Не верный анализ крови в частной клинике?

(2 ответа)

Мама сдала анализ крови в коммерческой клинике, в результате было выявлено тромбоцитов в крови находятся на самом низком уровне( 13 )при норме от 180 и выше. Что состояние очень критическое. У мамы поднялось давление , она стала себя плохо чувствовать, мы вызвали скорую помощь. В городской больнице сделали повторно анализ крови , оказалось тромбоциты понижены, но не 13 а 130. Мама пережила сильный стресс и мы тоже уже готовились к худшему. Кто несет ответственность за неверный результат? Анализы вместе с приемом для пенсионерки обошлись дорого.Может ли она вернуть деньги заплаченные за ложные анализы?

Коротков Артем Андреевич
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает адвокат
Стаж 7 лет
11.05.2025 22:11
Телефон

бремя доказывания отсутствия вины лежит на медицинской организации. Если ошибка лаборатории повлекла за собой ухудшение состояния здоровья или стресс, это усиливает основания для компенсации.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. ⚖️ Консультации — в личные сообщения (WhatsApp).
Байдак Зоя Михайловна
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 24 года
11.05.2025 22:24
Телефон

Ненадлежащее оказание медицинских услуг. Ответственность наступает по закону о защите прав потребителей. Напишите претензию, допускаю, что удастся решить вопрос в досудебном порядке.

Если Вас удовлетворил мой ответ, буду признательна за отзыв в моём профиле. Вы хотите получить ответы на свои уточняющие вопросы? Напишите мне в WhatsApp. Услуга платная.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В описанной ситуации речь идет о возможной медицинской ошибке со стороны коммерческой клиники, которая предоставила неверный результат анализа крови. Для разрешения этого вопроса можно предпринять следующие шаги:

1. Обратиться в клинику: Первым шагом рекомендуется обратиться в клинику, где был сделан анализ, с официальной претензией. В претензии следует подробно описать ситуацию, приложить копии результатов анализов и потребовать возврат денежных средств за некорректно проведенные анализы. Возможно, клиника предложит компенсацию или возврат денег добровольно.

2. Проверка качества лабораторных исследований: Если клиника отказывается признавать ошибку, можно обратиться в Роспотребнадзор или в территориальный орган Росздравнадзора с жалобой на качество медицинских услуг. Эти органы могут провести проверку клиники и лаборатории.

3. Письменная претензия: Если клиника не реагирует на устные обращения, следует направить письменную претензию с требованием возврата денег. Претензию можно отправить заказным письмом с уведомлением о вручении, чтобы иметь подтверждение получения.

4. Судебное разбирательство: Если клиника отказывается возвращать деньги и не признает свою ошибку, можно обратиться в суд с иском о защите прав потребителя. В иске можно требовать возврата стоимости анализа, компенсации морального вреда и возмещения расходов на судебные издержки.

5. Документальные доказательства: Важно собрать все документы, подтверждающие факт проведения анализа, его стоимость, а также результаты повторного анализа, подтверждающие ошибку.

6. Консультация с юристом: Рекомендуется проконсультироваться с юристом, специализирующимся на защите прав потребителей, для более детального анализа ситуации и выработки стратегии защиты ваших интересов.

В любом случае, важно действовать последовательно и фиксировать все обращения и ответы со стороны клиники.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
492 юриста отвечают
17 минут среднее время ответа
209 вопросов за сутки
Игнатенко Анастасия Борисовна Юрист в Калининграде Шереметьев Павел Александрович Юрист в Хабаровске Беркута Анна Александровна Юрист в Нижневартовске Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде Селезнев Сергей Владимирович Адвокат в Москве
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Медицинскому праву в Москве