Как снизить задолженность по ЖКХ?

(2 ответа)

Андрей

Вопрос № 00067629
11.04.2025 09:35

Здравствуйте. У меня квартира в найме (не приватизированная). У меня огромная задолженность по отоплению. Можно ли в данной ситуации применить КВР 244, 247. И вообще для кого эти статьи?

Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 12 лет

11.04.2025 09:49

Телефон

Коды видов расходов (КВР) 244 и 247 не имеют отношения к оплате задолженности по отоплению физическими лицами, проживающими в неприватизированных квартирах. Данные классификаторы предназначены исключительно для бюджетных, казенных и автономных учреждений, которые используют их для планирования и учета своих расходов.
КВР 247 "Закупка энергетических ресурсов" был введен в 2021 году и предназначен для отражения расходов бюджетных организаций на оплату потребленных энергетических ресурсов: электроэнергии, газа, теплоснабжения и, с 2025 года, также на холодное водоснабжение, водоотведение и ассенизацию. Этот код используется учреждениями для оплаты договоров с поставщиками коммунальных услуг, включая отопление.
КВР 244 "Прочая закупка товаров, работ и услуг" применяется бюджетными организациями для учета различных расходов, не относящихся к специализированным кодам. Например, по этому коду учреждения оплачивают услуги связи, текущие ремонтные работы, а также расходы на возмещение стоимости коммунальных услуг арендодателям.
В вашей ситуации, как нанимателя муниципального (неприватизированного) жилья, задолженность по отоплению относится к обычным гражданско-правовым отношениям между вами как потребителем и поставщиком коммунальных услуг. Наличие задолженности предполагает необходимость ее погашения непосредственно ресурсоснабжающей организации или управляющей компании в зависимости от того, каким образом организованы расчеты в вашем доме.
Бюджетная классификация расходов, включая КВР 244 и 247, применяется только государственными и муниципальными учреждениями для отражения своих расходов при формировании планов финансово-хозяйственной деятельности, бюджетных смет и отчетности. Гражданам эти коды не требуются и не могут быть использованы ими при оплате коммунальных услуг или погашении задолженности.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.

Спасибо за ответ

Спросить

Кузнецов Владимир Александрович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 15 лет

11.04.2025 09:52

Телефон

День добрый. Вам просто нужно платить за отопление. Все остальное вас не касается.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Здравствуйте. КВР (Коды видов расходов) 244 и 247 относятся к бюджетной классификации и применяются в бухгалтерском учете государственных и муниципальных учреждений для распределения расходов. Эти коды не имеют прямого отношения к физическим лицам и вопросам задолженности по коммунальным услугам.

Если у вас возникла задолженность по отоплению за квартиру в найме, вам следует рассмотреть другие пути решения проблемы. Рекомендую предпринять следующие шаги:

1. Связаться с управляющей компанией или поставщиком услуг: Обсудите возможность реструктуризации долга или заключения соглашения о поэтапной оплате задолженности.

2. Проверка начислений: Убедитесь, что все начисления произведены корректно. Бывают случаи, когда ошибки в расчетах приводят к завышению задолженности.

3. Социальная помощь: Узнайте о возможностях получения субсидий или иной социальной помощи, если ваша финансовая ситуация затруднена.

4. Юридическая консультация: Если ситуация сложная, возможно, стоит обратиться за помощью к юристу, который специализируется на жилищных вопросах.

Важно своевременно решать вопросы с задолженностью, чтобы избежать негативных последствий, таких как начисление пеней или отключение услуг.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

508 юристов отвечают

15 минут среднее время ответа

103 вопроса за сутки

Проблемы с ЖКХ. Куда обратиться? Как быть?

2 ответа

Задолженность по ЖКХ удерживают как судебные приставы, так и Сбербанк по судебному решению. Сначала 45.000 руб. удержал с зарплатной карточки Сбербанк из 96.000 руб. долга, а потом остальную сумму удерживают судебные приставы. Почему в приходящих извещениях сумма удержанных средств никак не прослеживается? Остался только исполнительный сбор. Может по окончанию ИП что то произойдёт существенное? Какую справку-выписку можно запросить в ЖКХ? Как быть?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Судя по вашему объявлению у вас идет задвоенность списания. Нужно разбираться по конкретным документам, исполнительным производствам

Юозенене Татьяна Владимировна

У вас скорее всего каша в голове. Списание с банковской карты банком, как раз и происходит на основании исполнительного производства. Нужно обратиться к приставам. Может, у вас имеется еще одно исполнительное производство, либо иная задолженность, когда взыскатель, минуя приставов, направил исполнительный лист сразу в банк. Приставам покажите распечатки по списанию денежных средств. Обязательно направьте через канцелярию письменное обращение о возврате излишне взысканных сумм на имя старшего СПИ и самого СПИ. (Если подтвердится излишне взысканная сумма).
Задолженность по жкх?

2 ответа

Здравствуйте, заселились в служебное жилье, начал платить за коммуналку и свет, но на предыдущую хозяйку тоже приходят квитанции, я пошёл со своей и её квитанцией в дом управление, мне сказали, что все нормально, пускай эти платёжки приходят, не обращайте внимание (сумма задолженности у неё на тот момент была ~33 тыс.) а через несколько лет, мне нужно продлить договор служебного жилья, я прихожу в соответствующие отделения, мне в справке отказывают, так как я у них на учёте не стою, я встал на учёт и мне за все эти годы насчитали задолженность, оказывается за воду начисляли отдельно, но платёжек по воде не было, было только на старую хозяйку, а они видимо забыли меня вместо неё внести. Причём её выселили с задолженностью. Что делать в такой ситуации? Они начали обвинять меня, что я не пошёл и встал сам на учёт, хотя я вообще не в курсе про это был, другие коммунальные услуги я оплачивал без похождений в жк.

Максютенко Олег Владимирович

Вам необходимо погасить имеющуюся задолженность, вписать себя в финансово-лицевые счета.

Сокол Сергей Валерьевич

создавайте акты о фиксации юр фактов, пиши претензии, заявления в надзорные органы о мошенничестве и вымогательстве, край... это после всего указанного - в суд уже с накопленными документами
ЖКХ

6 ответов

Здравствуйте. Была задолженность по ЖКХ. В августе месяце 2023 года управляющея компания обратилась к мировому судье за судебным приказо. Судебный приказ я отменила. В конце декабря 2023 года я получила уведомление от мирового судьи, но к сожалению не смогла его получить, так как срок хранения письма на почте истёк. Также на сайте мирового судьи ничего не указано, кроме как оформление дела 08.11.23 и передача дела в архив. В принципе я и предположила, что это уже исковое заявление от ЖКХ. Вопрос вот в чём долг погашен 04.01.2024 года. Как быть если уже принято судьей к производству?

Халина Оксана Владимировна

Добрый вечер! Напишите заявление на ознакомление, а потом напишите мне с ват сап, уточню что у вас там и подскажу, что делать

Курбангалеева Людмила

Если судебного заседания ещё не было то вам нужно представить возражение и приложить квитанции об уплате, если решение было вынесено но не вступило в законную силу вы можете его обжаловать

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Составляете отзыв на иск, прикладываете доказательства погашения задолженности и просите, чтобы суд отказал в иске.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Узнавайте статус дела, пишите возражения на иск.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Пишите заявление об ознакомлении с делом, возражения.

Кирдяев Андрей Николаевич

Для начала созвонитесь с аппаратом мирового суда и узнайте о получении и принятии к производству ими именно данного искового заявления в отношении вас, а также даты и времени назначения судебного заседания. Затем подавайте заявление на ознакомление. и обязательно подавайте возражения с приложением квитанции об оплате задолженности за спорный период с просьбой об отказе в удовлетворении исковых требований в полном объеме.
Задолженность по ЖКХ за нежилое помещение, которое было продано полтора года назад.

8 ответов

Здравствуйте. Сегодня получил решение суда об оплате ЖКХ ( за тот период, когда был собственником). В нем говорится, что я до сих пор являюсь собственником и начислили пени за 23-24 г. Скажите пожалуйста, это правомерно или нет?

Камодин Александр Александрович

Здравствуйте. Если пени за неоплату в период пока Вы были собственником - то все правомерно.

Красикова Маргарита Викторовна

Здравствуйте.

Необходимо ознакомиться с расчетом задолженности. Если есть задолженность за период, когда Вы являлись собственником, то пени могут начисляться до даты погашения задолженности.

Ватолин Александр Иванович

Неправомерно в силу 210 ГК РФ.

Гуркина Виктория Сергеевна

Здравствуйте. Ознакомьтесь с материалами дела. Если пени начислены на задолженность за период вашего владения, то такое начисление правомерно.

Чеботарев Василий Сергеевич

Неправомерно в том случае, если задолженность и пени начислены за период после прекращения Вашего права собственности

Мингазов Юрий Саитгареевич

Не понятно пишите, если пени за то время просрочки, пока были собственником, то законно, пени до момента погашения задолженности.

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Здравствуйте.

Если вы уже не являетесь собственником на момент начисления пени за 2023-2024 гг., то начисление пени неправомерно. Вам необходимо предоставить суду документы, подтверждающие дату перехода права собственности (например, договор купли-продажи с отметкой о регистрации в Росреестре). Сделайте это как можно скорее. Суд должен учесть эти документы и скорректировать решение.

Для юридической консультации и помощи обращайтесь ко мне по номеру в профиле.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Правомерность судебного акта определяется при его изучении вместе со всеми фактическими обстоятельствами.

Правомерность не определяется по вашему вопросу
Как не платить не свою задолженность по ЖКХ?

4 ответа

Можно ли избежать оплаты ЖКХ, если не жил в квартире, но был прописан?
Ситуация следующая: я с 18 лет (2019 года) не проживаю со своими родителями, но до 2021 года была прописана у них в квартире. Коммунальщики извещены о моём новом месте прописки, но до сих пор продолжают накидывать новые задолженности. Понимаю, что надо выплатить задолженность за период с 2019 по 2021 год, т.к. была прописана. Но может, есть обходной путь через суд ( например, истечение срока исковой давности)? Долг не признавала и не признаю

Иванов Кирилл Олегович

Добрый день. Срок исковой давности составляет три года, он также может быть применён только в том случае, если кредитор самостоятельно обратился в суд, а ответчик о сроке исковой давности заявил. Таким образом, самостоятельно инициировать судебную процедуру с целью избавления от долга с использованием института исковой давности не получится.

Квитова Кристина Сергеевна

Здравствуйте. Уточните квартира родителей в собственности (какие у кого доли) или муниципальная?

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы вправе оспорить сумму долга, включая применения срока исковой давности. Для этого необходимо отменять судебные акты если таковые уже были. По солидарным должникам - правила действуют в отношении каждого зарегистрированного, собственников. При банкротстве суд вправе списать долги только банкрота, не всех проживающих.

Дьяков Дмитрий Геннадьевич

Добрый день.

Избежать оплаты ЖКХ за период прописки (2019-2021) полностью не получится. Можно попробовать в суде доказать фактическое непроживание и снизить сумму долга, ссылаясь на ст. 31 ЖК РФ. Срок исковой давности тут не поможет, т.к. долг начисляется ежемесячно. Долг после выписки с 2021 года платить не нужно.
Что можно сделать в данной ситуации?

2 ответа

У меня такой вопрос у жены задолженность по ЖКХ с 2019 года они подали на нее в суд о взыскании задолженности мы подали ходатайство о пропуске срока давности так эти мрази подали специально с мая 2022 года именно за этот период хотят взыскать задолженность. Что можно сделать в данной ситуации неужели присудят? Кстати задолженность которая образовалась с 2019 года по май 2022 они ее и списать с нее не смогут и вообще ее не списывают.

Довган Юрий Богданович

Ваша ситуация касается срока исковой давности по взысканию задолженности за ЖКХ. Согласно Гражданскому кодексу, общий срок давности для таких требований составляет три года, и если задолженность образовалась до этого срока, то в большинстве случаев она подлежит списанию. Поскольку дело подано в суд с требованием о взыскании задолженности, возникает вопрос о пропуске срока исковой давности за период с 2019 года по май 2022. Если суд признает, что срок исковой давности действительно пропущен, то требования о взыскании долга за указанный период могут быть отклонены. Важно, чтобы вы эффективно представили ходатайство о пропуске срока давности, обосновав свои доводы. В случае, если суд примет вашу сторону, это повысит шансы на успешное разрешение дела. В противном случае суд может удовлетворить иск, но решение будет зависеть от конкретных обстоятельств и доводов, представленных сторонами.

Тарасов Владимир Сергеевич

С вас взыщут за последние 3 года.
Задолженность по жкх

1 ответ

Заявление о вынесении судебного приказа с октября 2021 года по о взыскании задолженности по жкх по январь 2025года. судебный приказ отменен в феврале 2025 года. насколько продляется срок исковой давности по взысканию задолженности. укажите пожалуйста месяц и год на взыскание ук задолженности

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Отсчитывайте от даты направления в суд судебного приказа, а не от отмены.
Отказ УК от замены батареи из-за долгов

3 ответа

Здравствуйте. Потекла батарея. Жильё не приватизировано. Перекрыли стояк, сказали менять. Управляющая компания бесплатно менять отказалась, ссылаясь на долги по ком.услугам (5месяцев, не подряд). Могут ли отказать по этой причине? Спасибо.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Ваш долг не имеет никакого отношения к общедомовому имуществу (радиаторы внутри квартиры являются общим имуществом дома). Кроме того, Ваша квартира является муниципальной собственностью. Вывод, отказ Управляющей компании от замены батарей незаконен

Филиппова Ольга Александровна

Здравствуйте! Действия управляющей компании неправомерны.

Красильникова Армине Владимировна

Добрый день. Действия УК неправомерны. Если ваша квартира не приватизирована, то можете обращаться в местную администрацию для решения данного попроса.
Как уменьшить долги за ЖКХ и пени?

5 ответов

Подан иск от ЖКХ о долгах в период с 2017 по 2019. Прописано было трое. Одна выписалась в 2021 году и никогда не проживала и не платила. Квартира не приватизированная. В суде сказали идите к юристу.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Присылайте иск, будет разбираться, что можно оспорить по требованиям.

Левина Ирина Алексеевна

Здравствуйте.

Несмотря на то, что в 2021 г. один наниматель был снят с регистрации, это его не освобождает от обязанности по оплате за период с 2017 по 2019 г.г.

Однако вы все, как ответчики можете заявить ходатайство о применении пропуска срока исковой давности.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Здесь дог выставлена незаконно за давний период времени. Просто Вы это сами не сделаете. Обратитесь к юристу. Если полное сопровождение дела Вы оплатить не можете то хотя бы пусть составит Вам возражения на исковые требования. Судебные расходы Вы также взыщите потом с истца

Ким Галина

Долги оспариваются (уменьшаются, списываются) при наличие на то обоснований по нормам материального права. При несогласии с суммой обязательно нужно направить возражения в суд, иначе иск удовлетворят в полном объеме.

Сопровождение по делу не нужно, достаточно возражений.

Понадобится подготовить документы, звоните

Романюк Вероника Игоревна

Часть периода задолженности уже вышла за сроки исковой давности. Вы не пишете о ситуации и стадии судебных разбирательств, поэтому, Вам действительно нужно сходить к юристу и проконсультироваться в очном порядке.
Возможно ли с себя списать долги за комнату в которой прописан но не ж?

3 ответа

В 80-90х годах бабушка получила муниципальную комнату. после ее смерти в комнате остались прописаны я, мама, ее брат и сестра. комната не приватизирована. в комнате я и мама не проживаем уже примерно 15 лет. тетя и дядя накопили долги. обязанность на погашение долги упала на нас с мамой. тетя и дядя официально нигде не работают. у нас с мамой арестовали все счета. возможно ли списать с себя долги за эту комнату если я там не живу уже довольно давно и не бываю там? и как это сделать? счета арестовали приставы. сумма более 150 тысяч на каждого человека

Чёрный Валерий Александрович

Нужна информация подробнее, кто арестовал счета, на какую сумму

Перцев Сергей Викторович

По договору соцнайма обязанность по уплате коммунальных платежей ложиться на всех прописанных. Однако, если более 5 дней прописанный не проживал, то он освобождается от уплаты, кроме отопления. Кроме того существует срок исковой давности о требовании об уплате долга. Следовательно, Вам необходимо написать заявление в мировой суд заявление об отмене судебного приказа (а потом заявлять ходатайства). В случае заочного решения заявлять отмену. Ну и так далее.

Ким Галина

да, возможно, путем отмены, обжалования судебного акта.

Понадобится детальная консультация, подготовка документов, звоните
Правомерно ли начисление УК по текущему ремонту, если квартира не приватизирована?

2 ответа

Правомерно ли начисление УК оплаты за установку пожарной сигнализации, если квартира не приватизирована? Проживаем в квартире по соц. найму. Недавно в нашем доме установили пожарную сигнализацию, в голосовании мы не участвовали, т. к. не собственники. В квитанции появилась строка "пожарная сигнализация". Бухгалтерия управляющей компании говорит, что мы обязаны это оплачивать, что это относится к текущему ремонту дома, а не к капитальному. Верно ли это?

Моргачев Алексей Николаевич

Если её установили на основании общего собрания, то платить придётся.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Пс не относится к капитальному ремонту, содержание, тех обслуживание оплачивать придётся, к тому же отголосовано на ОС. А вот если результаты ОС оспорят собственники, другое дело
Оплата коммунальных услуг

4 ответа

Ситуация такова. Квартира не приватизирована и в ней прописаны 4 человека, двое из них несовершеннолетние дети. До этого было прописано 5(отец, двое его сыновней и 2 сына одного из сыновей). Брат не проживает в квартире, отец умер недавно но платил за него. Сейчас он отказывается платить за себя мол в квартире он не проживает и платить не обязан но прописан. Один из детей инвалид и нам тянуть за 4 тяжеловато. Как сделать так чтобы он платил? Или можно ли предоставить справку об инвалидности ребёнка для уменьшения оплаты коммунальных услуг. Инвалидность оформлена недавно

Паршаков Александр Владимирович

Здравствуйте, Мария! Для того чтобы не платить за не проживающих Вам надо представить документы, подтверждающие их проживание в другом месте.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Подайте в управляющую компанию и (или) собственнику квартиры заявление о разделе счетов

Ким Галина

Вопросы решаются в судебном порядке, непроживающих выписать, по остальным разделить долги, а возможно уменьшить их суммарно.

Понадобится детальная консультация, звоните

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вам координально нужно решать вопрос, а не уменьшением оплаты, которая, даже если и будет, будет минимальная.

Разделить счета, с особенностями раздела в неприватизированной квартире вы можете через суд. С остальными прописанными тоже следует решить вопрос в суд - по снятии их с рег учёта, но тут нужно смотреть по доказательством.

Если нужна подробная консультация составление документов обращайтесь.

Услуги платные.
Постановление

2 ответа

Подскажите пожалуйста,в 2022 году выписалась с комнаты общежития(комната не приватизирована),квартиросьемщиком являлась мама,мама умерла в наследство я не вступала,но обнаружила,что от 07.07.2023 постановление судебное о задолженности.Имеют ли права взыскать долг с меня???в том числе за этот год я вышла замуж и сменила место жительства,а пристав шлёт взыскание на старую фамилию

Пугаева Елена Павловна

Здравствуйте, не имеют права. Напишите мне на вотс ап или Эл. Почту pygaevaa7@gmail.com

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вообще-то могут. Зависит от периода времени взыскания долга, который был заявлен в иске, указан в судебном акте. Если за период когда были прописаны их требования правомерны

Замужество не является основанием для отказа в выполнении обязательств.
Управляющая компания сутки не перекрывает воду во время аварии

3 ответа

Живу в цокольном этаже многоквартирного дома, под нашей квартирой подвал, где проходит трубы отопления. Недавно в доме проводился капремонт, нужно было обеспечить допуск рабочим к трубам для замены, вскрывать полы. Так как трубы были в хорошем состоянии, железные, а менять планировали на пластиковые, мы отказались пускать рабочих в квартиру и подписали акт. Во время замены труб в других помещениях была сильная вибрация, трубы под нашей квартирой повредили и вскоре начались постоянные протечки. УК отказываются менять трубы. Кроме того каждый раз во время аварии сутки течёт вода, пока придёт сантехник и поставит заглушку, полы в квартире размокли и испортились.
Вопрос в том, имеет ли право УК не отключать воду много часов подряд во время аварии, даже если это вина собственника квартиры, который отказался предоставить доступ к общедомовому имуществу? Ведь согласно Постановлению Правительства РФ от 27 марта 2018 г. N 331 аварийная служба обязана обеспечить локализацию аварийных повреждений систем отопления не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки. И может ли УК требовать замену трубы за наш счёт, ведь мы платили взносы на капремонт?

Кузьмин Константин Александрович

Гапишите жалобу в жилищнуюикомиссию при администрации района, они обязаны провести проверку и при наличии нарушений со стороны УК сотавить протокол. А вообще если честно ситуация непонятная и странная, сперва вы отказались менять трубы, якобы они целые и железные, в хорошем состоянии, а теперь требуюте бесплатной замены этих труб. Опять же непонятно как могли повредить трубы под вашей квартирой, если для доступа к ним требовалось вскрытие полов? Если это действительно так, то это некачественный ремонт, опять же исправлять должен тот кто его делал. Вообщем много вопросов, как и почему повредились хорошие железные трубы. Пижите жалобу в Жилищную комиссию.

Жбанчиков Андрей Юрьевич

Для устранения аварии УО обязана соблюсти определенный порядок действий в числе прочего это как Вы указали устранение течи соблюдением регламентных сроков. Вина собственника на обязательность соблюдения данного порядка со стороны Уо не влияет. Замена указанный трубы не может быть произведена за счет собственника.

Романюк Вероника Игоревна

Постановление Правительства РФ от 15.05.2013 N 416 (ред. от 13.09.2018) "О порядке осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами" (вместе с "Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами") (с изм. и доп., вступ. в силу с 01.03.2019) пункт 13. Аварийно-диспетчерская служба обеспечивает: ответ на телефонный звонок собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме в аварийно-диспетчерскую службу в течение не более 5 минут, а в случае необеспечения ответа в указанный срок - осуществление взаимодействия со звонившим в аварийно-диспетчерскую службу собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме посредством телефонной связи в течение 10 минут после поступления его телефонного звонка в аварийно-диспетчерскую службу либо предоставление технологической возможности оставить голосовое сообщение и (или) электронное сообщение, которое должно быть рассмотрено аварийно-диспетчерской службой в течение 10 минут после поступления; локализацию аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения не более чем в течение получаса с момента регистрации заявки; ликвидацию засоров внутридомовой инженерной системы водоотведения в течение двух часов с момента регистрации заявки; ликвидацию засоров мусоропроводов внутри многоквартирных домов в течение 2 часов с момента регистрации заявки, но не ранее 8 часов и не позднее 23 часов при круглосуточном приеме заявок; подачу коммунальных услуг при аварийных повреждениях внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок, не нарушающий установленную жилищным законодательством Российской Федерации продолжительность перерывов в предоставлении коммунальных услуг; устранение аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления и электроснабжения в срок не более 3 суток с даты аварийного повреждения. При этом собственник или пользователь помещения в многоквартирном доме должен быть в течение получаса с момента регистрации заявки проинформирован о планируемых сроках исполнения заявки. В случае аварийных повреждений внутридомовых инженерных систем холодного и горячего водоснабжения, водоотведения и внутридомовых систем отопления аварийно-диспетчерская служба также информирует орган местного самоуправления муниципального образования, на территории которого расположен многоквартирный дом, о характере аварийного повреждения и планируемых сроках его устранения. Выполнение заявок об устранении мелких неисправностей и повреждений осуществляется в круглосуточном режиме в соответствии с согласованными с собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме, направившим заявку, сроком и перечнем необходимых работ и услуг. Работа аварийно-диспетчерской службы должна осуществляться в соответствии с требованиями нормативных правовых актов Российской Федерации, направленными на обеспечение тишины и покоя граждан. Управляющая организация, товарищество или кооператив обязаны обеспечить осуществление аварийно-диспетчерского обслуживания в соответствии с требованиями настоящих Правил.
Как бороться с управляющей компанией

2 ответа

Добрый день! На многоквартирном доме стоит регулятор температуры отопления,когда-то давно, когда мы ещё не жили в этом доме, было какое-то собрание жильцов, которые приняли решение, что регулируют температуру на оборудовании в подъезде и был назначен ответственный за это человек вроде как. И вот после регулировок последний этаж остается без тепла. После скандалов увеличивают давление и мы снова греемся, но недолго, т к всё снова повторяется, якобы соседям 1.2,3 этажа жарко.
Квитанции приходят заоблачные
Устали платить за холодные трубы. Устали выклянчивать за свои же деньги отопление. Вызовы работников управляющей компании были неоднократные. Стены зимой промерзают и появляется плесень. Ребенок часто из ща этого болеет. . Подскажите пожалуйста, как быть в такой ситуации?

Буланова Анна Сергеевна

Добрый день! 1.При нарушении температурного режима в квартире необходимо обратиться аварийно-диспечерскую службу ресурсоснабжающей организации. 2. Сообщить о нарушении 3. Ваше обращение зафиксируют 4. Определите совместно дату и время проверки факта нарушения 5. Составляется акт и если надо проводится экспертиза 6. Акт направляется в Вашу управляющую компанию

Жбанчиков Андрей Юрьевич

Проблема в целом решаема. Для этого необходимо сформировать доказательную базу подтверждающую некачественное предоставление коммунальной услуги по отоплению. Подтверждается это соответствующими актами, составленными с участием органов жилищного контроля (надзора). Но для этого необходимо определенное время. другого пути закон не предусматривает.