Как прекратить звонки из банка,?

(1 ответ)

Гость

Вопрос № 00000575
06.09.2022 05:45

Банковское право

Я не являюсь клиентом данного банка,но мне звонят по 30 раз в день,мотивируют что мой номер указан как дополнительный.

Прозоров Александр Владимирович Юрист прошел модерацию

Быстрый ответ - ответ в течении 15 минут

Опытный юрист - юрист со стажем от 15 лет

Отвечает юрист

Стаж 20 лет

06.09.2022 05:49

Телефон

Добрый день, обратится в банк, и отозвать согласие на обработку персональных данных

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

Здравствуйте,

По соображениям правовой защиты и принятых методик информирования клиентов, банк, обращаясь к Вам, должен открыто уведомлять о цели звонка и предполагаемом результате звонка, а также о том, по какому адресу был указан Ваш номер телефона для дополнительного связи.

Целью правильного процесса введения Вас в курс дела как дополнительного контакта является сообщение информации о предоставляемых продуктах и услугах банка, а также любом другом связанном с ними содержании, адресованном покупателю.

На правовой основе Вы можете требовать от банка принятия соответствующих мер, чтобы он и далее оставался в соответствии с принятыми нормами. Вы имеете право потребовать от банка прекратить уведомлять Вас телефонно или по электронной почте, без дальнейшей оплаты.

Прекращение поступления таких сообщений обязательно должно быть подтверждено письменно.

Надеюсь, что информация была Вам полезна. Если Вы нуждаетесь в дополнительной консультации, свяжитесь со мной по предоставленным реквизитам.

С уважением,
[Ф.И.О. Консультанта]

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

509 юристов отвечают

17 минут среднее время ответа

99 вопросов за сутки

У меня есть кредиты,приставы списывают 25%от зарплаты,ежемесячно поступают звонки из банка

4 ответа

Требует банк всю сумму вернуть,угрожают,теперь предлагают мировое соглашение,отозвать у приставов исполнительный лист,что бы я платила,по графику,что делать?помогите.

Чеботарев Василий Сергеевич

Мировое соглашение всегда лучше для должника. Но его условия необходимо обсуждать

Камодин Александр Александрович

Смотря что для Вас выгоднее, если 25% от зарплаты устраивает, то ничего не делайте - игнорируйте, они ничего сделать не смогут. Вряд ли по соглашению сумма будет меньше...

Ворошин Никита Константинович

Здравствуйте! Ознакомьтесь с условиями мирового соглашения. Если они для Вас лучше и выгоднее, чем текущие списания, то имеет смысл его принять и нотариально удостоверить.
Вступление в законную силу решения суда не исключают права сторон (взыскателя и должника) заключить мировое соглашение на стадии исполнения судебного акта в ходе исполнительного производства.

Ким Галина

не проще ли рассмотреть вопрос об отмене суд. приказа если именно он выносился? Мировое имеет место быть, но крайне осторожно следует подходить к его подписанию, поскольку в него "вшивают" то, что платить вы уже не должны
Звонки из банка?

3 ответа

Добрый день,23.02.2023 г., У меня умерла сродная сестра. У нее в одном известном банке остался не погашеный кредит. При его оформлении в банке сестра оставила мой номер телефона как второй контактный, и вот уже третий день мне звонят из банка (отдел взысканий), спрашивают ее. Я им обьяснил, что человека уже нет. Сотрудник банка сказал мне, чтоб я в ближайший офис банка отнес свидетельство о смерти ( свидетельство я взял в загсе ). Пришел сегодня в банк со свидетельством, сотрудник банка попросила мой паспорт( с собой не оказалось),сказала прийти с паспортом, и написать какое то заявление (в свободной форме как она сказала),и тогда звонки мне прикратятся. И вот у меня вопрос, Не припишут ли мне ее долги по кредиту,и вообще стоит ли мне связываться с банком, или просто сменить номер телефона и забыть? Спасибо!
P.S. Она просто оставила в банке мой номер телефона и все.

Медников Вадим Александрович

Здравствуйте Григорий, требовать с Вас оплатить задолженность можно только в случае если вы примете наследство. В иных случаях претензий к Вам предъявлять банк не имеет права.

С уважением, юрист В.А. Медников

Литвинов Андрей Владимирович

все долги переходят наследникам если они принимают наследство. также нужно учитывать, что часть договоров обеспечены страхованием жизни.

что делать в конкретном случае решать вам с учетом всех обстоятельств

Мингазов Юрий Саитгареевич

Наследники сестры, наследуют ее долги, Вы наследник второй очереди, а предоставление свидетельства не о чем не значит.
Звонки из банка

3 ответа

Подскажите пожалуйста. Имеет ли право банк Тинькофф звонить третьим посторонним лицам, уговаривать либо просить за меня отдать долг и озвучивать сумму долга?

Ватолин Александр Иванович

Здравствуйте! Нет, за исключением если третьи лица являются поручителями.

Курбангалеева Людмила

Нет,

Вараюнь Роман Александрович

Здравствуйте. Банк не имеет такое право. Можете написать им досудебную претензию, а также жалобу в ЦБ РФ и Прокуратуру.