- 23.03.2025 19:07
Здравствуйте! Попал в ДТП на каршеринге. Не виновник. Второй участник скрылся с места ДТП. Сфотографировал гос. номер его автомобиля. В документах гаи это отразили. После 2 месяцев розыскных мероприятий пришло постановление от гибдд об их прекращении. Переправил его в каршеринг. Теперь они выставили счет за ремонт и пытаются снять деньги с карты. Есть ли вариант обжаловать эти действия? Спасибо
Иван, добрый вечер. Ответственность за ущерб в соответствии с пунктом 2 ст. 1064 ГК РФ причиненный другому лицу, подлежит возмещению в полном объеме. Однако в данном случае ответственность за ущерб должен нести виновник ДТП, который скрылся с места происшествия.
Поскольку в Вашем случае Вы не являетесь виновником, закон не возлагает на Вас обязанность возмещать ущерб каршеринговой компании.
Согласно ст. 1082 ГК РФ защита ваших прав, как лица, невиновного в причинении ущерба, осуществляется путем возмещения последствий убытков за счет действительного причинителя вреда, то есть скрывшегося участника ДТП.
Таким образом, обжалуйте требования каршеринга.
Более подробно готов разъяснить порядок действий в рамках консультации.
Насколько я знаю, каршеринговым компаниям при заключении договора предоставляется право безакцептного (самостоятельного) списания средств со счета. Применимо ли это к Вашей ситуации, а также какие можно предпринимать меры необходимо детально изучать с учетом законодательства, обстоятельств, правил компании, договора итп. При этом надо учитывать, что Ваш случай очень редрк.
Если вы считаете, что действия каршеринговой компании нарушают ваши права как потребителя, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Они проведут проверку и могут обязать компанию пересмотреть свои действия.
Здравствуйте, позвоните в поддержку и выясните за что снимают деньги, возможно это штраф по договору, а не сумма за ремонт.