Как рассторгнуть рассрочку взятую мошенниками?

(4 ответа)

В апреле 2025 года был взломан мой аккаунт и списаны деньги с карты и оформлена рассрочка на Яндекс Сплите без моего участия,коды и пороли я не вводила и не сообщала никому.Была заблокирована карта и возбудили дело в полиции.Банк отказал выплатить деньги,которые списали,что их проверка опровергает мошеннические действия ,как и Яндекс Сплит считает что я вводила коды по рассрочке

Клец Елена Евгеньевна
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 9 лет
07.05.2025 14:28
Телефон
Добрый день. В судебном порядке признавать договор недействительным. Предварительно ознакомиться с материалами проверки по уголовному делу. На основании собранной информации обратиться с претензией в банк, который выдал рассрочку. Фактически, необходимо доказать, что Вы не совершали никакие операции по оформлению рассрочки. Полагаю, что помощь адвоката или юриста будет Вам необходима.
Новикова Ирина Михайловна
Отвечает адвокат
Стаж 5 лет
07.05.2025 15:04
Телефон

В рамках возбужденного уголовного дела, в случае если признают вас потерпевшей, будет установлена общая сумма ущерба. Вы вправе заявить гражданский иск в рамках уголовного дела и добиваться выплаты Вам похищенных мошенническим путем денег

Если мой ответ понравился Вам, оставьте, пожалуйста, свой отзыв. Если у Вас есть дополнительные вопросы, обращайтесь - WhatsApp / Telegram. С уважением адвокат И. М. Новикова
Мингазов Юрий Саитгареевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 37 лет
07.05.2025 16:40
Телефон

Эти все разборы в рамках уголовного дела, пока не выбьете из следователя бумагу, никто ничего менять не будет.

Пишите,звоните по ВАЦАП,поможем.
Чеботарев Василий Сергеевич
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 35 лет
07.05.2025 15:57
Телефон
Необходимо детально разбираться. Вероятно, необходимо оспаривать действия (сделки) в судебном порядке.
В своих ответах НЕ использую искусственный интеллект, поэтому они кратки и содержательны. Детали могу разъяснить в профиле. Обращайтесь, буду рад! С уважением, Чеботарев В.С.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
В вашей ситуации важно действовать по нескольким направлениям одновременно, чтобы защитить свои права и минимизировать финансовые потери. Вот несколько шагов, которые я рекомендую предпринять:

1. Обратитесь в полицию повторно: Если вы уже подали заявление, уточните у следователя статус вашего дела и предоставьте дополнительные доказательства, если они у вас есть. Это могут быть скриншоты, письма от банка или Яндекс Сплит, подтверждающие ваши действия по блокировке карты и другие важные детали.

2. Письменная претензия в банк и Яндекс Сплит: Направьте официальные письменные претензии в банк и Яндекс Сплит. В претензии подробно опишите ситуацию, приложите копии всех имеющихся документов (заявление в полицию, переписка с банком и Яндекс Сплит и т.д.). Укажите, что вы не совершали данных действий и не передавали свои данные третьим лицам. Попросите провести повторную проверку и предоставить вам результаты.

3. Обратитесь в Роспотребнадзор: Если банк и Яндекс Сплит не идут на встречу, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор, так как это нарушение ваших прав как потребителя.

4. Обратитесь в суд: Если ни одно из вышеперечисленных действий не принесло результата, вы можете обратиться в суд. Для этого вам, скорее всего, понадобится помощь опытного юриста, который поможет подготовить исковое заявление и представит ваши интересы в суде.

5. Проверьте свою кредитную историю: Убедитесь, что мошеннические действия не повлияли на вашу кредитную историю. Если вы обнаружите какие-либо ошибки или подозрительные записи, обратитесь в бюро кредитных историй с запросом на исправление.

6. Безопасность данных: Убедитесь, что ваши устройства и учетные записи защищены. Регулярно обновляйте пароли, используйте двухфакторную аутентификацию и антивирусные программы.

Важно действовать быстро и настойчиво, чтобы защитить свои права и минимизировать возможные последствия мошеннических действий.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
483 юриста отвечают
17 минут среднее время ответа
158 вопросов за сутки
Селиванов Владимир Викторович Адвокат в Ставрополе Дугин Виталий Валерьевич Юрист в Орле Малюк Андрей Григорьевич Юрист в Ростов-на-Дону Алпатов Константин Геннадьевич Юрист в Москве Буланкина Светлана Николаевна Юрист в Чебоксарах
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Мошенничеству в Москве