Просрочки в микрозаймах что делать?

(4 ответа)

Анна

Вопрос № 00064788
22.03.2025 20:51

Взыскание задолженности

Просрочки в микрозаймах , звонят и пишут колекторы

Довган Юрий Богданович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 11 лет

22.03.2025 21:03

Телефон

Первым делом проверьте, имеют ли право коллекторы взаимодействовать с вами: запросите документы, подтверждающие их полномочия от кредитора. Если звонки слишком частые — например, несколько раз в день — напомните о законных ограничениях: не более одного контакта в сутки и двух в неделю. Фиксируйте все переговоры — записывайте разговоры с предупреждением собеседника, сохраняйте смс и письма. Если долги не ваши, сразу сообщите об этом и потребуйте прекратить контакты Если угрожают или давят — это повод разобраться с их методами, такие действия недопустимы. Важно понять, как реструктурировать задолженность, проверить условия договора на возможные нарушения, оценить риски и варианты защиты имущества. Нужно ли проверять полномочия коллекторов? Как доказать, что долг погашен или не принадлежит вам? Как договориться о приемлемом графике платежей? Эти вопросы требуют детального анализа вашей ситуации.

Персональный правовой анализ Вашей ситуации, исследование проблемы, разбор всех нюансов, пошаговое решение. Обращайтесь в Telegram: @YurLaw или WhatsApp.

Спасибо за ответ

Спросить

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

23.03.2025 01:50

Телефон

Здравствуйте.

Вы вправе просить о рассрочке исполнения, составлять и подписывать соответствующие соглашения если нет возможности оплатить долг. Если звонки коллекторов становятся навязчивыми можете направить жалобу в ФССП

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

Бондарь Сергей Андреевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Отвечает юрист

Стаж 6 лет

22.03.2025 20:54

Телефон

Самый лучший ответ на вопрос о том, что делать при наличии просроченной задолженности, следующий: погасить ее. Если хотите более подробный ответ, ответьте на вопрос, что вы именно хотите? Чтобы не звонили и не писали коллекторы?

Если мои рекомендации оказались полезными, оставьте ваш отзыв в моем профиле. Для уточнения по Вашему вопросу - пишите в личные сообщения в любых удобных мессенджерах.

Спасибо за ответ

Спросить

Табунщиков Руслан Юрьевич

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

22.03.2025 22:13

Телефон

никто сразу не ответит, надо читать каждый договор в отдельности и думать какие меры предпринять.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Если у вас возникли просрочки по микрозаймам и коллекторы начали активно с вами связываться, важно знать свои права и последовательность действий для защиты своих интересов:

1. Проверьте законность требований: Убедитесь, что коллекторы действуют в рамках закона. В России деятельность коллекторов регулируется Федеральным законом № 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности". Коллекторы должны быть зарегистрированы в государственном реестре.

2. Ограничения на взаимодействие: Закон ограничивает количество звонков и визитов коллекторов. Они могут звонить не более одного раза в день, двух раз в неделю и восьми раз в месяц. Время звонков также ограничено: не ранее 8 утра и не позднее 10 вечера в будние дни, и с 9 утра до 8 вечера в выходные.

3. Письменное уведомление: Коллекторы обязаны направить вам письменное уведомление о передаче долга в течение 30 дней с момента передачи им вашего дела.

4. Запросите документы: Вы имеете право запросить у коллекторов документы, подтверждающие их полномочия и наличие долга. Это может быть договор цессии (уступки требования) и расчёт задолженности.

5. Обратитесь за юридической помощью: Если вы считаете, что ваши права нарушаются, стоит обратиться к юристу для консультации. Юрист может помочь в составлении жалоб в надзорные органы, такие как Федеральная служба судебных приставов (ФССП), которая контролирует деятельность коллекторов.

6. Рассмотрите возможность реструктуризации долга: Свяжитесь с кредитором или микрофинансовой организацией, чтобы обсудить возможность реструктуризации долга или составления нового графика платежей.

7. Фиксируйте нарушения: Если коллекторы нарушают закон, фиксируйте все случаи (записывайте разговоры, сохраняйте сообщения) и подавайте жалобы в ФССП и прокуратуру.

Важно помнить, что игнорирование проблемы может привести к судебным разбирательствам и дополнительным расходам. Старайтесь вести переговоры с кредиторами и искать взаимовыгодное решение.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

503 юриста отвечают

8 минут среднее время ответа

168 вопросов за сутки