Кредитная карта?

Есть ли в такой ситуации срок исковой давности? И могу ли я подать на СИД когда банк подаст иск? Ситуация такова: 10.12.2013 года я заключил договор с Национальным банком Траст. Сумма кредита 157 336 рублей, срок пользования кредитом - 5 лет, процентная ставка 29,90% - до 04/09/2017 года не платил пока банк не направил копию резулютивной части на выплату суммы просроченной задолженности по процентам за период 11.07.2014 - по 10.11.2014 года - сумма - 18350 рублей! 04 августа 2017 года мировой судья принял исковой заявление к производству и рассмотрении дела в порядке упрощенного производства. С 04.09 2017 года по 30.10.2018 года я выплатил проценты через судебных приставов по этому договору! 23.03.2021 года был вынесен судебный приказ в пользу взыскателя задолженность по просроченному долгу за период с 11.11.2014 года по 02.10.2017 и задолженность по процентам за период с 10.07.2014 по 02.10.2017 года. Судебный приказ был отменен 02 июня 2021 года. Есть ли в этом случае срок исковой давности? Последний платеж у приставов по этому договору был 30.10.2018 года? Скажите пожалуйста есть ли СИД по моей ситуации? И могу ли я когда банк подаст иск написать ходотайство о СИД?

Бронштейн Александр Михайлович

Заявляйте о применении срока исковой давности. Дальше дело суда определить пропущен срок или нет.

Ким Галина Владимировна

Сид будет, но частично. Надо все документы смотреть.

Может ли банк остаток долга рассмотреть к прощению?

При условии уплаты Вами задолженности в размерах и сроках, указанных в п.3 настоящего Уведомления, остаток суммы задолженности в размере ————RUR будет рассмотрен Банком к прощению.

Погашение задолженности необходимо произвести в размере ————RUR, в срок до ——. ——. 20– года.

После оплаты просроченной задолженности в рамках данного Уведомления и списания остатка задолженности, у Вас будет возможность обратиться в Банк и получить документ об отсутствии задолженности по Вашему кредитному договору.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Мы списывали так долги, но по другому через договор цессии.

Немкова Алена Очировна

Такие уведомления направляются должникам по кредитам с истекшим сроком исковой давности (3 года), когда взыскать долг в судебном порядке невозможно.

Прежде чем соглашаться на оплату по уведомлению, проверьте срок исковой давности, и решите необходимость такой оплаты.

Здравствуйте. Под воздействием мошенников был оформлен кредит на сумму 7700000 руб.под залог квартиры. Возможности внести взносы на данный момент нет.Как оформить обращение в банк о предоставлении кредитных каникул. И могут ли банк отказать в предоставлении каникул.

Изотов Юрий Викторович

Добрый день. При определенных обстоятельствах вправе оспорить кредит, если он был оформлен под влиянием мошенников, но много нюансов. Если нужен развёрнутый ответ, мои контакты указаны в профиле.

Арахова Диана Алексеевна

Здравствуйте. Подготовьте и подайте заявление о предоставлении кредитных каникул в банк с указанием своих данных и обоснованием необходимости.

В 2012-м году взял кредит 1млн. рублей. Должен был закончится договор в мае 2015-го. В феврале 15-го потерял работу и не смог выплатить 200 тысяч оставшихся платежей. Истребовали по решению мирового судьи, снимали с карт и счетов с 16-го по 2019-й годы. ФССП забрали все оставшиеся деньги. Я потом звонил в банк, ответили, что все, более претензий не имеют. В мае 2025-го года узнаю, что банк продал якобы мой долг почему то в размере 175 тысяч рублей 3-му лицу. И они решили у мирового судьи и у меня на счете повисло -175 тысяч. Обращение в банк ничего не дало. Они по прежнему не имеют ко мне претензий. Как они могли продать долг по которому все выплачено ещё в 2019-м году непонятно. И главное что теперь делать то? Звонил этому 3-му лицу, там заявили что про 175 тысяч не знают, а купили у банка мой долг в 28 тысяч рублей. Чудеса какие-то. С какой стороны начать копать? Спасибо.

Байдак Зоя Михайловна

Поднимите все платежные документы для доказательства. Если их нет, то воспользуйтесь сроком исковой давности если такой есть. Обратитесь к юристу с документами. Возможно, кредитор и новый кредитор пропустили 3 года на обращение к судебному приставу о возбуждении исполнительного производства.

Чеботарев Василий Сергеевич

Если в отношении Вас имеется судебный акт о взыскании, то необходимо получить его в суде и проанализировать возможность обжалования. Кроме этого, необходимо запросить в банке договор по которому был продан Ваш долг, скорее всего - договор цессии.

16 июля 2023 г.мы приобрели машину марки CHERY по программе авто рассрочки от Совкомбанка. Мною выполнялись в срок все обязательства по рассрочке!При оформлении рассрочки — сотрудник банка,при подписании документов по рассрочке про выполнение условий по использованию карты Халва 5*10 уведомила нас,но то ли забыла то ли торопилась не сказала про штраф и что в таком объеме. Просто сказала просто картой пользуйтесь.Еще и забыла отдать мой паспорт. Ладно шум поднимать не стали, подумали на человеческий фактор. Все условия (страховки,платежи ) всегда выполнялись вовремя и никогда не было просрочек, покупки по карте также совершались в сумме даже превышающий нужный лимит для выполнения условий.Из-за недостаточных знаний условий, мы так попадались 1 раз на этот штраф.Там тоже была незначительна сумма.Банк пошел навстречу и решил вопрос лояльно.За что я зауважала даже Совкомбанк, не ожидала. В этот раз из-за частых атак БПЛА, с картами оплатить очень проблематично, интернета нет, терминалы глючат,не проходят оплаты.Просто объясняю в связи с нынешней ситуацией, была допущена невыполнение условий не по моей вине. Думаю, что какая-то покупка не прошла. Обычно я делаю больше 10 покупок, чтоб наверняка. Как так получилось, в этот раз до 10 000 рублей не хватило 173 рубля! Вследствие этого, по правилам банка, комиссия была начислена.ПРАВОМЕРНО!На мое заявление в этот же день, банк ответил ОТКАЗОМ!Хотелось бы понять, КАК МОЖНО ПРАВОМЕРНО НАЧИСЛЯТЬ КОМИССИЮ В РАЗМЕРЕ 168 000 РУБЛЕЙ ИЗ-ЗА ТОГО, что НЕ БЫЛИ СДЕЛАНЫ ПОКУПКИ ПО КАРТЕ В РАЗМЕРЕ 173 РУБЛЯ! Я всегда очень лояльно относилась к банку, до оформления рассрочки на автомобиль, часто пользовалась картой рассрочки ХАЛВА и она меня очень выручала при покупках на крупные для меня суммы, рекомендовала ее своим родственникам и друзьям, выполняла все условия, никогда не имела просрочек. Я считаю, что начисление штрафа в таком размере просто абсурдно. Я понимаю штраф в 10000 руб. , За невыполнение покупок по карте, или увеличение суммы покупок в месяц по карте. НО 168 000 за 173 рубля. И как после этой ситуации и отказа банка я могу хоть кому-либо рекомендовать Совкомбанк и рассрочку Халва? У меня складывается ощущение, что банк это делает преднамеренно, не делает никаких предупреждений об окончании отчетного периода, не предоставляет информации о СУММАХ ШТРАФА. 168 000 руб это неподъемная сумма штрафа для меня, я не имею таких средств чтобы оплатить ее, и не вижу другого выхода, как писать во все инстанции, в центробанк, подавать претензию в банк. Но все же я очень надеюсь на содействие банка в сложившейся ситуации и решении данного вопроса! Я уже отправляла обращение в банк посредством написания заявления через чат банка, в котором мне было отказано. Прошу банк рассмотреть мою жалобу о снятии комиссии, хочу упомянуть о том, что я выполняю все условия договора и обязательно потратила бы эти 173 руб. Данная сумма комиссии для меня является неподъемной, без дополнительных кредитов мне ее не оплатить.

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте!
Ваши действия:

Подайте письменную претензию в Совкомбанк (по образцу на сайте; сохранить копию с отметкой).
Приложите чеки по Халве, опишите ситуацию с невозможностью оплатить (форс-мажор).
Укажите несоразмерность штрафа (ст. 333 ГК РФ; суд может снизить неустойку).
Требуйте перерасчёт/списание комиссии, ссылайтесь на ст. 10 ЗоЗПП (навязывание невыгодных условий) и п. 3 Ст. 395 ГК РФ.
При отказе — жалоба в Банк России, Роспотребнадзор, далее — иск в суд о признании комиссии незаконной/уменьшении её размера.
Платите только оспариваемую сумму по решению суда.

Подал обращение в банк втб , из за того что появились просрочки из за срочной службы в ВСРФ, забрали в срочном порядке , не смог оформить кредитные каникулы , банк в исправлении кредитной истории отказал, ссылаясь на то что у них такой услуги нет, я был ознакомлен с договором, графиком платежей , и служба в армии это моя проблема , а не их, и им без разницы как я должен был платить . Что можно с этим сделать ? Документы подтверждающие службу есть.
Кредитная история из за этого сильно пострадала

Колоколов Евгений Константинович

Здравствуйте. По ст. 8 Закона 218-ФЗ банк обязан исправлять ТОЛЬКО недостоверные сведения. Просрочка была реальной, поэтому удалять её он не может. Закон 76-ФЗ (ст. 10) Лишь освобождает призывника от пени и штрафов, но не запрещает фиксировать факт задержки. Вы можете: 1) потребовать пересчёта процентов и отмены неустоек; 2) подать в бюро кредитных историй собственный комментарий (ст. 8.6 218-ФЗ) о службе. Очистить саму историю нельзя.

Закрыла досрочно кредит, оказалось что счёт в аресте. Сотрудник банка ничего об этом не сказал, в итоге все деньги списал пристав. Куда и как пожаловаться на сотрудника банка? Почему не сказали об аресте счета?

Погорелов Евгений Иванович

ст. 64 ФЗ «Об исполнительном производстве» То есть в процессе исполнительного производства пристав вправе запросить у банков информацию о счетах должника и дать им поручение списать деньги в счет долга. Но почему сразу карточки? Я же могу погасить долг иначе! Обычно первое, что делает пристав, — обращает взыскание на деньги, которые лежат на банковских счетах. Этому есть разумное объяснение с точки зрения закона и логики. Закон предписывает приставу обращать взыскание в первую очередь на деньги, в том числе на безналичные. Уже потом — на имущество, доли в компаниях и ценные бумаги. ст. 69 ФЗ «Об исполнительном производстве» Списание со счета — быстрый и эффективный способ забрать деньги у должника и передать их взыскателю. Если изымать имущество, цепочка получения денег удлиняется: вещи выставляются на торги, потом кто-то должен их выкупить. А если вещь дороже 30 тысяч рублей, то для определения ее точной стоимости необходимо еще и привлечь оценщика. С банковским счетом работать намного проще. Должник может предложить, на что судебному приставу обратить взыскание в первую очередь. Но последнее слово остается за должностным лицом. А как же банковская тайна? В законе есть оговорка: сведения, которые составляют банковскую тайну, могут предоставляться самим клиентам, их представителям, бюро кредитных историй, госорганам и должностным лицам. п. 2 ст. 857 ГК РФ Госслужащие, в свою очередь, хранят служебную тайну. Информация о счетах за пределы службы судебных приставов не выйдет никогда, поэтому банковская тайна не нарушится. п. 9 ч. 1 ст. 17 ФЗ о госслужбе Информацию о счетах и остатках на них банки предоставляют по электронному межведомственному запросу пристава. Соглашение о взаимодействии ФССП и Ассоциации российских банков О том, что это за счета — сберегательные, зарплатные или какие-то еще — и какие на них деньги, банки электронно не сообщают. Рассказать обо всем этом должен сам должник: такое требование содержится в постановлении о возбуждении исполнительного производства. Если такие документы должник не представил, то с пристава снимается вся ответственность. Все его действия по списанию средств становятся законными.

Здравствуйте, 08.02.2023 11:30 обеими сторонами был подписан кредитный договор + страхование на общую сумму 17378 рублей о чём есть документ, после мне поступило смс уведомление о предоставлении кредита. Сотрудник банка дав мне спецификацию на товар отправил за получением, но мне отказали в связи с тем что суммы не сходятся. Т.к. в личном кабинете приложения Мвидео ( где я делала заказ) сумма составляет 10757 р, хотя изначально была 16717.
Вернувшись обратно к сотруднице банка оказалось что она отменила мой заказ ссылаясь на мой отказ от кредита, хотя документы уже подписаны и я не отказывалась.

Ким Галина Владимировна

Раз заключили договор и письменно его не расторгали о каком отказе речь?

Кредит есть - товар не отдали

Новиков Михаил Михайлович

Здравствуйте. Банк имеет право отказать, но при этом обоснованно. Необходимо смотреть договор, его условия.

Здравствуйте!

Сегодня 28.07.2025 г. сотрудник СОВКОМБАНКа пришел ко мне домой (меня дома не было) и сообщил мой супруге, что у меня просрочка по кредиту и сообщил точную сумму долга.

Правомерные ли это действия, если нет, то как подать жалобу на его действия?

Домрачев Сергей Владимирович

Здравствуйте, Дмитрий.

Согласно статье 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 "О банках и банковской деятельности", информация о клиентах банка, их счетах и операциях является банковской тайной. Банк обязан хранить эту информацию в тайне. Разглашение такой информации третьим лицам, в том числе членам семьи без согласия клиента, является нарушением.

Напишите письменную претензию в Совкомбанк, указав дату визита сотрудника, его действия и факт разглашения информации о вашем кредите вашей супруге. Требуйте объяснений и принятия мер к сотруднику.

Если действия банка не будут устранены или вы не получите удовлетворительного ответа, вы можете подать жалобу в Центральный банк Российской Федерации.

Правильно ли это? Брал кредит под залог автомобиля. В дальнейшем возникли трудности с оплатой кредита (потеря работы) Отправился в банк воспользоваться услугой реструктуризация. Через несколько дней позвонил сотрудник банка и предложил рефинансирование. Я согласился. Подумал, что и залог снимут, и время будет работу найти. В итоге авто так и осталось у банка, и сумма кредита стала больше на 200 тысяч. Должны ли были снять залог?

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не должны.

Байдак Зоя Михайловна

Пока не погасите долг, залог не снимут. Зависит какие документы вы подписали. Если после изъятия авто остался еще долг, то придется его выплачивать. Нужно разбираться а банке.

Добрый день, произошла такая ситуация, оформил муж займ через вб в т-банке на покупку обуви, заказали две пару на сумму 20 т.р., одну пару вернули, средства соответственно вернулись на счет банка, мы позвонили в банк, нам учли эти средства в счет погашения займа, осталось погасить 10 т.р.,сотрудник банка заверил, что перерасчет сделан, оформляли на пол года, при очередном платеже муж увидел, что сумма долга не уменьшается, позвонили в банк, там начали нести чушь о каком-то комбопакете включённым продавцом обуви в размере 5 т.р. Мы в шоке, при первой беседе с сотрудником банка, когда делали перерасчет этой информации не было и ни о каком пакете речь не шла вообще. Хотим написать жалобу в роспотребнадзор и банк россии. Как могут меняться условия и подключаться некие пакеты без ведома покупателя-заёмщика? Что можно с этим сделать? Документов на какие-то дополнительные опции он не подписывал.

Чеботарев Василий Сергеевич

Полагаю, что ни ЦБ РФ ни РПН реальной помощи не окажут.