Как вернуть деньги за аккаунт?

(1 ответ)

Артем

Вопрос № 00057148
19.01.2025 21:20

Я хотел купить аккаунт для игры, оплатил всё, но потом человек мне скидывает, для перевязки аккаунта на мои данные нужно оплатить еще 2000р , но он об этом меня сразу не предупредил, но потом сказал, что пост был в группе, а он был выложен 31 августа, деньги заплаченые за аккаунт он отказался возвращать, так как это закон РФ, но мой друг тоже ему написал в качестве эксперимента, и написал : здравствуйте, деньги только за аккаунт надо платить, продавец ответил : да, вот и получается, что он меня обманул, как вернуть деньги

Решетникова Ольга Николаевна

Подробный ответ - ответ более 350 символов

Отвечает юрист

Стаж 12 лет

19.01.2025 22:25

Телефон

Ваша ситуация действительно непростая. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять, чтобы попытаться вернуть свои деньги:

1. Соберите доказательства: Сохраните все переписки с продавцом, скриншоты объявления, подтверждения оплаты и любые другие документы, которые могут подтвердить вашу позицию.

2. Обратитесь к продавцу: Попробуйте еще раз связаться с продавцом и объяснить ему свою позицию. Укажите на то, что он не предоставил полную информацию о дополнительных расходах до совершения сделки. Возможно, он согласится вернуть деньги.

3. Обратитесь в службу поддержки платформы: Если сделка прошла через какую-либо платформу (например, социальные сети или торговые площадки), вы можете подать жалобу в службу поддержки этой платформы. Предоставьте им все необходимые доказательства.

4. Проконсультируйтесь с юристом: Если деньги не возвращаются, вы можете обратиться за юридической помощью. Юрист поможет вам разобраться с законодательством и, возможно, подготовит жалобу.

5. Напишите в органы защиты прав потребителей: Вы можете обратиться в Роспотребнадзор или другую организацию, занимающуюся защитой прав потребителей, чтобы получить консультацию или помощь в разрешении вашей ситуации.

6. Обратитесь в правоохранительные органы: Если вы считаете, что стали жертвой мошенничества, можно написать заявление в полицию. Важно действовать своевременно и сохранять все документы, чтобы у вас были доказательства. Удачи вам!

В данном случае рекомендуем Вам сделать попытку до судебного урегулирования ситуации, далее можете обращаться с иском в суд.

Спасибо за ответ

Спросить

На ваш вопрос ответил искусственный интеллект, вы можете уточнить детали или задать другой вопрос

Сообщаем, что искусственный интеллект не является квалифицированным юристом, и его ответы не могут заменить консультацию у специалиста, могу содержать ошибки. Его функцией является лишь предоставление общей информации.

Ответ нейросети:

В вашей ситуации, возможно, имеет место обман со стороны продавца. Вот несколько шагов, которые вы можете предпринять для возврата денег:

1. Соберите доказательства: Сохраните все переписки с продавцом, скриншоты объявлений и сообщений, в которых он утверждает, что дополнительные платежи не требуются. Это может быть полезно в случае обращения в правоохранительные органы или суд.

2. Попробуйте договориться: Свяжитесь с продавцом и укажите на противоречие в его словах. Сообщите ему, что, если он не вернет деньги, вы будете вынуждены обратиться в правоохранительные органы за мошенничество.

3. Обратитесь в полицию: Если продавец отказывается возвращать деньги и вы уверены, что вас обманули, подайте заявление в полицию о факте мошенничества. Укажите все собранные доказательства.

4. Обратитесь в суд: Если сумма значительна, вы можете подать иск в суд о возврате денежных средств. Для этого желательно проконсультироваться с юристом, который поможет подготовить исковое заявление.

5. Сообщите о мошенничестве в соцсетях/группах: Если продажа происходила через социальные сети или группы, сообщите администраторам о мошенничестве. Возможно, они смогут заблокировать продавца и предотвратить дальнейшие случаи обмана.

6. Потребительские организации: Вы можете обратиться в организации по защите прав потребителей за дополнительной консультацией и поддержкой.

В будущем старайтесь избегать покупок у непроверенных продавцов и пользуйтесь услугами безопасных платформ для сделок.

Остались вопросы?

Задайте вопрос всем юристам на сайте

510 юристов отвечают

22 минуты среднее время ответа

135 вопросов за сутки

Здравствуйте меня обманули в телеграме

2 ответа

Это произошла так я выиграл выйграш они говорят отправь эту сумму чтобы оплатить налог. Я переводу раз перевел и два в итоге я требую возврат денег они говорят не могут вернуть биржа не может

Оганесян Арег Каренович

надо писать заявление о преступлении

Ким Галина

Пишите заявление в полициЮ получите отказ в возбуждении уголовного дела. Обращайтесь в суд о взыскании денежных средств.
Навязанная страховка?

3 ответа

Добрый вечер. Меня обманула сотрудница банка, навязав страховку, о которой я совершенно случайно узнал потом. Банк отказался вернуть деньги за эту страховку. Как быть?

Ким Галина

Все зависит от условий, при которых была навязана страховка, содержанию направленных вами требований в банк (грамотность изложения играет существенную роль).

Вы можете обратиться с письменной претензией в банк, обосновав свои требования, к фин. уполномоченному, в ЦБ, в суд.

Понадобится работа по вашему делу, звоните

Копылов Дмитрий Александрович

Здравствуйте. Можно отказаться в течении 14 дней после заключения договора страхования. Но нужно смотреть условия договора, так как некоторые страховые компании указывают в договоре другие сроки по возврату. Пишите заявление в страховую. Если не поможет - претензия и обращайтесь в суд
Обманули с кредитом

4 ответа

Мой вопрос в том что на меня помощник в оформление кредита оформил 5 ИП, у него мои данные , на звонки не отвечает что мне в этой ситуации можно сделать и если обратиться в прокуратуру будет ли компенсация за моральный ущерб т.к я на 4 месяце беременности и меня обманули

Тарасов Владимир Сергеевич

Обратитесь в налоговую, и сообщите что данные ИП вы не открывали и согласие на их открытие не давали.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Про компенсацию пока рано, а вот в полицию как раз вовремя.

УК РФ Статья 173.1. Незаконное образование (создание, реорганизация) юридического лицаь

1. Образование (создание, реорганизация) юридического лица через подставных лиц, а также представление в орган, осуществляющий государственную регистрацию юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, данных, повлекшее внесение в единый государственный реестр юридических лиц сведений о подставных лицах, -(в ред. Федерального закона от 30.03.2015 N 67-ФЗ)(см. текст в предыдущей редакции)наказывается штрафом в размере от ста тысяч до трехсот тысяч рублей или в размере заработной платы или иного дохода осужденного за период от семи месяцев до одного года, либо принудительными работами на срок до трех лет, либо лишением свободы на тот же срок.2. Те же деяния, совершенные:

Байдак Зоя Михайловна

5 ИП не могут быть открыты. Закон не позволяет.

Нужно срочно подать заявление через МФЦ о закрытии ИП. Так как промедление увеличивает с каждым днем ваш долг по оплате взносов в ПФР и ФОМС. Оплатить задолженность, не забыть подать декларацию.

Ну, и как наконец, обратиться в полицию с заявлением.

Компенсация вам законом не предусмотрена. Прокуратура не помощник, только с каждым днем ожидания отписки увеличится долг.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Нахождение в состоянии беременности не порождает никаких правовых последствий в получении моральной компенсации и ущерба. Причиненный вред нужно доказывать, обосновывать, выполнять ряд юридических действий, в том числе в судебном порядке.

Заявление в полицию написать можете, то это не решение ваших проблем. Делается иным способом
Банк потребовал кредит, который мы уже выплатили

3 ответа

Здравствуйте, в июне 2015 года взяли кредит, платили вовремя, всё выплатили в 2020( как нам тогда казалось), спустя 2 года приходит повестка в суд и сообщение о том, что у нас долг( та же самая сумма, что мы и брали), то есть они предоставили нам такие данные, в которых указано, что мы вообще не платили!
Из-за этого у меня появилось 2 вопроса
1) Если сейчас начнём разбираться, нанимать юристов, судиться, не факт, что мы всё это докажем, потому что все платежки по кредиту уже выбросили
2) И второй вопрос, в июне 2023 года( то есть через полгода) истекает срок исковой давности кредита( 3 года) , этот долг нам спишут? Или из-за того, что они напомнили об этом сейчас, в июне они потребуют всё равно возвращать долг?
Обращались к юристу, сказал проще провести процедуру банкротства, чем доказывать, что долг выплачен.

Пилипенко Игорь Александрович

Здравствуйте! Не хотите привлекать юриста для защиты своих имущественных интересов? Ваше решение. В изложенной ситуации только юрист сможет вам помочь!

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Ошибочное суждение. Долг вам никто не спишет на добровольных началах по инициативе банка, это право тоже нужно уметь использовать, к тому же если сейчас банк Вас просудит в свою пользу, и суд удовлетворит их требования, то каком сроке речь? Ваши нанятые юристы должны вам об этом сказать. Банкротство зачем?!? Вообще не в тему. Если нужна помощь в решении дела, обращайтесь 89087389208

Ким Галина

1. Для начала надо смотреть, что в материалах дела. Какие доказательства истец представил. Уже потом рассуждать о доказывании фактов погашения кредита. На самом деле существуют много внутрибанковских операций и прохождения документов, которые могут однозначно свидетельствовать об оплате вами кредита. 2. Нет, не спишут, если суд проиграете. Срок прерывается. И, да, судя по тому, что Вам ни с того ни с сего предложили банкротство, вы ходили за "бесплатными услугами" где практикуют процедуру банкротства и не особо хотят разбираться с нестандартными делами, где нужно все доказывать и обосновывать. Там Вам объяснили заодно, что имущество в процедуре банкротства реализуется с торгов, все "особо хитрые сделки" в виде дарений и продаж по инициативе управляющего или кредиторов признаются недействительными, а еще о последствиях банкротства? Бесплатно.. сами знаете где сыр бывает) Мой тел 8-960-163-72-68, надо будет помочь с делом, звоните.
Снятие денег с карты ?

3 ответа

Мною была оформлена генеральная доверенность на другого человека, в том числе и по операциям по банковским счетам и вкладам . С этим человеком у меня произошёл разлад , отозвать эту доверенность я не смогла, так как находилась на СВО на территории Украины , и никаких данных доверенности ( её номер и так далее) я не знаю . Этот человек перевёл с моего счёта на свою карту крупную сумму денег через приложение банка, при этом в банк с доверенностью не обращался . Правомочны ли его действия? Как мне вернуть мои деньги , потому что тот человек , естественно, возвращать деньги мне отказывается

Пилипенко Максим Алексеевич

Добрый день. Необходимо обращаться в суд с исковым заявлением о взыскании неосновательного обогащения.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. Если он перевёл деньги через Ваш аккаунт в приложении банка - то получается, что это Вы сделали. Тогда взыскивайте через суд как неосновательное обогащение

Гурьев Вадим Иванович

Вы его предупреждали письменно, что доверенность отозвана?

Вы связывались с банком о блокировки карты и объяснили ситуацию с доверенностью?

От этого будет зависеть дальнейшая ситуация. Либо он мошенник, либо неосновательно обогатился.
Как вернуть активы

1 ответ

Скажите у меня заканчивается срок инвестирования управляющий имеет право не возвращать мне средства а отдать только ценные бумаги т.к нет торгов этими бумагами и он мне предлогает забрать акции а не средства есть такой закон что они имеют право ссылаясь на свой регламент не возвращать активы а только отдатьценные бумаги в которые вложены активы

Ким Галина

Условия и порядок возврата средств или активов в виде цб по истечению срока действия инвест договора должны быть указаны в самом договоре.

Деятельность управляющих на рынке цб регулируется 39 -ФЗ.

Правовая позиция по договору, регламенту, консультирование, подготовка документов оказываются на платной основе.
Перевод не туда

2 ответа

Мне человек перевел по СПБ деньги, просит вернуть назад тк ошибочно перевел не на тот номер.
В банке операцию отменить не могут, писала ходила заявление.
Как лучше и безопаснее вернуть деньги ?
Я думаю ждать суд и уже по исполнительному листу возвращать деньги.
Насколько долго затягиваются такие процессы? Сумма 39.000

Вихарев Александр Евгеньевич

Здравствуйте! В соответствии с положением норм действующего Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации срок рассмотрения дела в суде составляет два месяца, ещё месяц даётся на вступление решения суда в законную силу и это только минимальный срок, который установлен законом. Однако, этот срок судом в зависимости от нагрузки может не соблюдаться. Кроме того, Вы должны понимать, что с Вас по суду также ещё могут взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами на основании положений статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

Штевель Евгений Александрович

Здравствуйте. По суду он с Вас и судебные расходы взыщет и проценты за пользование. Так чот если банк отменить не может - то лучше сами верните на те же реквизиты, с которых получили
Банки обяжут возвращать средства, похищенные мошенническим способом

3 ответа

Увидел новость, что банки обяжут возвращать средства, которые были похищены мошенническим способом. Хотел уточнить это будет действовать с момента принятия закона или можно будет поднять старые дела, которые попались под мошенические действия и попробовать вернуть средства. У человека был обманут года 2-3 назад мошенническим способом потерял n сумму, заявление в полиции есть.

Ватолин Александр Иванович

Это обычный законопроект механизм ещё не разработан. Закон не будет распространяться на предыдущее время- это 100 процентов по многим причинам.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте

Законопроект не путать с реальным исполнением закона.

Вы сначала докажите, что деньги списаны мошенническим образом, что крайне затруднительно даже для профессионалов.

Выхлоп от реализации этого закона будет в минимальных процентах.

Ким Галина

наличие заявлений в полицию не подтверждают мошеннические действия. Взыскивают д/с не заявлением в полицию.

Возможно, что примут, но массово работать он не будет, соглашусь с коллегами
Мошеничество

2 ответа

Здравствуйте, у меня списали деньги какой-то сайт в котором даже не регистрировалось и даже подписку не оформляла , И я решила обратиться в поддержку но мне там сказали что они не могут возвратить деньги потому что моя категория не является для возврата и они не собираются возвращать деньги, и считается ли это мошеничеством или кражей ?

Каравайцева Елена Александровна

Взыскивайте деньги в судебном порядке.

Чеботарев Василий Сергеевич

Здравствуйте! Для детального ответа недостаточно информации. Если деньги списаны необоснованно, то необходимо требовать их возврата либо от банка, либо от получателя средств. Лучше обсудить индивидуально.
Возврат денег с арестованного счета

4 ответа

Покупали с мужем технику в новую квартиру. Обратилась к девушке, у которой есть скидки в магазин техники, я перевела ей 90 тысяч(чтобы она оплатила заказ) ошибочно не на тот счёт, и деньги ушли в счёт в погашения долга. Банк не имеет права возвращать деньги. Что делать?
У девушки нет средств, чтобы вернуть мне деньги.

Коцюбинский Валерий Владимирович

Подавать на девушку судебный иск о взыскании неосновательного обогащения....если этого не сделаете, по-прошествии трех лет не сможете вернуть деньги даже через суд.

Предварительно можете отправить по адресу девушки претензию, посредством которой потребуйте вернуть денежные средства, сообщив также, что в противном случае обратитесь в суд.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте.

Каким образом вы оплатили не на тот счёт?

Взыскать можно только в судебном порядке.

Филиппова Ольга Александровна

Анна, здравствуйте!

Деньги вам обязана вернуть девушка, так как именно ее был перевод.

Вам необходимо предъявить девушке требования о возврате денежных средств.

У вас есть право обратиться в суд с иском о взыскании с девушки неосновательного обогащения.

Ким Галина

Что делать? - взыскивать только через суд мотивированным на праве иском. Если верно подготовить документы, то суд пройдет достаточно быстро, удовлетворит иск в полном объеме + можно взыскать не только сумму перевода.
Как вернуть деньги за подписку Премиум от Тбанка

1 ответ

Здравствуйте, сегодня чисто случайно оформила карту Тбанка, не зная что там ещё есть подписка Премиум. Ибо не было указано про это. Подпиской этой я не пользовалась, сразу же отключила её и карту звблокировала. Позвонила и написала в тех поддержку, было создано 2 обращения по которым возврат денежных средств был невозможен. Но я также прочла, что я не первая такая была но им вернули деньги за подписку Премиум, которой они тоже не воспользовались. Но мне что по звонку, что сама тех поддержка отказывает возвращать денежные средства. Что делать и как вернуть деньги?

Чеботарев Василий Сергеевич

Предъявляйте претензию
Перевел деньги за товар не на ту карту

3 ответа

Здравствуйте!
Хотели заказать товар с авито по предоплате. Продавец скинул реквизиты для перевода с указанием банка для перевода. Но при переводе средств был указан неверный банк, в котором у продавца оказалась задолженность по кредиту. Соответственно, на данный момент банк перевод возвращать не хочет, несмотря на заявления об отмене платежа с обеих сторон. Продавец, естественно, товар отдавать отказывается. Как быть в данной ситуации?

Каравайцева Елена Александровна

Предъявляйте претензию о возврате денег получателю средств. В случае невыполнения требования обращайтесь в суд.

Никитин Андрей Сергеевич

Если у вас сохранилось сообщение от продавца с указанием этих реквизитов, то у вас есть 100 % возможность вернуть эти деньги. Для начала необходимо составить претензию о возврате денежных средств и приложить свои банковские реквизиты и направить продавцу, если он откажется или промолчит, то уже составить и направить исковое заявление в суд, который взыщет в вашу пользу, да еще и штраф в размере 50% от суммы удовлетворенных исковых требований.

Если есть желание, то звоните и составлю данные документы, а также более подробно проконсультирую, размер оплаты за консультацию и составление документов оговорим при переговоре

Чеботарев Василий Сергеевич

Если деньги поступили на указанный продавцом счет, а он не желает их возвращать добровольно или поставлять товар, то необходимо действовать в рамках процессуального (судебного) принуждения.
Можно ли полностью расплатиться с кредитной задолженностью в другой стране?

2 ответа

Представим такую ситуацию: я эмигрировал в другую страну из РФ и в РФ я больше не намерен возвращаться, но на мне висит банковский кредит в размере 300 тысяч рублей, который я оформил на территории нашей страны, но который пока что так и не оплатил до конца и спустя продолжительное время, я зарабатываю необходимую мне денежную сумму, при помощи которой я теперь смогу рассчитаться с банком, но смогу ли я это сделать на территории другой страны?

Черкасова Юлианна Андреевна

Здравствуйте!

Да, вы сможете рассчитаться с российским банком по кредиту, находясь в другой стране, но этот процесс может иметь свои особенности и потребует определенных усилий.

Мингазов Юрий Саитгареевич

Можно рассчитаться, главное документы сохранить.
Обман?

2 ответа

Здравствуйте. Ситуация следующая, я ежемесячно оплачивая кредит вносил на счет средства в размере 4000 руб. Эта сумма включала в себя основной долг 3700 руб и 300 руб уходило на частично досрочное погашение. Все это я подкреплял заявлением о частичном досрочном гашении (далее ЧДП). Но случилось следующее,я в начале ноября 2022 года как обычно разместил 4000 руб на счете и подал заявление о ЧДП (7 ноября), в дату списания платежа (5 декабря) у меня списали ежемесячный платеж 3700 руб и 4000 сверху,якобы по моему заявлению о ЧДП. На мой вопрос -почему, мне ответили, что 29 числа у них изменились условия ЧДП,теперь нужно указывать ни как ранее,общую сумму - ежемесячный платеж и сумму ЧДП,а теперь нужно отдельно указывать именно сумму ЧДП,т.е. без основного платежа. Я подал претензию. Теперь вопрос,имеет ли право банк изменять условия после моего заявления о ЧДП,и если да,то как он должен был меня уведомить об изменении условий. Спасибо.

Пушкарева Елена Анатольевна

Здравствуйте. Может, порядок и условия установлены индивидуальным договором, общими условиями.