- 23.12.2022 23:06
Доставка должна осуществиться в течении 10 дней. Пошел 21 день. Заявление на поиски посылки подал. Что делать если не найдут?
Доставка должна осуществиться в течении 10 дней. Пошел 21 день. Заявление на поиски посылки подал. Что делать если не найдут?
Как вернуть товар продавцу, а себе средства?
Добрый день, буду признателен Вам за любую помощь! В 20 октября я решил закупиться одеждой, сделал я это в инстаграм магазине. Как положено, оформил, прислал средства на карту переводом, 9080₽, однако продавец не отправлял мне ни одного сообщения за 5 дней, хотя делается это обычно быстро (отправка), как-то задавал вопрос, он сказал, что не отправил, спустя это время я решил отказаться от товара, так как он мне уже и не нужен, я ему это сообщил еще до того, как оно даже пришло ко мне, спросил причину, я так и ответил, за ненадобностью. Далее ни одного сообщения уже от него не поступало, я сообщил о намерении ему, что как одежда придет, он мне сказал, что отправил ее со склада Китая, я ее отправлю в ваш магазин обратно по почте, как мне пришла посылка, я решил связаться с продавцом, было уже 9 ноября, по сей день нет ответа, я писал каждый день по сообщению по началу, но потом понял, что тщетно. Обратился в банк Тинькофф за помощью, оформили какое-то обращение о мошенничестве, уже дважды откладывали дату вынесения решения, прошло уже почти два месяца, деньги у него, инстаграм цветет, а ответа все нет. Хотел бы узнать.. куда мне стоит обратиться? В интернете куча информации о роспотребнадзоре, мировом суде или просто заявлению в полицию, я запутался.. Как мне решить этот вопрос?
Перейти к вопросуПропала посылка
Как поучить посылку или компенсацию за ее утрату? На мой заказ из интернет-магазина пришло уведомление , что его можно забрать в отделении почты, придя я забрал посылки , но дома обнаружил , что получил только 3 из 4-х заказанных, придя на следующий день на почту , мне сказали , что недостающая посылка числится у них в отделении , но найти ее они не могут , взяли мой номер телефона сказав, что перезвонят когда найдут, позвонили на следующий день и сказали , что посылку я или получил в первый раз или она еще не дошла предложили ждать, но на сервисе по отслеживанию посылок Почты России теперь стоит отметка , что недостающая посылка мной получена , причем получена в день последнего звонка от почты , хотя я в этот день отделение почты не посещал.
Перейти к вопросуПродавец и покупатель
Добрый день. У меня сложилась такая ситуация. Я заказала товар из другого города, через авито( перешла по их ссылке в вк). В объявлении Продавец обещает изготовить товар в течении 1-3 , а на деле вышло 26 мы с утра договорились ( товар был оплачен в полном объёме). И они сказали ожидать трек номер "в ближайшее время". По итогу смс я получаю 30 числа, на Почте он не считывается( на что они( продавец) мне отвечают, что код прогружается от 1-3 суток) . Жду, и код приходит только 31 числа. Посылку отправляют срок доставки 2-5 дней. По итогу это происходило под праздники, и посылка застревает 3 числа в Москве, и только 15 числа начинается движение в мою сторону. Конечно всё может быть, там и человеческий фактор на почте Москвы, но я ждала больше общения от Продавца, сообщала им всё движение, которое вижу или не вижу на приложении Почты. В ответ они пишут, что извиняются и могут сделать скидку или подарок при следующем заказе. Могу ли я потребовать от них такой же товар, который я заказывала, соответственно за бесплатно и все почтовые переведя за него на их стороне.
Перейти к вопросуВызов в налоговую
Здравствуйте, вызвали в налоговую заказным письмом, которое отправили на старое место прописки.Узнали об этом от соседей, когда пришло письмо с неявкой и штрафом в 1000 р. На почте в деревне самостоятельно указали, что письмо получено. До бывшего дома 3 часа езды. Скажите, это можно опорить? Готовы прийти на допрос, по месту прописки
Перейти к вопросуПо вопросу трудоустройства.
Мне 40, я самозанятый. У меня есть условная судимость, полученная 15 лет назад (ст.119 ч.1) и было заведено уголовное дело за хулиганство, потом закрыто в связи отсутствия состава преступления 20 лет назад. И может быть 1 или 2 административные правонарушения. Моя мама и сестра работают на почте. Сестре помимо основного оклада дают еще подработку, но за 50% от реальной оплаты. Естественно неофициально. Мне предложили меня трудоустроить на почту официально. Так как мама и сестра работают там очень давно и руководство дает свое согласие меня трудоустроить. Я даже работать там не буду, а только приходить отмечаться. Работать будет сестра, у сестры будет еще одна ставка со 100% оплатой. И у меня будет числиться стаж. Я заполнил анкету. Но служба безопасности не согласует, звонил им узнать причину. Говорят, не имеем право обсуждать этот вопрос. У маня есть какие-нибудь варианты?
Перейти к вопросуЗаказ отменили , но он пришёл
Здравствуйте. Заказывали товар из-за рубежа, его отменили и вернули деньги. Через месяц на почту пришёл тот самый заказ, который отмерили и за который вернули деньги. Если я заберу заказ на почте - с меня имеют право потребовать деньги обратно? Списать с моего счёта или привлечь меня к ответсвенности?
Перейти к вопросуЗадержка трудовой книжки
Здравствуйте! Уволился с работы по собственному желанию, тк нашёл более хороший вариант и уехал в другой город на собеседование. Уведомление на отправку документов по почте работодатель не давал, было устное согласие по телефону на отправку по почте. Спустя две недели документов так и нет. Я позвонил в отдел кадров, на что они мне ответили, что курьер не доставляет в данный регион почту и мои документы лежат на ресепшене. Меня никто об этом не уведомил, я сказал что буду обращаться в трудовую инспекцию за задержку трудовой книжки. После этого работодатель сразу же отправил все документы. По итогу Трудовую книжку и справки получил по почте почти через три недели после увольнения. Могу ли требовать компенсацию за вынужденный прогул и моральный ущерб?
Перейти к вопросуСнятие с биржи труда
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, могу ли я сняться с биржи труда через заявление отправленное по электронной почте из другого города? И положена ли мне выплата в это случае?
Перейти к вопросуПотеря посылки транспортной компанией (Авито доставка EXMAIL)
Здравствуйте! Ситуация вкратце. Воспользовался услугами доставки в Авито, через транспортную компанию EXMAIL. Отправка была из Москвы в Набережные Челны. Дата отправки 20 августа, первоначальная плановая дата доставки 30 августа. 30 августа посылка не пришла и дата доставки была перенесена на 3 сентября. В тот же день 30 августа, в поддержке авито, мною была оставлена заявка на поиск посылки, где она и т.д. По их словам, они должны были сделать запрос в EXMAIL и они должны были дать ответ в течение 2-х дней. Ответа от EXMAIL всё также нет (12 сентября). Ответ от авито я получил в тот же день, он был шаблонный: "Если до 14 сентября посылка не придёт, вернут денежные средства". Казалось бы, ничего страшного, компенсируют за потерю, но ситуация в другом. По условиям авито, они компенсируют ту сумму, которая была указана в объявление (то есть "цена"). Цена была поставлена условная, 1000 рублей, просто для того чтобы отправить посылку. Но сама посылка, общей стоимостью товаров на 50.000+ рублей. Как я могу потребовать компенсации стоимости товаров в самой посылке, а не условной компенсации по указанной цене в объявление !? Крайний срок до 14 сентября, далее я не знаю что делать....
Перейти к вопросуВозврат денежных средств
Добрый день, на почте России производились услуги по отправлению писем, оплатила картой, пришел отказ (у них плохо работал терминал), но деньги по итогу списались, написала заявление нам возврат 25.08.2022г., на сегодняшний день 19.09.2022г. возврат денежных средств так и не поступил. Подскажите, как быть в данной ситуации?
Перейти к вопросуТрудовое право
Как защитить свои права при незаконном увольнении?
Юрист
Стаж 7 лет
6 просмотров
2.05.2024
Трудовое право
Переезд работника в другую местность возможен только с его письменного согласия - КС
Адвокат
Стаж 21 год
2 просмотров
30.04.2024
Трудовое право
Несчастный случай на производстве: Свидетели тоже помогут
Юрист
Стаж 20 лет
3 просмотров
25.04.2024
Трудовое право
Материальная ответственность работодателя перед работником
Адвокат
Стаж 14 лет
5 просмотров
23.04.2024
Трудовое право
Мой кейс - установили факт трудовых отношений и взыскали компенсацию
Юрист
Стаж 17 лет
7 просмотров
22.04.2024