Как избежать штраф в каршеринговом сервисе «Делимобиль»?

(1 ответ)

Добрый день, вчера произошла неприятная ситуация: я арендовал машину в сервисе «Делимобиль», машина седан, низкая.
Предыдущий арендатор припарковал автомобиль так, что передняя часть стояла на бордюре, при осмотре было непонятно, вплотную или нет, поэтому я начал движение назад, для того, чтобы отъехать, но сразу же услышал характерный скрежет и остановился, вышел из машины и увидел следующую картину: передний бампер автомобиля отошел из боковых креплений, решил заглянуть под машину и увидел, что у автомобиля снизу отвалилась часть бампера из-за бордюра. Я связался с операторами «Делимобиль», они сказали вызывать ГИБДД, сотрудники ГИБДД отменили вызов и сказали, что мы должны разбираться с сервисом, а не с ними, иначе вину повесят на нас, и вообще это «наживка на лоха». Соответственно, никаких больше действий мы не совершали.
В каршеринговом сервисе сказали, что мы были обязаны составить протокол с сотрудниками, так как это считается ДТП, а поломка машины - вина моя. Подскажите, можно ли оспорить свою вину, ведь, как оказалось, никак иначе я не смог бы выехать не этой машине? что делать в таком случае?

Ватолин Александр Иванович
  • Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет
  • Высокий рейтинг - юрист с рейтингом от 9 баллов
Отвечает адвокат
Стаж 25 лет
Прежде чем собираться ехать на автомобиле необходимо оценить ситуацию и все риски. Вы это не сделали. Поэтому вина ложится на вас.
Pax et felicitas infinita omnibus.
Юристы по автомобильному праву

Подборка юристов, которые специализируются на вопросах этой категории и помогут в вашей ситуации.

Открыть список
На ваш вопрос ответила нейросеть, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос
Ответ сгенерирован нейросетью и носит справочный характер: возможны неточности, он не заменяет консультацию юриста. Более точное решение по вашей ситуации дадут юристы HARANT.
Ответ нейросети:
Добрый день!

В вашей ситуации важно обратить внимание на несколько ключевых моментов, которые могут помочь оспорить вину:

1. Осмотр автомобиля перед началом аренды: Согласно правилам большинства каршеринговых сервисов, арендатор обязан осмотреть автомобиль на предмет повреждений перед началом аренды. Если повреждение было заметно до начала аренды, и вы зафиксировали его (например, с помощью фотографий), это может помочь в защите вашей позиции.

2. Фиксация обстоятельств происшествия: Если вы не сделали фотографии и не зафиксировали обстоятельства на месте, это может усложнить защиту. Однако, если у вас есть свидетели или другие доказательства (например, записи с камер наблюдения), это может быть полезно.

3. Взаимодействие с ГИБДД: Если сотрудники ГИБДД отказались составлять протокол, важно зафиксировать их отказ, например, записать данные сотрудников или сделать аудиозапись разговора (если это возможно). Это может помочь в случае дальнейших разбирательств с каршеринговым сервисом.

4. Обращение в каршеринговый сервис: Попробуйте обратиться в «Делимобиль» с письменным заявлением, в котором подробно опишите ситуацию и приложите все имеющиеся доказательства. Возможно, у них есть внутренние процедуры для рассмотрения таких случаев.

5. Юридическая помощь: Если ситуация не разрешится в вашу пользу, имеет смысл обратиться к юристу, специализирующемуся на автомобильных делах и каршеринге. Юрист сможет помочь в составлении претензии и, при необходимости, подготовке к судебному разбирательству.

6. Страховка: Уточните условия страховки, предоставляемой каршеринговым сервисом. Возможно, повреждение автомобиля покрывается страховкой, и вы сможете минимизировать свои расходы.

В любом случае, важно действовать быстро и собирать как можно больше доказательств, чтобы защитить свои интересы.
Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте
561 юрист отвечают
2 минуты среднее время ответа
346 вопросов за сутки
Опишите ваш вопрос или ситуацию простыми словами. Начните с вопросительных слов, таких как «Что», «Как», «Можно ли» и т.д.

Юристы по Автомобильному праву