Как обжаловать штраф за не оплату проезда в общественном наземном транспорте?

(2 ответа)

Добрый день!
Вчера при посадке в трамвай обнаружила, что забыла карту тройка, попыталась оплатить nfc - оплата не прошла, банковской карты с собой тоже не было. Начала искать другие варианты оплаты. На следующей остановке после того, как зашла я, зашёл контролер, я попросила опомощи объяснив ему ситуацию, что вот тройки нет, не могу разобраться как ещё можно оплатить, на что получила ответ "а я откуда знаю, проезд не оплачен - давайте паспорт я выписывают вам штраф". Пока он выписывал штраф, я сама искала и пробовала различные способы оплаты (при нем) и ничего не работало (для виртуальной тройки нужен номер тройки, приложение на которое можно перейти по qr-коду не работает - не проходит авторизация).
То есть получается я пыталась оплатить разными способами, но из-за технических проблем ничего не получилось. Купить карту тройка (даже если бы я заметила её отсутствие до посадки на трамвай) тоже негде.
В связи со всем этим вопрос: стоит ли пытаться оспорить штраф? И если да, как это правильнее сделать?

Пушкарев Яков Васильевич
Пушкарев Яков Васильевич Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Подробный ответ - ответ более 350 символов
Отвечает адвокат
Стаж 22 года
02.04.2025 13:22
Телефон

Да, штраф можно и нужно обжаловать. Вот что нужно сделать:
1. Подготовьте письменную жалобу в Комитет транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры г. Москвы. В жалобе подробно опишите ситуацию:
* попытку оплаты разными способами
* технические проблемы с приложением
* отсутствие возможности купить карту "Тройка"
* готовность оплатить проезд законным способом
1. Приложите к жалобе:
* копию протокола об административном правонарушении
* скриншоты попыток оплаты
* запись разговора с контролером (если есть)
1. Направьте жалобу:
* через официальный сайт Правительства Москвы
* лично в канцелярию Комитета
* заказным письмом с уведомлением
Срок подачи жалобы - 10 календарных дней с момента получения постановления о штрафе.
Основные аргументы для обжалования:
* добросовестность ваших действий
* отсутствие умысла на безбилетный проезд
* наличие доказательств попыток оплаты
* технические проблемы не по вашей вине
При грамотном обосновании и наличии доказательств шансы на отмену штрафа достаточно высокие.

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле. С уважением, Я.В. Пушкарев
Анна
02.04.2025 13:30
Спасибо, Яков Васильевич, за ясность и подробность в ответе!
Семенов Антон Константинович
Семенов Антон Константинович Юрист прошел модерацию
Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут
Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней
Отвечает юрист
Стаж 15 лет
02.04.2025 13:20
Телефон

Здравствуйте, да, если вы пробивали все доступные способы оплаты, то вероятность отмены штрафа существует.

С наилучшими пожеланиями, Семенов Антон Константинович! Составление юридических документов, включая претензии, жалобы и иски, доступно онлайн на моей странице.
На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.
Ответ нейросети:
Добрый день!

В вашей ситуации есть основания для обжалования штрафа, поскольку вы предприняли все возможные меры для оплаты проезда, но столкнулись с техническими трудностями. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для обжалования штрафа:

1. Сбор доказательств: Постарайтесь собрать доказательства того, что вы пытались оплатить проезд. Это могут быть скриншоты с вашего телефона, подтверждающие попытки оплатить через NFC или приложение, а также любые другие документы, подтверждающие ваши действия.

2. Обращение в транспортную компанию: Напишите официальное обращение в транспортную компанию, обслуживающую трамвайный маршрут, с описанием вашей ситуации. Укажите, что вы пытались оплатить проезд, но столкнулись с техническими проблемами, и попросите аннулировать штраф.

3. Жалоба в контролирующие органы: Если транспортная компания откажется аннулировать штраф, вы можете обратиться с жалобой в органы, контролирующие деятельность транспортных компаний, например, в департамент транспорта вашего города или в Роспотребнадзор.

4. Обжалование через суд: Если предыдущие шаги не принесут результата, у вас есть возможность обжаловать штраф в суде. Для этого потребуется подготовить исковое заявление, в котором подробно изложить все обстоятельства дела и приложить собранные доказательства.

Важно помнить, что у вас есть ограниченный срок для обжалования штрафа, обычно это 10 дней с момента его получения. Поэтому действовать нужно оперативно. Также рекомендуется проконсультироваться с юристом, который сможет помочь вам подготовить все необходимые документы и представлять ваши интересы в суде, если это потребуется.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
500 юристов отвечают
12 минут среднее время ответа
154 вопроса за сутки
Пушкарева Елена Анатольевна Юрист в Нижнем Новгороде Стюф Вероника Григорьевна Юрист в Санкт-Петербурге Третьякова Мария Николаевна Юрист в Москве Курбангалеева Людмила Юрист в Набережные Челнах Кочетков Александр Владиленович Юрист в Туле
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Административному праву в Москве