Как получить дубликаты мед заключений в частной клинике, если глав врач отказывает?

(5 ответов)

Гость

Вопрос № 00058311
28.01.2025 07:35

Наблюдалась в частной клинике Нижнего Новгорода.
Потребовалось восстановить заключения с прошлых посещений и клиника отказывает в этом. Написано заявление на выдачу дубликатов заключений тк оригинаны утеряны. Но клиника говорит что может выдать только копии, в частности глав врач. Что делать? Нужны именно дубликаты.

Черкасова Юлианна Андреевна

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 6 лет

28.01.2025 07:52

Телефон

Здравствуйте!

В вашей ситуации клиника должна выдать вам либо дубликаты заключений, либо предоставить другой способ подтверждения информации о вашем здоровье, поскольку отказ в выдаче дубликатов является нарушением ваших прав. Начните с подачи повторного письменного заявления, сошлитесь на Федеральный закон № 323-ФЗ, статью 22, Приказ Минздрава № 789н и Закон о защите прав потребителей, а если это не поможет, обращайтесь в вышестоящие инстанции.

Спасибо за ответ

Спросить

Гость

28.01.2025 07:52

Огромное спасибо, Юлианна Андреевна, за помощь в сложной ситуации!

Ответить

Белых Эдуард Юрьевич Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает адвокат

Стаж 16 лет

28.01.2025 08:02

Телефон

Здравствуйте. Приказом Министерства здравоохранения РФ от 14 сентября 2020 г. N 972н и иными нормативно-правовыми актами не регламентируется порядок выдачи дубликатов справок и медицинских заключений. Соответственно, порядок выдачи дубликатов должен быть указан в локальном правовом акте самого медицинского учреждения. Дубликат документа выдается только в случае утери, порчи, хищения, уничтожения оригинала.

С уважением, адвокат Э.Ю.Белых.

Спасибо за ответ

Спросить

Ватолин Александр Иванович Юрист прошел модерацию

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Отвечает адвокат

Стаж 22 года

28.01.2025 09:30

Телефон

Так как оригиналы утрачены, клиника может вам выдать заверенные копии медицинской документации, а не дубликаты.

Желаю всем успехов! Для подробной консультации пишите на Ватсапп.

Спасибо за ответ

Спросить

Колесник Степан Сергеевич Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 17 лет

28.01.2025 07:44

Телефон

Оригиналы не отдадут. Имеете право на ознакомление и получение копий. Попросите заверить копии

Если Вам понравился мой ответ, оставьте пожалуйста отзыв в моем профиле.

Спасибо за ответ

Спросить

Гость

28.01.2025 07:45

Мне нужны дубликаты, а не оригиналы

Ответить

Пушкарева Елена Анатольевна

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов

Активный юрист - юрист ответивший более 50 вопросов за 7 дней

Отвечает юрист

Стаж 26 лет

28.01.2025 19:48

Телефон

Клиника как называется?

Если вам нужна подробная консультация, составление документов, сопровождение дела, обращайтесь по телефону (Viber, WhatsApp, Telegram). Не забывайте оставлять отзывы в профиле!

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В вашей ситуации важно понять различие между копиями и дубликатами медицинских документов. Дубликат — это официальный документ, который имеет такую же юридическую силу, как и оригинал, тогда как копия может не всегда иметь такую же юридическую значимость.

1. Проверка внутренних правил клиники: Обратитесь к внутренним правилам и регламентам клиники. Возможно, у них есть установленный порядок выдачи дубликатов, который не был соблюден.

2. Письменное обращение: Направьте в клинику письменное заявление, в котором подробно изложите вашу просьбу о выдаче дубликатов медицинских заключений. Укажите причины, по которым вам необходимы именно дубликаты, а не копии.

3. Ссылка на законодательство: Укажите в заявлении, что согласно законодательству Российской Федерации, в частности Федеральному закону "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" № 323-ФЗ, пациент имеет право на получение медицинской документации.

4. Обращение в Росздравнадзор: Если клиника продолжает отказывать в выдаче дубликатов, вы можете обратиться в Росздравнадзор с жалобой на действия клиники. Это федеральный орган, который контролирует соблюдение прав пациентов.

5. Юридическая консультация: Если проблема не решается, стоит обратиться за юридической консультацией к адвокату, который специализируется на медицинском праве. Он сможет помочь вам составить грамотное заявление или жалобу.

6. Судебное разбирательство: В крайнем случае, если все вышеперечисленные шаги не привели к желаемому результату, вы можете рассмотреть возможность подачи иска в суд для защиты своих прав.

Важно сохранять все документы и переписку с клиникой, так как они могут понадобиться в случае дальнейших разбирательств.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

513 юристов отвечают

13 минут среднее время ответа

182 вопроса за сутки

Не отдают оригинал ЭКГ?

2 ответа

Делала ЭКГ в частной клинике, потом у них же операцию. Сейчас мне нужно это ЭКГ забрать для подачи документов на квоту. В медицинском центре отказываются отдавать оригинал. Предлагают копию.
Обязаны ли они отдать мне оригинал документа? Я за него платила деньги

Гульжанат Умалатовна Ассаулова

Если вы оплатили за услугу(ЭКГ), обязаны отдать

Казанкова Елена Викторовна

Здравствуйте, нет, оригинал хранится в мед организаций, вы можете получить заверенную копию.
Как воспользоваться статьёй 323

2 ответа

Хочу в частной клинике получить услугу по полюсу омс , соответственно ни кто не указывает по этой статье услуги , помогите как ей воспользоваться .

Рябов Сергей Иванович

Это можно сделать только в тех клиниках, с которыми у фонда ом заключен договор и от которых фонд при мае счета к оплате и оплачивает. Таких клиник мало, но они есть.

Давыдов Денис Валентинович

Вопрос не понятен, уточните!
Как отстоять свои права?

2 ответа

Добрый день, меня зовут Дмитрий, мне 19 лет, проживаю в городе Санкт-Петербург, временная регистрация в общежитии в московском районе, учусь в ИТМО. Я из числа детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, а также диагностированы F31 и F45.4 в частной клинике. Обратился в ПНД с целью получения академического отпуска, меня отправили в дневной стационар на наблюдение/дополнительные обследования, где мне не верят лечащие врачи (психолог и психиатр) и пытаются довести меня до психоза. Мне нужна помощь, так как в отношении меня производятся неправомерные действия. Я знаю, что со своими статусами могу получить БЮП, подскажите, пожалуйста, что вообще можно сделать в такой ситуации и куда обращаться?

Ивченко Оксана Борисовна

Я бы посоветовала обратиться в иное лечебное учреждение, на платной основе, либо в другом регионе. Пара консультаций докторов узкой специализации, пара психиатрических заключений о том, что выставленный ранее диагноз не подтвердился. Также не плохо было бы проити экспертное исследование в частном порядке. После чего всё вышеперечисленное предоставить по месту регистрации.

У вас ведь заболевания, которые базируются на самовнушении. Нет ничего буйного либо неизлечимого.
Как можно пациенту подать на судебную экспертизу ?

4 ответа

Можно ли оспаривать работу врача, если уже подписала все документы об окончании лечения? Протезировалась в частной клинике Уральского медуниверситета у кандидата меднаук. Уничтожено все. Даже специалисты этой же клиники понимают, но не могут сказать об этом, боясь потерять работу. Врач пригласила на лечение после просмотра КЛКТ, Т-скан, снимок после имплантации, фотографии пройденного ранее лечения в другой клинике, запись на диктофон приемов. Во время протезирования были грубые нарушения, подтверждающиеся независимыми врачами-консультантами. За 10 месяцев потеряла все. Просто взяли измором, чтобы я прекратила попытки передать работу. После ужасного уничтожения во время комиссии врачей, я не выдержала и подписала все бумаги о том, что не имею претензий к работе. Состояние ухудшается, сделать что-то - бесполезно . Можно ли хотя бы вернуть деньги.

Каравайцева Елена Александровна

В соответствии со ст. 9 ГК РФ Отказ граждан и юридических лиц от осуществления принадлежащих им прав не влечет прекращения этих прав, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Предъявляйте медицинской организации письменную претензию. В случае неисполнения требования обращайтесь в суд.

Ватолин Александр Иванович

Конечно можно.

Шумилов Александр Владимирович

Вашей беде помочь можно. Нужно будет назначать судебно-медицинскую экспертизу

Яцына Дарья Васильевна

Да конечно можно, нужно обратиться в суд и назначить экспертизу. До этого можете конечно написать досудебную претензию на возврат денежных средств.
Как вернуть стаж после работы в частной клинике

3 ответа

Здравствуйте! Работала в гос поликлиники 9 лет,уволилась в частную клинику, где было обещенно, что стаж медицинский идет и при увольнении не потеряется, теперь устроилась в гос поликлинику,где утверждают, что стаж потерян и оплачиваться не будет!!Можно ли его как то востановить?? Жалко плтерянно 11 лет

Камынин Илья Юрьевич

Добрый день.

Медицинский стаж в частной клинике не засчитывается ПФР в качестве льготного. Это значит, что право на досрочную пенсию, доплаты и федеральные льготы работники негосударственных организаций не получат.

Галтаева Вероника Вячеславовна

Добрый день. Можно только при обращении в суд в соответствующим иском. Судебная практика есть по таким вопросам.

Байдак Зоя Михайловна

Если частная клиника имела лицензию, то стаж не должен прерываться, он даже исчисляется при назначении пенсии.
Возмещение морального вреда и затрат по результатам проведения процедуры ЭКО

3 ответа

В частной клинике была оказана услуга ЭКО. В результате наступила внематочная беременность, в последствии была проведена операция с удалением маточной трубы. Возможно ли подать иск в суд на медицинскую организацию о возмещении морального вреда и затрат на проведение ЭКО? Некачественно оказана медицинская услуга, халатность со стороны медицинского персонала - не проинформировали о возможных последствиях до проведения процедуры ЭКО.

Чуприкова Виктория Витальевна

Теоретически можно. Более точно можно сказать изучив документы

Чеботарев Василий Сергеевич

Предъявлять требования нужно. Предварительно необходимо заручиться заключением судмедэксперта.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Да, вы вправе подать исковое заявление с соответствующими требованиями при наличии достаточных доказательств в рамках гражданского судопроизводства или в результате возбужденого уголовного дела.
Можно ли получить компенсацию

2 ответа

В 2019г лечила зуб в частной клинике, сразу после лечения были сильные боли и отек, сказали что это нормально, укололи антибиотик и отправили домой. Зуб периодически болел, но я уже привыкла к этому(хотя нерв удален). Месяц назад сделала КТ зубов и в той же клинике мне сказали что там из-за выхода пломбировочного материала образовалась киста которая упирается в гайморову пазуху и теперь надо обязательно удалять зуб и вырезать кисту и ставить имплант. Когда я запросила свою карту за 2019г мне сказали что никак не могут найти ее. Что делать? Хочу возместить ущерб т.к. имплант и операция по удалению и установке будет стоить не малых денег.

Довган Юрий Богданович

Здравствуйте! В Вашей ситуации важно собрать все возможные доказательства, чтобы подтвердить некачественное лечение. Вам следует обратиться в клинику с просьбой о выдаче медицинских документов и записей о лечении, а также зафиксировать все рекомендации по лечению и рекомендации по удалению зуба и кисты. Если клиника отказывается предоставлять данные или возмещать ущерб, Вы можете обратиться в страховую компанию (если есть страховка) или написать жалобу в медицинский надзор. Также стоит рассмотреть возможность подачи иска в суд для возмещения расходов на имплантацию и операцию. Я знаком с данной ситуацией и легко помогу Вам, обращайтесь по контактам, указанным в моем профиле.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо заручиться соответствующим подробным заключением, лучше от судмедэксперта, и взыскивать с клиники возмещение вреда. Если правильно организовать процесс взыскания, возможно, получиться обойтись без судебных разбирательств
Можно ли потратить материнский на капитал на медицинскую услугу ЭКО?

4 ответа

Добрый день! Хотела бы узнать, можно ли потратить материнский капитал на медицинскую услугу ЭКО в частной клинике? У меня на нем есть остаток, он мне достался по наследству от матери, у нее был на моего младшего брата, он умер, владелец только я

Жидко Сергей Владимирович

Нет, потратить материнский капитал на медицинскую услугу ЭКО в частной клинике нельзя. ЭКО не входит в перечень направлений на использование средств материнского капитала.

Камынин Илья Юрьевич

Нет, потратить материнский капитал на медицинскую услугу ЭКО в частной клинике нельзя. ЭКО не входит в перечень направлений на использование средств материнского капитала. Однако в феврале 2024 года в Госдуму поступил законопроект, который предлагает разрешить использовать средства материнского капитала на оплату медицинских услуг и лекарств для детей. Согласно проекту, с 1 июля 2024 года средства маткапитала могут быть направлены на получение ребёнком платных медицинских услуг в любой медорганизации на территории РФ, имеющей лицензию на ведение медицинской деятельности, и на оплату назначенных врачом лекарств

Носиков Андрей Александрович

Добрый день! Материнский капитал, полученный по наследству, нельзя потратить на ЭКО. Средства сохраняют целевое назначение, а ЭКО не предусмотрено для наследников.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нет, вы вправе потратить оставшиеся средства мат капитала только на братика.
Мог невролог частной клиники лечить психическое заболевание

2 ответа

В 2021 невролог частной клиники после обследования поставил диагноз-деменция 1 стадии моему отцу(1946гр).Назначил терапию. В 2024 отец пропал,после его нахождения был доставлен в психбольницу-потеря памяти и дезориентация.Пролежал 3 месяца и умер. Мог ли невролог в частной клинике назначать лечение психического заболевания? Входит в компетенцию невролога частной клиники устанавливать стадию деменции без консультации психолога? Должен ли был невролог направить на консультацию к психиатру или терапевту по месту жительства для дальнейшего лечения у узких специалистов моего отца? Отец жил с женой. После посещения невролога в 2021 обследований не было в течение 3-х лет. В эпикризе психбольницы указано, что он бродяжничал последние годы, терял память. Но жена не посчитала нужным обратиться повторно у врачам.

Шемякин Дмитрий Игоревич

Здравствуйте, диагноз деменция должен быть подтвержден психиатром. Если у вас есть дополнительные вопросы, напишите мне в вотсап

Ватолин Александр Иванович

Невролог мог иметь дополнительную квалификацию психиатра. Деменция бывает от разных причин. Если она связана с неврологическими нарушениями, то невролог мог назначить лечение.
Отказывают в записи в врачу в частной клинике

3 ответа

Имеет ли право частная клиника отказать мне в записи к выбранному мной врачу по рекомендациям, аргументируя тем, что мой случай не серьезен? «Серьезность» случая определила администратор по телефонному звонку. Однако скорее дело в том, что к этому врачу много желающих и администраторы распределяют таким образом людей на других врачей. Правомерно ли это? Что делать в этом случае? Куда обращаться?

Байдак Зоя Михайловна

Вы имеете право настоять на записи к выбранному вами специалисту и получить оказание медицинской услуги. Отказ администратора не основан на законе.

Кадралиев Андрей Маратович

Вопрос о том, имеет ли право врач отказаться от пациента в частной клинике, регулируется Законом N 323-ФЗ и Постановлением Правительства РФ от 04.10.2012 N 1006 «Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг». Согласно этим документам, персонал частной клиники может отказать в предоставлении услуг в случае, когда: жизни клиента ничего не угрожает; отказ согласован с руководителем медклиники; пациент подпадает под основания для отказа, содержащиеся в договоре, заключаемом с медучреждением. Наличие договора на оказание медуслуг, регламентирующего сроки и условия получения услуг, права, обязательства и ответственность сторон, является обязательным, а сам документ является публичным. В нем содержится перечень оснований для отказа, на который работники клиники имеют право ссылаться. Однако в случае отказа на основании конфликтной ситуации персоналу необходимо будет доказать, что ее спровоцировал пациент, а не сотрудники. Как и в случае с отказом в государственной клинике, отказ в частном медучреждении должен быть подкреплен доказательствами, указывающими на нарушение пациентом правил предоставления услуг. Если вам отказали безосновательно, вы можете подать жалобу в Росздравнадзор, который проверяет порядок оказания медпомощи, соблюдение стандартов лечения, качество и безопасность оказания медицинских услуг, выполнение требований лицензирования, порядок обращения с медицинскими изделиями и оборудованием, ведение документации. Или в Роспотребнадзор, который контролирует соблюдение Закона «О защите прав потребителей». Или в Министерство здравоохранения субъекта федерации. Или в суд.

Гришин Сергей Михайлович

В соответствии с Федеральным законом от 21.11.2011 N 323-ФЗ (ред. от 28.12.2024) "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации" одним из основных принципов охраны здоровья является соблюдение прав граждан в сфере охраны здоровья и обеспечение связанных с этими правами государственных гарантий (ст. 4). Доступность и качество медицинской помощи обеспечиваются возможностью выбора медицинской организации и врача в соответствии с настоящим Федеральным законом (ст. 10, 19). Положениями ст. 70 закреплено право выбора пациентом лечащего врача. Порядок оказания платных медицинских услуг определяется Постановлением Правительства РФ от 11 мая 2023 г. N 736 "Об утверждении Правил предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации и признании утратившим силу постановления Правительства Российской Федерации от 4 октября 2012 г. N 1006".
Стоматология

2 ответа

Можно ли взыскать с врача гос поликлиники компенсацию за перелечивание Зубов.
Лечил два зуба, один перелечивание каналов ( верхний ) после чего мне вывели пломбировку за пределы зуба. В другой клинике сказали что материал попал в пазуху, а второй зуб тоже лечили каналы как мне сказали изначально узкие и сломали там инструмент. Зубы меня не беспокоят, но наличие проблем не дают покоя и я намерен их переличить но уже в частной клинике. Что мне можно сделать в данной ситуации и стоит ли оно вообще того ?

Усольцев Виктор Николаевич

Вы можете подать жалобу в Министерство здравоохранения вашего региона или федеральное министерство. Жалобы рассматриваются в установленном порядке, и в случае подтверждения нарушений клиника может быть привлечена к ответственности.

Чеботарев Василий Сергеевич

Необходимо озаботиться заключением судмедэксперта о ненадлежащем лечении и наступивших последствиях, а также предоставить доказательства расходов (возможных расходов) на восстановление.
Обман

1 ответ

Врач подсунул документ на подпись озвучив , что это стандартный формуляр . А документ являлся добровольным согласием на врочебное вмешательство и передачи персональных данных . Разговор был записан на диктофон. Что грозит врачу ? И к кому обратиться ?

Перцев Сергей Викторович

Врачу ничего не грозит. А на будущее, подписывая документы, соверую их читать.
Своих не бросаем

1 ответ

МЕНЯ ПОЙМАЛИ НА УЛИЦЕ СОТРУДНИКИ ПОЛИЦИИ ЗАПИХАЛИ В МАШИНУ И УВЕЗЛИ В ПСИХУШКУ ТАМ ВРАЧ ПРЕДЛОЖИЛА СДЕЛАТЬ ПЕНСИЮ ЧТОБЫ ПОЛУЧАТЬ ДЕНЬГИ ОТ ГОСУДАРСТВА СКАЗАЛА ЧТО НА КОМИССИИ ВТЭК НАДО СКАЗАТЬ ЧТО Я СЛЫШУ ГОЛОСА И ПЕНСИЮ ОФОРМИЛИ МНЕ ОНИ!!!! А СЕЙЧАС МНЕ НЕДАЮТ ЖИЗНИ ГОВОРЯТ ЧТО Я ДУРАК ВСЕМ И ЗАСТАВЛЯЮТ ПИТЬ ТАБЛЕТКИ И ПУГАЮТ ТЕМ ЧТО ЗАКРОЮТ НА ВСЮ ЖИЗНЬ В ПСИХУШКУ И ЛИШАТ ДЕЕСПАСОБНОСТИ ,ЧТО МОЖНО СБЕЛАТЬ КАК ДОКАЗАТЬ ЧТО ОНИ СДЕЛАЛИ ОБМАНОМ МНЕ ГРУППУ ИНВАЛИДНОСТИ???

Тюленева Елена Вячеславовна

Оспорить в суде
Правомерны ли действия врача?

1 ответ

Добрый день! Скажите пожалуйста, правомерны ли действия врача. У меня хронический гастрит, иногда обостряется, рефлюкс-эзофагит, пару лет назад обнаружили грыжу пищевода. Раз в два года делаю гастроскопию, если есть воспаление - терапевт выписывает лечение. В этом году появились симптомы грыжи ( до этого она никак себя не проявляла), плюс симптомы гастрита. Хочу попасть на прием врача-гастроэнтеролога, он есть в нашей поликлинике. Но терапевт отказывается давать направление, говорит, не видит причин, и будет лечить сама. У меня вопрос, а разве мои заболевания в анамнезе не в компетенции гастроэнтеролога, который и специализируется на лечение ЖКТ? Почему я должен проходить лечение ЖКТ у терапевта, если у нас есть узкий специалист? Разъясните, пожалуйста, ситуацию. Спасибо.

Хуан Анна Юрьевна

Здравствуйте, Илья. Назначение любого обследования или направление к узкому специалисту должно быть обосновано. Показания к обследованию или направление к узкопрофильному специалисту определяет лечащий врач. Если пациент не согласен с заключением врача, он может обратиться с заявлением к заведующему поликлиникой. При отсутствии результата, можно подать заявление в Росздравнадзор, который при обнаружении нарушений может инициировать проверку медорганизации. Отсутствие эффекта дает пациенту право обратиться в прокуратуру, задачей этой организации является контроль за соблюдением прав граждан. Также если вы считаете, что качество медицинской помощи не соответствует стандартам, обратитесь в страховую компанию, в которой, оформлен ваш полис обязательного медицинского страхования.
Медкомиссия не пропустила.

1 ответ

Такой вопрос у меня нет 1 руки я хотел пройти мед комиссию на обучение вождению так как по постановлению от 29 декабря 2014 г. N 1604 я имею право на обучение но хирург не осмотрев меня на наличие каких либо других отклонений здоровья сразу написал отказ сказав что я в принципе не имею право на получение водительских прав потому что у меня нет руки. Нарушает ли врач закон тем что отказал мне в доступе к обучению на права из-за того что нет руки при том что в постановлении мне разрешено водить автомат?

Хуан Анна Юрьевна

Здравствуйте! Вы можете получить водительские права, но с ограничениями. В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 29.12.2014 N 1604 "О перечнях медицинских противопоказаний, медицинских показаний и медицинских ограничений к управлению транспортным средством" Медицинские показания к управлению транспортным средством с автоматической трансмиссией Отсутствие верхней конечности или кисти. Вы можете обжаловать решение врача, написав заявление главному врачу поликлиники, а при отказе в суд.