Как мне вернуть деньги за услуги , которые так и не оказали?

Каравайцева Елена Александровна

Подайте письменную претензию о передаче груза и выплате неустойки и компенсации морального вреда.

Красильникова Армине Владимировна

Направьте письменную претензию.

Байдак Зоя Михайловна

Если страховка соответствует стоимости груза, то потребуйте ее выплатить, вернуть транспортные расходы и можете дописать требование о выплате компенсации морального вреда. Претензию отправьте через официальный сайт и почтой России заказным письмом.

Курбангалеева Людмила

Какой размер страховой, вы можете рассчитывать только на её сумму

Кончаков Максим Сергеевич

Здравствуйте. Начните с письменной претензии к ТК.

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Прежде чем обращаться в страховую компанию, подайте претензию в СДЭК. Потом изучите договор страхования, чтобы узнать подпадает ли данная ситуация под страховой случай. И действуйте далее по мере того, как будут развиваться события.

Ивченко Оксана Борисовна

Здравствуйте

Направляйте письменную претензию, опирайтесь на закон о запрете пишите прав потребителей. Можете сразу и штрафные санкции прописать, опираясь всё на тоже законодательство

Забродин Александр Николаевич

Добрый день. обратитесь с письменной претензией (2 экз.) либо в офис СДЕК либо направьте претензию через контакты с официального сайта ТК. Это обязательный досудебный порядок решения вопроса с перевозчиком, без его соблюдения требовать возмещения в судебном порядке, заинтересованное лицо не вправе (ч. 1 ст. 797 ГК, ч. 2 ст. 39 Устава, утв. ФЗ № 259 от 08.11.2007).Перевозчик обязан возместить грузополучателю причиненный ущерб при утрате, недостаче или повреждении груза в размере (ч. 7 ст. 34 Устава):

-стоимости утраченного или недостающего груза;

-суммы, на которую понизилась стоимость груза в случае повреждения, а в случае невозможности его восстановления, то полной стоимости груза;

-объявленной стоимости либо ее доли, в случае утраты, повреждения или недостачи груза с объявленной ценностью.

Наряду с возмещением ущерба, перевозчик обязан вернуть грузоотправителю провозную плату, если она не входит в стоимость груза (ч. 3 ст. 796 ГК).

В случае, если перевозчик в течение 30 дней не возмещает Ваши убытки, не дает ответ на претензию, можете обратиться в суд (по месту заключения Договора или по месту юр.адреса ТК или по месту своей прописки - по Вашему выбору)

Андреев Станислав Анатольевич

В данном случае действует Закон о транспортно-экспедиционной деятельности. Через личный кабинет СДЭК подайте претензию о нарушении сроков доставки и выплате неустойки. Если груз утерян, экспедитор направит вас в страховую компанию для получения страховой выплаты.

Маслов Александр Анатольевич

Сначала вам надо зафиксировать тот факт что они действительно потеряли ваш груз! Для этого напишите заявление в полицию например по факту мошенических действий с их стороны! Александр!

Цуциев Жан Валерьевич

Добрый день. Согласно Устава автомобильного транспорта и городского наземного электрического транспорта - груз считается утерянным через 30 дней после дня когда он должен был быть выдан, если грузоперевозка являлась междугородней, это что касается объявления груза утраченным. Соответственно в страховую вы сможете обратиться по прошествии 30 дней, после дня когда груз должен был быть вам вручен.

Второе - согласно того же Устава, грузоперевозчик уплачивает грузополучателю штраф по 9% стоимости провозной платы за каждый день просрочки, но не более 100% стоимости провозной платы, если иное не установлено договором. Это по вопросу ответственности грузоперевозчика перед вами и эти штрафные санкции вы можете начать требовать уже сегодня.

Третье - подготовьте и направьте письменную претензию грузоперевозчику с требованиями уплаты штрафа за каждый день просрочки, в случае если грузоперевозчик откажется обращаетесь в суд.

Если необходима более подробная консультация, а так же помощь в подготовке претензии, обращайтесь в чат, через WhatsApp, на платной основе.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Вы можете требовать в досудебной претензии неустойки за нарушение сроков доставки груза. По факту потери, если всё же такое случилось, вправе требовать страховое возмещение при условии, что событие будет являться страховым случаем.

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Вы можете расчитывать на стоимость сертификата, неустойку в размере 3% в день с момента, когда Вам отказали в возврате, но не более 100% стоимости сертификата, штраф 50% от взысканой суммы и моральный вред

Мингазов Юрий Саитгареевич

Вопрос сложный и решается не однозначно. Постановление Арбитражного суда Московского округа от 17.06.2020 N Ф05-4779/2020 по делу N А40-153027/2019 Требование: Об отмене постановления о привлечении к ответственности по ч. 2 ст. 14.8 КоАП РФ за включение в договор условий, ущемляющих права потребителя, установленные законодательством о защите прав потребителей. Решение: В удовлетворении требования отказано, поскольку истцом в розничный договор купли-продажи через интернет-магазин с использованием электронных подарочных карт были включены условия, ущемляющие установленные Законом РФ N 2300-1 от 07.02.1992 \\"О защите прав потребителей\\" права потребителей. Разрешая спор, суды первой и апелляционной инстанций пришли к выводу о доказанности состава административного правонарушения, предусмотренного частью 2 статьи 14.8 КоАП РФ, в действиях общества, признав, что включение обществом в Общие условия использования подарочных карт и Правила оборота подарочных карт различного наминала условия о том, что \\"приобретенные карты не подлежат возврату\\" ущемляет права потребителя. Отсутствие у потребителя возможности получить обратно денежные средства, оплаченные при приобретении ЭПК, без встречного предоставления, как заключили суды, может свидетельствовать об обогащении продавца за счет потребителя в отсутствие на то законных оснований. Указывая в связи с этим на ущемление обществом законных прав Черных Ю.С. как потребителя, суды исходили из того, что в данном случае подлежат применению общие положения Гражданского кодекса Российской Федерации о купле-продаже, розничной купле-продаже, а также положения Закона N 2300-1, которые наделяют потребителей как более слабую сторону в обязательственных отношениях особыми правами, в том числе правом на отказ от исполнения договора и возврат уплаченной денежной суммы, как при продаже товаров, так и при оказании услуг (выполнении работ). Статьи, комментарии, ответы на вопросы: Возврат подарочного сертификата на услугу Зарегистрируйтесь и получите пробный доступ к системе КонсультантПлюс бесплатно на 2 дня Открыть документ в вашей системе КонсультантПлюс: Статья: Нужно ли возвращать покупателю деньги за \\"неотоваренную\\" подарочную карту? (Данилов С.) (\\"Практическая бухгалтерия\\", 2022, N 2) Справочно. \\"Невозвратных\\" подарочных сертификатов быть не может? Компании должны возвращать денежные средства потребителей, если те передумали приобрести конкретный товар или услугу. Тем не менее многие компании используют уловки, чтобы не возвращать потребителям предоплату за товары и услуги. Например, \\"невозвратные\\" подарочные сертификаты. Схема действий недобросовестных продавцов такова: они получают деньги за подарочный сертификат, но товар по нему покупатель не получает, если не успевает обратиться за ним в течение срока действия сертификата. Роспотребнадзор борется с подобными случаями и встает на защиту прав потребителей. Верховный Суд поддерживает позицию Роспотребнадзора и также приходит к выводу, что потребитель имеет право на возврат денежных средств по сертификату, если он не успел получить товар по нему. Ведь в таком случае приобретение подарочной карты подтверждает внесение аванса в счет будущей покупки, а в силу закона аванс не может быть удержан продавцом. Об этих и других уловках, которые используют компании, чтобы не возвращать потребителям предоплату за товары и услуги, рассказал Роспотребнадзор на своем сайте год назад.

Оганесян Арег Каренович

Зависит от стоимости сертификата

Бронштейн Александр Михайлович

На вашей стороне закон о защите прав потребителей. Он предусматривает взыскание процентов, штрафа в размере 50% от присужденной суммы и моральный вред. Наш сайт urist27.com Заходите! Задавайте вопросы. Если ответ понравился, оставьте ОТЗЫВ на сайте HARANT.

Ким Галина

В суммарном выражение - решает суд. Компенсация за отказ в удовлетворении требований, штраф, моральный вред

Левина Ирина Алексеевна

Здравствуйте.

Есть статья 158 УК РФ - это тайное хищение чужого имущества. Если вы не видели, не знали что он забрал сумку, можно ссылаться на неё. На просьбы отдать не реагирует, об обмене сумки на другие вещи вы с ним не договаривались, как я поняла. Чтобы возбудили дело нужно, чтобы были свидетели, которые видели, что вашу сумку он забрал тайно и не отдавал вам, распорядился ею по своему усмотрению.

Семенов Антон Константинович

Здравствуйте, необходимо обратиться в банк и заявить о возврате в связи с мошенническими действиями, также обратиться в полицию

Бастин Роман Владимирович

Здравствуйте, по практике в данном случае надо обращаться с иском о взыскании неосновательного обогащения, такие иски часто удовлетворяют, но вопрос насколько потом данный долг можно будет взыскать

Калагина Татьяна Сергеевна

Попробуйте взыскать в судебном порядке как неосновательное обогащение. У вас же не было с владельцами карт никаких обязательственных отношений. Или попробуйте связаться с банком и отменить переводы, если перевели недавно, и ещё есть возможность отменить переводы.

Симчишин Владимир Сергеевич

Добрый день. Вам необходимо обратиться в правоохранительные органы для того, чтобы они возбудили уголовное дело. После этого, Вам необходимо добиться чтобы следователь установил личность лица или лиц на карту которых Вы перевели денежные средства. После этого Вы должны ознакомиться с уголовным делом и получить эти данные в своё распоряжение. После того как у Вас будут собраны все необходимые документы сможете обратиться с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения ст.1102 ГК РФ. Удачи Вам.

Грушичев Сергей Викторович

Добрый день! Если знаете фио и адрес получателя, то возможно

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Можно попробовать взыскать в судебном порядке неосновательное обогащение. Небольшие шансы есть

Ватолин Александр Иванович

Сначала нужно обратиться в полицию, получить отказной материал. Из него вы можете узнать кто является ответчиком. После этого - иск в суд о взыскании неосновательного обогащения.

Князьков Александр Александрович

банк вам ничего не вернет. Только если судиться с мошенником

Бударагин Александр Александрович

Все будет решаться в индивидуальном порядке.

Мингазов Юрий Саитгареевич

По остаточной стоимости, но и работодатель может не согласиться, потребует вернуть.

Рябов Сергей Иванович

Кем Вы работаете? Где Вы работаете? Почему Вы считаете что Вам позволят это оборудование выкупить? Цена оборудования может определяться по рыночной и остаточной (балансовой) стоимости. Но если последняя цена и будет равна 0 это совсем не означает что собственник может согласиться их Вам продать.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Это нужно выяснить в бухгалтерии какова остаточная стоимость этого оборудования. Хотя такого понятия не существует. Если Вам вверили оборудование Вы должны его вернуть при увольнении. Попробуйте договориться о приобретении этого оборудования

Курбангалеева Людмила

Согласно законодательству Российской Федерации, при наличии доказательств того, что ваш бывший партнер инвестировал в бизнес, с которым у вас была равная доля владения, он может предъявить вам иск о возврате денег из инвестиций. В случае если вы не урегулировали этот вопрос до закрытия бизнеса, ваш бывший партнер имеет право обратиться в суд за защитой своих прав и интересов.

Но для обращения в суд истец должен доказать наличие этих отношений и вашу вину, которую должен рассчитать исходя затрат и ранее полученного возмещения.

Поэтому в вашем случае вы тоже можете подать встречный иск так как со её стороны было допущен бездействие как вашего партнёра.

Направьтте ей претензию с расчётом ваших затрат.

Ватолин Александр Иванович

Если вы не подписывали договора простого товарищества в письменной форме, то все соглашения являются ничтожными. Это значит, что вы должны вернуть, то что вам не принадлежит как неосновательное обогащение. Для более подробной консультации пишите на WhatsApp.

Камынин Илья Юрьевич

может

Шаханов Алибек Махмутович

Добрый день! Вы можете сообщить об этом адвокату и при необходимости разорвать соглашение или внести в него изменения, если будет сложности, позвоните напрямую мне. С Уважением Шаханов А. М.

Чеботарев Василий Сергеевич

Требовать возмещение морального вреда Вы вправе. Но рекомендую придерживаться особой осмотрительности, во избежание срыва добровольного исполнения заключенного соглашения.

Рябов Сергей Иванович

Подайте заявление в суд о компенсации морального вреда. Никакое предварительное соглашение до вынесения окончательного решен я по рассматриваемому делу не имеет особой юридической силы. В данном случае Вы можете ссылаться на то, что в момент подписания соглашения Вы не обладали всей информацией для принятия окончательного решения, а затем, после дополнительных консультаций, пересмотрели свою позицию. Это нормально, это Ваше право.

Курбангалеева Людмила

Вы имеете право на моральную компенсацию

Гордеева Ирина Николаевна

Первое уведомить сторону о необходимости внесения изменений в соглашение, желательно письменно, так же указать, что если ответ отрицательный, то уведомляете о расторжении соглашения. Также о намерении получить компенсацию морального вреда нужно известить суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Заявить своё право на компенсацию морального вреда вы можете адвокату, а также в суде, подать исковое заявление с соответствующими требованиями либо внести условия в выплате компенсации в соглашение. Компенсация морального вреда может быть уменьшена на усмотрение суда, её размер нужно доказывать.

Маслов Александр Анатольевич

вы можете сказать что то соглашение которое вы подписали, касается причинённого ущерба! И по нему вы претензий не имеете! Но сейчас вы стали понимать что у вас кроме имущественного вреда, есть и моральный ущерб который вам причинён, по которому вы так же хотите получить деньги! Александр!

Маслов Александр Анатольевич

после подписанного вами соглашения это было бы не правильно! Так как если бы они знали что вы будите требовать ещё и моральный вред ( который не вошёл в соглашение ) то они имели бы полное право не передовать вам деньги о которых вы договорились и которые вы получили! Сейчас по логике вещей вы должны им вернуть те деньги которые вы уже получили, сказать что вы не согласны с уже подписанным соглашением и хотите новое соглашение где будет указан и моральный вред! А они пусть думают платить вам или нет? Александр!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Ущерб взыскивается с виновника.

Размер ущерба определяется экспертизой, оценкой, а не на глазок или так хочется.

Вы вправе присутствовать при оценке, экспертизе, задавать вопросы по сути проводимой оценки.

Ватолин Александр Иванович

Оценка осуществляется на основании закона об оценочной деятельности. Кроме этого, должна быть доказана ваша вина в пожаре. Это зависит от заключения противопожарной службы.

Курбангалеева Людмила

Закажите экспертизу у оценщиков,

Иванов Андрей Васильевич

Заказать экспертизу, это самое первое.

Дмитриев Алексей Сергеевич

Отношения, возникающие между гостиницей и ее постояльцами, регламентируются Правилами предоставления гостиничных услуг от 18.11.2020 г. № 1853 и Законом о защите прав потребителей от 07.02.1992 г. № 2300-1. В этих нормативных актах устанавливается, что постоялец имеет право отказаться от заключенного договора. Если Вам потребовалось вернуть деньги, уплаченные за гостиницу, то нужно совершить конкретные правовые шаги. 1. Составление заявления 2. Направление заявления (лучше лично вручить руководителю) 3. Рассмотрение заявления и возврат денег Если отель не возвращает деньги после отмены бронирования или других причин, то у клиента есть два выхода: обратиться в суд или Роспотребнадзор. Опираясь на практический опыт, могу сказать, что исковое заявление эффективнее и выгоднее, чем обращение в Роспотребнадзор. Это связано с тем, что через судебный процесс можно взыскать не только оплату гостиничных услуг, но и компенсацию, неустойку и штраф за неисполнение условий договора организацией. Перед тем как составлять иск, советую изучить ст. 131 и 132 ГПК РФ. В них содержатся основные требования к форме заявления и его содержанию. Также в них описана документальная база, необходимая для подачи иска в суд. Если нужна более подробная консультация, свяжитесь со мной! Удачи Вам.

Федотова (Ануфриева) Мария Александровна

Доброго дня, нет не правомерны, вы вправе как потребитель отказаться от исполнения договора и потребовать возврата денежных средств

Касаткин Валерий Владимирович

Добрый день! Необходимо изучить договор аренды. Начните с претензии в адрес арендодателя. Далее досудебное соглашение или суд.

Бобылева Татьяна Александровна

Добрый день! Вопрос из разряда все в кучу! Не понятно что это за помещение, судя по тексту это не жилое помещение, надо понять как Вам его сдали для проживания если Вам его сдали для проживания. Удерживать Ваше имущество, без судебного решения не правомерно. В любом случаи нужны нюансы, необходимо изучать договор.

Пилипенко Игорь Александрович

Обращайтесь к частному детективу и договаривайтесь с ним на процент вознаграждения за нахождение и встряску вашего должника.

Гамиловская Ирина Николаевна

От Вас потребуется Договор подряда, документы о расходах, понесенных в связи с приобретением стройматериалов и другие документы, позволяющие подтвердить привлечение Исполнителя к выполнению работ, не исполнение им договорных обязательств, несение Вами расходов по вине исполнителя. Если необходима подробная консультация скиньте договор мне в сообщения.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Решается вопрос путём подачи иска в суд о взыскании денежных средств. Если нужна помощь, обращайтесь 89087389208

Чурсин Олег Александрович

Здравствуйте. Обратитесь письменно к продавцу о возврате нежных средств. Если не вернет, то в суд