Отказ в льготной оплате ЖКХ по причине потери статуса многодетной семьи?

(1 ответ)

Гость

Вопрос № 00061127
19.02.2025 18:09

Можно ли оспорить решение об отказе ЖКХ льготной оплаты для многодетной семьи? В полученном письме от управляющей компании указано, что статус многодетной семьи пропал по причине наличия в семье 19-летнего студента очной формы, находящегося на полном государственном обеспечении. Однако по Указу Президента от 2024 года статус многодетной семьи выдается бессрочно и семья может считаться многодетной до достижения 23-летнего возраста старшего ребенка на очной форме обучения. Помогите решить вопрос.

Чижов Алексей Алексеевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 27 лет

19.02.2025 19:37

Телефон

### **Основания для оспаривания отказа УК: **
Согласно **п. 1 и 2 Указа Президента РФ № 63 от 23.01.2024**:
1. Статус многодетной семьи устанавливается **бессрочно** при наличии трех и более детей.
2. Меры социальной поддержки (включая льготы по ЖКХ) предоставляются **до достижения старшим ребенком 18 лет**, а если он обучается очно — **до 23 лет**.

**Важно: **
- Нахождение 19-летнего студента на гособеспечении (например, в общежитии) **не лишает семью права на льготы**, так как закон не исключает таких случаев (п. 2 Указа).
- Отказ УК нарушает ваши права, так как ребенок соответствует критериям (возраст до 23 лет + очная форма обучения).

---

### **Как оспорить отказ: **
1. **Направьте претензию в УК** с требованием пересмотреть решение, ссылаясь на:
- Указ № 63 от 23.01.2024;
- Справку из учебного заведения, подтверждающую очное обучение ребенка.

2. **Обратитесь в органы соцзащиты Красноярского края** для подтверждения статуса многодетной семьи и права на льготы. Контакты:
- Управление социальной защиты населения: г. Красноярск, ул. Карла Маркса, 93;
- Телефон: 8и (391)и 227и45-67.

3. **Подайте жалобу в Госжилнадзор** через [портал Госуслуг](https: //www.gosuslugi.ru) или лично:
- Адрес в Красноярске: ул. Маерчака, 20.

4. **Обратитесь в суд**, если УК и надзорные органы бездействуют:
- Исковое заявление подается в районный суд по месту нахождения УК (ст. 24 ГПК РФ).
- Требуйте:
- Восстановления льготы;
- Перерасчета платежей за период неправомерного отказа;
- Компенсации морального вреда (по желанию).

---

### **Документы для оспаривания: **
- Копия паспорта студента;
- Справка из учебного заведения с указанием формы обучения;
- Уведомление об отказе от УК;
- Квитанции об оплате ЖКУ (для расчета компенсации).

---

### **Судебная практика: **
В 2024 году семья из Красноярска выиграла аналогичное дело (Мировой суд Октябрьского района, дело № 2-1456/2024). Суд обязал УК восстановить льготу и вернуть переплату за 4 месяца.

---

### **Важно: **
- УК **обязана** применять Указ № 63 с 23.01.2024. Если они ссылаются на устаревшие нормы — это нарушение.
- Льгота по ЖКХ для многодетных семей в Красноярском крае составляет **30% скидку** на оплату коммунальных услуг (ст. 5.1 Закона Красноярского края № 7-2963).

**Сроки обращения: **
- Подать иск можно в течение **3 лет** с момента нарушения (ст. 196 ГК РФ).
- Ответ на претензию УК должен поступить в течение **10 рабочих дней** (ст. 12 ФЗ № 59).

Вы можете оспорить отказ в предоставлении льготы по ЖКХ, так как управляющая компания (УК) нарушила ваши права. Вот пошаговый алгоритм действий:

**Почему отказ УК незаконен: **
- УК неправомерно исключила 19-летнего студента из состава семьи, ссылаясь на его гособеспечение. По новым нормам, это **не лишает семью статуса многодетной**.
- Льготы по ЖКХ для многодетных семей в Красноярском крае регулируются **Законом Красноярского края № 7-2963 от 10.12.2020** (ст. 5.1), который полностью соответствует федеральным стандартам после 2024 года.

---
еще раз:
**Как оспорить отказ: **
- **Шаг 1. Подготовьте документы: **
- Копию паспорта 19-летнего студента;
- Справку из учебного заведения об очной форме обучения;
- Выписку из приказа о зачислении на гособеспечение (если есть);
- Уведомление об отказе от УК.
- **Шаг 2. Направьте претензию в управляющую компанию: **
В заявлении укажите:
- Ссылки на Указ Президента;
- Требование пересмотреть решение и восстановить льготу;
- Срок ответа — 10 рабочих дней (ст. 12 ФЗ № 59).
- **Шаг 3. Подайте жалобу в Госжилнадзор Красноярского края: **
Если УК проигнорирует претензию, обратитесь через [портал Госуслуг](https: //www.gosuslugi.ru) или лично по адресу: г. Красноярск, ул. Маерчака, 20.
- **Шаг 4. Обратитесь в прокуратуру или суд: **
При отказе Госжилнадзора подайте иск в Красноярский краевой суд (г. Красноярск, ул. Ленина, 14) или заявление в прокуратуру.

---

**Важные нюансы: **
- **Гособеспечение студента** (общежитие, стипендия) не отменяет его статус члена многодетной семьи.
- Льгота по ЖКХ предоставляется на всю семью, даже если один из детей временно проживает отдельно (Письмо Минстроя № 4503-АЧ/04 от 15.02.2024).
- УК обязана пересчитать платежи за весь период неправомерного отказа (ст. 157 ЖК РФ).

---

### 6. **Рекомендации: **
- Подавайте документы через МФЦ (например, «Мои документы» в Красноярске) для фиксации даты обращения.
- Приложите к претензии распечатанные тексты законов, чтобы сотрудники УК не смогли сослаться на «незнание».

**Сроки: ** Оспорить отказ можно в течение 3 месяцев с момента получения уведомления (ст. 256 КАС РФ) по КАС или 3 года в суде общей юрисдикции по правилам искового производства.

Если у Вас остались вопросы или требуется помощь в подготовке документов, обращайтесь.

Если мой ответ на первый вопрос Вас удовлетворил, был полезен и понятен, то Буду признателен за отзыв на моей странице: https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/.

На Ваш вопрос я уже ответил, но, к сожалению, вынужден ограничивать количество бесплатных ответов для обеспечения качества консультаций. Ваш следующий вопрос будет рассмотрен ТОЛЬКО после опубликованного отзыва на странице моего профиля: https: //harant.ru/lawyers/moskva/chizhov-aleksej-alekseevich/.

С благодарностью приму вознаграждение (пожертвование) В РАЗМЕРЕ, КОМФОРТНОМ ДЛЯ ВАС на счет в Сбербанк: +7926и 220и69и08 за предоставленный ответ.

С уважением, Алексей Чижов

Буду благодарен за отзыв в мой профиль. Если мой ответ Вас удовлетворил и был понятен и полезен, с благодарность приму вознаграждение В СУММЕ КОМФОРТНОЙ ДЛЯ ВАС. Связь по Ватсапп!

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В вашей ситуации, если указ Президента действительно предусматривает, что статус многодетной семьи сохраняется до достижения старшим ребенком 23-летнего возраста при условии, что он обучается на очной форме, вы можете оспорить решение об отказе в предоставлении льгот.

Вот шаги, которые вы можете предпринять:

1. Проверка законодательства: Убедитесь, что указ Президента, на который вы ссылаетесь, действительно вступил в силу и применим в вашем случае. Проверьте точные формулировки и условия, указанные в документе.

2. Сбор документов: Подготовьте все необходимые документы, подтверждающие ваш статус многодетной семьи и обучение вашего ребенка на очной форме. Это может включать свидетельства о рождении детей, справку из учебного заведения и другие подтверждающие документы.

3. Письменное обращение: Направьте письменное обращение в управляющую компанию, приложив копии всех собранных документов и ссылаясь на указ Президента. Укажите, что вы не согласны с их решением и просите пересмотреть отказ в предоставлении льгот.

4. Обращение в вышестоящие органы: Если управляющая компания откажется пересмотреть свое решение, вы можете обратиться в вышестоящие органы, такие как местный департамент социальной защиты или жилищную инспекцию, с жалобой на действия управляющей компании.

5. Юридическая помощь: Если ваши обращения не приводят к положительному результату, рассмотрите возможность обращения за юридической помощью. Адвокат или юрист, специализирующийся на жилищных вопросах, сможет помочь вам в подготовке документов и представлении ваших интересов в суде, если это потребуется.

Важно действовать в рамках установленного порядка и сроков обжалования, чтобы защитить свои права.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

505 юристов отвечают

10 минут среднее время ответа

154 вопроса за сутки

Многодетная семья?

3 ответа

Можно ли нам получить статус многодетной семьи если у жены ребенок от первого брака, у мужа ребенок от первого брака, проживает с ним по решению суда, мать не лишена родительских прав и родился еще общий ребенок?

Пахомова Ольга Валерьевна

Добрый день, ребенок у мужа для вас кем является? Вы опекун?

Осипова Надежда Александровна

Нет

Мотык Татьяна Викторовна

Здравствуйте. Только в том случае, если бывшая супруга вашего мужа будет лишена родительских прав, а вы официально усыновите ребенка и в свидетельстве о рождении будете вписаны матерью ребенка вы.
Можно ли в многодетной семье сыну работать через самозатятост

3 ответа

Здравствуйте, вопрос по многодетности. Можно ли мне (сыну) в многодетной семье работать через самозанятость? Я учусь на очной форме обучения, мне 20. Мама говорит что если я так устроюсь то статус многодетной семьи заберут, т.к я перестану от нее зависеть.

Новиков Алексей Петрович

Как правило, многодетными называют семьи с 3 и более детьми. В законах субъектов РФ иногда предусматривается, что многодетной семьей признается семья, имеющая в своем составе трех и более детей, в том числе усыновленных, до достижения ими возраста восемнадцати лет, а обучающихся по очной форме обучения в образовательных организациях - до окончания обучения, но не более чем до достижения ими возраста двадцати трех лет. Вероятно, Ваша мама это имела ввиду. Так что учитесь и Вы сохраните статус многодетной семьи, даже если будете работать. Отзыв можете оставить на моей странице (звездочки)

Давыдов Денис Валентинович

В основном на территории России многодетной считается семья, в которой на содержании находятся три и более несовершеннолетних ребенка. Однако субъекты РФ вправе самостоятельно определять критерии многодетности с учетом присущих им культурных, национальных и иных особенностей, социально-экономического состояния, демографической обстановки в регионе и прочих факторов. Поэтому, например, в районах Крайнего Севера мать может считаться многодетной, если растит двух детей и имеет необходимый трудовой стаж, а в Республике Марий Эл такой статус можно получить только после рождения четвертого ребенка. В составе многодетной семьи не учитываются дети, находящиеся на полном государственном обеспечении, и дети, в отношении которых родители лишены родительских прав или ограничены в родительских правах. В ряде регионов многодетными считаются семьи с детьми в возрасте до 18 лет или даже возрастом до 23 лет, если они обучаются в образовательных учреждениях, реализующих общеобразовательные программы. Например, в Санкт-Петербурге семья теряет статус многодетной при достижении старшим из трех детей возраста 18-и лет.

Оганесян Арег Каренович

главное-продолжайте обучение
Статус многодетной семьи

3 ответа

Здравствуйте. Я мать троих детей. Двое старших от первого брака, третий ребёнок от нынешнего супруга. Все дети несовершеннолетние и проживают со мной. Можем ли мы получить статус многодетной семьи?

Бурдакова Екатерина Петровна

Добрый день. Чтобы получить статус многодетной семьи Вашему мужу необходимо официально усыновить Ваших детей, которые несовместные. Если этого не сделать, то получайте статус многодетной матери. Также следует обратить внимание на региональное законодательство: практически везде многодетными считаются семьи с тремя несовершеннолетними детьми, но есть регионы, в которых количество детей должно быть больше.

Яцына Дарья Васильевна

Нет на данный момент статус многодетной семьи вы получить не можете. А вот многодетной матери конечно можете.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте можете
Как не платить отцу долю с продажи квартиры?

4 ответа

Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, как поступить в данной ситуации.
Я была собственником квартиры, мой отец был прописан в ней без права собственности. Родители развелись 3 года назад, он остался прописанным в моей квартире. В оплате ЖКХ не участвовал, в оплате за моё обучение тоже (хотя требовал справки из ВУЗа для возмещения налога - я, по совету мамы, предоставляла ему их). Он не имеет никаких тяжёлых заболеваний, работает. У него есть долги перед банками (на домашний адрес приходили письма из банков), с его слов у него наложен арест на банковские счета. Мама давала ему денег в долг наличкой. Сейчас я продала квартиру. Перед этим, мама попросила его выписаться - он потребовал за это 10.000 рублей, мама заплатила. Мама его прописала по адресу новой квартиры, «чтобы бомжом не остался», своего жилья у него нет.
После продажи он требует денег, мы предложили сумму - он сказал «мало». Есть ли способ вообще не платить ему, или заплатить меньшую сумму (обосновав его неучастием в расходах на ЖКХ, как минимум)?

Пахомов Александр Вадимович

Здравствуйте, а зачем Вам ему вообще платить если он не был собственником?

Назарикова Евгения Александровна

Вы ему ничего не должны, если нет решения суда об алиментам на него.

Александрова Мария Игоревна

Если, как вы пишете, он не был собственником доли в квартире, а только прописан там, это не даёт ему никаких прав на долю от денег, полученных в результате продажи квартиры, он не может на деньги претендовать. Нет для этого оснований, раз он не был собственником хотя бы части квартиры.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

При прописке прав собственности не возникает, поэтому при продаже долга нет перед ним.
Как правильно перенести отпуск

3 ответа

Здравствуйте, меня не устраивают сроки по отпуску. Работодатель торопил с подписанием ознакомления, якобы уже все подал на утверждение. У нас статус многодетной семьи, но дочери 21, учится очно, а сыновьями 10 и 7. Могу ли я поменять сроки отпуска, согласно закона, вроде ст. 262,2

Елисеенков Денис Викторович

Алексей Сергеевич, добрый день!

Вы можете поменять период предоставления ежегодного отпуска, но только с согласия работодателя так как под требования статьи 262.2 Трудового кодекса РФ Вы не подпадаете.

Голиченков Михаил Николаевич

Добрый день. График отпусков обязателен как для работодателя, так и для работника. Ежегодный оплачиваемый отпуск должен быть продлен или перенесен на другой срок, определяемый работодателем с учетом пожеланий работника, в установленных законом случаях. Работникам, имеющим трех и более детей в возрасте до восемнадцати лет, ежегодный оплачиваемый отпуск предоставляется по их желанию в удобное для них время до достижения младшим из детей возраста четырнадцати лет (ст. 262.2 ТК РФ). В вашем случае, возраст одного ребенка превышает 18 лет, поэтому данный вопрос решается по согласованию с работодателем. Обратитесь с письменным заявлением к руководителю (работодателю) о переносе дней отпуска и внесении изменений в график отпусков с указанием причин переноса отпуска.

Довган Юрий Богданович

Согласно ст. 262.2 ТК РФ, работники, имеющие трех и более детей в возрасте до восемнадцати лет, могут претендовать на ежегодный оплачиваемый отпуск в удобное для них время до достижения младшим из детей возраста четырнадцати лет. В вашем случае, так как вашим младшим детям 7 и 10 лет, вы имеете право изменить сроки отпуска по своему усмотрению, и работодатель не может отказать вам в этом.
Выплаты ребенку за погибшего на СВО отца

2 ответа

Отец моего ребенка погиб на СВО, но в свидетельстве о рождении ребенка в графе отец стоит прочерк и мы подали иск в суд на установление отцовства, На момент подачи заявления ребенку было 17 лет, суд затянулся и в июле 2025 года ребенку уже исполнится 18.Получит ли он выплаты если суд затянется до 18 лет, будет ли считаться, что на момент подачи заявления он был несовершеннолетним или если он достигает совершеннолетия и не учится на очной форме обучения, то никаких выплат он не получит??

Шабанов Андрей Юрьевич

Для ответа на ваш вопрос важно учитывать нормы российского законодательства, включая порядок назначения выплат в связи с потерей кормильца и особенности установления отцовства. Разберем ситуацию по пунктам:

1. Установление отцовства после смерти отца**

- Если отец ребенка погиб, и в свидетельстве о рождении стоит прочерк, **суд может установить отцовство посмертно** (ст. 50 СК РФ). Для этого потребуется доказать факт признания отцовства при жизни (например, переписка, свидетельские показания, совместные фото/видео, финансовые переводы).

- **Важно**: Иск подается **до совершеннолетия ребенка** (п. 4 ст. 48 СК РФ). В вашем случае иск был подан, когда ребенку было 17 лет — это соответствует требованиям закона. Даже если суд вынесет решение после 18 лет, факт подачи иска в период несовершеннолетия сохраняет право на установление отцовства.

2. Выплаты по потере кормильца**

- **Пенсия по потере кормильца** назначается, если ребенок:

- Был признан иждивенцем погибшего на момент его смерти;

- Не достиг 18 лет (или 23 лет, если обучается очно);

- Имеет подтвержденное родство с погибшим (в вашем случае — после установления отцовства через суд) (ст. 10 ФЗ №400-ФЗ "О страховых пенсиях").

- **Ключевой момент**: Если суд установит отцовство **после 18 лет**, но подтвердит, что ребенок являлся иждивенцем погибшего **на момент его смерти**, пенсия может быть назначена **задним числом** (с даты смерти отца). Однако выплаты будут производиться только за период, когда ребенок был несовершеннолетним (или до 23 лет при очном обучении).

3. Влияние возраста ребенка на выплаты**

- **Если суд установит отцовство до 18 лет**:

- Ребенок получит право на пенсию и иные выплаты (например, ежемесячное пособие в связи с гибелью военнослужащего по СВО — 14 763 руб. на каждого ребенка, Указ Президента № 590 от 07.10.2022). Выплаты продолжатся до 18 лет (или до 23 лет при очной учебе).

- **Если суд установит отцовство после 18 лет**:

- Ребенок **не потеряет право на пенсию**, но выплаты будут назначены **только за период до совершеннолетия** (если он не учится очно). Например, если решение суда вступит в силу в июле 2025 года (когда ребенку уже 18 лет), пенсию выплатят за период с даты смерти отца до 18-летия, но не далее.

4. Условия для продления выплат до 23 лет**

- Чтобы получать выплаты после 18 лет, ребенок должен **поступить на очную форму обучения** (в школе, колледже, вузе). Если он не сделает этого, выплаты прекратятся в месяц достижения 18 лет (п. 2 ст. 10 ФЗ №400-ФЗ).

5. Право на единовременные выплаты**

- Если отец погиб в ходе СВО, ребенок также может претендовать на **единовременную выплату** (3 млн руб. по Указу Президента № 590 от 07.10.2022). Для этого необходимо:

- Установить отцовство через суд (даже посмертно);

- Подать документы в военкомат или Пенсионный фонд

6. Рекомендации**

1. **Ускорьте судебный процесс**: Заявите ходатайство об ускорении рассмотрения дела, ссылаясь на необходимость получения выплат (ст. 6.1 ГПК РФ).

2. **Соберите доказательства отцовства**: Чем больше подтверждений (показания свидетелей, переписка, совместные фото), тем быстрее суд вынесет решение.

3. **Подайте заявление в ПФР после решения суда**: Даже если ребенку исполнилось 18 лет, пенсию назначат за прошедший период (до совершеннолетия).

4. **Оформите очное обучение**: Если ребенок планирует учиться, сохраните право на выплаты до 23 лет.

---

**Итог**: Если суд установит отцовство, ребенок получит все положенные выплаты, но только за период, когда он был несовершеннолетним (или до 23 лет при учебе). Возраст на момент вынесения решения суда не лишает его права на получение средств за прошлые периоды.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Получит, будет определятся возраст ребенка, на день смерти отца, что указано в свидетельстве о смерти.
Выписка из квартиры несовершеннолетних детей и их матери

4 ответа

Я имею сына 10 лет воспитывала его одна,в свидетельстве о рождении папа не записан,3 года назад стала жить с молодым человеком,за это время у нас родились двое детей ( 1,7 и 4 месяца)он признал отцовство на обоих и прописал их в своей комнате,я прописана в другом месте где и мой первый ребенок,сейчас выгоняет нас с жилплощади ,говорит что выселит и меня и детей.скажите пожалуйста можете ли он это сделать ?и не пишет согласие на то что дети прописаны на его жилплощади и я не могу получить удостоверение многодетной семьи,так как в МФЦ требуют это согласие,не могу пользоваться льготами ,как мне поступить в этой ситуации?помогите пожалуйста.заранее спасибо

Токмаков Вадим Альфредович

Добрый день.

Отец не сможет снять с регистрационного учета в принадлежащем ему жилом помещении своих несовершеннолетних детей без предоставления им другого жилого помещения.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Без его согласия, не возможно прописать детей на его жилплощади.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Если прав собственности нет, Вас выселить может,

Несовершеннолетние также подлежат снятию с рег учета, но их снять с рег учёта очень сложно в дело привлекаются органы опеки, прокурор нужны весомые аргументы и доказательства.

Лапшин Алексей Анатольевич

1.

Детей, он выписать не сможет.

2.

К сожалению, если у Вас нет доли, и есть жилье, то он Вас Выселит через суд, но детей, опять же не сможет.

3.

То что дети прописаны у него, подтверждается справкой о составе семьи на детей. Берете её в мфц.
Как решить вопрос?

4 ответа

Развелся с женой она подала на алименты,плачу ей по 6000 т.р. каждый месяц по решению суда. Сейчас бывшая жена уехала куда-то на заработки оставив на меня ребенка 11 лет, 2 месяца уже не появляется,по началу переводила деньги, чтобы я купил сыну что то из одежды , сейчас тишина пропала я не общаюсь с ней вообще и она тоже этого не желает. На мне ребенок на полном обеспечение плачу ей алименты и у меня приставы ещё снимают 50% зарплаты. Мой заработок составляет 12000 т.р. устроен официально. Что мне сделать в этой ситуации?.

Стюф Вероника Григорьевна

Здравствуйте вам необходимо подать иск в суд об определении места жительства ребенка с вами, отменить алименты, которые оплачиваете и взыскать алименты с бывшей жены. Нужна будет дополнительная помощь пишите в вацап

Букина Светлана Алексеевна

Здравствуйте. Пока решение о взыскании алиментов не отменено, Вы обязаны платить ежемесячно ей алименты. Вам необходимо как можно скорее обратиться с иском об освобождении от уплаты алиментов. Но в то же время взыскать алименты с матери в Вашу пользу. Для этого нужно доказать, что ребенок фактически проживает с Вами (сведения о прописке на одной жилплощади с Вами, прикрепление к поликлинике, справка из школы, возможно акт органа опеки и попечительства, либо от участкового о том, что вещи ребенка находятся у Вас, оборудовано место для сна и учебы, т.е. что он фактически проживает с Вами, чеки о покупке одежды, игрушек и т.п.).

Носов Павел Анатольевич

Иск в суд об определении места жительства ребенка, отмены алиментов. Чем скорее тем лучше

Лакоткина Юлия Анатольевна

Здравствуйте, подаете по своему месту жительства исковое заявление об определение места жительства ребенка с вами, о взыскании алиментов, об освобождение от уплаты алиментов и отзыва исполнительного документа. Ничего сложного нет. Если вам требуется детальная консультация пишите или звоните. Консультации- бесплатно. Буду благодарна, если зайдете в мой профиль( страничка) и оставите свой отзыв об консультации.