Яковлева Екатерина Сергеевна

Роман Т.

25 мая

Обратился два года назад по вопросу, о защите прав потребителей, ранее писал дилеру самостоятельно претензию по поводу купленной машины , но без ответа. На телефон ответил Никита Вадимович, пригласил в офис для написания досудебной претензии дилеру, далее обсудили детали и возможные пути решения моей проблемы. Если вкратце, то приобрёл авто марки КАИ модель Е5 и менее, чем через 6 месяцев она начала гнить, были проблемы с вариатором. При первой встрече, рассказал о сложившейся ситуации( дилер не давал заказ-наряды,о гарантиных ремонтах, а если давал, тогда в нем были указаны даты и время далекие от реальности). По поводу ржавчины на внутренних панелях и местах сварочных швов кузова, дилер отвечал:"это не сквозная коррозия, это не гарантийный случай...", на многократные обращения по поводу работы вариатора, также:" проблема плавующая, сейчас все нормально- катайтесь дальше!". Пока не приехал к ним на эвакуаторе. И так, если коротко, то Никита Вадимович, на фоне тех, кто громко анонсирует планы, размашисто жестикулирует и подробно рассказывает о каждом шаге — он выглядит почти незаметным. Не ввязывается в горячие обсуждения «как надо», не раздаёт советов, не доказывает свою правоту по каждому вопросу, если и говорит, то коротко, по делу, без лишних деталей. Он не ждёт напоминаний, не нуждается в мотивации извне и не требует постоянного контроля: все что было оговорено при заключении договора, было выполнено молча и доведено до конца. Также он был всегда на связи, в том числе в выходные и помогал в нашем общем деле ,при обращениях к дилеру при проведении ТО и обращений по гарантийным ремонтам. И спустя 2 года судебных разбирательств с помощью него, удалось вернуть некачественный авто,купленный почти 3 года назад обратно дилеру. Спасибо большое, Никите Вадимовичу! Желаю успехов и продвижения в профессиональной деятельности!

kate-i-ka

9 февраля

Уважаемая Екатерина Сергеевна и Никита Вадимович! Позвольте выразить вам искреннюю благодарность за блестящую юридическую работу и чуткое человеческое отношение. В сложной жизненной ситуации особенно важна не только квалифицированная юридическая помощь, но и способность доступно объяснить все нюансы человеку, далёкому от мира юриспруденции и судебных процессов. Вы не просто давали квалифицированные юридические консультации — вы терпеливо, шаг за шагом, объясняли все максимально просто и доступно, зачастую одно и тоже по несколько раз ,находили нужные объяснения без раздражения и сложных юридических терминов, и даже подбадривали и успокаивали когда силы были на исходе. Итог говорит сам за себя: два выигранных судебных процесса подтверждают высочайший уровень вашего профессионализма. Огромное вам спасибо!

И.Б.

22 января

Сотрудничала с компанией по вопросу земельного участка. Все пояснили, показали, как заполнять на порталах заявки и дальнейшие шаги по взаимодействию с гос.органами. Сопровождение и помощь в решении вопросов с администрацией, в том числе участие в очной встрече с ними. Отметить хочу Татьяну, никакого навязывания услуг. Все рассказали по телефону и озвучили, что вопрос можно решить самостоятельно. Но так как в дальнейшем нужна юр помощь решила полностью процесс провести с ними.

Екатерина Буданова

22 января

Огромная благодарность юристу Екатерине! Обратилась с проблемой по защите прав потребителя. Екатерина проконсультировала четко, оперативно и по делу, что все стало сразу понятно. Она объяснила мои права и дала пошаговый алгоритм действий! Очень рекомендую — профессионал, который действительно хочет помочь.

Николай К.

30 января

Спасибо большое Екатерине, быстро среагировал на запрос, помогла составить документы в суд и разъяснила, как их направлять. Также при необходимости предложил внести правки. Рекомендую! Всё сделает без лишней воды, быстро и качественно)