Понудить (обязать) организацию исполнить Ваши требования о прекращении обработки Ваших персональных данных можно в судебном порядке, предъявив соответствующий иск по месту нахождения организации. То обстоятельство, что организация не предприняла никаких мер по получению Вашего письма, направленного её по почте, не является препятствием для предъявления указанного иска. По смыслу ст. 165.1 ГК РФ неполучение организацией письма из отделения почтовой связи не означает, что письмо не доставлено, напротив, означает, что письмо получено, т.к. организация по собственной воле не приняла никаких мер по получению письма. Будет необходима помощь - обращайтесь.

ПРОДВИЖЕНИЕ МУЗЫКИ В ИНТЕРНЕТЕ-ТЕМА.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! АВТОР ПЛАТИЛ СРЕДСТВА — ДЕНЬГИ — НА ПРОДВИЖЕНИЕ МУЗЫКИ В ИНТЕРНЕТЕ — НЕ МОНЕТИЗИРОВАЛ ПРИБЫЛИ ОТ КОЛИЧЕСТВА СЛУШАТЕЛЕЙ — ПРОДВИГАЛ СВОЮ АВТОРСКУЮ МУЗЫКУ ДЛЯ ИСКУССТВА И КУЛЬТУРЫ -ЧТО БЫ ЛЮДИ СЛУШАЛИ И ПОЛУЧИЛИ ХОРОШЕЕ ДЛЯ ДУШИ — СЕЙЧАС В СЕНТЯБРЕ ВЫШЛО НОВОЕ ПРАВИЛО О РЕКЛАМЕ — А ТАК КАК АВТОР ЗАКОНОПОСЛУШНЫЙ ЧЕЛОВЕК ГРАЖДАНИН ХОТЕЛОСЬ БЫ ПОЛУЧИТЬ РАЗЪЯСНЕНИЕ ДАЛЬНЕЙШИХ ДЕЙСТВИЙ — СЕЙЧАС АВТОР В СЕНТЯБРЕ ПРЕКРАТИЛ ОПЛАТУ РАЗМЕЩЕНИЯ МУЗЫКИ НА САЙТЕ - ЦИТАТА- ( Что изменится с 1 сентября для компаний, размещающих рекламу в интернете? Их ожидают новые штрафы за распространение рекламы без специальной маркировки. Закон об обязательной маркировке вступил в силу ровно год назад, однако штрафы за его нарушение до сих пор не взимались.
Согласно правилам, вступившим в силу с 1 сентября 2022 года, вся онлайн-реклама должна быть снабжена уникальным идентификатором, а информация о ней должна быть своевременно направлена в Роскомнадзор. Штрафы для нарушителей — физических лиц составят от 10 тыс. до 30 тыс. руб. в зависимости от вида нарушения, для юридических лиц — от 200 тыс. до 500 тыс. руб.

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! Вам надо прочитать и выполнять Приказ Роскомнадзора от 30.11.2022 № 191 "Об утверждении Требований к идентификатору рекламы, его содержанию, порядка и сроков его присвоения, размещения при распространении рекламы в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", хранения и предоставления в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций" (Зарегистрировано в Минюсте России 28.12.2022 N 71862).

Мингазов Юрий Саитгареевич

За деньги можно подумать.

Ватолин Александр Иванович

Поддерживаю позицию Юрия Саитгареевича! Решение данного вопроса требует индивидуального подхода, а это значит, что услуга платная. Если нужна будет помощь, она будет оказана на высшем уровне, но за достойную плату!

Как контролируется реклама в закрытых Telegram-каналах, ввиду обязательности маркировки рекламы в интернете? Видна ли она Роскомнадзору и ФАС, и если да, то как, и не нарушает ли это политику конфиденциальности информации?

Никитина Вера Андреевна

Добрый вечер. Дарья, насчет этого ФАС пока не комментировал (на сколько мне известно на сегодня), в законе четко прописано, что маркировке подлежит информация с признаками рекламы, которая направлена на неопределенный круг лиц. Получается, что если канал закрытого типа, то реклама размещенная в нем - это информация для определенного круга лиц, ну и соответственно маркировать не надо. Подтвердить может только ФАС или практика штрафов. Если нужна будет помощь, пишите в Вотсап/Телеграмм. Я юрист по интеллектуальным правам)

Иванов Кирилл Олегович

Приветствую. Данная информация РКН и ФАС изначально не видна, так как ТГ с ними не сотрудничает, однако нельзя исключать жалобы пользователей и, возможно, прямое обращение пользователей в контролирующие органы.

Обязаны ли, начиная с 1 января, паблики, у которых более десяти тысяч подписчиков, и которые при этом собирают через свои паблики деньги на помощь сво, также как и паблики, с любой другой тематикой, которые НЕ собирают денег на помощь сво, также регистрироваться в Роскомнадзоре? В случае отказа владельцем паблика регистрироваться в Роскомнадзоре - им также, как и остальным незарегистрированным пабликам, у которых более десяти тысяч подписчиков, будет запрещено собирать денежные пожертвования через паблик, в том числе и на нужды сво? Я так понял - это правило касается всех пабликов, у которых более десяти тысяч подписчиков? Исключений нет.

Даньков Андрей Павлович

Здравствуйте. Да, исключений в этом вопросе не предусмотрено, регистрация сообществ с числом подписчиков более 10 тысяч человек обязательна для всех.

Можно ли пользоваться сайтами заблокированных Роскомнадзором сайтов (например "Фикбук.Книга Фанфиков") через их приложение, или же за это существует ответственность?

Довган Юрий Богданович

На данный момент в России не предусмотрено штрафов за использование таких сайтов. Однако это не исключает возможности ужесточения мер в будущем. К примеру использование VPN для доступа к заблокированным ресурсам, таким как "Фикбук.Книга Фанфиков", пока не влечет за собой юридической ответственности. VPN часто используется не только для обхода блокировок, но и для защиты пользователей, а также для доступа к зарубежной информации, что особенно важно для многих профессионалов. Роскомнадзор собирает данные об устройствах и сетевых адресах пользователей исключительно для противодействия сетевым атакам, а не для выявления нарушителей.

Для справки. Роскомнадзор заблокировал сайт "Фикбук" из-за наличия контента, пропагандирующего нетрадиционные сексуальные отношения, и неоднократно требовал его удаления. Владельцы сайта вместо удаления переносили контент на другие страницы, что привело к блокировке.

Здравствуйте. Подскажите, пожалуйста, приказ Рособрнадзора от04.08.2023 №1493 действующий? Это последняя версия, обновлений по требованиям больше не было? Если сайт образовательной организации имеет грубые нарушения (смотрю требования по данному приказу), куда пожаловаться, напрямую в Рособрнадзор, министерство образования или Роскомнадзор? Кому лучше подать такую жалобу, физическому лицу или юридическому? Должны ли при подаче такой жалобы как-то затрагиваться права заявителя или подать может любое лицо? Какие меря ответственности могут быть применены к нарушителю, помимо обязывания устранить недостатки? Я имею виду, может ли быть наложен штраф в этом случае на юрлицо?

Усольцев Виктор Николаевич

Приказ Рособрнадзора № 1493 от 04.08.2023 — действующая редакция.
Жалобы можно подавать в Рособрнадзор, Министерство образования или Роскомнадзор.
Любое лицо может подать жалобу.

Произошла недавно такая ситуация: через своих знакомых, которые меня добавили во множество телеграмм-чатов и телеграмм-каналов, я обнаружил видеоролики и фотографии себя, сделанные и опубликованные без моего разрешения в 2023 году, которые были туда выложены в целях осмеяния меня, то могу ли я после этого, отправить жалобу в роскомнадзор или написать заявление в полицию по данному факту с целью привлечения всех виновных к ответственности и последующего удаления всего этого материала раз и навсегда, если все эти телеграмм-чаты и телеграмм-каналы закрытые и к ним можно получить доступ только по ссылке? Или куда мне стоит обратиться в таком случае?

Каравайцева Елена Александровна

Обращаться в полицию, Роскомнадзор и в суд.

Доброй ночи, у меня розничный магазин , данные клиентов не собираемся есть 3 наёмных работника, необходимо ли регистрироваться в Роскомнадзоре, договора с сотрудниками только в бумажном варианте ни в какой программе не используются

Коротков Артем Андреевич

при текущем формате работы (бумажные договоры, отсутствие автоматизированной обработки данных) регистрация в Роскомнадзоре не нужна.

Добрый день. Помогите прояснить ситуацию. Есть ООО - Производитель мебели. Торговля мебели осуществляется другой компанией. Есть сайт *****.ru. На сайте указано "Официальный сайт ООО "...........". На сайте планируется продажа мебели в онлайн-режиме. Имеем ли мы право как производитель продавать на сайте нашу мебель? И есть ли понятие "кому принадлежит сайт"? Проясните, пожалуйста, картину. Спасибо

Бронштейн Александр Михайлович

Это зависит от доброго согласия владельца сайта.

В интернете есть очень раскрученная литературная площадка для авторов Самиздата. Юридический адрес - Россия, но как выяснилось гражданство хозяина сайта - Украина. Политические дискуссии на форуме и искусственные накрутки там официально запрещены, но некой сплочённой группой т.н. "старожилов" в том числе и из Украины, там активно продвигаются антироссийские настроения. Зароссийские посты банят "за политику", а противопатриотические и антивоенные висят. Между тем, эта кучка антироссийских троллей-"старожилов" прощупывают и вербуют в свою тусовочку людей определённого склада, а именно: недовольных российской властью, обиженных на весь белый свет, депрессивных и невежественных, неудачливых. Таким "лезут в душу", пытаются потихоньку "задружиться", причём в ход идёт даже пикап и развод на интим. Могут сулить деньги и накрутки ботофермой, с которой они спалились, если будешь делать, как они говорят, возможно, писать то, что им надо, сеять антироссийские настроения и влиять на общественное мнение. А может даже угрозы и компромат (двум людям с сайта они намёками угрожали доносами и физическим уничтожением, у меня есть такая информация). Меня тоже так "обрабатывали" очень мерзким способом - пикапом и разводом на сами знаете что. Потом этот "старожил сайта" начал исподволь пытаться меня шантажировать "отключи стерву и послушай мой компромисс, иначе все все узнают". Я его послала и в чс, и меня начали травить по всему интернету. Им мало было выдавить меня с сайта, начали преследовать везде, издеваться и завуалированно угрожать вплоть до причинения вреда мужу и семье. Мне подсылали левых людей, которые убеждали сидеть тихо, никого не разоблачать, никуда не обращаться, иначе мне будет худо. Потом они взяли другую тактику, что мол я психически больна, придумала "травлю", которой нет, но травля есть, и это очевидно не только мне одной. Когда поняли, что и этим меня не задавить, начали распускать обо мне всякую грязь и создавать мне негативный образ в интернете.
Сейчас идёт судебный процесс против хозяина сайта, где решается вопрос о признании его антироссийским. Но у меня есть страх, что "подельники" этого хозяина сайта со мной разделаются, потому что меня до сих пор не оставляют в покое за то, что я соскочила и не повелась на их давление. В органы я уже обращалась, но воз и ныне там. Между тем они причинили мне своей травлей моральный вред и вред моей репутации. Статьи "травля" у нас в стране нет, а по порочащим мою честь и достоинство статьям в интернете прокуратура до сих пор не установила, где субъект правонарушения, как я понимаю, тот аккаунт тоже проплачен хозяином сайта и находится не в России.

Буланкина Светлана Николаевна

Надо подстраховаться в плане безопасности и написать заявление в полицию и Роскомнадзор.

Как найти юриста который проведет аудит сайта и составит пользовательское соглашение/публичную оферту и политику конфиденциальности?
сайт предоставляет услуги по подписке.

Пименов Дмитрий Юрьевич

Здравствуйте, готов подготовить Вам документы. Срок от 24 до 48 часов.

С уважением, Дмитрий

Радостева Анфиса Михайловна

Добрый день! Могу помочь, провести аудит бесплатно, за вознаграждение подготовить публичную оферту или пользовательское соглашение (в зависимости от того, что какие именно услуги предоставляете).

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Просто. Использовать ресурсы данного сайта по городам или по активности юристов.

Ким Галина

Здесь много юристов - с кем "сойдетесь" (понимание друг друга + цена работы, сроки)

Такая ситуация: моё личное фото выложили публично в сообщество во ВКонтакте. Согласия на размещение моей фотографии не было и было опубликовано анонимно. По сути это является нарушением гражданского кодекс РФ 152.1. На просьбу о запросе имени автора опубликованной записи получил следующий ответ: "уважаемый молодой человек, вы можете обратится в правоохранительные органы чтобы отстоять статью закона которой вы старательно пытаетесь нам тыкать. по вашей просьбе пост был удален, так как материал поста содержал вашу физиономию, а ваша просьба была рассмотрена согласно политики сообщества, но разглашать вам личность публиканта мы не станем и мы прекрасно знаем что такое журнал действий. Не путайте нашу политику с нехваткой знаний. Приятного вечера!"
Кто прав?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Кто прав?

Тот прав, у кого больше прав.

Малюгин Евгений Александрович

• Распространение личных сведений о человеке неограниченному кругу лиц возможно только с его согласия, за исключением случаев, прямо предусмотренных законом (ст. 10.1 Закона о персональных данных).
• Обработка персональных данных пользователей без их согласия наказывается штрафом в размере от 60 до 100 тысяч рублей за первое нарушение и от 100 до 300 тысяч — за повторное (ст. 13.11 КоАП РФ).
• Если вы обнаружили, что ваши личные данные публикуются в интернете без вашего ведома, у вас есть право потребовать от администратора сайта прекратить обработку и удалить эти сведения. Ваше требование должно быть исполнено в течение трех дней с момента получения.
• Администратор сайта обязан предоставить информацию в двух случаях: первый - по запросу посетителей сайта. Посетители могут отправлять владельцу сайта запросы с требованием рассказать, для чего собирают их данные, как их хранят и обрабатывают (передают). Владелец сайта обязан ответить на такой запрос в течение 10 дней. Второй - по решению суда.
• Если вы не получили ответ на свое требование, вы можете обратиться с жалобой в Роскомнадзор.

Мингазов Юрий Саитгареевич

А что, требуют деньги за рекламу? Сами же выложили свое фото в свободный доступ, удали ли же, что еще от них хотите? Линчевать?

Вотесли бы это был порнографически материал, то можно было бы привлечь, за распространение порнографии.