Возврат денег?

Бачериков Андрей Витальевич

1) Согласно ФЗ № 422 - ФЗ от 27.11.2019 Вы имеете право получить статус самозанятой, даже если ушли в отпуск по уходу за ребёнком при официальном трудоустройстве.

Более того, даже когда Вы вернётесь из декретноно отпуска на работу, Вы можете оставить статус плательщика НПД и продолжать оказывать услуги, если Вам это не помешает исполнять свои обязанности по месту основной работы. Если Вы ушли в декретный отпуск, будучи устроенной официально, Вы получите компенсацию в полном объёме, так как за Вас уплачивались страховые взносы, и соответтственно самозанятость никак не может повлиять на выплату декретных;

2) Да, Ваша самозанятость будет входить в официальный доход)))

Игнатенко Анастасия Борисовна

Они имеют право подать в суд

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если вы прошли фактически обучение, то затраты, которые были понесены на ваше обучение обязаны возместить на основании и в порядке, установленном договором. Денежные средства могут быть взысканы в судебном порядке. Договор может быть расторгнут в одностороннем порядке если одна из сторон договора ненадлежащим образом выполняет свои обязательства.

Байдак Зоя Михайловна

Не платите, почитайте о них нелестные отзывы.

Ватолин Александр Иванович

Ваши доводы не являются убедительными. К тому же мало информации, чтобы вам помочь.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Напишите им возражения, на их претензию, но ничего не платите.

Довган Юрий Богданович

В вашем случае сложилась ситуация, когда после оплаты части стоимости курса (80 000 рублей) и использования платформы в течение 3 месяцев из обещанных 24, вы решили прекратить обучение. "Лайк Центр" теперь требует с вас оплату полной стоимости курса, что составляет 215 000 рублей, несмотря на то, что платформой вы больше не пользуетесь.
Согласно статье 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора об оказании услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов. Именно этот принцип стал основополагающим в недавнем решении Верховного Суда.
Знаковым для вашей ситуации является Определение Судебной коллегии по гражданским делам Верховного Суда РФ от 08.08.2023 № 72-КГ23-1-К8, где ответчиком выступал именно "Лайк Центр" (АНО "Центр развития предпринимательства").
В этом деле житель Читы приобрел годовой онлайн-курс за 250 000 рублей, прошел лишь два блока обучения и решил отказаться от дальнейшего обучения. Компания предложила вернуть лишь 8% стоимости согласно договору публичной оферты. Однако Верховный Суд признал такие условия договора ничтожными как ущемляющие права потребителя.
Ваша ситуация практически идентична рассмотренному Верховным Судом делу. Верховный Суд указал, что при отказе потребителя от услуг онлайн-школы должны учитываться только фактически понесенные исполнителем расходы, а не произвольно установленные проценты возврата.
Суд подчеркнул, что недопустимо требовать оплаты за неоказанные услуги, и компания должна доказать объем фактически оказанных услуг и понесенных расходов.
Изменение условий договора в одностороннем порядке (как в вашем случае с изменением срока пакета с 24 месяцев на 12) является нарушением прав потребителя.
Необходимо отметить, что "Лайк Центр" фигурирует в значительном количестве судебных разбирательств. Только в 2023 году против компании было подано 53 иска, а общее количество исков за три года достигло 94. В ноябре 2023 года в отношении руководителя "Лайк Центр" Аяза Шабутдинова было возбуждено уголовное дело о мошенничестве.
Основываясь на сложившейся судебной практике, вам рекомендуется следующее.
1. Направить письменное возражение на претензию "Лайк Центр", опираясь на решение Верховного Суда по делу № 72-КГ23-1-К8.
2. Четко заявить о своем отказе от дальнейшего исполнения договора согласно ст. 32 Закона "О защите прав потребителей".
3. Потребовать документального подтверждения фактически понесенных компанией расходов на оказание вам услуг за 3 месяца использования платформы.
4. Указать на изменение условий договора в одностороннем порядке (сокращение срока с 24 до 12 месяцев) как на основание признания таких условий ничтожными.
В вашем случае высока вероятность благоприятного исхода, так как практика Верховного Суда в отношении именно "Лайк Центра" уже сформирована и поддерживает права потребителей. Суд с высокой вероятностью признает ваше право на отказ от услуг с возмещением исполнителю только фактически понесенных расходов, а не полной стоимости курса.

Бронштейн Александр Михайлович

Могут и пропасть ваши деньги. Даже если вы все оформляли письменно- договор, безналичный платеж или расписка в получении ваш подрядчик может оказаться мошенником у которого ничего нет.

Филиппова Ольга Александровна

Здравствуйте! Вам необходимо написать претензию с требованием вернуть денежные средства.

Алпатов Константин Геннадьевич

Пишите претензию и в суд, по другому не получится.

Чуприкова Виктория Витальевна

Здравствуйте! В организацию, с которой был заключен договор, необходимо написать претензию о возврате денежных средств. Если деньги не вернут, то необходимо обратиться с иском в суд

Ким Галина

Если ничего делать не будете, конечно пропадут. Обращайтесь с претензий и далее с иском к исполнителю услуг по договору или заказывайте работы у юриста.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! У Вас шикарный договор! К сожалению вы нашли себе ненадёжного контрагента.

Пишите претензию. При отказе обращайтесь с иском в суд. При желании, обращайтесь, поможем.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы праве расторгнуть договор, требовать возврата денежных средств. Для этого подаётся обоснованная претензия, потом иск в суд. Указание "стороны не имеют претензий" Не лишает Вас прав защищать свои права и интересы в судебном порядке.

Белов Михаил Александрович

Добрый день, Денис! После механических повреждений оправы очков не по вине продавца возврат, к сожалению, не возможен. Если покупатель хочет вернуть товар со следами эксплуатации, продавец не имеет права сразу отказать ему в этом. Факт наличия следов эксплуатации следует зафиксировать в акте при приемке товара от покупателя. При этом если покупатель отрицает, что имеющиеся следы – это именно следы эксплуатации, продавец должен провести соответствующее исследование для обнаружения причины возникновения этих следов (царапин, потертостей, загибов и т.п.). Только после проведения такого исследования и установления природы дефекта продавец вправе отказать покупателю в приеме товара и возврате денег. Вопрос спорный, но вам придется доказывать непригодность к использованию очков, несоответствия размеров. В случае необходимости обращайтесь по телефону, указанному в профиле.

Шаханов Алибек Махмутович

Добрый день! Можно и нужно, нужно написать досудебную претензию, если откажут, то идти в суд, я смогу вам помочь. С Уважением Шаханов А. М.

Кайдаш Александр Владимирович

Добрый день, очки для зрения надлежащего качества вернуть нельзя, поскольку они относятся к товарам, не подлежащим возврату и обмену как медицинское изделие.

Жежера Владимир Александрович

Здравствуйте. Смотря кто грел грелкой - если вы, будут проблемы. В любом случае - составляйте акт оказания услуги ненадлежащего качества, товар не соответствует размерам ребёнка, всё это дело естественно фиксируете на камеру с указанием места, даты и времени съемки, и обращайтесь - поможем вам.

Филиппова Ольга Александровна

Здравствуйте!

Если очки были сделаны по рецепту, очковые линзы надлежащего качества возврату не подлежат, так как относятся к Перечню непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 №55.

Продавец обязан вернуть денежные средства за оправу, если она не подходит, в течение двух недель. Стоимость линзы и работы он компенсировать не обязан.

Антонова Александра Геннадьевна

Доброго дня, Вы должны направить им заявление о расторжении договора с просьбой осуществить возврат денежных средств, приложить реквизиты. Условия, определенные в оферте для Вас актуальны, если Вы заключали договор посредством акцепта (согласия) этой оферты. Если вы заключали договор иным способом и в Вашем договоре никаких ссылок на данную оферту нет, думаю, что эти условия не должны на вас распространяться. В любом случае нужно смотреть документы. Обращайтесь, буду рада оказать Вам услуги

Даутов Олег Наилович

Добрый день! Да вы можете вернуть денежные средства. Основание: закон о защите прав потребителя. Напишите претензию о возврате денег. После ее получения на ответ у клуба есть 10 дней. В случае не урегулирования спора, обращайтесь в суд за защитой своих прав.

Довган Юрий Богданович

Вам следует письменно потребовать возврата средств, ссылаясь на отсутствие в подписанном договоре условия о неустойке и неправомерность одностороннего изменения условий через сайт без вашего согласия. Если клуб откажет, можно обратиться в суд с требованием взыскания неосновательного обогащения, так как завышенная неустойка без договорного основания незаконна. Соберите доказательства оплаты, факта расторжения договора и отсутствия использования услуг в спорный период.

Чеботарев Василий Сергеевич

Если добровольно выплату не произведут, то в судебном порядке много шансов взыскать гораздо большую сумму.

Усольцев Виктор Николаевич

вернуть можно, закон о защите прав потребителей на вашей стороне

Магомадов Исмаил Ризванович

Закон о защите прав потребителей разрешает покупателю отказаться и от качественного товара, купленного дистанционно. Сделать это можно в течение 7 дней после доставки товара. Продавец не должен возвращать деньги за товар, который изготовлен по индивидуальному заказу покупателя и по этой причине не может быть продан другим лицам. Но указанное исключение не применяется в ситуации, когда покупатель заказывает товар по имеющимся у продавца каталогам и выбирает цвет и размер товара из стандартного набора вариантов, имеющихся у производителя.

Демидченко Павел Валерьевич

Добрый день! Всё правильно коллеги говорят. Вам следует правильно написать претензию продавцу и соблюсти процессуальный порядок её вручения. Также пригрозить определёнными последствиями. Если у вас возникли затруднения с правильным составлением претензии с с обоснованием - я помогу вам. Свяжитесь со мной.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Если вещь индивидуально изготовлена для Вас, то продавец прав.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Если обучение прошли, то уже никак. Если ещё обучаетесь, то направьте заявление о расторжении договора оказания услуг

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если уже обучение прошли, то вернуть деньги не представляется возможным. Если курс в стадии прохождения, то частичный возврат денег возможен пропорционально неполученным урокам, занятиям. В этом случае нужно расторгать договор в одностороннем порядке соответствующим уведомлением в адрес исполнителя

Надыкта Лилия Олеговна

Ни как.)) Думать, прежде чем оплачивать обучение, не пробовали?

Силкина Елизавета Вадимовна

Здравствуйте, обучение же Вы прошли? Услугу получили. Не понятно за что Вы хотите вернуть деньги

Голубков Денис Александрович

Добрый день.

Все верно, истец в этом споре Вы. Брат тут не будет принимать участия, т.к. его интересы спором со школой не затронуты. Его взаимоотношения с банком это самостоятельная история.

Чеботарев Василий Сергеевич

Возможно поступить таким образом

Мингазов Юрий Саитгареевич

Истцом будет брат, его деньги.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Истцом будет брат. И получателем денег он же если удастся выиграть процесс.

Цыпкин Павел Александрович

Здравствуйте! Взыскивать деньги будет Ваш брат, здесь нужно выходить в суд и изучить договор, если Вы на территории Томской области находитесь, то обращайтесь ко мне для бесплатной консультации с анализом документов, телефон в профиле.

Харченко Ксения Павловна

Ваш брат будет Истцом

Иванов Кирилл Олегович

Добрый день. В случае, если договор заключён с Вами, истцом действительно будете Вы, Ваш брат фактически не будет иметь отношения к спору, так как он будет лишь Вашим кредитором (ведь Вы взяли в долг у него, чтобы оплатить обучение). Также обратите внимание, что, возможно, надлежащим ответчиком по делу будет не Skillbox, а лицо, фактически оказывающее Вам услуги (то есть, "продавшее" курс). В данном случае крайне важно грамотно составить исковое заявление.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте необходимо ознакомиться с договорами. Пишите в вацап

Акмазиков Николай Сергеевич

15 к за составление искового заявления, участие отдельно обговаривается, возмещение юридических расходов регулируется 100 ГПК, их суд может снизить ввиду несоразмерности и тд (они это любят), но учитывая, что у вас дело вытекает из ЗоЗПП, то данные расходы будут перекрыты неустойкой и штрафом.

Так же стоит добавить, что данная организация производит оплату после подачи иска в суд как правило.
Пример: Дело № 2-679/2024 УИД 33RS0011-01-2024-005273-72 от 19.12.2024 г.

Никашин Кирилл Александрович

Добрый вечер! Составление искового заявления и сопровождение в суде могут стоить от 15 000 до 30 000 рублей, в зависимости от сложности дела и уровня юриста. Да, вы можете потребовать возмещения судебных расходов с проигравшей стороны, если выиграете дело. Подробно готов ответить на ваши вопросы, напишите мне в чат телеграмм или ватсап, или звоните по номеру в профиле.

Довган Юрий Богданович

Стоимость составления искового заявления и сопровождения в суде может варьироваться в зависимости от конкретного юриста или юридической компании, однако обычно она составляет от 10 до 50 тысяч рублей. Да, в случае выигрыша дела возможно взыскание расходов на юридические услуги с проигравшей стороны, при условии, что эти расходы были обоснованы и подтверждены документально.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте необходимо расторгнуть договор письменно. Если нужна помощь в составлении заявления или претензии пишите в вацап

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если рассрочка оформлена с помощью кредита, то вправо требования долга остаётся за банком. Они могут в любой момент обратиться в суд за взысканием. Чем дольше не платите, тем больше будете должны. Банк нисколько не потеряет даже через год, два...

Попова Марина Александровна

Здравствуйте!
Рассрочка скорее всего оформлена посредством кредита через банк. В данном случае, если не будите платить дальше, то долг будет только расти. У Вас начались просрочки.

Помимо этой просрочки, если есть другие задолженности, целесообразно пройти процедуру Банкротства физического лица через Арбитражный суд Кировской области(если Вы проживаете в данной области).Но если нет, то работаем удаленно со всеми регионами РФ.
Проанализируем Ваши кредиты и займы, и спишем все долги!Будем ждать Вас!

Усольцев Виктор Николаевич

Вы можете обратиться в Роспотребнадзор с жалобой на действия университета. Роспотребнадзор может провести проверку и принять меры, если найдутся нарушения.

Моргачев Алексей Николаевич

Обучение в онлайн школе было по договору?

Каравайцева Елена Александровна

Это от вас зависит. Чтобы найти путь решения проблемы, нужно изучать кредитный договор и договор об оказании услуг.

Довган Юрий Богданович

Ситуация требует детального анализа договоров с Urban University и кредитной организации. Первым шагом станет проверка условий кредитного соглашения: если вы не давали осознанного согласия на оформление займа или университет обещал гасить его за вас, это может быть основанием для оспаривания. Важно запросить у банка детали договора, подтверждающие ваше участие в сделке. Одновременно стоит потребовать от Urban University документы, подтверждающие оказание образовательных услуг — если их нет, это доказывает нарушение обязательств. Далее потребуется подать претензию в Роспотребнадзор и Центробанк, а также инициировать судебный иск о расторжении договора и взыскании уплаченных средств. Учитывая массовый характер нарушений, есть шанс присоединиться к коллективному иску или использовать уже существующие прецеденты. Ключевое — собрать доказательства (переписка, чеки, скриншоты) и действовать быстро, пока не истекли сроки давности.

Довган Юрий Богданович

Вам необходимо проверить условия договора с Urban University: если они нарушили обязательства (не оплатили кредит, не оказали услуги), можно требовать расторжения договора и возврата средств через суд. Обратитесь в банк с заявлением о расторжении кредитного договора, ссылаясь на неоказание услуг. Соберите доказательства: скрины переписок, платежи, факты удаления сайта. Если кредит оформлен на вас, но услуги не получены, есть шанс оспорить его в суде как нецелевой. Действуйте оперативно — сроки исковой давности могут быть критичны.

Чеботарев Василий Сергеевич

К сожалению, вероятность фактического получения Вами денег очень мала. Но кредит Вам придется возвращать.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Они платят пару месяцев от силу по своему "обещанию". Январь у них последний платёж был для большинства учащихся. Деньги, причинённые убытки вернуть можно в судебном порядке. Кредит платить вам придёться.

Байдак Зоя Михайловна

Кредит вы обязаны выплачивать самостоятельно до полного его погашения. А вот вернуть деньги не получится. Они оказались мошенниками и в отношении них возбудждается уголовное дело. Пострадавших очень много.

Ватолин Александр Иванович

Кредит оспорить возможно в судебном порядке. Есть судебная практика Верховного Суда РФ.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Нужно читать договор, заключенный с учебным заведением. Или оферту, в случае обучения на курсах онлайн и тому подобное